ZaletyBrak
WadyMnóstwo
dwa lata i o dwa za długo
strona 153 z 176
- « poprzednia
- 1 ...
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- nastepna »
-
~exUPC / 2015-01-02 18:32Ocena: 1.00 / 5
Usługi takie same jak u konkurencji. Te same ceny ale obsługa (infolinia) pozostawia wiele do życzenia. Praktycznie żadnej reakcji tak więc jak coś padnie to trzeba prywatnie zamawiać. To co mnie irytuje to cwaniackie i bezpodstawne podnoszenie abonamentu w myśl zasady: jak nie odpowiesz szybciutko na nasz list to przywalimy Ci podwyżkę o 30% w ramach podnoszenia jakości usług i nieustannego poprawiania infrastruktury. -
-
~Astradamus / 2015-01-02 13:11Ocena: 4.50 / 5
Mam ten internet już długo będzie ponad 3 lata. Gdyby nie to że planuje się przeprowadzić podpisałbym z nimi kolejną umowę. Kiedyś przy zmienianiu oferty za darmo wymienili mi wszystkie kable w domu na ich koszt. Czytałem recenzje innych użytkowników i czasami się wydaje że ludzie piszą to pod wpływem emocji. Fakt czasami zdarzają się awarie, zdarzają się jakieś problemy z fakturami etc. ale zawsze dostawałem odpowiedz w maks 48 godzin od Obsługi klienta, i zawsze rozpatrywane było to na moją korzyść. Każda firma chce zarobić i próbuje wciskać oferty na siłe. Wtedy wystarczy napisać do nich "nie dziekuje, proszę o koretkę faktury" i tyle. ZaletyW porównaniu z cenami Nestrady to Lider jakość/cenaWadyAgresywna polityka cenowa firmyPonad 3 lata -
~Oszust / 2014-12-30 13:52Ocena: 1.00 / 5
Internet chu... Co pochwilę się resetuje -
~deuter / 2014-12-29 21:41Ocena: 3.50 / 5
Najlepszy internet jaki jest. Przez ostatnie 10 lat miałem może 3 awarie, wszystkie na poziomie infrastruktury ( czyli nikt za segmentem sieci nie miał netu). Z ręka na sercu moge powiedzieć że technicznie jest taki jaki powinien być.
Teraz minusy: kontakt, na szczęście sporadyczny to masakra, po kilkanaście minut czekania w kolejce na połączenie.
I cos co jest NIE DO PRZYJĘCIA: zmiana cen co kilka miesięcy o 2-3 zł. Ludzie internet POWSZEDNIEJE, ceny ida w dół więc jakim prawem wymyślacie bandyckie podwyżki ci chwile ???Zaletyjakosć, stabilność, prędkośćWadykontakt, podwyżkiok 10 lat, 10-30MB ok 60 PLN -
~Ania18 / 2014-12-26 18:00Ocena: 1.50 / 5
Witam chciałam właśnie sobie założyć internet w UPC bo przystępna cena no i dużo Mega ale po przeczytaniu Opini innych użytkowników rezygnuję . Wybiorę sobie netie Lub orange ,Pozdrawiam ZaletyNaciągaczeWadynie wiemnie kupiłam i nie kupię -
~darekq / 2014-12-25 19:29Ocena: 5.00 / 5
od 10 lat w upc mam internet i tylko 3 awarie mialem ZaletywszystkoWadybrak10 -
~Gdynia / 2014-12-23 18:18Ocena: 1.25 / 5
Dostalem telegon od upc ze do konca grudnia wszystkie filmy z kanalu 12 sa za darmo jak sie wpisze kod 0000 i ok. Dzis dzwoni do mnie kobieta z numeru 32. Itd... Ze do rachunku mam doliczone 250 zl za obejżane filmy. Zlodziejstwo w bialy dzień. !!! Rezygnuje z tego chlamu raz na zawsze ZaletyBezWadyZaklamane promocjeRok -
~łukasz / 2014-12-23 00:16Ocena: 1.25 / 5
Nigdy więcej tej firmy! Problemy zaczęły się już od samego początku, gdyż przedstawiciel sam nie wiedział na czym wszystko polega. Gdy już się dogadaliśmy, było sporo problemów technicznych, tłumaczyli to złą lokalizacją. Internet często rozłącza. Z telewizją też wiele problemów. Czekam z niecierpliwością na zakończenie umowy i jak najszybciej wracam do netii, która działa dużo lepiej. Zaletydobrzy naciągaczeWadyjakość usług, kompetencje pracowników.13 miesięcy, 120 zł -
-
~piatek / 2014-12-21 19:37Ocena: 1.50 / 5
Mam internet 30 MB wraz z rooterm WiFi od UPC.
Niestety, rooter WiFi należy natychmiast wymienić, chyba gdyż gubi zasięg nawet jeśli jeśli jesteś kilka metrów of niego. Najlepiej wyłączyć WiFi na rooterze i po kablu podłączyć inny, który działa.
Dodatkowo internet UPC w mojej lokalizacji jest wątpliwej jakości. Mimo, że teoretycznie szybkie łącze, cały czas zrywa połączenie co w praktyce uniemożliwia korzystanie z serwisów streamingowych, czy korzystanie z VoIP (jak Skype).
Obsługa klienta też niestety na niskim poziomie.ZaletyjestWadybardzo częste przerwy w połączeniu (kilkakrotnie w ciągu godziny, łącznie na około 5 minut)2 lata, 50zł -
~KKlaudia / 2014-12-20 20:32Ocena: 1.00 / 5
Naciągacze, brak fachowości. Obiecanki cacanki, a przeciętnego Kowalskiego robią w balona. ZaletybrakWadybrak fachowości, zła obsługa, okłamywanie klientówcena nie idzie w parze z jakością -
~witekdaf / 2014-12-19 20:01Ocena: 1.00 / 5
nacągacze Wadynaliczanie minuty rozmowy nawet po sekundzie rozpoczętej minuty. -
~mestyn / 2014-12-16 14:21
ja jestem zadowolona z usług internetowych od nich. moje poprzednie doświadczenia z poprzednim operatorem są tak fatalne ze z ulgą przeszedlem wkoncu tam gdzie ten internet działa! -
~Nikita / 2014-12-15 08:18Ocena: 2.25 / 5
Właśnie zrezygnowałem z usług upc ponieważ uważałem, że proponowane przez nich ceny są zbyt wysokie. Przenosłem się do gigakablówki od netii. Płacę trzy razy niższy rachunek. Ale gdybym mógł wrócić to zrobiłbym to bez wachania. Internet nie daje nawet 20 % nominalnej przepustowości. W niedzielę wieczorem nie dział wcale. Ruter tv z netii w porównaniu do upc to różnica 10 lat w technologii. Ciagle coś nie działa albo się wiesza. Za rok wracam do upc i trzy razy wyższych rachunków. ZaletyDziałaWadyMają wszystkie wady korporacji10 lat ostatnia faktura 230 pln -
~Sfrustrowany klient / 2014-12-12 18:56Ocena: 2.75 / 5
Niestety dodzwonić się do biura obsługi klienta graniczy z cudem. Poza tym Panie na infolinii czasem zatajają pewne fakty, warto dokładnie się dopytywać co się podpisuje.
Co do samego internetu nie narzekam, czasem ma spadki szybkości, ale ogólnie jest ok. Aczkolwiek słyszałem od znajomych, którzy mieszkają w kamienicach w Krakowie, że nieraz dopiero po tygodniu, dwóch od zgłoszenia niedziałającego internetu ktoś przychodził i to naprawiał. A jak rozmawiałem ze znajomym serwisantem UPC od takich spraw to opowiadał, że po prostu nikomu się w tym czasie nie chce tego robić i przerzucają się nawzajem zgłoszeniami.ZaletyStabilny, dość szybki internetWadyNie można dodzwonić się na infolinię -
~benio / 2014-12-11 21:52Ocena: 1.00 / 5
UPC przysyłając w ostatnim czasie informację o zmianie prędkości internetu z 30MB/s i podwyżce opłat listem zwykłym złamało Regulamin świadczenia usług, ponieważ zgodnie z Rozdziałem VII §21 pkt 1 tego Regulaminu powinni wysłać na adres e-mail (jeśli taki klient ma) !!! Powinni dostarczyć tą informację conajmniej miesiąc przed wprowadzeniem zmiany, a jak można udowodnić dostarczenie listu zwykłego ? Należy w takiej sytuacji reklamować. U mnie przyznali się do błędu i skorygowali opłaty.
NIE DAJMY SIĘ ROBIĆ W JAJO !!!ZaletyżadneWadyarogancja, lekceważenie klientówza długo, ale się nie poddam. -
~WoeddBlath / 2014-12-10 02:42Ocena: 3.75 / 5
60 mb/s to w rzeczywistości 45 mb/s ;) -
-
~slawekwawo / 2014-12-09 18:34Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno internet 60mb/s to tak naprawdę 10mb/s tak pokazują speed testy.Do tego tępi konsultanci i technicy próbują zawsze wmówić że wina leży po stronie klienta. ZaletyBrak ZaletWadywolny internet przerwy w dostawieProdukt miałem 2 lata -
~Kami / 2014-12-02 01:10Ocena: 1.00 / 5
Zmieniają ceny usług w trakcie trwania umowy co jest niezgodne z prawem. Gdy mówię, że pozwę ich do sądu za naliczanie niesłusznych opłat łaskawie idą na ustępstwa. Rezygnacji nie mogę złożyć gdyż zapłacę karę... ZaletySame wadyWadyZbyt dużoZa długo -
~Zdzich / 2014-12-01 12:37Ocena: 1.00 / 5
Ostatnie zagranie UPC: Wziąłem od tych wydrwigroszy internet. Aby być w zgodzie z umową na czas nieokreślony - zapłaciłem więc 100zł za instalację. W lokalu już było ich gniazdko więc ta "instalacja" polegała na włożeniu wtyczki. Po miesiącu przyszła informacja, że podwyższają sobie miesięczną opłatę - jak się komuś nie podoba, to może zrezygnować. Stówka oczywiście przepada. Najlepsze, że jakby się nawet chciało zostać u nich, ale, by uniknąć wyższych opłat, na niższej taryfie - trochę wolniejszym internecie, to trzebaby zapłacić kolejną stówkę... Za "opłatę instalacyjną"... To złodziejstwo, nie sądzicie? Mogą tak sobie zrobić 5 razy w roku i nic Was przed tym nie chroni. DORADZAM OMIJAĆ BEZCZELNE TOWARZYSTWO Z UPC SZEROKIM ŁUKIEM. Ja już po złożeniu wypowiedzenia :-) Udało mi się też zniechęcić już jedną rodzinę przed wykupieniem pakietu usług u nich, ale plany na przyszły rok mam znacznie ambitniejsze... Komuś, kto mnie okradł nie może to wyjść na dobre. -
~tomasz / 2014-11-29 23:42Ocena: 1.50 / 5
co chwile internet sie rozlacza!!!!!
strona 153 z 176
- « poprzednia
- 1 ...
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- nastepna »