Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPC Internet opinie

Ocena na podstawie 3496 opinii

1.81 / 5

  • Niezawodność
    1.66
  • Obsługa klienta
    1.64
  • Cena
    2.01
  • Parametry
    1.96
  • Cena/Jakość
    3.00
  • Oferta
    5.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ewa / 2016-03-24 19:05
    Ocena: 3.75 / 5
    mam telewizję i internet; jestem z UPC już 10 lat, od czasów Aster oczywiście. Poza kilkoma usterkami z dekoderem, które były naprawiane w ciągu max 24 godzin, zero innych problemów. Internet śmiga na kilku urządzeniach, nigdy nic się nie zrywało, ani nie zacinało. Konsultanci zawsze życzliwi, uprzejmi, kompetentni, zero problemów z czymkolwiek. Monterzy jak dla mnie super. Dziwię się, że jest aż tyle negatywnych opinii. Jedyny minus, to rzeczywiście wysokie opłaty, w porównaniu do dużej konkurencji.
    Zaletysprawnie działający internet, telewizja z bardzo dobrym obrazem cyfrowym
    Wadycena
    10 lat, 112 zł za internet 60 mb i telewizję cyfrową, Zielona Góra
  • ~greenceder / 2022-09-29 09:46
    Ocena: 3.75 / 5
    Abonamentem jestem już 4rok ogólnie z usług jestem zadowolony w mojej lokalizacji, nie pamiętam kiedy ostatnio wystąpiła jakaś awaria łączą czy to brak internetu albo telewizji. Internet mam do 750mb/s większość czasu oscyluje na poziomie 700-730mb/s jedynie upload mógł być wyższy (max to 40mb/s)kabel to koncentryk.Telewizja internetowa fajna opcja też nie mam zastrzeżeń działa co do jakości obrazu jest dobra (jak dla mnie).
    Jedynie co nie podoba mi się to brak promocji dla stałych abonamentów czy to jakiś Rabat na kanały premium. Nowi klienci mają lepsze promocje np: teraz pakiet Canal+,Eleven,Polsat Sport premium ZA 1ZŁ!. Sam ping w grach nie mam zastrzeżeń a giercuje dość często więc jestem zadowolony
    Zalety- atrakcyjna cena TV+INTERNET
    - stabilność łączą
    - niski ping (jak na koncentryka)
    - telewizja internetowa wygoda bez kabla
    Wady- brak promocji, rabatów na kanały premium dla obecnych klientów.
    - za większość usług za aktywację trzeba płacić.
    - nowy klient ma lepsze ofery
    MiejscowośćRydułtowy
  • ~guts / 2011-10-17 00:04
    Ocena: 3.75 / 5
    podpisalem umowe w maju 2008. Pd tej pory mialem tylko raz awarie (dwa dni) i kase zwrocili. Fakt, btak promocji dla stalych klientow, no moze poza rtym ze za darmo przyspieszyli me necik z 15 do 30 Mb. Generalnie zadowolony jestem z uslug
    Zaletyjakosc
    Wadycena!!!
    ponad 3 lata
  • ~Halina / 2019-06-16 12:27
    Ocena: 3.75 / 5
    Co do internetu nie mam zastrzeżeń. Natomiast obsługa klienta on line bardzo słaba, mijanie się z prawdą i.t.p. Nie mam doświadczenia z miejscowym biurem UPC.
    ZaletyStabilny internet
    WadySłabość obsługi on line
    MiejscowośćSzczecin
  • ~ihawk / 2018-11-16 21:28
    Ocena: 3.75 / 5
    Ja jestem generalnie zadowolony z usług UPC , na początku przesadzali z telefonicznymi ofertami pakietów tv i tym sposobem naciągnęli moją mamuśkę naciągnęli na kanały sportowe których nie ogląda. Internet chodzi stabilnie i jestem zadowolony.
    MiejscowośćSzczecin
  • ~Inia / 2023-10-27 22:13
    Ocena: 3.75 / 5
    Od kiedy Play przejęło UPC z netem są problemy. Zaczyna mnie to irytować. Czas i pora zmienić dostawcę usług.
    ZaletyTv działa puki co
    WadyInternet już od dwóch godzin nie działa mimo resetu twardego.
    MiejscowośćOtwock
  • ~Jack / 2022-04-18 21:13
    Ocena: 3.75 / 5
    UPC w Chorzowie osiedle irys .Działa bardzo dobrze bez problemu 300/20 i tle jest . Wifi na 5Gh wyciąga około 300/20 przy modemie , najdalej w mieszkaniu spada do 90/20 .na kablu bez spadków.stabilnie . Minusem jest obsługa i infolinia. Boże broń przed nimi . Usługe mam od 10 lat
    ZaletySzybkość ,stabilność , brak awarii
    WadyInfolinia , durny robot i ciągle zajęte .koszmar coś załatwić .
    MiejscowośćChorzów
  • ~Janek / 2020-07-11 13:48
    Ocena: 3.75 / 5
    Internet działa bardzo sprawnie, czasami zdarzy się awaria która jest naprawiana w tydzień.
    Co do telewizji nie mam zastrzeżeń.
    Dosyć dobry stosunek ceny do jakości.
    Jedyne co na minus to obsługa klienta i poziom wiedzy konsultantów
    ZaletyDobra cena
    Prędkość podobna do tej na umowie
    WadyZła obsługa klienta
    MiejscowośćChorzów
  • ~Jyss / 2024-02-16 00:21
    Ocena: 3.75 / 5
    Korzystam dużo z netu, pracuje z domu, gram. Jak do tej pory nie miałem problemów (wiele lat). Szybkość nie jest zgodna z tym co mam na fakturze (napisane 1000 Mb/s a realnie mam 500) ale jest stabilny. Co do handlowców i techników to trzeba uważać, handlowcy powiedzą wszystko byle wcisnąć usługę pomimo że są niby nagrywani. A jak technik ma zły dzień to zaora Wam, jak mi,sufit wiertłem w nowo wyremontowanym mieszkaniu :)
    Zalety- stabilność
    Wady- jak w każdej sieci, jak już podpiszesz to koniec z kwiatami i do kuchni :)
    MiejscowośćWarszawa
  • ~KAZDAN63 / 2017-11-24 15:38
    Ocena: 3.75 / 5
    Przedstawiciele handlowi UPC mają chamski zwyczaj naklejania i umieszczania reklam w miejscach do tego nie przeznaczonych (art. 63a Kodeksu Wykroczeń) . Oszpecanie wejścia do budynku i klatki schodowej . B R U D A S Y !!! Nimniejszym chciałem "pozdrowić przez głęboki las" niejaką p. Krystynę K. z rzeszowskiego oddziału UPC za jej dzisiejsze chamskie zachowanie ("Kali nakleić to dobrze , nakleić Kalemu to źle .") !
    ZaletyCena i parametry łącza zgodne z deklarowanymi .
    WadyObsługa , obsługa , obsługa ...
    MiejscowośćRZESZÓW
  • ~Kolos / 2014-11-01 22:24
    Ocena: 3.75 / 5
    Nie jestem zagorzałym fanem tej firmy, ale.. spotkałem się już z wieloma opiniami,które nie miały podstaw. Przykład: człowiek ma jakiś swój kiepski sprzęt np. ruter typu G, zamiast N i zwala winę na prędkość netu. A sprawdził bezpośrednio po kablu, nie, bo po co? Drugie to dzwonienie na infolinię - tam przecież pracują jakieś studenciaki. Co oni mogą wiedzieć? Wybierzcie się bezpośrednio do BOK stacjonarnego - tam jest zupełnie inaczej.
    Internet UPC jest szybki i prawie niezawodny. Naprawdę rzadko zdarza się by było coś nie tak.W BOK da się dużo załatwić i wyjść zadowolonym.
    Polecam.
    Zaletyszybki internet, miła i sprawdna obłsuga w BOK
  • ~Krystyna / 2022-02-24 13:41
    Ocena: 3.75 / 5
    Dnia 23.02.2022r. zgłosiłam problem pilota. Rozmawiałam z kilkoma osobami i niestety nic z tego nie wychodziło. Chodziło o parowanie pilota z telewizorem. Dopiero Pan Marcin Machno pomógł mi. Wykazał się duża cierpliwością i zrozumieniem. Jestem mu bardzo wdzięczna.

    A swoją drogą, czy byłoby możliwe dołączenie instrukcji parowania pilota z telewizorem?


    Pozdrawiam
    Krystyna Lickiewicz
    MiejscowośćWarszawa
  • ~LEO / 2012-10-29 21:25
    Ocena: 3.75 / 5
    Jak tak czytam te opinie to masakra. Większość tylko marudzi. Ja niestety muszę napisać inaczej. Telewizja ok, nawet bardzo ok, internet bez problemów. Śmiga - parametrów nie sprawdzam na to co potrzebuję jest ok. Obsługa telefoniczna też ok. Z 3 razy miałem problem, dzwoniłem i otrzymałem pomoc. Fakt, trzeba się naczekac aż konsultant odbierze telefon - nawet i 20 min. Ale jak widzę i czytam jakie ludzie mają problemy ze sprzętem to się nie dziwię, że obsługa techniczna ma pełne ręce roboty. Osobiście polecam tylko, że cenowo mogło być lepiej.
    ZaletyTV, internet, brak awarii, obsługa
    Wadycena
    4 rok, obecnie ponad 100 pln
  • ~Limciu / 2013-08-11 18:52
    Ocena: 3.75 / 5
    Jest inna ciekawostka w ofercie UPC. Napisali, źe do ich internetu można podłączyć max 5 urządzeń. Trąci to myszką, bo w erze tabletów, smart tv, smartfonów, drukarek wifi, w przeciętnym mieszkaniu urządzeń może być i kilkanaście. Konsultanci na infolinii informują, ze nie ma problemu, wszystko będzie działało. A co na ten temat regulamin ? REGULAMIN PRZEWIDUJE KARĘ za więcej niż 5 urządzeń. Wysokość kary jest określona w tabeli opłat i wynosi 5000 zł (PIĘĆ TYSIĘCY ZŁOTYCH). Nie ma widełek - jest jedna kwota za to groźne wykroczenie przeciwko regulaminowi. Dostajesz router wifi od UPC (do którego mają wgląd i mogą sobie kopiować logi) i spróbuj powalczyć z nimi. Wygrają w każdym sądzie, bo podpisałeś taką UMOWĘ. Nikt cię silą nie zmuszał. W trakcie trwania umowy raczej nic ci nie grozi (kto będzie zabijał kurę znoszącą złote jajka ?). Ale spróbuj rozwiązać umowę ? To będzie cię kosztowało 5 tyś zł.
    ZaletyNiezła technicznie
    WadyNiebezpieczna fianansowo dla klienta
  • ~LK / 2020-11-10 21:46
    Ocena: 3.75 / 5
    Niestety UPC działało mi sprawnie tylko przez pół roku po czym zaczęły się problemy ze zrywającym się połączeniem lub zwolnionym transferem. I to trwa już półtora roku. Sąsiedzi mają to samo. Telefony na infolinię nic nie dają. Mówią tylko, że widzą problem i coś tam niby zmieniają. Poprawia się na tydzień po czym znowu to samo. Nie polecam.
    ZaletyDobra obsługa klienta
    WadyPołączenie się zrywa i nie potrafią naprawić tego od półtora roku
    MiejscowośćBrwinów
  • ~manaszk / 2018-01-05 21:34
    Ocena: 3.75 / 5
    Stabilne łącze kablowe w bloku w Warszawie.
    Do 8 lat bez awarii.
    Wadykonkurencja jest tańsza
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Max / 2016-04-02 23:15
    Ocena: 3.75 / 5
    Mieszkam w Krakowie .Jestem z UPC 8 lat.Zaczynałem przygodę z internetem 30Mb/s. 2 razy w miesiącu awaria.Brak internetu 2-3 dni.Prace modernizacyjne.Odpowiedz UPC.Zrezygnowałem z telefonu.(Niedziałający internet to i brak telefonu).Zostałem po dwóch latach Z internetem 60Mb/s. Awarie stały rzadsze .Ze trzy przez 2 lata. Zato deklarowana prędkość to tylko życzenia...Wymiana modemu poprawiła sprawę. Jak w budynku zaczęło przybywać nowych posiadaczy uslug UPC poziom sygnału czasem miał 30 procent tego co powinien.TV z dekodera Philipsa jedna wielka mozaika. Czasem trzeba było wyłączyć dekoder i go na nowo włączyć zęby złapał synal TV . Tak że podziękowałem UPC za ich TV.Nową umowę zostałem tylko z internetem 60 Mb/s. A tu zaczęły się prawdziwe prace modernizacyjne.Wymiana kabli i podstacji.Skusiłem się na zwiększenie prędkości do 120Mb/s.Obecnie wszelkie awarie i braki sygnału internetu nie maja miejsca. Prędkość deklarowana 120Mb/s w praktyce jest do 112Mb/s po kablu i Wifi.(5GHz modem Ubee EVW3226) Telewizja UPC u sąsiadów ma dalej tendencje do mozaikowania.
    ZaletyW mojej lokalizacji (Kraków)najtańszy internet o takiej prędkości i stabilności działania.
    WadyWalka o prawa klienta.Stary klient jest zobowiązany tylko do płacenia abonamentu.Nowe usługi i niższe ceny tylko dla nowych klientów.
  • ~Mi / 2018-02-01 12:17
    Ocena: 3.75 / 5
    NIE POLECAM USŁUG UPC

    Korzystaliśmy wiele lat. Podczas przeprowadzki musimy wypowiedzieć umowę - KARA 2300 PLN. W nowym miejscu nie mamy dostępu do infrastruktury UPC i temat się zamyka.
    ODRADZAM
    MiejscowośćSkawina
  • ~Michał / 2022-06-02 20:26
    Ocena: 3.75 / 5
    Ogolnie, mam internet od lutego i byla tylko jedna awaria w dodatku w burze. Mam pakiet 600/600 a na speedtestach wychodzi 630/640 wiec nawet lepiej niz na umowie. Jedyny minus jezeli chodzi o cenę to dosc drogi koszt aktywacji (99zł). Mieszkam w małej wsi wiec prędkością internetu jestem zaskoczony. Router ktory dostaliśmy jest okropny, strona glowna sie zacina nie da sie nic zmienic, router co jakis czas sam probuje sie polaczyc z klientami wps, nie wiem czy to jakis blad czy tak ma byc i da sie to wylaczyc ale kazdemu polecam dokupic osobny router.
    ZaletyPrędkość, brak awari/mała ich ilość
    WadyRouter
    MiejscowośćMniszek
  • ~Mjak / 2022-01-13 22:07
    Ocena: 3.75 / 5
    Jestem wieloletnim użytkownikiem UPC jeszcze od 20 Mb/s i jeżeli chodzi o mnie to nie mogę powiedzieć złego słowa
    ani o jakości usługi, kompetencji konsultantów. Prędkość łącza przekraczała momentami deklarowaną i nie spadała poniżej 10% deklarowanej czy to było 20, 100 czy 500 Mb/s. Awarie oczywiście się zdarzały ale były usuwane szybko i było ich może raptem trzy może cztery przez okres ponad 10 lat. Jeżeli o mnie chodzi to mogę jedynie polecić.
    ZaletyNiezawodność, stabilność łącza, TV - bogata oferta, telefon stacjonarny - bez limitu, w niezłej cenie, ale mogłaby być atrakcyjniejsza.
    WadyMnie brakuje dowolnej konfiguracji usług z poziomu Moje UPC. Najlepiej co cykl rozliczeniowy lub przed rozwiązaniem
    lub umowy. Konfiguracja taka i taka w cenie takiej lub innej. Lub możliwości ustalenia elastycznych warunków umowy podczas rozmowy z konsultantami.
    MiejscowośćOlkusz
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3496
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2238
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2081
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4543
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3913
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2960
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2564
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016
Mobile Vikings
Ocena: 4.56, ilość opinii: 1262