internet się permanentnie wiesza. Co minute może zmieniać się prędkość- wszystko chodzi dobrze, aż w pewnej chwili momentalnie się blokuje i tak w kółko. Awarie usuwają długo, brak perspektyw na zmiane...
Zaletybrak
Wadywieczne awarie- wieszanie, rozłączanie połączenia
MiejscowośćWarszawa
~Patryk / 2022-08-03 16:14
Ocena: 1.00 / 5
Co miesiąc inaczej mówią na infolinii dzięki czemu 100zł w plecy. Reklamacje nie mają sensu u nich. Nie polecam.
~Patryk / 2023-04-30 21:10
Ocena: 1.00 / 5
1gb/s internet? Na pewno nie w UPC, na umowie moze i taka przepustowosc bedzie widnieć, ale w rzeczywistosci speedtest 50mb/s pobierania to norma. Nigdy nie mają żadnych awarii ale internet przerywa, urywa, przycina co najmniej kilka razy w tygodniu - jeśli gracie w gry to zdecydowanie nie polecam UPC, chyba ze lubicie pokazy slajdów zamiast płynnej gry.
Zaletybrak
Wadynie jestem w stanie wyslistować wszystkich przez limit znaków
MiejscowośćWrocław
~Paul / 2019-10-08 17:38
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczny kontakt z klientem. Nie ma maila, nie odpwowiadaja na reklamację, duży problem z dodzwonieniem się na infolinię...
WadyTragiczny kontakt z klientem
~Paula / 2022-11-17 13:11
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści! Mogłaby się rozpisywać jak toczyłam z nimi batalię, kiedy zrezygnowałam z ich usług i miałam nadpłacone pieniądze. Do dziś nich nie odzyskałam! Dla mnie to złodzieje. Porozumienie się z konsultantami na czacie czy telefonicznie tylko niszczą ci nerwy. Mają tam burdel, nic nie wiedzą, żadnej pomocy ani informacji nie są w stanie udzielić poprawnie, słyszałam tylko "oj, nie wiem jak to się stało, że Pani nie otrzymała jeszcze nadpłaty, takie sytuacje się u nas nie zdarzają".
Tragedia, nigdy więcej UPC!
Zaletyżadnych
Wadywszystko, przede wszystkim tragiczna obsługa klienta !
~Paula / 2022-11-28 18:46
Ocena: 1.00 / 5
Wymiana na nowy modem to masakra. Płacę 29.99 zł za to że sam sobie zainstaluje modem. Panie na infolinię nie potrafią pomóc. Mam sobie kupić przejsciówkę żeby podłączyć pod pod komputer. Tragedia.
Prośba o instalatora stwierdzono że nie ma takiej możliwości.
MiejscowośćSzczecin
~Paula / 2022-11-30 17:52
Ocena: 1.00 / 5
Żenująca firma, niepunktualnii, nie szanują czyjegoś czasu, ciagle coś jest nie tak jak nie z telewizja to internet. Żałuję, ze wcześniej nie czytałam opinii w życiu bym nie skorzystała z tych usług bandyci
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćWarszawa, kondratowicza
~paulina / 2016-01-15 20:21
Ocena: 1.00 / 5
Generalnie internet zamówiłam we wtorek, monter miał być w środę, przyszedł w piątek po 20,sąsiedzi mnie zlinczowali za halasowanie,sam monter zrobił mi dziursko w ścianie i w dodatku nie miał połowy sprzętu. Pani z infolinii miła i kompetentna i tyle niestety zalet.
~Paulina / 2019-01-15 10:02
Ocena: 1.00 / 5
ŻENADA! Zarówno obsługa klienta jak i jakość, ginące konta klienta. Zmiana umowy i podwyższenie miesięcznych opłat po czym 3 miesiące rozpatrywanie reklamacji.
MiejscowośćMińsk Mazowiecki
~Paulina / 2020-05-05 08:46
Ocena: 1.00 / 5
Uważajcie zmieniając miejsce zamieszkania gdzie siec Upc nie dociera nie mozna zrezygnować z usługi bez płacenia wysokiej kary! Przy rezygnachi z usług jest tragedia niby da sie tylko internetowo a formularz się nie wyświetla, obsługa jest dramatyczna z calego serca NIE POLECAM
ZaletyBrak zalet
WadyZałatwienie sprawy z firmą jest nie osiągalne
MiejscowośćNowy Sącz
~Paulina / 2021-12-14 19:47
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet z możliwych. Płacąc 80 zł miesięcznie nawet film się nie może porządnie załadować. NIE BIERZCIE GO dla własnego dobra psychicznego. ODRAZAM SERDECZNIE
ZaletyŻadnych
WadyTo ze w ogóle jest sprzedawany
MiejscowośćWrocław
~pavel / 2023-01-28 18:32
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet.1 minuta działa, 10 minut nie działa. Nie polecam !!!
~Pawel / 2022-06-20 19:40
Ocena: 1.00 / 5
1 godzine żeby dozwonić się?! Internet Światłowód? Non Stop zakłucenia!!! Najgorsze połączenie kiedy kolwiek miałem!!! Masakra broń boże nie iść do UPC!!!!
MiejscowośćKraków
~pawel lublin / 2015-10-13 08:16
Ocena: 1.00 / 5
nikomu nie polecam tej firmy jaką jest upc ,dodzwonić się do nich to tragedia ,naciągacze i złodzieje
Zaletyżadnych zalet
Wadyobsługa klienta-0
~paweł / 2016-12-13 17:20
Ocena: 1.00 / 5
Do telewizji nie mam zastrzezen ale internet to padaka mam niby 120m/s a na testach wychodzi od 15-40m/s zalezy od dnia.Jak nic sie nie poprawi zrywam umowę.
~Paweł / 2017-02-13 10:52
Ocena: 1.00 / 5
Po zerwaniu umowy w 2013 roku Osobicie z firma UPC wlasnie otrzymalem informacje od komornika ze zalegam z oplata za jeden miesiac. Dodam jeszcze tylko tyle tyle ze osoba ktora mnie obsugiwala oznajmila ze wszystko jest w calosci oplaconie. Nigdy w zyciu UPC
~Paweł / 2018-11-14 11:23
Ocena: 1.00 / 5
Szajs to mało powiedziane, bo to też naciągacze i oszukują na kwotach
Zaletybrak
Wadyupc to wada
Miejscowośćwarszawa
~Paweł / 2019-04-17 12:57
Ocena: 1.00 / 5
Usługa na najniższym poziomie. Brak kontaktu z technikiem, brak kontaktu z bok, na infolinie nie da się dodzwonić.
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu z bok
brak kontaktu z serwisem
usługa nie działa prawidłowo
MiejscowośćLublin
~Paweł / 2019-12-13 15:16
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i oszuści! Notorycznie złe sumy na fakturze. Włączają dodatkowe usługi pomimo,że jasno ustaliłem że ich nie chce. Notorycznie problem z działaniem internetu.
MiejscowośćGdańsk
~Paweł / 2021-07-23 00:50
Ocena: 1.00 / 5
10 dni temu jako klient już ładnych parę lat zmieniłem dekoder z Horizon na dekoder 4K. Dostałem dodatkowo modem internetowy prędkość 500. Po tej zmianie jest istna masakra ! O ile telewizja działa prawidłowo za to internet Wi-Fi kompletnie jest ich katastrofą ! Ten modem miał być lepszy i mocniejszy od poprzedniego Horizon który poszedł do drugiego pokoju. Okazuje się że nowy modem jest słaby, wahania sieci Wi-Fi cały czas są słabe, raz jest full 500 a zaraz tylko 50 albo 13 . Zasięg na telefonach gubi odległość 5-7 metrów od urządzenia. Dzwoniłem kilkanaście razy zgłaszając problem, zmieniane były częstotliwości kanały, serwisant 2x , kilkukrotne restarty modemu + wymiana ale co się dowiedziałem nie na nowy modem tylko używany bo po prostu ludzie je nagminnie zwracają i rezygnują z 4K wracając na sprawdzony dobrze działający HD Horizon! Nie polecam UPC nikomu, strasznie u nich się usługi zepsuły, nie na tej solidności co kiedyś. Nawet sami serwisanci odradzają telewizji 4K bo do tego małego routera jest dawany ten nieszczęsny modem internetowy.
Będę rządał unieważnienia nowej umowy i niewywiązanie się z zamówionych przeze mnie świadczonych usług !!!!!
ZaletyTelewizja 4K ładny obraz i szybki dekoder oraz małe rozmiary
WadyMały zasięg modemu internetowego, ciągle zrywa połączenia bezprzewodowo Wi-Fi na urządzeniach