Oszuści, czekałam cały dzień w firmie na technika, ponoć był, ochrona go nie wpuściła do biurowca, ponoć stał pod drzwiami i nikogo nie było, wleciał oknem skoro ochrona go nie wpuściła, ponoć dzwonił, a nie było sygnału.
Od pół roku ok 3-5 razy nie ma internetu. Było już 3 techników, każdy jak odchodzi mówi, że już będzie ok.....
ZaletyWysyłka faktur zawsze jest w terminie;)
WadyNie działa internet, technicy oszukują, nie przyjeżdzają. Internet nie działa tak jak należy, zrywa się ok 5 razy dziennie
MiejscowośćWarszawa
~PASTOR / 2021-02-24 11:46
Ocena: 1.00 / 5
szczebrzeszyniak ty trolu z UPC pieniądze ci zwrócili he he he rozwiązałem z nimi umowę przed czasem nie jestem parobkiem by tyrać na złodziei i oszustów jestem wolnym dumnym POLAKIEM.
ZaletyZERO
WadyKŁAMSTWO,ZŁODZIEJSTWO ,PROSTACTWO.OCENA ZERO BEZWZGLĘDNE
MiejscowośćKORZYSTAŁEM
~Pat / 2019-12-03 21:56
Ocena: 1.00 / 5
Internet miesiąc po podpisaniu umowy zaczął zrywać połączenie. Brak słów wg upc wszystko gra.
ZaletyBrak
WadyCiągle zrywajacy Internet
MiejscowośćTychy
~Patrycja / 2019-04-01 10:15
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!! Od ponad godziny wiszę na infolinii, bo nie ma internetu, który jest niezbędny do pracy i nikt nie raczy odebrać telefonu!! Masakra, nie polecam nikomu! Niewiarygodne jest to, ze przez godzinę wszyscy konsultanci są zajęci!!
~Patrycja / 2022-07-21 18:29
Ocena: 1.00 / 5
To co UPC sobą reprezentuje to jakiś nieśmieszny żart.
Kiedy technik miał przyjechać, aby zamontować mi internet i tv powiedział po 5-ciu minutach ze nie wie jak to zrobić i dał mi termin na za tydzień z innym technikiem.
Ten przyszedł spóźniony 2,5h i powiedział, że dziś nie da rady tego zrobić, umówił mnie na za tydzień.
W dniu kiedy miał przyjść kolejny technik dostałam telefon, że zapomniał modemu z magazynu, a jest on zamknięty i przełoży wizytę na jutro.
Oczywiście tego dnia nie przyszedł, a dostałam SMS ze przyjdzie jutro. Kontakt z obsługą klienta zerowy, jakiś automatyczny bot i czekanie na linii 10 minut aby usłyszeć, że nikt nie jest dostępny. Żenada i śmiech na sali, nigdy nie będę polecać usług UPC
WadyNiewykwalifikowani technicy
Beznadziejny kontakt
Marnowanie czasu klientów
MiejscowośćWarszawa
~Patrycja / 2023-10-11 10:06
Ocena: 1.00 / 5
Więcej razy tego internetu nie ma, niż jest - obsługa klienta to żart. Wychodzi na to, że płacę za coś, czego nie mam. Jaki w tym sens?
ZaletyBrak
WadyPłacę za internet widmo.
MiejscowośćKraków
~patrycja / 2024-03-08 20:46
Ocena: 1.00 / 5
bylo dobrze zanim play ich przejal, codziennie losowe skoki pingu podczas gry online, umowa niby na 500mb/s a chyba nigdy nie widzialam zeby download mial wiecej niz 50 mimo tego ze mam internet na kablu, wifi losowo zrywa, support niepomocny, nie polecam
Zaletynie ma
Wadydoslownie wszystko
MiejscowośćTychy
~Patryk / 2013-04-18 22:21
Ocena: 1.00 / 5
Czuję się absolutnie oszukany! Zamówiłem internet w promocji. Mówiąc krótko powinienem zapłacić 33 zł za internet + 25 zł opłaty instalacyjnej. Dostałem fakturę na 82.40zł i nawet nie mogę się dowiedzieć dlaczego mam aż tyle do zapłacenia. Mam nadzieję, że da się te sytuację wyjaśnić. Uważajcie na UPC, umowę zawierają na inną kwotę, a przy rozliczeniu wymagają innej, wyższej. Pozdrawiam!
~Patryk / 2018-08-24 17:14
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca Internetu jakiego mialem, ciagle przerwy w dostawie, wykrzyknik przy ikonę wifi czyli brak internetu, router jest w dużym pokoju, a w toalecie mam jedynie kropkę zasięgu nie zależnie od sprzętu! Upc to dno!
ZaletyBrak
MiejscowośćKatowice
~Patryk / 2019-02-14 23:37
Ocena: 1.00 / 5
internet się permanentnie wiesza. Co minute może zmieniać się prędkość- wszystko chodzi dobrze, aż w pewnej chwili momentalnie się blokuje i tak w kółko. Awarie usuwają długo, brak perspektyw na zmiane...
Zaletybrak
Wadywieczne awarie- wieszanie, rozłączanie połączenia
MiejscowośćWarszawa
~Patryk / 2022-08-03 16:14
Ocena: 1.00 / 5
Co miesiąc inaczej mówią na infolinii dzięki czemu 100zł w plecy. Reklamacje nie mają sensu u nich. Nie polecam.
~Patryk / 2023-04-30 21:10
Ocena: 1.00 / 5
1gb/s internet? Na pewno nie w UPC, na umowie moze i taka przepustowosc bedzie widnieć, ale w rzeczywistosci speedtest 50mb/s pobierania to norma. Nigdy nie mają żadnych awarii ale internet przerywa, urywa, przycina co najmniej kilka razy w tygodniu - jeśli gracie w gry to zdecydowanie nie polecam UPC, chyba ze lubicie pokazy slajdów zamiast płynnej gry.
Zaletybrak
Wadynie jestem w stanie wyslistować wszystkich przez limit znaków
MiejscowośćWrocław
~Paul / 2019-10-08 17:38
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczny kontakt z klientem. Nie ma maila, nie odpwowiadaja na reklamację, duży problem z dodzwonieniem się na infolinię...
WadyTragiczny kontakt z klientem
~Paula / 2022-11-17 13:11
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści! Mogłaby się rozpisywać jak toczyłam z nimi batalię, kiedy zrezygnowałam z ich usług i miałam nadpłacone pieniądze. Do dziś nich nie odzyskałam! Dla mnie to złodzieje. Porozumienie się z konsultantami na czacie czy telefonicznie tylko niszczą ci nerwy. Mają tam burdel, nic nie wiedzą, żadnej pomocy ani informacji nie są w stanie udzielić poprawnie, słyszałam tylko "oj, nie wiem jak to się stało, że Pani nie otrzymała jeszcze nadpłaty, takie sytuacje się u nas nie zdarzają".
Tragedia, nigdy więcej UPC!
Zaletyżadnych
Wadywszystko, przede wszystkim tragiczna obsługa klienta !
~Paula / 2022-11-28 18:46
Ocena: 1.00 / 5
Wymiana na nowy modem to masakra. Płacę 29.99 zł za to że sam sobie zainstaluje modem. Panie na infolinię nie potrafią pomóc. Mam sobie kupić przejsciówkę żeby podłączyć pod pod komputer. Tragedia.
Prośba o instalatora stwierdzono że nie ma takiej możliwości.
MiejscowośćSzczecin
~Paula / 2022-11-30 17:52
Ocena: 1.00 / 5
Żenująca firma, niepunktualnii, nie szanują czyjegoś czasu, ciagle coś jest nie tak jak nie z telewizja to internet. Żałuję, ze wcześniej nie czytałam opinii w życiu bym nie skorzystała z tych usług bandyci
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćWarszawa, kondratowicza
~paulina / 2016-01-15 20:21
Ocena: 1.00 / 5
Generalnie internet zamówiłam we wtorek, monter miał być w środę, przyszedł w piątek po 20,sąsiedzi mnie zlinczowali za halasowanie,sam monter zrobił mi dziursko w ścianie i w dodatku nie miał połowy sprzętu. Pani z infolinii miła i kompetentna i tyle niestety zalet.
~Paulina / 2019-01-15 10:02
Ocena: 1.00 / 5
ŻENADA! Zarówno obsługa klienta jak i jakość, ginące konta klienta. Zmiana umowy i podwyższenie miesięcznych opłat po czym 3 miesiące rozpatrywanie reklamacji.
MiejscowośćMińsk Mazowiecki
~Paulina / 2020-05-05 08:46
Ocena: 1.00 / 5
Uważajcie zmieniając miejsce zamieszkania gdzie siec Upc nie dociera nie mozna zrezygnować z usługi bez płacenia wysokiej kary! Przy rezygnachi z usług jest tragedia niby da sie tylko internetowo a formularz się nie wyświetla, obsługa jest dramatyczna z calego serca NIE POLECAM
ZaletyBrak zalet
WadyZałatwienie sprawy z firmą jest nie osiągalne
MiejscowośćNowy Sącz
~Paulina / 2021-12-14 19:47
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet z możliwych. Płacąc 80 zł miesięcznie nawet film się nie może porządnie załadować. NIE BIERZCIE GO dla własnego dobra psychicznego. ODRAZAM SERDECZNIE
