UPC Internet opinie

• ~niewiadomokto / 2014-10-18 15:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet chodzi bardzo wolno i jest bardzo zawodny nie polecam
• ~niezadowolny / 2017-03-07 16:06
  Ocena: 1.00 / 5
  moja ocena firmy UPC jest beznadziejna , brak zainteresowania stałymi klientami (odbiorcami), czuję się oszukany przez firmę , pewnego dnia przemiła Pani zadzwoniła z ofertą , nie ważne jaką bo nie o to chodzi, zgodziłem się tylko pod warunkiem wymiany dekodera na horizon go , czy jakoś tak , :) Pani oczywiście się zgodziła i zapytała o zgodę chyba przełożonego , oczywiście horizona do dziś nie zobaczyłem wymieniono mi stary dekoder na nowy ale typ cały czas taki sam. Apel mój jest taki żebyście przejrzeli na oczy mówię do przedstawicieli !!!! dbajcie o stałych klientów bo to oni wam dają na chleb zarobić od kilku lat z wami jestem i rachunek mam 110 zł. miesięczne regularnie , ale jak mam być szczery to po tym incydencie zastanawiam się nad zmianą dostawcy , dla nowych zainteresowanych osób , nie polecam!!!! za kilka lat i tak was zleją!!!!! pozdrawiam odbiorców telewizji cyfrowej :) p.s na skargę telefoniczną do dziś nikt nie zaaragował :( smutne

  Zaletybrak

  Wadysame wady

  wystarczająco długo
• ~Niezadowolona / 2018-03-06 10:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam.Maja klentow gdzieś.Od pol roku zgłaszam awarię.Do dnia dzisiejszego echo.Dzwonię i zglaszam awarie i nic.Nie Plecam ????Zacznijcie dbac o klientów bo za chwilę wszyscy odejdą

  ZaletyŻadne

  WadySame wady

  MiejscowośćGniezno
• ~Niezadowolona / 2019-08-26 11:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Zdecydowanie nie polecam usług UPC. Nie dość, że w sprawach najmniej ważnych, konsultanci są w stanie 10 x dziennie dzwoniń z tą samą propozycją a w sytuacjach, gdzie naprawdę była mi potrzebna odpowiedź ze strony firmy, czekałam/upominałam się/prosiłam o kontakt przez prawie pół roku. Ostatecznie dowiedziałam się, że jeśli mój dom jest nowy, to musze zapłacić 1200-1500 zł za podłączenie internetu, ponieważ nie widnieje mój dom w bazie. Jak się każdy domyśla, mało zachęcająca propozycja :)
  Podczas korzystania z usług pod innym adresem, miałam cały czas problemy z internetem.
  Zdecydowanie nie polecam :)

  ZaletyBRAK

  WadyNiestety, ale same wady od konsultantów po same usługi.

  MiejscowośćRuda Śląska
• ~Niezadowolona / 2020-08-22 08:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Do pewnego momentu było okej. Internet strasznie drogi. Niestety oszukują. Przy przeprowadzce sprawdzałam czy w nowym miejscu zamieszkania będzie możliwość podłączenia usługi i takowa miała być, nawet na skrzynkach internetowych na klatce schodowej widniały ich naklejki i numer telefonu o zamówienie usług. Niestety okazało się, że jednak nie mogą tam, nie potrafili odpowiedzieć na pytanie dlaczego oznaczyli skrzynki. Reklamacje otrzymałam negatywną, dlatego muszę płacić za coś czego nie mogą mi zagwarantować. Dno. Wypowiedzenie umowy to katorga, można zrobić to tylko listownie!! (nie można tego załatwić nawet w oddziale, więc nie wiem po co one istnieją). Najgorsze firma
• ~Niezadowolona / 2023-10-28 10:34
  Ocena: 1.00 / 5
  UPC to jedna z najgorszych firm. Mam z nią podpisana umowę od 3 lat i wymienia mi 5 urządzenie. Infolinia zero profesjonalizmu. Siedzą i dostają pieniądze za kompletny brak pomocy. Niekompetentny pracownik powiedział mi że jak nie ma internetu w domu z ich urządzenia to mam sobie hotspot w telefonie załączyć. Nie płacę ponad 160 złotych za ich usługi żeby korzystać z internetu w telefonie aby na wykładzie zdalnym uczestniczyć. Nie polecam nikomu tej firmy. TOTALNIE NIE RADZĄ SOBIE Z AWARIAMI.

  WadyCzęste awarie. Zero porozumienia z konsultantem. Mia na infolinii.

  MiejscowośćKatowice
• ~niezadowolony / 2018-12-05 17:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Z taką firmą jak UPC nie da się niczego do końca załatwić. Nadciągaja starsze osoby na pieniądze za podłączenie 59.95 zł i nadal nic nie działa a jak się dzwoni do UPC to rozkładają ręce. I żałośnie próbują wcisnąć jeszcze coś innego z oferty.

  MiejscowośćTarnowskie Góry
• ~niezadowolony / 2020-11-17 10:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam
  muszę się jeszcze raz odezwać bo szukam innego dostawcę i chcę powiedzieć na temat UPC aby unikać tej firmy , przerywa co chwile i nie da się tak pracować , aby nie być goło słownym podaje wynik mojego internetu w porównaniu do innych możliwości jakie daje rynek (każdy może sprawdzić swój internet na speedtest.pl )
  
  http://prntscr.com/vkmhv5
  https://www.speedtest.pl/test/266704305
  
  porażka UPC na przedostatnim miejscu a płace 65 zł :-(((

  Zaletybrak

  Wadyjeszcze w dodatku non stop przerywa

  MiejscowośćBolesławiec
• ~Niezadowolony / 2021-04-07 14:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekałem na podłączenie ponad tydzien, ustalałem 3 terminy i za każdym razem nikt nie przyjechał, nawet nie informując mnie o tym, chamstwo.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko chhjowe

  MiejscowośćLublin
• ~Niezadowolony / 2021-09-02 11:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. Chciałem założyć rodzicom internet. Dwa dni monter przekładał termin przyjazdu. Standardowa procedura 10 minut przed ustaloną godziną info o spóźnieniu lub jakiejś innej awarii. Za trzecim razem po 3 minutach stwierdził że nie podłączy, choć na klatce mają przyłącze. Co za fatalna obsługa, nie polecam.

  ZaletyBrak

  WadyBrak chęci podłączenia. Za dużo klientów mają?

  MiejscowośćGliwice
• ~Niezadowolony / 2023-09-20 17:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy dostawca internetu, nie polecam. Internet co chwilę przerywa, obsługa klienta jest fatalna, trzeba od razu prosić o reklamacje, dopiero wtedy zaczynają traktować Cię trochę poważniej. Ogólnie to plują w twarz swoim klientom

  MiejscowośćKraków
• ~Niezadowolony / 2023-11-11 17:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Po połączeniu z play internet
  Non stop się zawiesza wg operatora wszystko jest ok

  ZaletyBrak

  WadyInternet bezprzewodowy non stop się zawiesza
  Prędkość spadła tak że czasem ciężko jest otworzyć strony w przeglądarce
  Rwie połączenie co jakiś czas

  MiejscowośćWarszawa
• ~niezadowolony klient / 2019-06-02 18:18
  Ocena: 1.00 / 5
  nie działa, cały czas się wyłącza. nie da się nic w spokoju obejrzeć. nie polecam

  Zaletybrak

  Wadynie działa

  MiejscowośćWarszawa
• ~Niezadowolony klient / 2022-06-23 22:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet beznadziejny, gorzej trafić nie mogłem. Ciągłe przerwy w dostawie sieci, nie polecam i nigdy nie zwiąże się umowa z tym dostawca

  ZaletyBrak zalet

  WadyPosiada mnóstwo wad, szkoda słów

  MiejscowośćRzeszów
• ~Niezadowolony klient / 2023-09-27 20:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety jestem zawiedziona usługami internetowymi tej firmy. W ostatnim czasie podczas oglądania filmu na jednej z platform telewizor rozłączył się z routerem dzwoniłam do UPC i niestety 10pracownikow nie było wstanie rozwiązać tego problemu. Sama stwierdziłam że podłącze tv pod router na kablu. W dniu dzisiejszym chciałam podłączyć kamerkę do sieci WiFi wychodził mi błąd bo WiFi nie obsługuje urządzeń 5G pani na infolinii nie potrafiła udzielić nam pomocy, dodatkowo okazało się że inne urządzenia również zostały odłączone od WiFi. Szukając pomocy dopiero w internecie udało mi się SAMEJ rozwiązać problem.

  ZaletyBrak

  WadyBrak wiedzy na podstawowe tematy dotyczące pomocy w rozwiązywaniu problemów z siecią internetowa WiFi.

  MiejscowośćWarszawa
• ~niezadowolony123 / 2022-01-04 18:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Korzystam z usług UPC od ponad roku - był to najgorszy okres usług dostawcy Internetu. Codzienne przerwy w dostawie Internetu stały się wręcz męczące i uciążliwe. Nikomu nie polecam, a wręcz odradzam korzystania z usług UPC. Moja ocena 0/10.
  Nie wspomnę już o beznadziejnej obsłudze klienta oraz braku szacunku.
  Nie pozdrawiam i nie polecam

  Zaletybrak

  Wadysłaby przekaz Internetu, ciągły brak dostępu do sieci, fatalna obsługa klienta

  MiejscowośćRzeszów
• ~Nigdy więcej UPC / 2018-10-14 18:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet od UPC to jakaś totalna porażka. Na szczęście kończy mi się niedługo umowa. Nigdy nie miałem tylu problemów, rozłączeń, spadków pobierania co w UPC. A do tego obsługa i kontakt w razie problemów... no porażka. Majstry przyjeżdżające do usterki.. śmiech na sali, co drugi to lepszy i zganiajcy winę na poprzednika. Szkoda na was pieniędzy a najważniejsze to szkoda nerwów. Omijać z daleka !!!

  ZaletyZadne

  WadyWszystko

  MiejscowośćBydgoszcz
• ~Nigdy więcej upc i ich instalatorow / 2023-02-27 19:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno dno porażka czekam tylko do końca umowy .Nigdy więcej upc mam nadzieję że upadną
• ~nik / 2017-06-06 18:59
  Ocena: 1.00 / 5
  dziadostwo. internet znacznie wolniejszy niz deklarowany i czeste awarie. szukam innego operatora
• ~nika / 2023-05-05 09:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Co prawda nie jestem klientem, ponieważ zdążyłam anulować usługę, ale chciałam przedstawić jak sprzedawcy UPC naciągają na umowę...
  Przedstawiciel handlowy przedstawił mojemu partnerowi i rodzicom ofertę (ja byłam nieobecna w domu). Ponieważ warunki były korzystniejsze od tych, które obowiązują nas obecnie w innej firmie, to partner wyraził zainteresowanie, jednak z wyraźnym zaznaczeniem, że mamy umowę do końca września i nie chcemy jej zrywać, będziemy zainteresowani podpisaniem nowej DOPIERO we wrześniu, było to kilkukrotnie podkreślone. Przedstawiciel stwierdził, że oczywiście jest to możliwe, zachęcił do przekazania moich danych osobowych (twierdził, że będzie to zgłoszenie i że skontaktuje się ze mną, aby przekazać oferowane warunki i porozmawiać co dalej, jako że jestem właścicielem i to na mnie jest poprzednia umowa). Tymczasem kilka dni po jego wizycie, bez żadnego kontaktu ze strony UPC otrzymałam smsa o planowanym montażu... Próbowałam się skontaktować z panem przedstawicielem, udało mi się to po 2 dniach. Jak się okazało, pan potraktował nasze zgłoszenie jako chęć podpisania umowy od teraz (w momencie wizyty monterów podpisywana jest umowa), a nie jak cały czas było deklarowane OD WRZEŚNIA. Pan był również bardzo zniesmaczony moim telefonem i informacją, że nic nie było ustalone i ja na żaden montaż za 4 dni się nie zgadzam...
  W moim odczuciu - próba wyłudzenia, inne warunki były przedstawiane mojemu partnerowi, inaczej sytuacja wyglądała. Pan przedstawiciel najwidoczniej liczył, że przez niedopatrzenie uda mu się podpisać umowę dużo wcześniej niż chcieliśmy.
  Gratuluję podejścia do klienta, ponieważ przez powyższą sytuację jestem zrażona do usług tej firmy i wolę przedłużyć starą umowę, na gorszych warunkach, ponieważ w tym przypadku podejście do klienta jest dużo lepsze, a warunki nie zmieniają się w trakcie ;)

Podobne wyszukiwania