Miałem pełen pakiet UPC przez rok. Internet 25MB, telefon, TV z nagrywarką HD Wszystko działalo wysmienicie. Mierzyłem predkość internetu na speedtest.net i po kablu była dokładnie taka jaka powinna byc. Jedyny mankament to minimalny spadek predkosci po WIFI od UPC - po wifi pokazywało 20MB Mankamentem był brka mozliwości dobrania sie do nagranychh programów - wykorzystania ich na PC.
ZaletyNiezawodność, jakość
Wadycena usług, wcikanie 24 miesiecznych umow
1 rok było drogo około 200zł
~Przem / 2023-02-06 19:00
Ocena: 4.00 / 5
w dzisiejszych czasach upload na poziomie 20Mb/s (download 300Mb/s) i 30Mb/s upload przy 600Mb/s download.
wygląda słabo, ale jest stabilnie przynajmniej u mnie.
Graczem jestem od święta więc o pingu się nie wypowiem dla mnie wystarczający.
Programów TV mam wrażenie że ubywa albo zmieniają się ich numery.
Zalety-w ciągu 8 lat może 1 dzień awarii się nazbiera
-obsługa ekspresowa
Wady-niestety wysyłanie jest kiepskie
-cena mogłaby być niższa
MiejscowośćTychy
~Quasar / 2012-06-04 19:05
Ocena: 4.00 / 5
Dostałem pismo , że w trosce o klientów, podnoszą mi szybkość do 25Mbps, za dodatkowe 5 PLN. Oczywiście nic się nie zmieniło, sprawdzałem na różnych serwerach przed i po. Jedyna możliwość to wypowiedzieć im umowę, jak mi się nie podoba.
ZaletyNAJNIŻSZA CENA NA RYNKU
WadyNIE SPEŁNIA PARAMETRÓW TECHNICZNYCH
4 LATA; 39,32PLN
~raskej / 2016-09-11 17:21
Ocena: 4.00 / 5
Z UPC jestem raczej zadowolony owszem zdarzały się mniejsze czy większe awarie ale na obsługę jak i jakość narzekać raczej nie mogę.
Korzystam jakieś 3 lata zakupiony w salonie sferis gdy przez jakiś czas prowadzili z UPC współprace
~Renata / 2022-07-30 13:58
Ocena: 4.00 / 5
Jestem zawiedziona kompetencją technika który miał dzisiaj instalować telewizję i internet Niestety nie dojechał i stwierdził ze był a pani z biura obsługi każe mi czekac do poniedziałku chyba to nie tak powinno wyglądać kompetencja i solidność firmy
MiejscowośćWarszawa
~Roberta / 2015-05-13 22:12
Ocena: 4.00 / 5
właśnie zrezygnowałam z UPC ponieważ rzekomo miała mój dom przejąć Netia, teraz czytam że netia do niczego, vectra do niczego, to gdzie przejść?
Zaletyinternet szybki, tv płacę i nie oglądam, bo niby co?
Wadycena
ok. 10 lat, za ile nie pamiętam, ale teraz płacę 110/ tv, internet, tel. stacj. zupełnie niewykorzystywany
~Slawek / 2018-03-17 20:37
Ocena: 4.00 / 5
Dobry stosunek ceny do jakości bardzo miła opsługa
ZaletyDobry stosunek ceny do jakości
WadyBez wad
MiejscowośćKraków
~Stały klient / 2023-01-31 16:49
Ocena: 4.00 / 5
Jakosc bardzo dobra, ale obsługa za bez mała prawie 30 lat płacenia i żadnej zaległości ,wiarygodność klienta...wszystko na nic... Żal aż muszę się tym podzielić.. nie ma dla mnie lepszych usług, muszę płacić więcej niż ktoś nowy, mało wiarygodny, może przestanie płacić, może zrobi dług.. poprostu polityka firmy dla dobrych sprawdzonych klientów jest żenująca...ale niestety takie czasy mamy...wszystko piękne na reklamie;(((( a możliwości kontaktu z kimś wyżej niż obsługa nie możliwa...trzeba pisać czyli tyle samo czasu co wypowiedzenie umowy i stanie się nowym klientem...
ZaletyNiezawodnosc
WadyObsługa klienta
MiejscowośćGdańsk
~Stanko / 2016-10-24 11:42
Ocena: 4.00 / 5
Jestem w upc ponad rok mam internet (w domu)kabel oczywiście, jestem bardzo zadowolony przeciętny ruter thomson.Niedawno poprosiłem o zwiększenie predkości łacza do 60 Mb/s za 49 zł jestem bardzo zadowolony.Naprawde,mam zamiar dobrac TV.
~tomey / 2017-08-27 00:59
Ocena: 4.00 / 5
Przeczytałem kilka ciekawych opinii. Każdy marudzi że na wifi ma około połowę transferu niż powinien mieć. Oczywiście wypowiadają się osoby co nie mają pojęcia co oznacza www lub wifi. Liczysz ze na wifi bedzie taki sam transfer jak po kablu? Żart. To jakby liczyć że poczta polska dostarczy paczke lub list w ten sam dzień co go wyślesz... Wiem coś na temat infolinii upc i około 80% połączeń to problem ze sprzętem klienta lub brakiem umiejętności konfigurowania swoich prywatnych urządzeń. Zanim zaczniecie marudzić na dostawce i internet poczytajcie na internecie jak możecie skonfigurować swój router ewentualnie polecam połączenie kablowe ;) na telefonie i tak nie pobieracie plików paru Gb więc po co wam po wifi transfer 250 Mb? Żeby szybciej otwierać strony www? hahaha. Opinie mijają się tutaj z całą prawdą. Nikt nie wymaga od klienta wiedzy technicznej itp. Ale zanim ktoś zacznie oceniać firmę niech poczyta na internecie czy problem nie leży po ich stronie i spróbujcie najpierw naprawić problem po waszej stronie a dopiero po stronie Upc...( po coś ten internet jest a większość osób nawet nie wie gdzie jest przycisk "start" na pulpicie swojego komputera) Ludzie liczą że upc skonfiguruje wszystkie urządzenia prywatne klientów, nie ma problemu ale to wasz sprzęt więc cena za technika jest taka jak za informatyka, który wam to zrobi. Jedyna wada to dekoder horizon i tyle nic więcej.
ZaletyPomoc techniczna upc.
Parametry usług.
WadyDekoder horizon
~torito / 2020-04-29 16:04
Ocena: 4.00 / 5
Polecam wszystko działa na Warszawskim Bródnie, awarii brak lecz prędkość max 120 wysyłanie 40 ping 6-10
lecz daje radę
Zaletystabilność łącza ok , ping 6-10 prędkość 80-120 max i to dopiero po wymianie przewodów do mieszkania - to nie jest światłowód tak informacyjnie
Wadymax prędkość na poziomie max 120
MiejscowośćWarszawa
~tygryz / 2023-09-10 14:15
Ocena: 4.00 / 5
Jestem (byłem) klientem UPC ponad 20 lat. Dowiedziałem się właśnie, że moim operatorem obecnie jest Play. Uważam, że przekazanie danych osobowych do strony trzeciej to temat dla prokuratury. Czy Play ma prawo egzekwować umowy, które nie zz nimi były zawierane i pozyskane zostały w sprzeczności RODO. Rozrośnięty jak pleśń Play miał już wpadki z wyciekami danych więc dlaczego olbrzymia baza danych użytkowników UPC zostaje przekazana firmie, która nie ma zgody na użytkowanie tych danych od ich właścicieli. Może władze powinny się tyn zająć a nie dalej karmić nas ustawami których nikt nie bierze poważnie.
Art 492, na który powołuje się Play mówi o przejęciu majątku a jako klient nie czuję i nigdy nie byłem własnością UPC. UPC w całym zbiorze zgód wiecznie wymaganych, posiadało w moim przypadku tylko te, które zezwalały na ich kontaktowanie się ze mną. Używanie danych w innych przypadkach było zastrzeżone.
Jeszcze raz zapytam: gdzie ochrona konsumenta. Gdzie przestrzeganie prawa.
MiejscowośćSzczecin
~ZygfrydZakapior / 2014-11-04 14:11
Ocena: 4.00 / 5
Lokalizacji Warszawa-Skoroszewska Jestem związany z UPC 3 lata(umowa podpisana jeszcze z Aster) aktualnie 60Mb, Co do parametrów i niezawodności jestem bardzo zadowolony zawsze jest 60Mb oczywiście na kablu. WiFi w bloku też daje rade ale oczywiście jest dużo gorzej. Tym bardziej, że tylko u mnie pracuje 8 urządzeni. Awarie są sporadyczne i szybko usuwane. Praktycznie niezauważalne.
Natomiast jestem średnio zadowolony z ostatniej akcji UPC zwiększenia do 120Mb za 7zł. Tym bardziej, że płace 70 zł za 60Mb. U Vectry za 50Mb płaci się 50zł. Przeczytałem jednak komentarze o Vectrze i są bardzo złe. Chyba jednak zostanę z UPC,
ZaletySzybki i niezawodny internet
WadyAnty promocje
22
~acocieto / 2021-05-28 10:20
Ocena: 3.75 / 5
Internet potrafi zrobić cosplay jezusa po podłączeniu kolejnego urządzenia po kablu ethernet
Zaletydziała dobrze ping nie przekracza 10
Wadyrobi cosplay jezusa
~Adi / 2015-02-18 22:06
Ocena: 3.75 / 5
Jestem od początku Aster a potem UPC. Przez te kilkanaście lat jedna awaria.Internet raczej zgodny z prędkością jaką mam w pakiecie.TV bez zarzutu.Chcę dostać nowy dekoder z możliwością nagrywania , ale to powoduje podwyższenie o 20 zł abonamentu , kiedy już mi podwyższono za zwiększenie prędkości internetu , nie pytając.Jeżeli zrezygnuję z usług i przejmie to ktoś z mojej rodziny to w promocji otrzyma pakiet dużo lepszy i w tej cenie jaką ja płace obecnie.Dbają o starych klientów.Kolega chwali Netię , którą ma od lat, muszę poszukać może inne firmy są lepsze.
Zalety4
Wady1
~arex80 / 2016-06-14 14:17
Ocena: 3.75 / 5
w mojej opini upc wypada bardzo dobrze mam 120 MB jakieś 2 lata. nigdy nie miałem problemu z netem .raptem jeden raz mieli problem ale to było kilka godzin przez 2 lata.nie wiem jak z telewizją ale internet mogę polecić
Zaletypłynny internet bez jakichkolwiek spadków
Wadybrak
~Armin / 2023-10-03 18:58
Ocena: 3.75 / 5
4 dni temu awaria,teraz kolejna.Naprawa najpierw do 16,a następnie przedłużona do 21.Żenujące.Co ciekawe dzieje się tak od przejęcia przez Play.
ZaletyJak już jest to działa ok
WadyZawodność
MiejscowośćKołobrzeg
~Bartek / 2021-07-19 13:55
Ocena: 3.75 / 5
Internet stabilny ale ich routery nie nadają się w ogóle do Wifi. Musiałem kupić swój wlasny
WadyModem wifi bez stabilnego połączenia wifi
MiejscowośćWarszawa
~camper / 2021-02-04 14:58
Ocena: 3.75 / 5
Korzystam z ich internetu (centrum Krakowa) - jestem zadowolony, szybko i bez problemów. Jeśli chodzi o obsługę klienta, rozmowę z konsultantem to ruletka - jedni konsultanci są ok, wszystko sprawnie można załatwić.. ale też można trafić na takich gdzie na początku powinieneś przeprosić, że w ogóle dzwonisz... a jak nie chcesz zgodzić się od razu na następną umowę, którą Ci próbują wcisnąć, a prosisz o informacjeszczegóły to od razu traktują Cię z buta i rozłączają..
Zaletyszybki Internet, bez problemowe łącze
Wadypoziom obsługi w call center to ruletka
MiejscowośćKraków
~Czytacz / 2016-04-29 16:29
Ocena: 3.75 / 5
Jako stały klient UPC od lat ok 7, mogę się podzielić uczciwą opinią nt usługi internetu, na terenie Zabrze. Przechodziłem przez wszystkie chyba prędkości dla klienta od 25Mbps do 120 Mbps. Przy 120-ce nie było najgorzej, choć czasami zdarzał się zaniżony transfer.Przerwy w dostawie internetu - incydentalne, więc to na plus. Natomiast ostatnio coś mnie podkusiło na szybszy internet - 250 Mbps. Traktowałem to jako fanaberię, gdyż płaciłem 84 zł na 120Mbps (umowa na czas nieokreślony). Pierwsza próba to przejście na 250 Mbps. Nie da się. Musiałbym wypowiedzieć umowę, ktoś z domowników wziąć na siebie i po 3 miesiącach przepisać na mnie ponownie. Po długich negocjacjach uzyskałem 250Mbps po extra konkurencyjnej cenie.
Problem zaczął się po kilku dniach, kiedy prędkość łącza oscylowała ok 70-80 Mbps a w porywach do 180. Bardzo niestabilne łącze. Problem zgłaszany wielokrotnie, nikt nie rozwiązał (konsultant biedak siedział 3 h i zbierał dane prze MTG). Dodatkowy problem, na który muszę uczulić to fakt, że pobieranie per IP pliku np. z ftp.task.gda.pl (obraz debiana) leci z prędkością ok 3,2 MBps (ok 25 Mbps, czyli 10% pasma łącza) !!! JAJA. Na starej 120 Mbps działało normalnie. Teraz to jakiś skandal!! Dla dowcipu przy techniku, połączyłem laptopa przez internet z komórki i miałem na samym początku 4 MB/s !!!!! Dla przypomnienia na łączy 250 Mbps było to 3,2 po kilku minutowym "rozbujaniu" się łącza. Jeśli UPC ma wprowadzać 600 Mbps to radzę się 5 lat zastanowić nad przesiadką.
Zalety- mała zawodność (brak łączności)
Wady- niskie prędkości per IP (ok 3-10 MB/s) na łączu 250 Mbps (!!!!0
- niekompetentne działanie działu utrzymania usług IT / sieciowcy - ok 2 tyg. i NIC (!)
- wolałbym płacić 84 dalej i mieć poprednie łączei i pobierać debiana 12 MB/ps a nie 4 razy wolniej, na 2x szybszym łączu !!!!
- kreatywna informatyka ws pasma łącza dla usera (!!)
