UPC Internet opinie

• ~lublinianka / 2017-05-03 22:56
  Witam,
  jestem w UPC ok. 10 lat i zawsze malam TV, Internet, Telefon.
  Moze nie zawsze bylo idealnie, ale w porownaniu z innymi tego typu firmami uwazalam, ze UPC nalezy do tych przodujacych.
  Niestety, od jakiegos czasu Internet to jakas niesamowita masakra, strony w laptopie dlugo mi sie otwieraja, a jak jest tam muzyka, to naprawde trzeba miec zelazne nerwy, by sie doczekac na jej odtworzenie. Z nagrywaniem filmow TV tez roznie bywa.
  Na szczescie niedlugo konczy mi sie umowa i zamierzam juz z nich zrezygnowac.
  Nie wiem tylko jaka firme wybrac, bo z zalezm stwierdzilam, ze na mojej ulicy nie ma swiatlowodow Orange :(.
  Mozecie cos ewentualnie polecic ?
  

  Zaletykiedys bylo bardzo duzo, teraz jestem tak zla i rozgoryczona, ze nawet nie chce mi sie pisac...

  10 lat
• ~Adam / 2017-05-02 10:53
  Ocena: 4.50 / 5
  Mam wrażenie ze poniższe opinie pisze konkurencja UPC lub wręcz osoby opłacone żeby pisać takie głupoty ze wszystko nie działa wszystko się psuje z nikim z obsługi się nie dogadasz i wogole to jest dramat tragedia i armagedon.
  Mam tv+internet+telefon w UPC od prawie 20 lat mam jakies usługi w tej firmie. W tym czasie na palcach jednej ręki wyliczylbym jakieś awarie czy problemy. Z obsługą zawsze miło się mi rozmawiało czy targowalo w celu uzyskania kozystnej oferty na kolejny okres. Kiedyś Pani sama zaproponowała mi ofertę z telefonem dlatego ze było taniej mieć ofertę z telefonem niż bez między innymi dlatego mam ten telefon z którego kozystam jedynie sporadycznie.
  Czy nie ma się do czego przyczepić? Oczywiście że zawsze można coś znaleźć np. dekoder horizon uważam ze jest przereklamowany chociaż aktualizacje jakie wgrano ostatnio uważam ze są na plus ale brak wyświetlacza z godzina z kanałem jaki oglądamy itp uważam za minus.
  Co do ceny to zawsze mogłoby być taniej ale w dniu podpisywania umowy nie znalazłem nic tańszego u konkurencji.
  Także dla mnie UPC jest ok.

  ZaletyBezawaryjność łącza wszystko działa jak powinno.
  
  

  WadyDekoder horizon -brak wyświetlacza i powolna reakcja przy zmianie kanałów czy przewijania na dysku.
  
• ~Kuba / 2017-05-01 16:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsze co jest nie da sie grac w gry a place 100 zl na msc 1000 pingu

  ZaletyNie ma zalet

  WadyWszystko
• ~bast / 2017-04-30 19:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalna porażka jeśli klient chce zmienić pakiet
  z tańszym abonamentem traktują cię jak trendowatego nie mówię już o regulaminie gdzie w przypadku rozwiązania umowy po umownych 24 +2 miesiącach chcą z ciebie wydrzeć ostatni grosz
  licząc abonament ze standardowego cennika bo podobno dali mi usługi w tzw. promocji

  Zaletyzalet niema

  WadyHorizon zawiesza się

  korzystałem długo
• ~Jerzy / 2017-04-30 19:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Przez cały długi weekend internet praktycznie nei działa, zrywane połączenie. Brak reakcji obsługi. Czas zmienić na Orange.

  11 lat
• ~Miszel / 2017-04-28 19:27
  Ocena: 2.00 / 5
  Konsultanci to najsłabsze ogniwo tej instytucji. Bezczelini, opryskliwi, wprowadzają w błąd i nie potrafią załatwić najprostszych spraw. Brak słów ,kogo zatrudnia to Upc. W biedrze na kasie większą elokwencją sie trzeba wykazać.

  WadyLudzie przy telefonie

  Już nie długo stały klient.zmieniam operatora
• ~kortek / 2017-04-27 22:06
  Ocena: 1.00 / 5
  TRAGEDIA!!!!!!!!
  Jesteście śmieszni ze swoimi reklamami i oszukańczym hasłem ''szybkiego internetu''. Wieczorem internet zacina potwornie- wszelkiego typu ogladanie serialii/gry w MMORPG koncza sie ogromnymi lagami. Przechodzę do konkurencji, a wasz internet mam głęboko w poważaniu.
  NIE POLECAM NIKOMU
• ~ela / 2017-04-27 15:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo słaba firma, biuro obsługi niekompetentne, nieuprzejme, mają okropny bałagan, o wszystko się trzeba wykłócić.Tragedia. Nie polecam!!!

  Zaletybrak

  Wadyobsługa to jedna wielka wada

  za długo
• ~Leatmuk / 2017-04-26 22:25
  Ocena: 1.50 / 5
  Mam dośc rezygnuje z UPC od 3 tygodni wciąż to samo internet się traci nagrywarka psuje NIGDY wiecej UPC NIE POLECAM

  Zaletybrak

  WadyDosłownie wszystko nie zamawiać szkoda pieniędzy
• ~Padre / 2017-04-25 20:01
  Ocena: 4.50 / 5
  Przerabiałem już orange netie i nie ma nic lepszego niż UPC. Mam internet 250MB i zero ściemy tyle jest. gorsza sprawa że sprzęt do usługi to nie jest najwyższa półka. Gry z neta instalują się szybciej niż z płyty. POLECAM

  Zaletytransfer zgodny z umową

  Wadysprzęt
• ~korektor / 2017-04-25 16:29
  Od dwóch miesięcy są ciągłe awarie internetu, czyli jego całkowity brak, lub zrywanie łączenia zaraz na początku wczytywania strony. Dodzwonienie się na infolinię to ok. 15-20 minut czekania. Pomimo składnych reklamacji usług co drugi dzień, zero korekty na fakturze. To po prostu jakaś kpina. Noszę się z zamiarem zmiany operatora ale choć rynek niby spory to opinie nie napawają euforią. Netię też już przerabiałam i Orange też z ich przereklamowana Neostradą. Ludzie czy w tym kraju nie ma normalnie i realnie użytecznie działającego operatora tych usług ??? To jakaś totalna tragedia, niczym w RPA.... Co do Tv to owszem można przeżyć ale pakiety programów tak są zestawione, że więcej jest badziewia niż tego co by się chciało i nie ma możliwości indywidualnego wyboru konkretnych programów w jednym pakiecie bo nie...i już.

  Zaletyżadnych

  Wadywszystko od ceny po usługę...
• ~MirelaMiecio / 2017-04-24 17:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Upc najgorszy dostawca usług ciąły brak interntu. stałych klientów mają w nosie a infolinia szkoda niemili opryskliwi oraz bezczelni. Uciekać od nich jak najdalej szkoda na nich pieniędzy oraz nerwów.

  ZaletyBrak

  WadyNotoryczny brak internetu

  Od 4 lat
• ~Grzegorz / 2017-04-22 10:37
  Ocena: 2.50 / 5
  UPC to moim zdaniem nieprzyjazna użytkownikowi w prostych sytuacjach firma. Wszyscy inni moi dostawcy (Orange, Play, T-Mobile) podają w powiadomieniu o wystawieniu faktury nr konta. Po prostu.
  
  W UPC muszę wejść do "moje UPC". Muszę pamiętać nazwę, kod dostępu, itp. Rewelacyjnie robi się to spoza domu i z komórki. Chcę wysłać maila - też muszę mieć te dane. Chcę zadzwonić - wiszę długo na linii i nic.
  
  Czy nr rachunku bankowego to tajemnica?

  ZaletyDobra jakość sygnału, brak awarii

  WadyNajprostsze sprawy nie są proste a kontakt jest utrudniony

  Długo, już chyba ponad 10 lat...
• ~Shina / 2017-04-20 20:12
  Z daleka od tej firmy jak już jesteś klientem to mają Cię gdzieś! Nigdy więcej z daleka od tych naciagaczy !!

  ZaletyBrak

  WadyCzekanie na połączenie 30 min I robienie laski
• ~piotrek / 2017-04-20 12:22
  Ocena: 2.33 / 5
  mój syn będąc studentem w Warszawie, i wynajmując mieszkanie szukał firmy wtedy ASTER obecnie UPC aby mieć możliwość rozwiązania umowy po 12 miesiącach bo nie wiedział czy będzie mieszkał pod danym adresem. Pracownik firmy bardzo miły zamontował sieć dał do podpisy umowę gdzie syn laik, i naiwniak nie zauważył, że facet zakreślił mu 24 miesiące. Po roku czasu oddał ruter do biura na ul. Marynarskiej 13 w warszawie gdzie nikt go nie uprzedził, że jeśli rozwiąże umowę przed czasem to zapłaci karę. Po kilku miesiącach zaczęły przechodzić nakazy do zapłaty kwoty ponad 100zł jako kary za rozwiązanie przedwczesne umowy. W rozmowie pracownik firmy powiedział, że umorzą karę jeżeli syn podpisze umowę na 24 miesiące na internet, i telewizor, czego syn nie chciał. Następnie zwróciwszy się pismem już do UPS w Katowicach aby prosić o umorzenie kary bo przecież rachunki były płacone w terminie sprzęt oddany, a w odwiedzi uzyskano informację, że rozumieją nasze rozczarowanie, ale długu nie umorzą. Syn podał adres do korespondencji jeżeli sprawa trafiłaby do sądu ze strony UPC, a tu bez wezwań,i powiadomień w listopadzie 2015r komornik z SR w Legionowie z konta syna ściąga kwotę 2000zł twierdząc, że działa w granicach prawa tylko czyjego na pewno nie konsumenta. Firma oszustów, i naciągaczy niemal Amber Gold.

  Zaletyjedynie sieć bo na pewno nie kadra pracownicza

  Wadynieuczciwość, oszustwa

  brak
• ~Stanley / 2017-04-20 04:30
  Ocena: 1.50 / 5
  Obsługa klienta fatalna, łaskę robią że udzielą jakichkolwiek informacji. Serwisem nie można się połączyć. Za wszystko każą płacić klientowi. Cena wysoka.

  ZaletyZalet nie zuważyłem

  WadyWszystko do kitu

  Z usług upc.pl korzystam przeszło 10 lat i na tym koniec
• ~semenxxx / 2017-04-14 22:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Oszuści i naciągacze
  wciskają "dobry produkt" który okazuje się Bublem
  a naiwny klient zostaje z problemem. Szkoda pieniędzy i nerwów
  Bydgoszcz.

  ZaletyBrak

  Wadyjakość cena

  3 tyg.
• ~Iwona / 2017-04-12 20:20
  Ocena: 2.00 / 5
  Dobry poziom obsługi jedynie do czasu podpisania umowy. Potem już dramat. problem z dodzwonieniem się na infolinię / konsultanci bardzo nieprzyjemni. Problem ze złożeniem wypowiedzenia. Formularz internetowy nie działa, do punktu * zdanie sprzętu- nie udało się przez tydzień dodzwonić. Brak informacji zwrotnej - wypowiedzenie wysłane pocztą było doręczone po 5 dniach czyli 01.03 - otrzymałam informacje, że wypowiedzenie zostało przyjęte - nie zostałam poinformowana, że okres wypowiedzenia został przesunięty o jeden miesiąc. NIE POLECAM
• ~franek s / 2017-04-11 17:34
  Ocena: 2.25 / 5
  Banda naciągaczy. Co innego na umowie, co innego na rachunku. Wpychają usługi na próbę za które trzeba płacić, a nie można wyłączyć czy nie uzywać. Bublowaty sprzęt z demobilu -po naprawach.
  Nie Polecam w Bydgoszczy-Błonie Koszarowa.

  Wadybublowaty sprzęt, słaba jakość usług, niejasne umowy.

  15 dni
• ~kkc / 2017-04-11 13:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Moja pierwsza i na pewno ostatnia przygodą z tą firmą zaczęła się od wizyty młodego, wąsatego domokrążcy, który po zapukaniu do drzwi przedstawił wstępną ofertę usługi dostarczenia internetu przez firmę UPC. Po paru dniach pojawili się na miejscu technicy w celu montażu internetu światłowodowego z umową, której treść nie zgadzała się ze wstępnymi ustaleniami więc nie dokonali żadnych czynności. W/w domokrążca po zgłoszeniu mu problemu zapewnił, że w ciągu dwóch godzin go naprawi i przedstawi właściwą, zgodną z ustaleniami umowę po czym nigdy się już nie odezwał, a na telefony nie odpowiadał. Wniosek jest jeden i prosty - sporządzenie w sposób błędny i niezgodny z ustaleniami umowy miało na celu naciągnięcie i oszukanie klienta, a gdy to się nie udało sprzedawca od siedmiu boleści raczym krokiem się wycofał. Byłem sceptycznie nastawiony do fali negatywnych komentarzy w internecie ale niestety są one w pełni adekwatne do jakości tej spółki. Pozdrawia klienta z ul. Pułaskiego, Rzeszów.

  Zaletybrak

  Wadywszystko

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4518

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3507

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2552

Play Online

Ocena: 1.75, ilość opinii: 2248

T-Mobile Internet

Ocena: 1.88, ilość opinii: 2086

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4722

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3973

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3062

T-Mobile

Ocena: 1.59, ilość opinii: 2630

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2033

Mobile Vikings

Ocena: 4.52, ilość opinii: 1306