UPC Internet opinie

• ~natalia / 2017-07-05 11:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Jedno słowo może tylko opisać jakość usług UPC. ŻENUJĄCY.
  Jakość odbioru pozostawia wiele do życzenia - oglądając Tv, często jest problem z sygnałem na niektórych kanałach, deklarowana prędkość internetu znacznie różni się od tej proponowanej w umowie. Na dodatek czas oczekiwania na rozmowę jest OKROPNIE długi, oczywiście przełączają Ciebie od pracownika do pracowika. Właśnie skońćzyłam taką rozmowę po 30 minutach!!! Rozmawiałam z 4 innymi osobami, aby dojść do sedna. Dodatkowo, kiedy końćzyła mi sie umowa dostałam telefonicznie bardzo fajną propozycję - gdzie przez kilka m-cy miałam mieć HBo za darmo, natomiast później okazało się, ze figa z makiem, w moim przypadku jednak się nie da! Oczywiście pisałam odwołania i domagałam się odsłuchu rozmowy z obsługą klienta, ale oczywiście na próżno. Żadna reklamacja nie została uznana. Gdyby nie fakt, że w moim bloku są jedynymi dostawcami w ŻYCIU bym z nich nie korzystała!!!!! NIE POLECAM NIKOMU KTO MA WYBÓR!!!

  ZaletyBRAK!!!

  Wadynieprofesjonalna obsługa, bardzo długi czas aby się skontaktować, słaba jakość usług, wysokie ceny, naciąganie n nieprawdziwe oferty
• ~Anna / 2017-07-03 16:13
  Ocena: 1.50 / 5
  Jesli chodzi o siec UPC i łącznąść jest beznadziejna.
  U mnie w bloku gdzie znajdowala sie skrzynka z ta siecia - ciagly brak zasiegu.
  Bywaja momenty kiedy telefony stacjonarne wylaczaja.
  Ta siec to kpina.
  Moj transfer wifi nawet gdy siedze wiza wis skrzynki jest beznadziejna.
  A zeby sie dodzwonic, Masakra.
  Juz nie wspomne ile razy im sie zdazylo włączac - wylaczac internet, kablowke i siec telefonii u mnie w bloku (kazdemu kto mial ta siec) to jest po prostu nie dopomyslenia.
  LUDZIE !!! Reklamujcie i dzwoncie i ich JE**Cie !!! niech oni sie wezma do roboty !!!
  

  Wadyslaby zasieg
  brak profesjonalnej obslugi

  Kraków
• ~Grazia / 2017-07-02 15:12
  Ocena: 2.50 / 5
  Na przestrzeni lat korzystałam z kilku różnych dostawców Internetu. Bywały problemy, ale to, co dzieje się teraz w upc jest po prostu niewiarygodne. Mam najnowszy pakiet, najdroższy ze wszystkim co tylko można mieć, a Internetu w kółko nie ma. Bez przerwy się rozłącza. Był fachowiec. Stwierdził, że skorodowane wtyczki, wymienił na nowe. Dwa dni było ok, a teraz znowu. Reklamują prędkość jako 125 mb/s, a ja mam 11,4 mb/s!!!! Odradzam wszystkim. Wiem od znajomych, że też mają problemy. Drogie upc, CO SIĘ DZIEJE?!?! Kiedyś byliście na poziomie, a teraz?????
• ~Ewa / 2017-07-01 10:05
  Ocena: 1.50 / 5
  Pracownicy UPC oszukują w rozmowach telefonicznych klientów nie wykonują czynności do których się zobowiązują firma udaje że jest zainteresowana pomocą po tygodniu oczekiwania na sygnał nadal nie został przywrócony, zachowanie obsługi pozostawia wiele do życzenia.

  Zaletyżadnych

  Wadyjeżeli lubisz płacić za nic to polecam

  15 lat
• ~Kamil / 2017-06-30 22:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Ludzie UPC to kpina!!! Obsługa klienta nie wie co robi, zawsze oferują droższą umowę i to niby rozwiąże problemy z dostępem do internetu. Awaryjność jest dramatyczna, to nie jest oferta dla ludzi szanujących swój czas.

  Wadyobsługa klienta nie istnieje, rozwiązywanie problemów nie istnieje, stabilność internetu nie istnieje i szkoda tylko, że jesszcze samo upc istnieje

  kilka lat
• ~Rafal / 2017-06-28 23:11
  Ocena: 1.50 / 5
  Pakiet internet telewiza za 100 zl
  Niby nie tak duzo, ale jakosc tych uslug to tragedia.
  BOK to jakaś parodia. Kabaret przez telefon.
  
  UPC| Dzwoni w sprawie awari technicznej, wcisnij 1 ...
  JA | 1
  UPC| Dzwonisz w sprawie polsat spot night ... wcisnij, 1 w innej sprawie, wcisnij *
  JA | *
  UPC| Informujemy iż kanały ble ble ble ... 1, w innej sprawie, 2
  JA | 2
  UPC| ble ble ble 1 ... w innej sprawie, 2
  JA | 2
  
  I tak z 10 pytań o ofertę żeby się połączyć z kosultantem który z pretensjami do Nas (klienta) że jak to nam usługa nie działa.
  
  ODRADZAM

  ZaletyCena

  WadyBOK
  JAKOSC
  STABILNOSC

  Rydułtowy
• ~Ryszard / 2017-06-28 22:45
  Ocena: 1.67 / 5
  Notoryczny problem Horizon Go zero kontaktu po informacjach z konsultantem w sprawie interwencji lekceważenie klienta 0 słowa przeprosin ze strony UPC modernizacja w toku okres trwania 6 8 miesięcy i dalej nic

  ZaletyBrak

  WadyPrzypadku niekorzystnej opinii nawet adres mailowyPrzypadku niekorzystnej opinii nawet adres mailowy przeszkadza w wysłaniu

  Długość bycie klientem nie świadczy o zadowoleniu
• ~Czesław / 2017-06-28 18:57
  Ocena: 1.00 / 5
  UPC - totalna porażka,internet rzadko gości u mnie w domu. Dodzwonić się prawie niemożliwe, jeśli już się uda, to tlumaczenie wykretne. Od kilku miesięcy czekam na jakieś zmiany inie doczekałem się. Czas na rozwiązanie umowy, z której tylko ja się wywiązuje.

  ZaletyBrak

  WadyInternet działa od świętą, zacina się, kontakt prawie niemożliwy

  Rok czasu i tyle za dlugo, chciałbym korzystać
• ~aneris / 2017-06-27 09:10
  Przestrzegam przed Horizonem - często brak sygnału w kablówce często brak internetu , arogancka obsługa : nie odbieraja telefonów , a jak odbiorą przerzucają winę na użytkownika , z góry zastrzegaja ,że jak z wuny użytkownika trzeba zapłacić , każą włączać i wyłączać ..: ..to się naprawi : , mam tego dość . Cena wysoka abonamentu -169,00zł/ internet, kablówka i telefon stacjonarny / Nie jestem zadowolona , chętnie rozwiążę z nimi umowę .
  Jestem z UPS od wielu lat ...spostrzegam ,że usługa bardzo się pogorszyła .
  
  

  ZaletyNie widzę.

  WadyDuża awaryjność Horizona , trudność skontaktowania się z operatorem.

  Gdańsk
• ~badboy / 2017-06-26 20:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie będę sie rozpisywał!!!Szkoda na was czasu!!!

  Zaletybrak

  Wadyinternet działa tak wolno ze masakra to mój w telefonie jest duzo szybszy.
  Plik 15,3mb powinno sciągnac w kilka sekund a nie w 2 minuty.

  Długo za długo
• ~BAFEREK / 2017-06-22 12:05
  Ocena: 3.00 / 5
  Z telewizji jestem zadowolony dobra jakość nie narzekam chociaż czasami potrafi się dekoder zawiesić np. gdy mu się za dużo przypomnień o nadawanych programach zada wystarczą trzy. A teraz wisienką na torcie jest u mnie internet na prędkość nie narzekam ale awaryjność bardzo duża ostatnio to nawet raz dziennie nie mam netu już nawet czasami mi się nie chce dzwonić do obsługi klienta po śpiewka będzie ta sama pani czy też pan z obsługi informuje mnie że u mnie w budynku wszyscy sąsiedzi net mają tylko u mnie jest problem i proponuje wysłanie technika a na takie wizyty w kółko to ochoty i czasu nie mam ma działać i tyle prawda?

  ZaletyDobra jakość TV, prędkość netu dobra.

  WadyAwaryjność internetu, zawieszający się dekoder z nagrywarką.

  Korzystam z UPC prawie trzy lata.
• ~pete67 / 2017-06-21 19:18
  Ocena: 4.25 / 5
  JA TRAFIŁEM NA SUPER PROMOCJĘ, BO ZA 39ZŁ MAM 120mBIT/S
  Tylko w jakieś święta i łikendy transfer jet wyraźnie wolniejszy i ping tak samo.
  zwykle oscyluję na 125Mbips
  awaryjność... od 6 mieięcy raz awaria ale z mojej winy.
  Bardzo wydajny router wifi. podchodzący w sieci domowej realnie do 250MBps :) co bardzo mnie cieszy bo z NASem nie musze po kablu szaleć.
  Generalnie zastanawiam sięnad przejsciem za 49zł na 250Mbit ale nie wiem czy jest sens.
  Najbardziej mi brak mozliwości zwiększenia samego uploadu.
  wysyłam w ażdy łikend do firmy 10-20GB zdjęć i obecny transfer 10MBps nie do końca mi wystarcza.
  z drugiej strony 10zł różnicy i jest dwa razy szybciej.... pewnie się skusze:)

  Zaletytransfer, wydajny router, dobra oferta

  Wadymało elastyczna oferta.
• ~Adam / 2017-06-21 01:43
  Ocena: 4.25 / 5
  Internet mam 4 miesiące, kupiłem łącze 60Mb a pokazuje na oficjalnej stronie do 20Mb wifi, przebolał bym i to,ale faktyczne prędkości to jedna wielka huśtawka od 0.1KB DO 2.7MB, filmy z netu to od 2KB transferu do 2.2MB zależy od strony i też huśtawka parę sekund 2MB-ty a za chwilę parę minut 2KB-ty i muszę buforować, przeglądanie stron bez problemów pingi od 17 do 222 i też skaczą i zaakceptował bym te 2.7MB za te pieniądze (płaciłem tyle samo za 512Kb) gdyby nie te huśtawki

  ZaletyStabilne łącze nie zacina się

  WadyHuśtawka transferu

  korzystam 4 miesiące, zapłaciłem 49 zł za 60 Mb
• ~gv77 / 2017-06-20 14:03
  Ocena: 1.50 / 5
  Notoryczne awarie. To brak telefonu, to internetu to kablówki. Na rozwiązanie sprawy czeka się tygodniami. Całkowity chaos w dziale technicznym, każdy informuje o całkowicie innej awarii i innym statusie jej naprawy. Niekompetentni, nierzetelni, nie spełniają zupełnie standartów zawartej umowy.

  ZaletyW porównianiu z innymi dostawcami nie widzę żadnych zalet.

  WadyCiągłe i wielotygodniowe awarie.

  Klient z ponad 10letnim stażem.
• ~DomiLoz / 2017-06-20 11:03
  Ocena: 1.00 / 5
  NAJGORSZY INTERNET JAKI MIAŁAM W ŻYCIU!!!! Moja mama płaci za to 70 zł miesięcznie a to coś oferuje w zamian za te pieniądze TVP 1, TVP 2 i internet który i tak nie działa lub się zawiesza!!! ŻENADA NIE POLECAM NIKOMU

  Zaletyżadnych

  Wadysame wady
• ~CR7 / 2017-06-19 18:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Co za syf te UPC !!! Nigdy więcej. Ten horizon te se mogą wsadzić....

  Zaletynic

  Wadywszystko
• ~itsashrose / 2017-06-19 16:15
  Ocena: 4.25 / 5
  Jest ok. Klientem byłam kilka lat. Ceny jak wszędzie, telewizja w porządku nigdy się nic nie zacina, internet trochę muli, ale da się korzystać. Jeden z lepszych dostawców.

  Zaletydobra jakość telewizji, niezawodność, nigdy nie ma awarii
• ~Maras z Gdyni / 2017-06-17 23:35
  Ocena: 2.25 / 5
  Jestem abonentem UPC już chyba z 8 lat. Na początku wszystko grało i nie było źle, grałem sobie w internetowe MMO bez żadnych problemów (ping w grze rewelacja) potem zaczął się problem z Pingiem (od 100 do 1000 na Wifi) w grze. Dzwoniłem do UPC ze 4 razy (każde połączenie +10zl bo mój abonament akurat ich numeru nie przewiduje). W końcu Pani z infolini zdecydowała się do mnie wysłać serwisanta, żeby łaskawie przyjechał ale oczywiście pod groźbą, że jak wzywam bez powodu do zapłace za przyjazd serwisanta (już po takiej samej gadce chce się wypowiedzieć umowę). Serwisant przyjechał i mi mówi :
  1. UPC nie ma obowiązku zapewnić, żadnej jakości WiFi.
  2. Na pewno wina gry.
  3. I ogólnie na pewno nie ich wina.
  
  Po moich groźbach rezygnacji (bo już się wkurzyłem zwyczajnie) pan monter wymienił mi modem - i k..... eureka ping znowu niski i po problemie ...
  
  Przez 4 miesiące (około) podziałało dobrze, a potem znów problemy z pingiem, grać mogę jedynie na kablu, a że standardowo gram w drugim pokoju przez WiFi no to nie gram kiedy chce tylko kiedy Pan PING pozwala.
  
  Ceny u mnie drogo za 60 mbit/s + podstawowa telewizja = 119 pln miesięcznie
  U innych około 90 pln.
  
  Także chyba dorosłem do zmiany (a jestem leniwy więc nie tak łatwo mnie przekonać do zmiany operatora) ...

  ZaletyTelewizja stabilna

  WadyDostępność infolini.
  Lekceważący stosunek do klienta.
  Cena.
  PING na wifi - no ale przecież UPC za to nie odpowiada - no comment ...
• ~Winaxy / 2017-06-16 15:27
  Ocena: 2.50 / 5
  Nie polecam. Upload w każdym pakiecie 10mb/s SKANDAL.

  Zaletyznośna cena

  WadyParametry pracy, interfejs telewizji i lagi podczas przełączania programów
• ~kubos04 / 2017-06-15 14:19
  Ocena: 1.75 / 5
  Posiadam internet od UPC już dość długo. I na początku było dobrze i byłem bardzo zadowolony. Jednak kolejne problemy spowodowały iż rozmyślam nad zmianą operatora. Jakieś pół roku temu zaczęły się pierwsze problemy z internetem. Ping skakał z 30 do nawet 100-200 ms i nie dało się grać bo internet był strasznie nie stabilny. Od około miesiąca już w ogóle nie da się grać a nawet przeglądać internetu. Internet się rozłącza ping skacze, nawet ostatnio wskazywało mi w grze 1000 pingu co jest już totalną porażką. I nie wiem czy to tylko u mnie tak jest, ale naprawdę jestem zawiedziony i szykuje się na zmianę operatora.

  ZaletyNic

  WadyWysoki ping
  Niestabilny internet
  Cena za wysoka jak na tak nie stabilne i tak słabe usługi internetu

  Korzystam 4 lata, posiadam internet o prędkości 120mb/s, zapłaciłem za niego (za nie stabilny internet) 69 zł

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4518

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3507

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2552

Play Online

Ocena: 1.75, ilość opinii: 2248

T-Mobile Internet

Ocena: 1.88, ilość opinii: 2086

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4722

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3973

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3062

T-Mobile

Ocena: 1.59, ilość opinii: 2630

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2033

Mobile Vikings

Ocena: 4.52, ilość opinii: 1306