Internet w ogóle nie działa i ciągle pokazuje ping na poziomie 999
Wady+++++
MiejscowośćMazowieckie
~Gowno / 2023-11-27 01:34
Ocena: 1.00 / 5
Walić UPC wydupia ciagle urbfifnrirjriej4vrjdisbehrhrhrufjdndjdbrvrj4noqxlbwckcr le ndo nd kndk ndo ndpn eoxeons ob dkbd k sk s k
ZaletyBrak
WadyWszystko
~gp / 2020-01-24 08:28
Ocena: 1.00 / 5
zdecydowanie unikać, oszukują przez telefon, przedłużają ciągle umowy o 24miesiace, dostajesz usługi, których nie zamówiłeś
MiejscowośćWrocław
~Grandlad / 2022-04-27 18:32
Ocena: 1.00 / 5
Upc jest dramatycznym dostawca. Problemy z nimi sa od samej stabilnosci lacza po obsluge klienta.
Na zgloszenie problemow z internetem (niestabilne lacze, non stop wieszajacy sie router). Jako odpowiedź: Wifi jest usluga dodatkowa, nie mozemy nic zrobic. Problem w tym, ze router JEST OD UPC, WIEC POWINIEN TO BYC ICH PROBLEM. na prosbe o sprawdzenie lacza, odpowiedź, zeby pobrac aplikacje (XD jakby to mialo w czymkolwiek pomoc).
Prosba o przyslanie technika - usluga dodatkowo platna.
Wnioskujac: dramat, zero jakosci uslug oraz wolajaca o pomoc obsluga klienta.
Absolutnie nie polecam
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Grazyna / 2019-05-02 17:48
Ocena: 1.00 / 5
Witam
Kurier przywiósł przesyłkę ( bylam akurat w Łazience)- zobaczyłam tył odjeżdzajacego samochodu. Zadzwoniłam prosząc żeby wrócił- odmówił; poprosiłam o numer przełożonego odmówił i się rozłączył. Nie odebrał 3 kolejnych telefonów- dopiero telefon z innego numeru odebrał. Poprosiłam aby podał gdzie jest aktualnie to po przesyłkę door to door!!! przyjadę.
Podał miejsce- galeria. Jak przesyłke odebrałam ( dość duża miałamobie ręce zajęte kazał!!! podpisać pokwitowanie w elektronicznym notesie wymagajacym uzycia obu rak- powiedziałam że zostawię przesyłke w samochodzi i ją pokwituję.
Swierdził że właśnie przesyłkę za która zapłaciłam ponad 2800 KRADNĘ i prawie się zacząl ze mną szarpać próbując ja odebrać.
Przesyłkę położyłam na ziemi i podpisałam odbór dodająć że był bardzo niegrzeczny; Pan kurier wymazał to i kazał mi podpisać ponownie; ponownie pod nazwiskiem dodałam że jest bardzo niekulturalny- znowu mój podpis wymazał, zagroził że zadzwoni po policję- bo kradne przesyłke i nie chcę odbioru podpisać ( sdam wymazywał kolejne moje podpisy; zadzwonił chyba do szefa. Nie pozwolił mi z nim rozmawiać ... t lumacząc że przesyłkję odebrałam i nie chcę jej pokwitować; Z szefem nie chiał mnie połączyc , powiedział że mogę zadzwonić do infolinii- takm i tak jest automat...
W poczuciu totalnej bezkarności w końcu pozwolił mi podpisać bez info na temat jego zachowania
Chyba w tej firmie nie słyszeli o obsłudze klienta i zapomnieli przeszkolić pana kuriera z kultury obsługi.
Pan kurier doskonale wie, że nie ma żadnej mozliwości interwencji u kogokolwiek w firmie i liczy/ a w zasadzie jest pewien bezkarności.
Klienta traktuje jak śmieć który utrudnia mu życie.
Brawo kierownictwo UPS.
Ja na 100% juz nigdy nie skorzystam z usług tej firmy. Nikomu tez nie radzę.
Grazyna Rutkiewicz
Zaletyżadnych
WadyBardzo niegrzeczny, niekulturalny- delikatnie mówiąc- pan kurier. Wkurzony na cały swiat i klientów
MiejscowośćBiałystok
~Grażyna / 2022-07-17 01:37
Ocena: 1.00 / 5
Internet WiFi przerywa bezustannie po połączeniu z Play. Pomoc fikcyjna.Dno.
ZaletyTelewizja działa.
WadyInternet fatalny.
MiejscowośćBytom
~GREDAG / 2015-02-04 20:01
Ocena: 1.00 / 5
Widząc te pozytywne opinie zastanawiam się jaki ZADOWOLONY KLIENT szuka forum aby pochwalić swojego operatora za to że dostał to co miał w umowie- z tego powodu nie dałbym im wiary-jak dla mnie to pracownicy UPC.Jeśli chcesz mieć telewizję bez pixelomani zrywania obrazu i bez przerw w dostawie, a także internet z prędkością którą masz w umowie i bez gubienia pakietów. TO na pewno nie wybieraj UPC omijaj szerokim tą firmę. Nie dodzwonisz się na infolinię mi nie musisz wierzyć sprawdź sam i dodzwoń się do wsparcia technicznego i do tego uzyskaj pomoc-powodzenia. Do tego oszukują klientów masowo nie respektują własnych umów i regulaminu chyba że jest to dla nich korzystne.
ZaletyBrak
Wadyproblemy techniczne, brak reakcji UPC na reklamacje, jakość obsługi
3 lata 173,90
~GREG / 2022-07-02 09:47
Ocena: 1.00 / 5
UPC wraz z PLAY to SYF jakiego świat nie widział..!swój swojego znalazł/..!oszusci,kombinatorzy,zwykli złodzieje...!!!
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKO..bo nic prawidlowo nie działa..!!
MiejscowośćLubin
~Greg / 2023-02-12 01:09
Ocena: 1.00 / 5
Odkąd play przejął UPC same problemy, od miesiąca problemy z łącznością, niema internetu, czytaj nie da się nic zrobić, resetujesz router i nic, i trzeba polegać na btsach nie z Playa żeby ogarnąć internet. Jak można zepsuć gotowy produkt jakim jest łączność światłowodowa wykupiona? Niewiem
Brak możliwości przeprowadzenia nauki w szkolnictwie. Ograniczenie zdolności to poszerzania wiedzy.
WadyJak wyżej w opinii
MiejscowośćChorzów
~Greg81 / 2023-09-10 15:50
Ocena: 1.00 / 5
Drugi miesiąc jestem w upc i tyle problemów że u innego operatora w dwa lata nie miałem. Poprosiłem o multiroom do pokoju córki ale poprzez brak sygnału nie bylem w stanie rozwiązać problem i poprosiłem o montera . Po ustaleniu pierwszej wizyty monter przyjechał po czym bez słowa wyszedł. Po złożeniu skargi wyznaczyli drugi termin. Dostałem sms że już w drodze do mnie a po chwili dostałem sms że u mnie wymagana przewiert na który się niby nie zgadzałem. Szok i niedowierzanie. Oszuści i złodzieje
ZaletyŻadnych
WadyWszystko
MiejscowośćWarszawa
~Grg / 2017-08-09 18:12
Ocena: 1.00 / 5
Nikomu nie polecam upc. Co chwile się wiesza a przesył danych jest tragiczny
Bytom
~Grosz / 2014-04-10 14:09
Ocena: 1.00 / 5
Dramat, arogancja, niesolidność, niepolecam
~Gruby unturned / 2022-03-05 20:41
Ocena: 1.00 / 5
chomik bylby szybszy kiedys to bylo kiedy chomiki napredzaly internet teraz juz tak nie ma TERAZ mamy jakies upc TAK NNIE POWINNO BYC
Zaletychomiki byly lepsze
Wadyopcja z chomikami bylaby lepsze niz pakiet 100mb/s
MiejscowośćWarszawa
~Grzegorz / 2011-03-01 21:39
Ocena: 1.00 / 5
Łącze 25 Mb nigdy nie osiąga deklarowanej prędkości - nawet przy pomiarze na stronie UPC (komputer połączony kablem sieciowym). Obsługa beznadziejna. Całymi dniami trzeba czekać na jakąkolwiek poprawę.
RADZĘ DOBRZE SIĘ ZASTANOWIĆ I POCZYTAĆ OPINIE PRZED PODPISANIEM UMOWY !
ZaletyBRAK
Wadyzły transfer beznadziejna obsługa klienta
rok
~Grzegorz / 2012-09-25 11:12
Ocena: 1.00 / 5
UPC to najgorsze dziadostwo jakie spotkałem.. Na Psim Polu we Wrocławiu problem z dostawa internetu przez tą firmę jest od 2 tygodni umieję tylko o kase wołac. nie podpisujcie z nimi umowy takiego szajsu jak oni prezentuja dawno nie spotkałem
Zaletybrak
Wadyco chwile awaria
od 2 lat 50 zl miesiecznie
~Grzegorz / 2023-04-12 12:22
Ocena: 1.00 / 5
wiecznie zacinajacy sie internet tyle pieniedzy placimy wraz z tv a dziala gorzej niz internet w telefonie w bieszczadach
Zaletynie ma zalet
Wadynajgorszy internet
MiejscowośćŻory
~Grzesiu / 2012-08-23 22:41
Ocena: 1.00 / 5
upc to porażka - ABSOLUTNIE NIE POLECAM! Już neostradę bardziej cenię.
Zaletykanały TV, telefon.
Wadycała reszta, zwłaszcza internet. Poza tym ceny, obsługa, działanie
od 2003
~Grześ / 2016-08-24 09:59
Ocena: 1.00 / 5
UPC Kielce:
Obsługa klienta- dno.
Kontakt z przedstawicielem od reklamacji- lekceważenie klienta i odpowiedź, w której brak jest winy firmy.
Cena- bardzo drogo.
Monter usług- osoby niekulturalne, spóźnialskie, aroganckie, nieprzygotowane do montażu (brak drabiny).
ZaletyBrak jakichkolwiek zalet!
WadyJak wyżej.
2 lata, 119, kupiony w UPC Kielce.
~grzula / 2023-12-05 10:55
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma słów na niekompetencję pracowników obsługi klienta. Sprawy nie można załatwić za 1 razem, a każdy z odbierających co innego mówi, udziela innej informacji w tej samej sprawie. Dodatkowo w trakcie rozmowy konsultant wycisza się niby coś sprawdza w komputerze i poprostu raz w 8 minucie, następny w 9 się rozłącza. Kolejny, do którego się dodzwoniłam był chamski stwierdził, że koleżanki nie ma w pracy i się rozłączył. Szkoda słów, a rozmowy z nimi to strata czasu.
MiejscowośćChełm
~gt / 2020-03-10 09:39
Ocena: 1.00 / 5
Ceny usług; naliczanie pakietu bezpieczeństwa na kolejny miesiąc bez akceptacji ze strony klienta; brak akceptacji przedłużenia oferty i samowolka ze strony UPC; wprowadzanie usługi telefonicznej by "dobić abonament"