UPC Internet opinie

• ~Anna / 2023-09-04 20:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Złodzieje. Naliczone bezpodstawnie opłaty mimo, że sprzęt zwrócony w terminie. Sprawa ciągnie się już kilka tygodni i wciąż "rozpatrują" mój wniosek mimo dowodów w postaci potwierdzeń z Inpostu. Na infolinii brak jakichkolwiek informacji. Nie polecam!

  MiejscowośćKraków
• ~Anna / 2023-10-27 18:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak internetu ,nie ma komu zgłosić awarii ,konsultanc i nie mają żadnych kompetencji .Porazka !Technicy kłamią że sa w budynku !Nie widzą problemu ,mam pakiet 12-godzinny w razie problemu ,awarii za który oczywiście płacę!96 godzin tyle każą czekać na naprawę .Żart!
  Brak profesjonalizmu ,w dzisiejszych czasach tak traktować klientów.Odbiorca UPC jest tylko po to żeby płacić rachunki!!!
  

  ZaletyLenistwo ,brak wspołpracy ,-nie posiadaja zalet

  WadyKłamstwo ,brak kompetencji ,brak profesjonalizmu

  MiejscowośćWarszawa
• ~AnnaAnna / 2022-04-28 16:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Przeprowadziłam się w inne miejsce w którym UPC nie dostarcza swoich usług. Poinformowałam znacznie wcześniej dostawcę tym fakcie i....co się okazuje za to że UPC nie zapewnia usług pod moim aktualnym adresem mam płacić 200 zł?
  Łamiecie moje prawo wolności wyboru. Nikomu nie będę polecać UPC. Właśnie straciliście wieloletniego klienta.

  ZaletyBrak

  WadyBrak możliwości świadczenia usług przez operatora i naliczanie klientowi opłat za to.

  MiejscowośćKatowice
• ~Anon / 2022-08-28 17:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Gówno a nie firma, ciągle znika wifi a w odpowiedzi dostałem że w umowie mam internet przewodowy i przykro nam ale do wiedzenia...

  Zaletycena w dokumentach, ale tak na prawde płaci się taniej za nic

  WadyJakość, stabilność, zasięg, obsługa wielu urządzeń, obsługa klienta, czas oczekiwania na połączenie i wiele innych

  MiejscowośćWarszawa
• ~Anonim / 2017-10-08 13:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Zła dostawa internetu,obsługa to jakiś żart.Ogółem jedna wielka porażka

  WadyTyle ich jest że się tu ich nie da wypisać

  Wiele lat i bardzo żałuje
• ~Anonim / 2018-07-17 20:16
  Ocena: 1.00 / 5
  W koncu udało mi się pozbyć tego dziadostwa, miałem internet 30 mbs a na speedtestach wychodziło po 8-9. Obsługa obiecywała już od ponad roku polepszenie usług i nic nie zrobili w tym kierunku. Jedyne co dobre było to ping, który miałem w granicach od 9-15.

  ZaletyPing

  WadyWszystko oprócz pingu

  MiejscowośćWarszawa
• ~Anonim / 2020-04-09 07:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia, trzy razy umawiałam się na wizytę technika i nic, pierwszy raz nie dotarł, później kolejny tydzień czekałam pojawił się i nie mógł podłączyć bo potrzebna była zgoda, o której mnie nikt nie poinformował, trzeci raz niestety moja instalacja została anulowana, i ŻADNEJ info!!! W sumie czekam 3 tygodni, a muszę w dzisiejszych czasach pracować zdalnie co przez tą firmę nie mogę zrobić, moim zdaniem jak macie taki haos pracy to nie bierzcie nowych klientów, dzwonienia na infolinię bez sensu nikt nic nie wie, mówią że sprzedawca oddzwoni, bo nie jest to moja wina że mają problemy z personelem, ale 0 telefonów, porażka!!!!!

  ZaletySame wady!!!!

  WadyWyżej wymieniłam!
• ~anonim / 2021-03-25 11:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet jak z Mc'Donalda. Cały czas jakieś "awarie".

  ZaletyŻadne

  WadyNo mówię, internet jak z maka, nie da się grać w gry, wejść na lekcje itp.

  MiejscowośćWarszawa
• ~Anonim / 2022-02-10 16:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet się non stop „zacina”. Wi-fii się rozłącza. Prędkość pobierania na śmiesznym poziomie. Zła jakoś podobno przez jakieś „zakłócenia, bo mieszkanie w bloku…”
  Szkoda gadać.

  ZaletyAbsolutnie nic.

  WadyChyba wszystko.

  MiejscowośćLublin
• ~Anonim / 2022-03-15 22:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie bierzcie nic od nich!!! Ciągłe problemy z brakiem internetu i telewizji, technik przyjeżdża od 2 miesięcy regularnie raz w tygodniu i nie są w stanie nic naprawić! Technik jak przyjeżdża to robi wszystko na odwal żeby jak najszybciej wyjść z tekstem "powinno działać" i tyle. Masakra! Internet rwie sie codziennie, a całkowity brak uslug wystepuje minimum 2 razy w tygodniu przez ok 2 godziny.

  ZaletyZero

  WadyJak wyżej

  MiejscowośćWarszawa Śródmieście
• ~Anonim / 2022-09-14 20:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Awaria trwa ponad 2 dni, o czym nie informują, dopóki klient sam nie zadzwoni z pytaniem co się dzieje. A w tym czasie oczywiście się płaci za coś czego nie ma.

  ZaletyBrak

  WadyBrak informacji

  MiejscowośćŚwidnik
• ~Anonimowy / 2018-05-29 13:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy internet jaki miałem . Obsługa w niczym nie pomogą . Żenada

  ZaletyBrak same wady

  WadyWolny internet . Bardzo często przerywa internet . Cena . Nie miła obsługa . Są momenty gdy całkiem spada prędkość internetu

  MiejscowośćBydgoszcz
• ~Anonimowy / 2019-04-26 09:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Upc to gowno zalecam abyscie kupili inny dekoder router itp.

  ZaletyNie ma

  WadyZakupilem pakiety nowych kanalow nie ma ich
  Internet wije sie jak slimak

  MiejscowośćRawicz
• ~Antek / 2017-05-13 19:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Jaka firma tacy konsultanci . Nie działa horizon go tylko w odbiorze TV przez intrernet , a ze względu na odbiór TV przez internet chciałąemsie na ten horizon . Nikt mi nie pomógł w problemie , który nadal jest bo nie działa., Rozważam wcześniejsze rozwiązanie umowy. Koniec z UPC -nie sa jedyni poniewaz u mnie w bloku sa jeszcze dwie telewizje kablowe z interesującymi propozycjami abonamentowymi.
  

  Zaletywszystko pieknie jak sa propozycje do zakupu pakietów, a potem to zostajesz człowieku sam

  Wadybrak bezpośredniego kontaktu z firma , aby załatwic problem, a konsuLtanci spuszczają cie na drzewo JAK MASZ PROBLEM i to jest nie do zaakceptowania.

  wytrzymałem 20 lat z UPC wreszcie koniec w tym roku
• ~Anton / 2019-10-10 14:41
  Ocena: 1.00 / 5
  TO jest najgorsze doświadczenia, lepiej bym nie zamawiałem! Zamawiałem przez internet w piątek - bo był termin instalacji na sobote, myślę sobie dobrze, szybko. Potem wieczorem oddzwonili powiedzieli że nie ma na sobote terminów wolnych, dopiero w środę. We wtorek dostałem sms-a z potwierdzeniem, że będzie Instalator od 11 do 13,czekałem do 13 w domu i o 13 dostałem telefon od tego gościa, że nie przyjedzie! o 13!! Ja powiedziałem że musi przyjechać bo ja potrzebuje to pilne, a oni Mnie psują wszystkie plany. nu to powiiedział że przyjedzie 17-19, jasne że był o 18:55. ale to jeszczepoczątek, łaził po mieszkaniu szukał jakichś kabli, nić nie znalażł, powiedział że nie może zaistalować. Ja Mu znalazłem w innym pokoju docelowy kabel - spróbował coś tam, kręcił, nić nie zrobił, dzwonił pytał kogoś co ma robić, ale i tak nic nie zrobił, powiedział że może w piątek, bo dziś nic nie widać, trzeba na dole w skrzyni coś szukać, chociaż po-prostu miał kolejnego Klienta który do niego dzwonił i pytał kiedy w końcu przyjedzie!!! Sam to słyszałem! dobra, zdodziłem się na 11 rano, i poprosiłem zadzwonić do Mnie, jak przyjedzie. do 12:50 czekałem znalazłem numer do niego i pytam co jest? mówi że już był rano, wyjechał po coś tam, że będzię za pół godziny z powrotem i wszystko zrobi! Za 2,5 godziny zadzwoniłem do Niego znów i pytam czy Pan żartuję - mówi że był, coś tam sprawdził i nie będzie możliwośći podłączenia bo kabel jest uszkodzony!!! - I Ja myślę, że albo sam go uszkodził, albo wcałe nie przyjeżdżał i ma gdzięś!!! I zadzwonić poinformować o tym że już był, i nie przyjdzie, nie trzeba oczywiście, bo Osoby mogą przez cały dzień czekać na tego poważnego pana!!!!! i jeszcze dzwoniłem kilka razy do biura - tam wszyscy mają to gdzieś - bo mówią że ktoś tam oddzwoni - i nie oddzwaniają!!!!! taka fatalna obsługa!!!!!
• ~Anxiety / 2021-04-22 08:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam nikomu internetu z UPC, ciągle się sam rozłącza, średnio co 20 minut i nawet nie pomaga zresetowanie routera. Do zwykłego przeglądania internetu albo oglądania filmów wystarczy, ale jeśli ktoś by chciał pograć w gry online gdzie stabilne połączenie jest priorytetem to może o tym zapomnieć.

  MiejscowośćKraków
• ~Aporu / 2012-02-11 21:49
  Ocena: 1.00 / 5
  UPC przejęło aster no fajnie dają 20mb zamiast 10 no tez fajnie.... testy prędkości dają max 18 no ok niema problemu. Ale zaraz znów awaria po kilka h net nie działa, ciągłe zrywanie sygnału. odpalam cmd ping wp.pl utracono 4 na 4 albo 2 na 4, mmm może jakieś problemy w końcu przełączają użytkowników. poczekam czekam tydzień nic się nie zmienia kilka razy na dzień nagle zrywa mi połączenia, chce sobie pograć w moja ulubiona strzelanke niestety lagi lagi lagi, no ok już zły wysłałem e maila z reklamacja podałem nr tel mieli zadzwonić no i nic czekam 3 dni. sam zadzwonię dzwonie dzwonie mm każą czekać patrze zegarek już 20m i mnie nie łączy, zadzwonię później to samo, w końcu po paru dniach się udaje. pani mówi ze wie ze sa takie problemy ze mieli juz zgłoszenia, pytam sie kiedy to naprawia bo umowa mi się kończy, i chciałbym podpisać nowa ze w sumie juz powinienem to zrobić bo zaraz skończy mi sie promocja i ze nie uśmiecha mi sie płacić wysokiego rachunku. Usłyszałem ze nie maja pojęcia ze może 3 dni a może tydzień. niema to jak precyzja w odpowiedzi. w końcu płace za stały dostęp do internetu a nie przerywany lub tym bardziej "działam kiedy chce" to połączenie uniemożliwia mi normalne surfowanie po necie czy tez granie. jeśli nagle zrywa mi połączenie to wszystko sie odświeża, strony lądują sie bardzo często po kilka sekund nawet do 30, a uzywam firefoxa i zoptymalizowalem w nim ustawienia. pomogło tylko troszkę. co z tego ze 20mb/s wolalem moje 10 ale działające. zaowazylem ze moj tel potrafi szybciej sie laczyc niz kochane UPC. nie polecam szybkosc lacza a jakosc tego lacza w tej firmie nie ida w parze.
• ~Arek / 2021-01-23 20:10
  Ocena: 1.00 / 5
  NAJGORSzY DOSTAWCA INTERNETU W POLSCE non stop rozlącza ,słabe lącze

  ZaletyBrak zalet

  WadyInternet cały czas odłącza ,słabe łącze nie nadaje się do NICZEGO!!

  MiejscowośćBydgoszcz
• ~AreXxX / 2017-01-02 14:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Za obsługę klienta 1 gwiazdka to i tak za dużo. To po prostu nie działa, Pingi 1500+, internet jak z roku 1999. Niby na umowie 60mb ? a gdzież tam 0.5mb. Pingi niskie ? no gdzież 1500-15000 jest optymalne. Trzy miesiące z nimi walczę i jedyne co słyszę to "Przepraszamy za niedogodności", Ja rozumiem że nie potraficie czegoś naprawić, ale żeby nawet nic nie próbować?

  ZaletyNiedługo się kończy umowa.

  WadyInternet,Dział obsługi klienta,Działanie,TV, Coś jeszcze mówić?
  4 miesiące, z czego 3 miesiące internet praktycznie nie działa.
• ~ariel / 2013-07-20 20:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Dzien po zlozeniu rozwiazana umowy na internet zadzwonila konsultantka probojaca za wszelka cene przekonac mnie do zmiany decyzji.Kiedy odmowilem nastepnego dnia tak ograniczono mi szybkosc ze ledwo otwiera mi strony.Dodzwonic sie do konsultanta jest wrecz niewykonalne.Probowalem 2 razy tylko melodyjki itp a z karty ponad 10 pln.Przestrzegam wszystkich przed ta firma.

  Zaletyzadnych

  Wadyzlodziejstwo

  4 lata

Podobne wyszukiwania