Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Dostawcy internetu Świętochłowice

  • ~rossegerstrasse / 2020-10-28 17:18:30
    Dostawcy internetu › Telpol - Internet
    Ocena: 1.00 / 5
    KU PRZESTRODZE

    poniższe informacje napisane o firmie telpol są jak najbardziej prawdziwe i piszę tylko ku przestrodze dla przyszłych klientów
    Podpisałem umowę w dniu 17.09.2020 roku na świadczenie usług dostarczanie internetu i telewizji na dwa dekodery. Od samego początku były problemy techniczne , a to nie było internetu , a to nie było telewizji , a to sygnał telewizyjny się zacinał - jednym słowem nie było jednego dnia spokojnego , żeby można było skorzystać z usług do których się zobligowała firma telpol
    w dniu 21.09 z racji tego że nic nie działało wymienili pierwszy dekoder, 22.09 wymienili dekoder po raz kolejny, 12.10 wymienili po raz kolejny obiecując , że już teraz wszytko będzie działać - i nie działa , a na odpowiedź działu informatycznego czekam już ponad tydzień - nie są w stanie określić jakie kanały mam otrzymywać - podpisując umowę wiedzieli, nie wiedzą kiedy będzie możliwość nagrywania w chmurze , choć w dniu 12.10 informowano mnie że będzie taka możliwość po podłączeniu dekodera arris vip
    Podsumowanie :
    obsługa klienta wprowadza w błąd ciągle tracisz czas swój i się denerwujesz bo mają cię gdzieś
    brak jakiejkolwiek możliwości uzyskania informacji rzetelnej bo bajek to się nasłuchałem
    jeśli nie chcecie żeby technik właził wam do domu co parę dni to znajdźcie innego operatora
    ten nie jest wart zaufania
    ludzie to co ja otrzymałem od firmy telpol to nie mieści się w głowie
    niestety mój deweloper podpisał umowę z telpol i wrobił swoich klientów w g...no
    mam wystający kabel ze ściany i robiącą sobie jaja ze mnie obsługę klienta
    jeśli ktoś chce wiązać się z tą formą umową to niech najpierw jedzie do sklepu budowlanego , kupi łopatę i się walnie w głowę
    na wszytko co napisałem mam dokumentację


    MiejscowośćŚwiętochłowice
  • ~aSymetryczny / 2020-12-09 00:16:36
    Dostawcy internetu › Telpol - Internet
    Ocena: 1.25 / 5
    Powiem tak, jestem uczniem liceum dla tego mogło by się coś nie zgadzać więc nie piszę nic o umowach aczkolwiek nternet jak dostawca beznadziejny a ich slogan że od 30 lat świadcxy o momencie w którym rozwój dostarczanej sieci sie zatrzymał ponieważ router (podobno świetny i nie zawodny) do którego kabel idzie pod sufitem i sobie dynda miewa takie voś że ni z gruszki ni z puetruszki nagle zaświeci czerwone kropki i sie wyłączy... akurat na ping w grach nie nażekam ale użytkownik ~rossegerstrasse bardzo ładnie opisał problem i chcę tylko powiedzieć że zgadzam się z nim w 100%. Jak chcecie kupić internet to lepiej wydajcie troche więcej kasy i udajcie się do bardziej wiarygodnwgo dostawcy internetu który nie ma jako jedynego atutu trzydziestu lat na rynko bo to nic nie oznacza a w tym wypadku dostawca sie ośmiesza. Dziękuję za przeczytanie i mam nadzieje że kogoś ostrzegłem.
    ZaletyBrak
    WadySłaby internet, zrywa, wyłącza się.
    MiejscowośćŚwiętochłowice
  • ~Robert Z. ze Świętochłowic / 2017-03-06 20:22:40
    Dostawcy internetu › Telpol - Internet
    Ocena: 1.75 / 5
    Fatalny internet.
    Firma Telpol przejęła na jesieni zeszłego roku firmę ssnet ze Świętochłowic. Z racji zapewnień pracowników telpol oraz byłego właściciela( listy z informacją) nic się nie powinno zmienić. A jednak od tamtego czasu są ciągłe problemy z transferem. Internet,a testuje go codziennie nie osiągnął więcej niż 25 Mbs!!! Stary potrafił wyciągnąć spokojnie w gdzinach szczytu 80mbs.
    Jeśli chodzi o obsługę klienta to przypomina się znany program telewizyjny "usterka".
    A co do serwisu.... najlepiej jak zacytuje pracownika "nie wiem co może być przyczyną..."
    Generalnie nie polecam, SZCZERZE NIE POLECAM
    Zaletycena
    Wadytransfer, serwis, obsługa klienta.....
    korzystam od października 2016
  • ~Marcin / 2018-01-17 15:49:47
    Dostawcy internetu › Telpol - Internet
    Ocena: 3.25 / 5
    Nie polecam nikomu współpracy z ta firma. Traktuja klienta jak złodzieja pomimo tego ze wina lezy po ich stronie. Szczególnie Nie polecam kontaktu z Pania kierownik Karolina ktorej podjescie jest żenujące kłóci sie z klientem, nie daje dojśćdo slowa z owa Pania nie da sie porozumiec. Szkoda ze pracownicu firmy psuja renomę firmy ktorej usluga jest naprawde dobra . Firma jest z takim podejściem nie powinnna juz od dawna funkcjonować mam nadzieje ze zostana wyciagniete kosekwecje odnosnie Pani
    kierownik.
    MiejscowośćŚwiętochłowice
  • ~KREIS / 2017-12-01 17:39:40
    Dostawcy internetu › UPC Internet
    Ocena: 1.25 / 5
    Oni naciagaja na pieniądze jak nikt inny. 8 stycznua nawiązaniem z nimi umowę i miesiąc i 7 dni przed mówią mi najpierw że nie mogę potem ze mogę a jeszcze później nakładają mi nowe ceny. Sprawa może odbędzie się w sądzie lub dojde z nimi do porozumienia
    WadyWysoka cena, nie mogę wypowiedzieć umowy miesiąc i 7 dni przed końcem umowy
    MiejscowośćŚwiętochłowice
  • ~Mac / 2021-01-02 23:29:55
    Dostawcy internetu › VECTRA
    Ocena: 2.50 / 5
    W przerwy w dostawie internetu są bardzo częste i zdarzają się ostatnio bez jakich kolwiek powiadomien.
    MiejscowośćŚwiętochłowice