Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PZU Życie opinie

Ocena na podstawie 395 opinii

1.58 / 5

  • Cena/Jakość
    1.53
  • Obsługa klienta
    1.62
  • Oferta
    1.58

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Roman / 2023-03-26 08:29
    Ocena: 1.00 / 5
    tragedia już któryś raz umawiam się na teleporadę. Mija 25 minut od wyznaczonej wizyty i zero kontaktu. Pai na infolinii bezradna. Do obsługi na poziomie LUX med PZU brakuje jakieś 20 lat
  • ~Rossa / 2019-02-04 15:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak można czekać na wydruk bankietów do zapłaty ponad godz. Bo numerek trzeba zabrać. Z kolejki do kasy do kolejki po wydruk jak za komuny.
  • ~Rozczarowana / 2023-12-27 15:00
    Ocena: 1.00 / 5
    W momencie zakupu polisy dostępnych było wiele placówek, w trakcie pozostały tylko nieliczne (głównie nowe z niedoświadczonymi lekarzami, albo takimi, których nie chcą w innych placówkach)Najgorzej w CM PZU na Ogrodowej w Łodzi - byłam na kilku wizytach... Proponują terminy dłuższe niż na NFZ, albo do takich "specjalistów", ze szkoda czasu!!! W najlepszym wypadku, i to jak się człowiek wykłóci, to proponują refundacje wizyty zakupionej samodzielnie. Strata pieniędzy (5tyś rocznie). Kolejnej polisy z całą pewnością nie zakupię! W firmie, w której pracuję (zatrudniającej kilkaset pracowników), z kimkolwiek bym nie rozmawiała, to każdy zamierza zrezygnować!
    Zaletykiedyś były teraz nie dostrzegam
    Wadyzmiany dostępności placówek w trakcie trwania polisy
    nieliczne dostępne placówki
    brak możliwości wyboru lekarza
    długie terminy
  • ~Rozczarowany / 2024-07-30 19:59
    Ocena: 1.00 / 5
    prywatna opieka medyczna
    Wizyty umawiane wg grafików pzu: w wybranej placówce u mojego lekarza wolny termin dziś lub jutro, ale konsultant może umówić najwcześniej za kilka tygodni. Dostępni w miarę szybko przypadkowi lekarze mają bardzo słabe opinie, co zazwyczaj się potwierdza w praktyce. Teleporady do niczego. Lekarze odsyłają na stacjonarne konsultacje.
    Zaletyładny wystrój przychodni
    Wadydługo się czeka na połączenie z konsultantem - co najmniej 5 min.
    wnioski składane przez aplikację są przeinaczane - mimo wskazanych preferencji wizyty umawiane z pominięciem ważnych dla pacjenta kryteriów
  • ~Ruda zaba / 2023-04-06 20:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Od ponad roku mam pakiet w PZU ZDROWIE, a od miesiąca pakiet VIP i dzisiejsza "walka" tylko utwierdziła mnie, że czas się definitywnie rozstać.
    Z pakietem PREMIUM musiałam zapłacić za Captopril ( 1 tabletkę) pod język na obniżenie ciśnienia 20 zł. i 100 zł. za test czy nie mam zawału - to na zlecenie lekarza u którego aktualnie byłam na wizycie. Z pakietem VIP, natomiast nie mogę umówić się do specjalisty rehabilitanta, chociaż mam takiego zagwarantowanego w wykazie usług medycznych dla pakietu VIP. Podobnie jest z rodzajami rehabilitacji ( choć widnieją w wykazie nie są dostępne w pakiecie) taką informację uzyskuję na infolinii. Czuję się mocno oszukana i rozczarowana jakością usług i rzetelności. Oszukany pewnie też będzie czuł mój pracodawca, który wykupił usługę medyczną dla swoich pracowników kiedy okaże się, że świeżo wynegocjowane warunki są jedną wielką mistyfikacją.
    ZaletyZbyt mało by o nich wspominać.
    WadyDużo wad, a ta największa to kolejne oszustwo - złudzenie , ze wyleczą i pomogą w chorobie. Kasa, kasa, kasa.
  • ~rz / 2026-08-21 18:07
    Ocena: 1.00 / 5
    UOKiK ustalił, że PZU Życie stosowało definicję zawału serca niezgodną z ówczesną wiedzą medyczną, m.in. uzależniając wypłatę od wystąpienia patologicznego załamka Q w EKG. �
    Archiwum UOKiK +1
    Według UOKiK w ciągu około 2,5 roku odmówiono świadczeń ponad 2100 pacjentom w związku z tą praktyką. �
    Archiwum UOKiK
    Nałożona kara wyniosła 3 967 296 zł. Następnie zarówno Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, jak i Sąd Apelacyjny podtrzymały decyzję UOKiK oraz karę. �
    Archiwum UOKiK
    UOKiK wskazywał wprost, że konsument mógł być przekonany, iż ubezpieczenie obejmuje zawał serca, podczas gdy stosowana przez PZU definicja zawężała zakres wypłaty. W innych przypadkach stosuje również taka praktykę aby oszukać i nie wypłacić odszkodowań jestem na etapie ubiegania się odszkodowania za zerwane ścięgno odmówiono mi wypłaty odszkodowania Uwaga wszystkie towarzystwa tylko nie PZU ...
    WadyNie wypłacają odsxkodowan za wypadk.... Uwaga oszuści
  • ~Salome / 2021-12-20 10:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak skierowan w systemie placowki. Jak starsza osoba ma to drukowac i gdzie? Chyba jakiś zart z pacjentów. PZU nie stać na syatem spinajacy rezerwacje online, telefoniczna z placowkami pzu. Żenada.
    ZaletyBrak
    WadyNie działa
  • ~Sandra / 2023-02-22 12:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie spełniają swoich funkcji trzeba dzwonić kilkukrotnie żeby zapisać się na badania jedna wielka porażka!!!
  • ~Sara / 2022-10-03 20:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Na infolinii wprowadzają w błąd i mimo że rozmowy są nagrywane nie przyznają się do swoich słów. Pieniądze wyrzucone w błoto.
  • ~skazanynabluesa67@wp.pl / 2018-06-29 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    jestem pracownikiem PGG płacę składkę ubezp. grupowego 113 zł miesięcznie uległem wypadkowi poza pracą i dostałem 7700zł.. przy połamanych 4 żebrzch złamaniu otwartym szczęki w 3 miejscach wybitych 4 zebach połamanej zatoki szczękowej i nos plus połamana ręka ....jaja se robią
    Wadykasowanie składek
  • ~Sylwek / 2022-07-21 12:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakość i obsługa zerowa do kwadratu. Ludzie uciekajcie od tej firmy jak tylko się. Wszystko zrobia aby osobie poszkodowanej nie zaplacic nic!
    ZaletyBrak
    WadyBeznadziejna komunikacja.
  • ~Sylwia / 2021-10-11 09:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Po co możliwość umawiania wizyt online skoro połowy placówek i specjalistów tam nie ma? Trzeba dzwonić pod płatny numer i czekać na wizytę, a potem i tak trzeba ją odwołać, bo godzina nie taka, lekarz nie ten. Mały wybór specjalistów w mniejszych miejscowościach. Do tego brak psychiatry i psychologa. 4 wizyty u psychiatry w najdroższym pakiecie to jakiś chory żart.
  • ~Tarksa / 2020-04-09 22:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam , konsultantka na infolini mówi , że nie mają podpisanej ymowy z placówką do której chciałam sie zarejestrować . Zadzwoniłam do tej placówki i powiedzianob mi że mają podpisaną umowę z PZU. Kłamią na infolini tylko po to żeby wysłać pacjenta do swojej taniej a co za tym idzie nieprofesjonalnej placówki. PZU to żenada. Ich placówki to czasy PRL. Masakra
    ZaletyŻadnych
    WadyPzu to wada
  • ~Tfu / 2022-11-24 17:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Przykład z dzisiaj: przyjechałam umówiona na wizytę, dostaje smsa lekarka sie spoźni. No okey, zdarzaja sie przeciez wypadki losowe, czekam 40minut i co? Jestem pierwsza w kolejce wg systemu lekarka stwierdza ze mnie UWAGA nie przyjmie bo nie!!!! Dziadostwo totalne, zatrudniają same wariatki, ktore wykorzystują swoją wladze w stosunku do pacjenta. Zaczela kłamac ze czuje sie zagrozona przy mnie i miec napad paniki takiej sztucznej by wykorzystac ustawe o funkcjonariuszach publicznych ze sa nietykalni i ja bezpodstawnie wykorzystuje jak sie jej podoba. Dno totalne niezgodne z konstytucja ze lekarz odmawia mi prawa do udzielenia swiadczenia. A ta wariatka moze naklamac przeciwko mnie co tylko jej slina przyjdzie na jezyk... Nigdy nie powinna miec kontaktu z medycyna.
    ZaletyBrak zalet, jak potrzebujesz pomocy to nigdy terminu nie ma, lepiej maja juz na nfz w mniejszej miejscowosci.
    WadyTrafiasz na wariata, zamawiaja samych takich do pakietu medycznego zeby nie wyleczyc, a zeby zniechecic jak najbarddziej a ty płac im nie wiadomo za co.
  • ~Tom / 2025-03-01 12:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat i tragedia w jednym. Mają podpisane umowy.owy z najgorszymi lekarzami i placówkami w mieście, do których nikt nie chce chodzić. Umawiają mnie w miastach oddalonych o 50-60 km a mieszkam w mieście wojewódzkim.
    ZaletyNie ma.
    WadyNiewydolny system komunikacji.
  • ~Tomasz / 2020-10-20 19:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka. Ze względu na zmianę pracy zmieniłem Polmed na PZU. Przepaść. Terminy 4krotnie dłuższe.
    ZaletyŻadnych.
    WadyZbyt długie terminy. Mała ilość placówek do wyboru.
  • ~Tomasz B / 2024-06-06 21:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Jawne oszustwo, nie wiadomo za co biorą pieniądze. Terminy jak na NFZ. Przez 2 tygodnie nie potrafią umówić wizyty. Żenada i kpina
    ZaletyBrak
    WadyObsługa, terminy, brak kompetencji
  • ~tomek / 2019-04-04 00:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Wyłudzili od mojej ciotki pieniądze na składkę która płaciła przez 22 lata, gdy zmarla wyplacili tylko 1700 zł. BANDA OSZUSTÓW
    ZaletyUMIA TYLKO UPOMNIEĆ SIĘ O SKŁADKI
    WadyBrak profesjalizmu
  • ~Tomek / 2022-12-23 09:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś chciałem odnowić receptę, pan na infolinii PZU zaproponował mi termin za pięć dni gdzie przez NFZ załatwiłem to w pięć minut! Dodam tylko że mam najwyższy pakiet….NIE POLECAM ! muszą się jeszcze dużo uczyć….
    ZaletyBrak
    WadyDługi okres oczekiwania na cokolwiek….
  • ~Tomek / 2025-09-01 21:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Klienci PZU dzielą się, na tych ktorych nie spotkała żadna szkoda oraz na poszkodowanych. Ci drudzy bardzo szybko odrabiają lekcję jak nie dać się więcej naciągać. Nie polecam nawet próbować kontaktować się z tą firmą.
    WadySame
Dodaj własną opinię »