Zaletybrak
Wadyw tym są mistrzami
strona 2 z 4
-
~Przechodzący na inny hosting / 2018-03-21 15:23Ocena: 1.75 / 5
Beznadzieja totalna. Nie polecam, od kiedy przeszli na nowy serwer, głowa mnie boli od ich ciągłych awarii. -
-
~J. / 2018-05-23 13:47Ocena: 1.50 / 5
Od 2012 roku miałem stronę na hostingu o12.pl. Jak wiele osób byłem wtedy bardzo zadowolony, świetna obsługa, niska awaryjność, bardzo dobre wsparcie techniczne. Do czasu. Ok. 2016 roku jakość usług dramatycznie spadła, awaryjność serwerów jest ogromna, strona pada przynajmniej raz w miesiącu, a wsparcie techniczne to jakiś śmiech na sali, 3-4 dni czekania na jakąkolwiek reakcję, a najwcześniej tą reakcją będzie: my się tym nie zajmujemy, prosze sobie znaleźć informatyka. A no i ceny skoczyły o 100% tak z dnia na dzień, teraz to jest jeden z najdroższych hostingów w Polsce odkąd przejęła ich nazwa.pl. Nie polecam ZaletyTeraz właściwie brakWadyDramatyczna obsługa techniczna i cała reszta -
~SEO / 2018-07-20 10:25Ocena: 1.50 / 5
Miałem konto od 5 lat, usługi kiedyś były spoko braki limitów, dużo opcji i pełny dostęp i co ważne w dość dobrej cenie. Teraz po konsolidacji firmy to jakiś żart ... cena za hosting wzrosła o 200% a usługi się zmieniły na niekorzyść łącznie z limitami itp. Ogólnie odradzam wszystkim a co do wsparcia i odpowiedziami na zgłoszenia które są przeciągane w nieskończoność to już jest żenada.
Ogólnie uciekać z tego hostingu puki się da jak najdalej ! A tym którzy chcą skorzystać odradzam, na rynku sporo dobrego się dzieje, ale nie tu.Zaletyteraz już brakWadykiedyś ok teraz brak. -
~Mocno rozczarowana / 2019-10-06 13:54Ocena: 1.33 / 5
Przez kilkanaście lat byłam bardzo zadowoloną klientką. Trzymałam na Netlook.pl strony wielu moich klientów. Było świetne wsparcie i obsługa, dobre ceny. Od czasu zmiany marki na O12.pl jest tragedia. Awaria za awarią, trudny kontakt z obsługą, samowolne zmiany planów (trzeba odkręcać), uporczywe przysyłanie rachunków za usługi, które już dawno wycofałam itd...
Myślałam, że ktoś kupił firmę, aby ją zniszczyć, ale jeden z pracowników o12.pl zapewniał, że właściciel pozostał ten sam, ale - o ile dobrze kojarzę - jest to ta sama spółka, co Nazwa.pl. Wniosek się nasuwa, że projekt próbuje zniszczyć sam właściciel i przekierować działalność na inny swój projekt.ZaletybrakWadywszystko -
~Ania / 2017-03-29 14:18Ocena: 1.25 / 5
Czas reakcji na zgłoszenie minimum 2 godziny. Beznadzieja! Inni przeskakują się czasem reakcji liczonym w minutach, a oni - w dniach. Nie poleca tego hostingu od pół roku zmaga się z problemami, ale już zaczęłam przenosić stronę i testuje w nowym miejscu. Czas reakcji tej firmy to realne 20 minut. ZaletybrakWadymnóstwo! -
~adrian / 2018-07-06 19:21Ocena: 1.00 / 5
Od chyba 10 lat miałem 2 konta w prot. Przez lata opłata za to samo konto wynosiła ok 250 zł. W 2016 podwyżka 700. Teraz dostałem pro forma na 1100. Jaja jakieś. Od 2016 komuś się we łbie poprzewracało- ta sama usługa. Kasujta to konto i do widzenia. Zaletyubaw na widok proformy -
~andrzy / 2018-10-15 12:49Ocena: 1.00 / 5
Witam,
strony używam wyłącznie jako wizytówkę do kontaktu, w zeszłym roku Netlook faktura za domene i serwer 239 zł a dzisiaj dostaję z o12.pl 492 zł ,ponad 100 % do góry , za co ???
Już ogarniam sobie przeniesienie. -
~Avalon / 2018-10-09 10:52Ocena: 1.00 / 5
W czerwcu br serwis o12.pl zaprzestał świadczenia usługi otoKreator i rozpoczął hosting Active Mini. W tej chwili wszyscy posiadacze stron utworzonych za pomocą otoKreatora nie mają innej możliwości, niż edycja strony za pomocą języka HTML. Na pytanie zadane konsultantowi - co zrobić, jeśli nie posiada się umiejętności posługiwania się kodami HTML - usłyszałam "utworzyć stronę od nowa za pomocą naszego nowego kreatora". Jest to maksymalnie niepoważne traktowanie klienta! Więcej niż oczywistym jest, iż nikt sprawnie poruszający się językiem HTML nie będzie korzystał z gotowych, średnio ambitnych wzorów stron www. Co za tym idzie - zapewne 99,9% użytkowników otoKreatora straciło swoje strony. Zdecydowanie nie polecam usług serwisu 012.pl!!! -
-
~bany / 2019-06-29 12:49Ocena: 1.00 / 5
Dramat !!! Paranoiczne warunki wydania kodu authinfo. Firma rejestruje domeny pod swoim imieniem pozbawiajac Cie jednoczesnie swobodnego zarzadzania domenami. Obsługa klienta chamska, bezczelna i niepomocna. Wszystkie rzeczy trzeba zalatwiac tradycja poczta i listem poniewaz email jest nieskuteczny. Procedury trawaja tygodniami. Jesli nie chcesz zniszczyc sobie nerwow jak ja (i sadzac po opiniach inni) omijaj szerokim łukiem tę oszukańcza firmę. ZaletybrakWadyskandaliczne warunki wydania kodu authinfo
dramatyczny poziom obslugi klienta
kosmiczne ceny -
~Bartek / 2018-06-20 21:02Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Współpracuję z Prot od 2008 roku. Do 2016 było ok, a to co teraz ta firma oferuje klientowi to poprostu żenada. Wsparcie techniczne praktycznie nie istnieje. Nie polecam, a moja cierpliwość też ma swoje granice i uciekam od nich. -
~Bull / 2019-03-25 18:07Ocena: 1.00 / 5
Przez prawie dwa tygodnie nie działa mi poprawnie poczta i strona internetowa, na zgłoszenia odpowiadają, że nad tym pracują i z niezależnych przyczyn... i tak bez końca, co zupełnie paraliżuje mi firmę. Ale absolutną wisienką na torcie jest po drugim tygodniu obstrukcji prośba z ich strony, aby im przesłać informację o której godzinie i do jakiego adresata była kierowana poczta... rzecz w tym, że w obie strony nie docierały setki maili. Zmuszony byłem przenieść usługę do bardziej profesjonalnego dostawcy i radzę wszystkim omijanie tego dalekim łukiem...
-
~D.D. / 2019-10-28 10:17Ocena: 1.00 / 5
o12.pl ta firma to jedna wielka PORAŻKA!!!
Wieczne awarie, brak pomocy technicznej.ZaletyBrakWadyWszystko jest złe, bardzo częste awarie, brak kontaktu, ceny z kosmosu. -
~Dawny klient Netlook / 2019-04-30 16:10Ocena: 1.00 / 5
Nie ma żadnego wsparcia dla klienta. Masz płacić i godzić się na wszystko. Totalne dno i pięć metrów mułu !!! ZaletyŻadnych !WadyDziałanie, obsługa, ceny !!! -
~DrDre / 2019-07-10 22:18Ocena: 1.00 / 5
Byłem klientem Netlook.pl od bardzo wielu (ponad 10 lat) i zawsze to była rzetelna i atrakcyjna cenowo firma. Odkąd zaczęli podawać się jako O12.pl - masakryczny spadek jakości. Niekompetentny support. Przy zgłaszaniu sprawy trzy e-maile od trzech różnych pracowników i każdy poprzedni mówi, że odezwie się następny.
Dodatkowo bardzo nieprzyzwoita zagrywka - przez wiele lat płaciłem za serwer 65 złotych i nagle, zupełnie znienacka otrzymałem fakture proforma na... 492 ZŁOTE!
Fatalny support, awaryjność i opóźnienia. Celowe oporne zagrywki typu przesyłanie weryfikacji TRADYCYJNĄ POCZTĄ w nadziei, że klient machnie ręką i zgodzi się na wyższe stawki. Wszystkie poniższe komentarze mówią chyba same za siebie.
Osobom, które z przyzwyczajenia trzymają tam od lat pliki, polecam czym prędzej się ewakuować.Zaletyobecnie brakWadysłaby i powolny support, biurokracja, podwyższanie cen o kilkaset procent bez uprzedniego informowania klienta, próby zatrzymywania na siłę przez przestarzałe metody weryfikacji -
~Dżordż / 2021-03-04 11:43Ocena: 1.00 / 5
Kontakt w zakresie uzyskania kodu AI poniżej krytyki. -
~ECOM / 2019-11-29 14:51Ocena: 1.00 / 5
Czas reakcji działu kontaktu: zgłoszenie awarii: 21.10.2019 pierwsza odp. 04.11.2019
1. Edytor stron nie działa.
2. Na zgłoszenie, odpowiadają: "proszę o informację czy problem nadal występuje. Zgodnie z otrzymanymi informacjami od administratorów, obecnie aplikacja działa prawidłowo".
3. Odpowiedź: nadal nie działa... i czekam ...
To już chyba koniec O12ZaletyBrakWadyWszystko -
-
~eden / 2018-09-04 20:00Ocena: 1.00 / 5
Byłem zadowolonym klientem netlook koło 15 lat. Wystarczyło kilka miesięcy odkąd jest o12 i wszystko poszło w diabły. Suport odpowiada za tydzień, wciąż każą akceptować jakieś nowe warunki mające dziesiątki stron. Koniec końców dostałem fakturę na 900 PLN (poprzednio płaciłem 200)
Nie polecam.ZaletyNowoczesny c-panelWadyWiele rzeczy w panelu nie działa poprawnie
Powolny i nieudolny suport
Cena zwiększyła się 400% -
~jan niezbędny / 2020-06-02 15:31Ocena: 1.00 / 5
żenada, miałem hosting od 8 lat, Netlook był świetny, ci tutaj to dziady. Zapomniałem opłacić, po 2 tygodniach skasowali wszystkie dane, sprawa kwalifikuje się do prokuratury,
Na infolinii siedzą jakieś nie kumate osoby, które nie rozumieją co się do nich mówiWadydno, zniechęcam do kontaktów -
~Jarek / 2019-02-26 12:34Ocena: 1.00 / 5
Skok na kasę stałych klientów - wzrost opłat o 400%!
Rezygnacja z usług wiąże się z trudnościami w uzyskaniu kodu Authinfo.ZaletyBrak -
~jk / 2019-04-19 20:22Ocena: 1.00 / 5
Podwyżka x5 pzez 2 lata. (ze 194 na 984 !!!!)
Blokada usługi bez powiadomienia (ich własne maile nie przechodzą na adres na ich serwerze).
Janusze hostingu, omijać szerokim łukiem!!!
ZaletybrakWadytechnicznie słabo, wsparcie beznadziejne, traktowanie klienta - poniżej krytyki
strona 2 z 4