Strefa saunarium to porażka. Już na wejściu na recepcji trzeba mieć szczęście, żeby trafić na garstkę pracowników, którzy wiedzą na czym ich praca polega. Reszta to banda gburów, którzy nie powinni pracować z klientami.
W strefie saun kolejni pracownicy, którzy mają gdzieś, to że ktoś do saun parowych wchodzi w ręczniku, że rozmawia w saunach.
Jak się im zgłasza jakichś źle zachowujących się saunowiczów dopiero idą sprawdzić i to z wielką łaską.
Bardzo niemiły i arogancki kierownik obiektu Brak kultury Nie nadaję się do pracy z ludźmi
~Agnieszka / 2023-08-16 11:56
Ocena: 2.50 / 5
Wybrałam się na basen z czteroosobową rodziną. Zapłacilismy za 2 godz. pobytu. W zwiazku z kolejkami do szatni I kolejką do oddania czytnika, nasz czas wydłużył się nie z naszej winy o 3 min. Obsuga pionformowała nas, że mimo wszystko musimy zapłacić od każdej minuty 1.50 zł. Czytniki nie działają jak należy w związku z czym tworzy się kolejka. Uważam to za bardzo nieuczciwy system. Oplata za parking 12 zł, za bilet 60 zł. Uważam, że ceny są na tyle wysokie,że powinno być przynajmniej 5 min darmowego zapasu.
~Karolina / 2023-08-15 19:49
Ocena: 1.00 / 5
Pazerność Aquaparku nie pozwala wprowadzić limitu osób, które mogą wejść na obiekt. Ludzi bywa tyle, że ręcznika nie ma gdzie położyć, a w basenie człowiek stoi na człowieku i się obija o różne części ciała. Basen jest podgrzewany przy 36 stopniach w cieniu, nie ma możliwości się schłodzić w takiej zupie. Na parkingu samowolka i patologia. Auta stoją na środku drogi nawet nie ma jak wyjechać. Generalnie odradzam, po 30 minutach jest się tak przebodzcowanym, że marzy się o powrocie do domu.
~Aga / 2023-08-15 19:23
Ocena: 3.00 / 5
Ludzie kąpią się w ubraniach dla mnie ogromny szok i skojarzenie z brudem i brakiem kultury.
Tłoczno potwornie
Mało miejsca gdzie można usiąść i odpoczac
~Bartosz / 2023-08-15 12:41
Ocena: 1.00 / 5
Również nie Polecam, nie może być przyzwolenia na dyskryminacje, a niestety Aquapark Wrocław dyskryminuje ludzi wg płci.
ZaletyBrak
WadyDyskryminacja
~jank / 2023-08-11 04:09
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam, firma dyskryminuje mężczyzn wprowadzając godziny tylko dla kobiet
~Marcunia / 2023-08-05 23:52
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa beznadziejna, nieuprzejma w dodatku bezczelna.Wysokie dopłaty za przekroczenie czasu o kilka minut.Brak dodatkowego czasu na przebranie się.
~Karina / 2023-07-28 19:49
Ocena: 2.75 / 5
Infolinia beznadzieja. Zero kontaktu. Rowery kradzione regularnie. Nie polecam
~Natalia / 2023-07-24 13:41
Ocena: 4.00 / 5
AquaBar jedzenie ochydne... wygląda jak papka, śmierdzące nalesniki, nigdy tak nie dobrego jedzenia nie jadłam. Wczoraj po tym sobotnim niewypale spróbowaliśmy rosół bo przecież tego raczej zepsuć nie można.
Dramat. Bez smaku jakby sama woda. A makaron sklejony i jakby śkiśnięty. Zadko trafiam na niesmaczne jedzenie. To na strefie saun jest dramatyczne. Jedynie ziemniaczki są bezpieczne do zjedzdnia.
Ceny kosmiczne, które nie odpowiadają jakości. Cena soku do piwa za 2 naciśnięcia pompką 2.50 zł. Nie wspomnę o cenach napoji.
Obsługa zaś bardzo stara się. Jak i na barze tak i na strefie saunowanowania. Bardzo sympatyczna jest Pani Marika.
Ten bar powinni zamknąć albo wpuścić sanepid
Sztućce nie domyte. Stoły brudne. Ble...
Nie polecam
ZaletyObsługa jest ok
WadyOchydne jedzenie, brudne stoliki i bardzo drogie jedzenie!!!
~JanJan / 2023-07-18 14:54
Ocena: 1.00 / 5
Ceny coraz wyższe, a usługi coraz gorsze. Dodatkowo przycięty czas wizyty (kiedyś był czas na przebranie się). Wysokie dopłaty za przekroczenie czasu o kilka minut.
WadyDYSKRYMINACJA MĘŻCZYZN w placówce, która nie jest prywatna!
~Mariola / 2023-07-17 15:52
Ocena: 2.50 / 5
Dyskryminacja samotnych rodziców z dziećmi ????♀️Samotny rodzic nie może kupić rodzinnego biletu????♀️tak nie ma nigdzie w Europie ????♀️
~Jan / 2023-07-14 04:13
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam, dyskryminują mężczyzn wprowadzając godziny tylko dla kobiet
~Kamila / 2023-07-13 21:30
Ocena: 1.75 / 5
Bardzo długie kolejki do zjeżdżalni, bardzo drogo !! Przekroczyliśmy czas 27min, musiałam dopłacić 80zl!!!! Gdzie wykupiłam 2 godz. za 60 zł. Szkoda kasy!!!
~Senior / 2023-07-12 00:46
Ocena: 2.50 / 5
^Jakość obsługi klienta przez personel Aquparku jest poza wszelkimi standardami. Arogancja młodych osób pracujących w tym obiekcie jest nie do zaakceptowania. Dzisiejsza wymiana zdań z PANEM Przemkiem "prowadzącym zmianę" o godzinie 15:00. Jego zachowanie nie do przyjęcia. Zażądałem poproszenia jego przełożonego ,twierdził, że "nie ma już Kierownika"- kłamie bo- Schodzę na dół do biura , dzwonię do sekretariatu, komunikacja dzwiękowa przez domofon - fatalna jakość dźwięku, nic nie można zrozumieć, Sekretarka nie chce mnie wpuścić do biura. Po chwili rozmowy jednak wchodzę, wysyła mnie z powrotem do kasy gdzie rozmawiałem z PANEM Przemkiem -ma tam na mnie czekać kierowniczka . Po dłuższej chwili wychodzi z pomieszczenia zaplecza kas gdzie siedzi z PANEM Przemkiem słyszę śmiech . Pani przedstawia się jako "Zastępca kierownika" . Poziom rozmowy nie do opisania - strata czasu. A problem był szekspirowski - kolejkprzed kasą 11 osób długie czekanie podaję kasjerce kartę Multisport senior - kasjerka nie wpuszcza mnie do Aquaparku bo jest 3 minuty po 15:00. Kasa czynna tylko jedna , bo PAN Przemek z z-cą kierownika Panią Iloną siedzą na zapleczu i śmieją się z klienta.
~Miko / 2023-07-07 19:48
Ocena: 1.00 / 5
Dyskryminują mężczyzn. Głupio odpowiadają na Fb. Dno.
~Tomasz / 2023-07-07 06:18
Ocena: 1.00 / 5
Aquapark schodzi na psy.Obsługa a w szczególności pani Ania która prowadzi zmianę jest bardzo nie miła ,wręcz bezczelna.
Nie potrafi zarządzać ludźmi jest bardzo arogancka i myśli że to ona jest dla klientów a nie klienci dla niej.
Myli zegarki i żąda zapłaty nie od tych osób co trzeba tym samym narażając klientów na koszty których nie powinni ponieść.
ZaletyZaletą było by przenieść lub zwolnić panią Anię bo jest osobą niekompetentną na tym stanowisku
WadyBrak wychowania obsługi bardzo arogancka wręcz bezczelna
~Paweł / 2023-07-06 22:16
Ocena: 1.75 / 5
Aquapark zszedł na psy. W saunarium co chwilę coś nie działa. A jak mają naprawić to trwa to wiele tygodni. Ceny do jakości usług niewspółmierne. Obsługa ma gdzieś kontrolowanie saun. Co chwilę ktoś wchodzi do parowych w ręczniku i jeszcze gada, a obsługi nie uraczysz, żeby się tym zainteresowali.
ZaletyMultisport
WadyZepsute sauny, jacuzzi, nie działające sauny w ogrodzie. Uruchomione tylko 2. Brak pilnującej saun obsługi.
~Malgorzata / 2023-06-25 09:46
Ocena: 3.75 / 5
A my jesteśmy zadowoleni 85 zł za dorosła osobę i dziecko.z.karta multisport za obiad i picie 70 zł. Za 3 godziny . Jest ciepło więc włosów nie suszyliśmy. Trafiliśmy na koncert. Ludzi dużo fakt. Rzeka.mocno.nie.plynie fakt. Ale dziecko było przeszczesliwe. Ślizgawki fale, bąbelki. Duży teren . Byliśmy w sobotę około 17. Szatnie mieszane z mężczyznami fakt. Slisko fakt. Trzeba w klapkach ,szczegolnie dzici.Ratownik chyba z Ukrainy ..Ma raczej wyrąbane bo poziom wypowiedzi ... panie w bufecie mile. Smacznie. Urozmaicone jedzenie. Ziemniaczki frytki mięso ryby surówki pieczone bataty cukinie makaro. tortille.babeczki.nalesniki lody koktajle desery jogurty... chyba wystarczy prawda?
ZaletyAtrakcje dla dzieci
WadyDrabinka w dzakuzi masakra . Drugi schodek i koleje schowane pod pierwszy ,można zrobić sobie krzywde.powinny być łagodniejsze podobnie Jach schody do zjeżdżalni dla dzieci
~Michał / 2023-06-15 07:38
Ocena: 3.25 / 5
Saunarium to miejsce spotkań gejów. Spotykają się w jacuzzi na wspólne zabawy. Obrzydzenie mnie bierze jak pomyśle co w tej wodzie wszystko pływa. Osobiście widziałem i od wielu słyszałem co się tam wyprawia. Większa kontrola wskazana.