Aquapark schodzi na psy.Obsługa a w szczególności pani Ania która prowadzi zmianę jest bardzo nie miła ,wręcz bezczelna.
Nie potrafi zarządzać ludźmi jest bardzo arogancka i myśli że to ona jest dla klientów a nie klienci dla niej.
Myli zegarki i żąda zapłaty nie od tych osób co trzeba tym samym narażając klientów na koszty których nie powinni ponieść.
ZaletyZaletą było by przenieść lub zwolnić panią Anię bo jest osobą niekompetentną na tym stanowisku
WadyBrak wychowania obsługi bardzo arogancka wręcz bezczelna
~Paweł / 2023-07-06 22:16
Ocena: 1.75 / 5
Aquapark zszedł na psy. W saunarium co chwilę coś nie działa. A jak mają naprawić to trwa to wiele tygodni. Ceny do jakości usług niewspółmierne. Obsługa ma gdzieś kontrolowanie saun. Co chwilę ktoś wchodzi do parowych w ręczniku i jeszcze gada, a obsługi nie uraczysz, żeby się tym zainteresowali.
ZaletyMultisport
WadyZepsute sauny, jacuzzi, nie działające sauny w ogrodzie. Uruchomione tylko 2. Brak pilnującej saun obsługi.
~Malgorzata / 2023-06-25 09:46
Ocena: 3.75 / 5
A my jesteśmy zadowoleni 85 zł za dorosła osobę i dziecko.z.karta multisport za obiad i picie 70 zł. Za 3 godziny . Jest ciepło więc włosów nie suszyliśmy. Trafiliśmy na koncert. Ludzi dużo fakt. Rzeka.mocno.nie.plynie fakt. Ale dziecko było przeszczesliwe. Ślizgawki fale, bąbelki. Duży teren . Byliśmy w sobotę około 17. Szatnie mieszane z mężczyznami fakt. Slisko fakt. Trzeba w klapkach ,szczegolnie dzici.Ratownik chyba z Ukrainy ..Ma raczej wyrąbane bo poziom wypowiedzi ... panie w bufecie mile. Smacznie. Urozmaicone jedzenie. Ziemniaczki frytki mięso ryby surówki pieczone bataty cukinie makaro. tortille.babeczki.nalesniki lody koktajle desery jogurty... chyba wystarczy prawda?
ZaletyAtrakcje dla dzieci
WadyDrabinka w dzakuzi masakra . Drugi schodek i koleje schowane pod pierwszy ,można zrobić sobie krzywde.powinny być łagodniejsze podobnie Jach schody do zjeżdżalni dla dzieci
~Michał / 2023-06-15 07:38
Ocena: 3.25 / 5
Saunarium to miejsce spotkań gejów. Spotykają się w jacuzzi na wspólne zabawy. Obrzydzenie mnie bierze jak pomyśle co w tej wodzie wszystko pływa. Osobiście widziałem i od wielu słyszałem co się tam wyprawia. Większa kontrola wskazana.
~Anula / 2023-06-11 13:07
Ocena: 3.75 / 5
Czysto, obsługa kulturalna, profesjonalna.
Mam jedno " ale" - brak torów na basenie zewnętrznym! Przecież były...Dlaczego zostały zlikwidowane? Inni użytkownicy też się skarżą!
Prosimy wróćcie do poprzedniego stanu basenu!
Z góry dziękujemy! ❤️
ZaletyCzysto,obsługa kulturalna,miła.
WadyBrak torów na basenie zewnętrznym, odkrytym.
~Adam / 2023-06-08 11:42
Ocena: 1.50 / 5
Aquapark stoczył się na dno Podwyżka cen z jednoczesnym cięciem jakości usług.Ceny posiłków i napoi wprost kosmiczne a jakość marna.Wręcz niektóre produkty niezjadliwe Kultura i zachowanie ratowników pozostawia wiele do życzenia.W większości powinni zostać zwolnieni.Czy opłaca się przyjść na cały dzień z dziecmi NIE dzieci po 3 godzinach zaczynają się nudzić Tak naprawdę w obiekcie nie ma zbyt wielu atrakcji a tym bardziej na cały dzień
ZaletyTeren zewnętrzny i baseny zewnetrzne
WadyJakość posiłków
Brak atrakcji dla dzieci
Kultura ratowników
~Krzysztof / 2023-06-03 23:24
Ocena: 3.75 / 5
Obiekt mimo dużej powierzchni zatłoczony, do zjeżdżalni kolejki, przy przejściu z cześć rekraacyjnej do saunarium obsługa nie zawsze zwraca uwagę na wchodzących. Dziś byłem świadkiem jak jakaś dziewczyna weszła z telefonem i dopiero po poinformowaniu obsługi poproszono ją o opuszczenie strefy. Nie rozumiem dlaczego niema obowiązku zostawiania strojów kąpielowych przy przejściu. Powinny się tam znaleźć małe szafki na pozostawienie strojów lub wejście zrobić przez szatnie saunarium.
WadyDrogie posiłki w bufetach , jeśliby były trochę tańsze z pewnością więcej było by klientów. Leżaki w ogrodach często zabrudzone przez ptaki !!! Przydała by się systematyczna kontrola czystości. W saunach podczas wchodzenia na ceremonię przydało by się dodatkowe oświetlenie, oczy potrzebują czasu na dostosowanie widzenia w mroku i dochodzi do sytuacji że osoby wpadają na siebie szczególnie gdy zasłonięte jest okno. Sam rozpocząłem rozkładanie ręcznika na kolanach jakieś dziewczyny. Na szczęście zauważyła że rozkładam go jak bym był niewidomy i tylko śmiała się z zaistniałej sytuacji.
~Ptys77 / 2023-05-15 20:52
Ocena: 2.00 / 5
Wchodzisz, sauny pozamykane nikt nic nie informuje. Bilet cena normalna 61 zl. Ludzi ful bezsensu. Miwrnota. Więcej nieprzyjade.
~Greg / 2023-05-04 10:40
Ocena: 1.00 / 5
Jestem opiekunem osoby niepełnosprawnej w stopniu znacznym o bardzo widocznym stopniu niepełnosprawności. Przyjechałem kilkadziesiąt kilometrów, zadowolony przedstawiłem legitymację osoby niepełnosprawnej, dowod osobisty a personal zażyczył sobie jeszcze wgląd do papierowego orzeczenia lekarskiego!!!!! (ponoć jest gdzieś zapis w regulaminie pływalni). Nic się nie zmienia, osoby niepełnosprawne dalej muszą udowadniać że nie są wielbłądami! I znowu poczułem się jakbym coś chciał wyłudzić!!! Kupiłem dwa bilety bez jakichkolwiek zniżek, my opiekunowie osób niepełnosprawnych nie potrzebujemy litości i jałmużny, a na pewno nie potrzebujemy niczego udowadniać.
Czasami nadmiar biurokracji powinna zastąpić zwykła empatia.
~Karolina / 2023-04-02 09:42
Ocena: 2.75 / 5
Matka z trójką dzieci musi kupić bilet za 255 zł, nie można tego zaliczyć, że jesteśmy rodziną 2 plus 2 -bilet za 199, musiałby być ojciec zamiast jednego dziecka...drogo..syn utopił klucz w basenie, pasek się odpiął, dodatkowe 80 zł kary za to i najlepsze na końcu- nie można zapłacić części kartą a części gotówką (jedzenie plus kluczyk) wszystko płacimy albo tylko kartą albo tylko gotówką.. pani nas postraszyła policją, że jeśli nie jestem w stanie zapłacić tak jak ona sobie życzy to będzie wezwana policja...mimo tych nieprzyjemnych sytuacji, podobały nam się zjeżdżalnie, rzeka , wszędzie ciepła woda, fala, basen z zabawkami dla dzieci, ogólnie można fajnie spędzić czas
Zaletyatrakcje
Wadyobsługa
~Gonia / 2023-03-14 22:39
Ocena: 5.00 / 5
Dla mnie świetne miejsce . Byłam w wielu aquaparkach ale ten wywołał ogromne wrażenie. Strefa spa spędziłam tam 4 godziny bardzo odprężające miejsce i fajnie że bufet też mają. Gorąco polecam
~ASD / 2023-02-27 20:05
Ocena: 1.00 / 5
Wzrost cen przy jednoczesnym cięciu kosztów. Opłata za seans to jakaś kpina, oraz segregacja klientów.
~Dorota / 2023-02-24 20:33
Ocena: 1.00 / 5
Brak parkingu trzeba nerwowo szukac miejsca, wpuszczaja pelno ludzi a w srodku tlumy w szatni, brak czasu na przebranie, drogo nie polecam
~Rene / 2023-02-19 17:13
Ocena: 1.75 / 5
Nie polecam,korzystałam z basenu sportowego,woda zimna,można zamarznąć,nawet pływanie nie pomaga się rozgrzać,druga rzecz chamscy ratownicy,trzecia w szatni damskiej tylko jedna przebieralnia,za to na suficie wielka kamera,cena z kosmosu...
ZaletyBrak
WadyJak wyżej
~Jacek / 2023-02-14 22:20
Ocena: 2.00 / 5
Nowe kafelki na saunarium w środku dramat !!!! Chcecie ludzi pozabijać? Przecież tam jest tak ślisko, że komuś stanie się krzywda. No debilizm
ZaletyŻadnej
WadyDużo
~Piotr Dolony / 2023-02-13 09:40
Ocena: 1.00 / 5
Zgłoszenia do obsługi: jak grochem o ścianę, od miesiąca zgłaszam zepsute prysznice-brak reakcji,
Zepsute szafki- niw naprawiają lepiej nakleić karteczkę ze zepsuta.
Obsługa stwierdza że kierownikowi zgłaszają, ale TEN W OGOLE NIE REAGUJE,
Sorki reagują, zmiana cen na wyższe, żenada, zresztą widać to po wpisach nie zadowolonych klientów, bo zadowolonych tutaj brak. Jeśli personel nie reaguje to może miasto powinno zareagować, czy czytają oni opinie, że coś jest nie tak?
ZaletyBrak
WadyOpisane powyzej
~Fp.millie / 2023-02-05 08:37
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam od jedzenia boli brzuch i jescze ratownicy są jacyś stuknięci????
~Nick85 / 2023-02-05 08:34
Ocena: 2.50 / 5
Nie polecam spożywania posiłków w restauracji. Bardzo nieświeże, zimne, całą rodzina się struła.
WadyRestauracja
~Jolciak / 2023-01-29 20:36
Ocena: 1.75 / 5
Bardzo brudno w szatniach i toaletach, widziałam serwis sprzątający (chyba z Ukrainy) który sobie stał i plotkował zamiast zabrać się do jakiejkolwiek pracy . Tłumy do granic możliwości , drogo , ogólnie są lepsze baseny . Tego nie polecam ????
ZaletyNie ma
WadySą
~Kiedyś było lepiej! / 2023-01-29 19:51
Ocena: 1.50 / 5
Ceny biletów zwalają z nóg przy tym połowa atrakcji jest wyłączona. Pozatym zimno zimno i jeszcze raz zimno!
ZaletyBrak
WadyNie można ani jeść ani pić swoich rzeczy na siłę zmuszają z zakupu w restauracji. Mimo tego że i tak bilety drogie!
