Pozytywne opinie o UPC pochodzą chyba tylko od osób, u których nigdy nie wystąpiły żadne problemy natury technicznej, czy finansowej ze strony tego beznadziejnego dostawcy. Przez 5 lat korzystałem z usług Aster i wszystko było w porządku. To co kryje się pod marką UPC to niskiej jakości i wadliwy sprzęt przenoszony od klienta do klienta, żenująca obsługa telefoniczna i bezpośrednia (brak podstawowej wiedzy i wciąż powtarzane jak mantra zlepki wyuczonych komend - konsultantów mógłby bez żadnej straty zastąpić system IVONA.Po 3 miesiącach użerania się z niedziałającym dekoderem i dziesiątkach złotych wydanych na telefon do BOK (puszczanie ofert reklamowych dzwoniącemu ws. porady technicznej to jawne sk*****ństwo) zrywam z nimi umowę i nie chcę mieć nic więcej do czynienia.
3 miesiące (UPC) - 130 zł/mc, wcześniej 5 lat Aster
~Nick / 2021-03-25 05:54
Ocena: 1.25 / 5
Internet wogóle nie działa a kasę trzeba płacić za usługi. Porażka. Technik zagłada co drugi dzień i nie naprawia błędów.
Dziwi mnie tylko to ze przy tak zaawansowanych technologiach (a twierdzą ze taką mają) nie można korzystać z internetu. To jest smutne
ZaletyBrak zalet
WadyBrak internetu
MiejscowośćKielce
~NIE NIE NIE UPC / 2020-08-11 07:41
Ocena: 1.25 / 5
po prostu ręce opadają. Miałem internet 300 MB/s jakoś to działało ale zrywało połączenie wi-fi w pokoju obok 7 metrów dalej. Sprawdziłem ofertę 1000/MB/s w dość dobrej cenie i tu się zaczął mój koszmar technik przyszedł podłączył modem był u mnie dosłownie 5 minut nawet nie weryfikując czy usługa działa czy nie. dwukrotnie wzywałem serwisanta każdy przychodzi na 5 minut i albo mówi że jest wszytko ok albo zmienia jakieś ustawienia i mówi że musi iść i żeby zweryfikować czy działa. Tragedia połącznie Wi-fi zrywa sięco kilka minut. Odstępuję od umowy i zmieniam operatora
Ludzie trzymajcie się od tej firmy z daleka
Bardzo często podczas rozgrywki przez sieć, tak jakby sieć się zatrzymuje w komputerze, jakby się wyłączała, a potem wraca do normalnego przesyłu na jakieś 5 sekund aby potem znowu było to samo. Przy pobieraniu plików to samo.
MiejscowośćBytom
~NieSzanujeUPC / 2018-08-14 22:13
Ocena: 1.25 / 5
ping skacze jak po haribo bez cukru. DDosjua mi internet. Telewizja Spoko tylko trochę za dużo reklam na tym polsacie
Zaletyładny ruter
Wadyruter jest tylko ładny
MiejscowośćWarszawa
~Niezadowolona / 2019-12-21 11:22
Ocena: 1.25 / 5
Firma beznadziejna. Regularnie raz w miesiącu pojawia się awaria Internetu, którą technicy naprawiają kilkanaście godzin, a jak się do nich dzwoni, to ciągle przepraszają za niedogodności.
Żadnej rekompensaty za kilkunastogodzinne braki Internetu lub telewizji. Kasę ściągają taką,
jaka im się należy. To jest moje ostatnie 1,5 roku z tą firmą. Szkoda, że tak długo, bo ile jeszcze nerwów stracę, tego nie wie nikt. Umowy nie można wcześniej wypowiedzieć, bo nakładają na swoich klientów, nawet tych długoletnich, horrendalne kary pieniężne.
ZaletyBrak
Wady- zbyt częste awarie Internetu
- wysokie kary pieniężne za wcześniejsze wypowiedzenie umowy
- transfer pozostawia wiele do życzenia
MiejscowośćOlkusz
~nieznajomy / 2015-06-06 08:34
Ocena: 1.25 / 5
Firma dno.
Zaletybrak
WadyCiągłe zaniki internetu, technicy kiepscy.
.
~Nikita / 2021-10-12 11:54
Ocena: 1.25 / 5
Extremely poor and slow tech and account support.
I advice to avoid at any cost, if you don't want to get into a situation where you wait for the internet to get fixed for a week waiting for a call from tech support.
MiejscowośćWarsaw
~Nikodem / 2023-12-14 12:48
Ocena: 1.25 / 5
Najgorsza firma pod względem obsługi i internetu. Brak kontaktu z kimkolwiek, rozmowa z obsługą polega na tym ze odkładają słuchawkę zaraz po odebraniu telefonu aby tylko wyrobić limit. Nie mogłem rozwiązać umowy przez 1,5 mięsiąca. Internet tragedia. Pobieranie 4mb/s przy pakiecie 300mb/s
ZaletyBrak
WadyPrawie wszystko to wada
MiejscowośćWarszawa
~Oburzony / 2023-04-01 06:59
Ocena: 1.25 / 5
Katastrofa! To juz nie to UPC co bylo kiedys. Internet najslabszy 300, okazalo sie ze dali bez routera tylko rzez dekoder, ktory niestety jest do dupy, wifi tylko w promieniu 2-3 metrow, nie wspomne o braku mozliwosci podpiecia czegos wiecej po kablu.
ZaletyBrak
WadyCena wysoka, usluga beznadziejna
MiejscowośćŚwiętochłowice
~okokok / 2023-02-05 17:50
Ocena: 1.25 / 5
Gówno. Działa raz na pół roku. Do wyjebania za okno. Nie polecam.
Zaletynie ma
Wadywszystko
Miejscowośćkrosno
~Olgierd / 2020-02-15 00:15
Ocena: 1.25 / 5
UPC nie dla graczy - jitter i tzw pingi co 2-3sek skaczą do 200-300ms (ale icmp zhackowali i nie widać) więc tylko na TCP/UDP testach widać.
Wadynie dla graczy
MiejscowośćKatowice
~oszusci / 2019-06-23 18:54
Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam. Za wysoka cena jak za taki szmelc.
Router działa jakby chciał a nie mógł, Wi-Fi to marzenie w odległości większej niż 5 metrów od Routera
Lagi i strata pakietów na porządku dziennym, jedyne co to czasem zdarza się kompetentny konsultant.
Ale ogólnie nie polecam.
I WAŻNE - TO NIE JEST INTERNET ŚWIATŁOWODOWY.
DAJĄ KABEL KONCENTRYCZNY A NIE ŚWIATŁOWÓD - OSZUŚCI.
IDĄC ICH TOKIEM MYŚLENIA, TO LTE TEŻ JEST INTERNETEM ŚWIATŁOWODOWYM
VDSL I NAWET ADSL TO TEŻ INTERNET ŚWIATŁOWODOWY WEDŁUG TERMINOLOGII TYCH OSZUSTÓW.
ODRADZAM SERDECZNIE.
KOMPLETNIE NIE NADAJE SIĘ DO GRANIA.
Zaletyładny papier użyty do wydruku umowy.
Wadywszystko, z wprowadzaniem klientów w bład włącznie.
MiejscowośćOtwock
~P5 / 2022-04-03 20:18
Ocena: 1.25 / 5
W telefonie nie działa internet, a w innych urządzeniach działa
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćSosnowiec
~Pan który jest oszukiwany przez Upc / 2020-11-16 22:04
Ocena: 1.25 / 5
Józefosław k/Warszawy.Brak usług od 12/11/20.Początkowo problem miał zostać rozwiązany 13/11/20 do 16.00.Jaka jest odpowiedz -nie został i niewiadomo kiedy zostanie rozwiązany .Pół Jozefoslawia bez usług na co UPC pracujemy nad rozwiązaniem awarii.Tylko jest jeden problem jestem na miejscu awarii i nikogo nie widzę .Drogie UPC dlaczego oszukujecie oraz kłamiecie abonentów ?Ludzie zostali zmuszeni pracować z domów ,dzieci zdalna nauka a Upc ma to to w d....e.za nic nie macie abonentów byle aby podpisali umowę płacili rachunki to jest poważne !!!
Brak kontaktu z działem technicznym powołujecie się na COVID to zrozumcie ze z naszych rachunków żyjecie .itd
Podany termin naprawy 18/11/20czyli 7 dni brak usług
Pozew zbiorowy to mało -UOiK,NIK,prokuratura powinna wami się zająć i liczę ze tak się stanie.
Upc to DRAMAT oraz wielkie OSZUSTWO!!!
ZaletyTakich nie widzę
WadyBOA
Internet
Częste problemy techniczne z Tv pikselowanie
MiejscowośćJózefosław
~paoko / 2022-10-21 23:36
Ocena: 1.25 / 5
Po przejściu do Play masakra.Co chwila problemy z tv i internetem.A było ok.
Nie polecam.Czekam do końca umowy.
MiejscowośćWarszawa
~pastor / 2022-03-08 12:39
Ocena: 1.25 / 5
Paweł to judasz z UPC NIE WARTO GO CZYTAĆ BO ŚCIEMNIA O PLUCIU JADEM,ITD ITP KOPŁEM W D....E UPC I MI ULŻYŁO NA KIESZENI I ZDROWIE MI SIĘ POPRAWIŁO O 70%
ZaletyDNO
WadyRANSFER ZANIŻANY ,NIE ZGODNY Z UMOWĄ
MiejscowośćCzęstochowa
~Patryk / 2018-11-23 17:48
Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam internetu UPC jest to porażka w biały dzień. Od jakiś 7 miesięcy internet w dzień działa nawet ok ale po godzinie 22 jest klapa, bo w ogóle przestaje funkcjonować. Bo dodzwonieniu się na infolinie dowiedziałem się, że oni nie mają żadnego problemu.
Zaletybrak
Wadywolny internet po 22
MiejscowośćTychy
~Patryk / 2023-11-03 09:12
Ocena: 1.25 / 5
Żadne plusy a infolinia to kaDy mówi coś innego na niczym się nie znaja
~Paulina / 2020-06-09 21:30
Ocena: 1.25 / 5
Płacę co miesiąc prawie 200 zł tylko bo obowiązuje mnie umowa. Z niecierpliwością odliczam do jej końca. Połowa kanałów po prostu albo nie odbiera (czarny ekran) albo tak zacina, że nie idzie oglądać. W tym dodatkowe kanały takie jak HBO. Dzwoniłam do nich kilka razy, za każdym razem była ta sama odpowiedź - nie mają zezwolenia w spółdzielni mieszkaniowej na naprawę kabli. To trwa już półtora roku. Jeszcze pół roku umowy i uciekam od nich.... ŻENADA!!!!