UPC Internet opinie

• ~Magdalena / 2019-11-18 17:13
  Ocena: 1.00 / 5
  ŻE NA DA
  Nikt nic nie moze poradzic,bo nikt nie wie co sie dzieje,gdzie jest awaria i jak dlugo bedzie ona usuwana. Dzis mija trzeci! dzien z problemem odbioru telewizji i internetu. Przy zmianie adresu i przelaczeniu uslug z poprzedniego mieszkania pol miesiaca im zajelo podlaczenie "bo nikt tutaj w bloku nie ma upc" no i? Skoro jest skrzynka itd to w czym problem? Czlowiek sie 1dzien spozni z zaplata to odrazu bombarduja,ale zeby naprawic swoje uslugi to juz nie sa tacy szybcy.
  NIE POLECAM

  MiejscowośćOświęcim
• ~Konrad / 2019-11-16 11:16
  Ocena: 1.75 / 5
  Największa lipa jaka może być!!! nie dajecie się przedstawicielom co pukają do drzwi i namawiają na podpisanie umowy! Zmieniłem z lokalnego operatora i to był błąd, wieczorami nie mam 300 mb tylko o połowę mniej, do tego tnie TV i net... czekam na koniec umowy, bo nie idzie się dodzwonić na infolinię, a najbliższe biuro prawie 20 km ode mnie... jakaś masakara

  Zaletybrak

  Wadyspadki transferu, szczególnie wieczorami, brak serwisu i biura na miejscu, wspaniała infolinia na której nabijam rachunki telefoniczne i nikt mi nie pomaga

  MiejscowośćŚwidnik
• ~Smyku / 2019-11-15 20:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Internet 150mb/s,makx jaki z siebie dał to przy pobieraniu 3.3mb/s,kanaly blokowane, porostu szkoda slow

  ZaletyJedyna zaletą to taka że kończy mi się umowa

  WadyCałe UPC jest wada

  MiejscowośćGdańsk
• ~End / 2019-11-15 10:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Dekoder Horizon uszkodzony od początku,instalator nie potrafił połączyć pilota z dekodera z telewizorem.Konsultanci notorycznie dzwonili z nową ofertą,do dnia kiedy dostali info o wciśnięciu mi uszkodzonego dekodera.Brak jakiegokolwiek zainteresowania ani oferty pomocy zmiany dekodera ze strony konsultanta.Dekoder miał być z nagrywarką,jest bez.Nie można dodzwonić się na infolinie.Dekoder notorycznie się tnie,blokowanie kawałów Puls i Puls 2.Moja ostatniaostatnią umowa UPC,prędkość internetu też inna już w umowie.

  ZaletyBrak

  WadySłabszy internet,problemy z dekoderem,częste awarie,utrudnienia na infolinii,brak dekodera z nagrywarką co było ustalone z konsultantką

  MiejscowośćJastrzębie-Zdrój
• ~Buba / 2019-11-13 14:31
  Ocena: 1.00 / 5
  3xDNO. Router raz działa raz nie, dodzwonić się ciężko, jeszcze dłużej czeka się na serwis, a za dni kiedy brak jest usługi płacić trzeba. W infolinii/BOK telefoniczny wprowadzają notorycznie w błąd, co przy byle problemie nakręca skalę tworzących się kolejnych problemów.
  Za to ze sprzedażą usług wręcz NĘKAJĄ telefonami: jednego dnia dzwoni konsultant, mówię że nie jestem zainteresowana, następne 3-4 dni dzwonią kolejni konsultanci z tą samą ofertą. Nie radzę wdawać się w jakiekolwiek pytania lub próbę uzyskania informacji bo w kolejnym okresie rozliczeniowym może się okazać, że oferowana usługa jest doliczona do rachunku i samo odbycie rozmowy uznano za potwierdzenie chęci jej zakupu. Najlepiej kontakt na piśmie bo potem nie da się u nich nic odkręcić!
  Poza tym ze zgłoszeniami mają totalny bałagan, za każdym razem rozmawia się z innym konsultantem i problem trzeba tłumaczyć od stworzenia Gór Świętokrzyskich, to chyba tak, żeby zmęczyć Klienta żeby dał sobie spokój z roszczeniami.
  Uważajcie też przy wypowiadaniu Umowy, bo zawrzeć można telefonicznie ale żeby rozwiązać to już trzeba się nachodzić i jeszcze mogą nie uznać złożonego wypowiedzenia wg własnej oceny!
  RADZĘ się trzymać z daleka, obługa i poziom usług jak za komuny.

  Zaletybrak

  Wadywszystko

  Miejscowośćwarszawa
• ~Agnieszka / 2019-11-12 16:30
  Ocena: 1.00 / 5
  4 dni bez internetu i telewizji. Moja praca = dostęp do internetu. Kto mi zapłaci za poniesione straty?

  ZaletyBrak

  WadyBardzo dużo

  MiejscowośćTarnowskie Góry
• ~Damian / 2019-11-12 10:45
  Ocena: 1.00 / 5
  W panelu klienta nie ma możliwości rozwiązania umowy, trzeba zadzwonić do nich i czekać pół godziny na konsultanta, żeby się dowiedzieć, że on musi odblokować mi tą opcję i wtedy będę mógł sobie wyklinać, że chcę rozwiązać umowę, poza tym trzeba do nich było wysłać pismo. Ta opcja nie działała poprawnie, coś się chyba wtedy wysypało na ich serwerze. W każdym razie dzisiaj dostałem sms, że brakuje im jakiejś wpłaty jak by naliczyli mi to i myśleli, że umowa nie jest rozwiązana. Życzę tej firmie upadłości, niech się ode mnie odczepi raz na zawsze.
  
  W przypadku wyprowadzki nie dali żadnej możliwości negocjowania, ani możliwości przeniesienia usług, ani ich zamrożenia na pewien czas.

  ZaletyBrak

  Wady- najgorsza obsługa na świecie
  - pół godziny czekania aby odblokowali mi opcję rozwiązania umowy w panelu
  - panel klienta lubi nie działać
  - internet się zacina

  MiejscowośćWarszawa
• ~Marcin / 2019-11-10 17:08
  Ocena: 3.50 / 5
  Nie wiem jak u innych, który tu piszą swoje opinie, u mnie teraz wszystko działa bardzo dobrze. Wcześniej były opisywane przez Innych problemy, ale od czasu jak wymieniono skrzynki i przewody w całym bloku nie mogę narzekać.
  Nagrywarka Horizon zacięła się tylko raz w ciągu ostatnich 4 miesięcy. Niestety potrafi nie nagrać niektórych programów. Większość da się obejrzeć tydzień wstecz ale włącznie z reklamami. Przerwy w dostępie do internetu było 2 po około 15 minut - resetował się ruter.
  Obsługa klienta wydaje mi się dobra jak już się człowiek dodzwoni, ale czas oczekiwana to porażka!

  ZaletyWynik Speed Testu
  Ping opóźnienia * 9 ms
  Download predkość pobierania * 859.22 Mb/s
  Upload prędkość wysyłania * 40.89 Mb/s

  WadyObsługa klienta
  Oprogramowanie w dekoderze przydały by się dodatkowe funkcje

  MiejscowośćWarszawa
• ~emil / 2019-11-08 21:44
  Ocena: 1.00 / 5
  jakość obsługi, możliwość skontaktowania się z kimś na infolinii graniczy z cudem, oczkiwałem 15 minut na połączenie telefoniczne, tak samo wygląda możliwość skontaktowania się online z konsultantem, czas oczekiwania, to 25 minut i brak reakacji, nie udało mi się z nikim skontaktować
  ODRADZAM komukolwiek korzystać z usług tej firmy, brakuje słów do komentarza, bo cisną mi się na usta inwektywy, bo UPC POLSKA, to żenująco zarządzana "instytucja", Proszę unikać jakiegokolwiek kontaktu z Tą "firmą", emil
  
  Awarie za awarią, dwa, trzy dni nie ma telewizji i nikt nie podejmuje żadnych działań, aby zrekomensować ten fakt klientowi

  Zaletynie ma żadnych zalet, jest żenada

  Wadytak jak napisałem w opinii, proszę z daleka trzymać się od tych ludzi

  Miejscowośćnie korzystam z internetu, korzystam z TV
• ~Kams / 2019-11-08 21:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Odradzam zakup UPC. Naciągają tylko klientów na kasę. Robią niby ulepszenia, a w efekcie zmniejszają liczbę kanałów i uważają że to klienta problem że coś nie działa. Żenada i kpina z klienta

  ZaletySame wady

  WadyZbyt dużo wad żeby wymienić

  MiejscowośćLublin
• ~marzena / 2019-11-08 11:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam,
  Odradzam z calego serca firme UPC! jest to najgorsza firma z jaka mialam do czynienia. Bez wczesniejszej informacji co miesiac podwyzszaja oplaty, wylaczaja kanaly nawet dostepne w podstawowym pakiecie takie jak polsat czy tvn7, internet bardzo wolny o tak slabym zasiegu, ze w mieszkaniu 50m2 nie dziala w pokoju obok. Unikajcie tej firmy!
• ~Mała mi / 2019-11-07 12:39
  Ocena: 1.00 / 5
  W momencie łapania nowego klienta,wszystko jest super pieknie,korzystne oferty po latach bycia klientem jestes traktowany jak piąte koło u wozu,niemile obslugiwany a proponowane pakiety to jakas kpina.
  Jestem w trakcie rozwiazywania umowy z w/w powodów.

  Zaletynie ma

  Wadywymienione wyzej

  MiejscowośćKraków
• ~Sylwia / 2019-11-07 07:59
  Ocena: 1.50 / 5
  Nie polecam to jakiś żart ciągle awarie na serwis czekam 1-2 dni

  Zaletybrak

  Wadyserwis

  MiejscowośćŚwidnik
• ~Maciula / 2019-11-07 00:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Upc to jakiś żart tv i Internet katastrofa, usługa 1Gb/s zanizony transfer ale upc nie widzi problemu tv sygnał masakryczny czy to po dekoderze czy moduł Ci. Nie polecam obsługa jak i dział techniczny na poziomie podstawówki siedzą tam same capy

  ZaletyBrak

  WadyUslugi

  MiejscowośćBydgoszcz
• ~Maciula / 2019-11-07 00:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Upc to jakiś żart tv i Internet katastrofa, usługa 1Gb/s założony transfer ale upc nie widzi problemu tv sygnał masakryczny czy to po dekoderze czy moduł Ci. Nie polecam obsługa jak i dział techniczny na poziomie podstawówki siedzą tam same cały.

  ZaletyBrak

  WadyUslugi

  MiejscowośćBydgoszcz
• ~Kisiel / 2019-11-06 18:09
  Ocena: 2.50 / 5
  Upc horizon Internet 250mb/s + telewizja
  Nie dość że poblokowali większość kanałów w telewizji to jeszcze laptop komputer telefon ani inne urządzenie w domu nie widziało takiej prędkości internetu max 50mb/s porażka i za to 120zł na miesiąc

  ZaletyŻe coś tam działa niby

  WadyPrędkość internetu

  MiejscowośćNysa
• ~_oo_00 / 2019-11-02 19:29
  Ocena: 2.00 / 5
  Internet potrafi się w ciągu dnia zerwać kilkadziesiąt razy od kilku minut do kilkudziesięciu. Stanowczo nie polecam! Obsługa klienta to jakieś dno czekam tylko na koniec umowy.

  Zaletybrak

  Wadywszytsko

  Miejscowośćwarszawa
• ~admin / 2019-11-02 17:15
  Ocena: 1.50 / 5
  Bardzo słaba tv i internet tylko czasami działa, szkoda czasu .

  MiejscowośćBydgoszcz
• ~Ryszard / 2019-11-02 13:34
  Ocena: 1.75 / 5
  Beznadziejny internet lub całkowity brak, niezbyt dobra jakość sygnału telewizyjnego

  ZaletyBrak

  WadyBardzo dużo , nie sposób wymienić wszystkich
• ~Klient / 2019-11-02 09:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Co można powiedzieć o firmie która stale ma awarie i dodatkowo nie potrafi zabezpieczyć serwerowni przed zalaniem?

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Play Online

Ocena: 1.74, ilość opinii: 2240

T-Mobile Internet

Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084

Plus GSM iPlus

Ocena: 1.65, ilość opinii: 1916

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4607

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2985

T-Mobile

Ocena: 1.59, ilość opinii: 2582

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2017