Zaletynowi klienci korzystne oferty
Wadybrak programu lojalnosciowego
4lata 170z/mc
strona 17 z 175
- « poprzednia
- 1 ...
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- nastepna »
-
~gosh889 / 2011-09-05 14:29Ocena: 3.50 / 5
Kompletnie nie polecam upc, co prawda na poczatek maja dość dobra ofertę ale kompletny brak programu lojalnosciowego, malo tego przy zmianie usługi nie możesz skorzystać z niższej(abonament) i za założenie płacisz 150zl nie jak nowi klienci 1zl. :) -
-
~Hehejrr / 2019-10-02 16:34Ocena: 3.50 / 5
Obsługa klienta na odległość fatalna. Lepiej też zmieniać umowę co te dwa lata, raz na jednego lokatora raz na innego bo dla stałych klientów mają tylko dobre słowo ;).
Internet i tv śmigał bez problemu, ksw czy coś wykupić na ostatni moment się udawało zawsze.
Największa wada teraz, brak youtube i nagrywanie.
Ustawiam nagrywanie i nagrywa z dupy pół odcinka i pół jakiegoś innego... padakaMiejscowośćJastrzębie Zdrój -
~kasiab26giz / 2016-07-07 13:12Ocena: 3.50 / 5
Jestem klientką UPC od paru lat. W ciągu tego okresu może raz, czy dwa zdarzyły się incydenty z brakiem internetu, ale trwało to przez krótką chwilę. Internet działa szybko i nie zawiesza się. Raz otrzymałam wadliwy dekoder przy podpisywaniu nowej umowy, ale został on wymieniony na sprawny w następny dzień po zgłoszeniu awarii. TV Horizon działa bez zastrzeżeń. FV wystawiane są zawsze zgodnie z moim obowiązującym abonamentem. Mogę narzekać jedynie na to, że dla stałych klientów nie mają tańszych ofert. :-) Mimo tego, zamierzam nawiązać z UPC współpracę na kolejny okres. Zaletysprawny internet, wystawiane FV zgodne z obowiązującym abonamentemWadybrak tańszych ofert dla długoletnich klientówkorzystam od 6 lat, kupuję przez internet lub w salonie -
~kitka / 2019-10-15 15:20Ocena: 3.50 / 5
Ogólnie jestem zadowolona z UPC. Bardzo dobry,bez awaryjny internet. Jedyna wada to naciąganie przez konsultantów ,ale na tym polega handel oraz cena internetu,która jest trochę za wysoka. Zaletybezawaryjny internetWadycenaMiejscowośćKraków -
~kolo / 2018-10-17 17:08Ocena: 3.50 / 5
Najgorsze w UPC są przedpotopowe dekodery. Powinny mieć przycisk resetowania na pilocie, bo bez przerwy się wieszają. Mają małe dyski i kiepskie oprogramowanie. Nie wiem też na czym polega problem Internetu, bo chociaż mam 3 x szybszy niż przedtem u konkurencji, to strony otwierają się wolniej. Dotyczy to zarówno komputerów po kablu jak też smartfonów na WiFi. Najbardziej zauważalne tuż po przesiadce. Po prostu krok do tyłu, zamiast do przodu. Ciekawe czy ktoś badał to zjawisko. MiejscowośćNowy Sącz -
~korbacz1 / 2018-08-16 10:03Ocena: 3.50 / 5
Jak na moje potrzeby parametry internetu są wystarczające. Przez te wiele lat bycia klientem UPC, obsługa klienta była pomocna i zadowalająca. Ostatnio nieco zbyt późno ukazuje się komunikat o awarii na łączach, a w tym czasie szukam przyczyn niemożności korzystania z TV lub internetu. Cena usługi UPC dla długoletnich klientów zbyt wysoka i rozważamy zmianę usługodawcy. ZaletyOpisałem w opinii.WadyOpisałem w opinii.MiejscowośćJaworzno -
~Krzysztof / 2019-01-19 13:09Ocena: 3.50 / 5
Od wielu lat jestem z UPC. Owszem, mają "obsówy" z ofertą np. ten nieszczęsny "Horizon" ale samo łącze jest stabilne i bardzo pewne. Nie chcą dawać karty CI bo to by im podcięło strategię wciskania "Horizona". Awarie policzyć mogę na palcach jednej ręki.Stabilność i dynamika łącza mieści się w granicach błędu. Polityka cenowa dla nowych klientów jest wysoce dyskryminująca wieloletnich i stałych abonentów.To bardzo irytujące. Niskie kompetencje pracowników (takie mają wytyczne) powodują spore zamieszanie i brak zrozumienia po obu stronach. Ja musiałem się wykłócać że chcę płacić więcej a pracownik UPC z uporem maniaka mi tego odmawiał.Pierwszy raz się spotkałem z przypadkiem że firma nie chce zarobić. W końcu mnie "wysłuchano" i UPC łaskawie przyjęło moje pieniądze.Bywa i tak. Ogólnie nie jest źle bo inni mają gorzej. Zaletystabilność i mała liczba awariiWadybrak elastyczności w negocjacjach np.ze starymi klientami. Wysokie ceny dla pozostających na umowach bezterminowych.MiejscowośćWarszawa -
~Łukaszeq / 2020-03-06 20:49Ocena: 3.50 / 5
Kupiłem nowy internet od UPC w umowie było napisane 1000 mb/s a ledwie jest 300 mb/s i w dodatku po 3 dniach sam się wyłancza ZaletyBrakWadyWyłacza się
Nie prawdziwe parametryMiejscowośćRumia -
-
~Marcin / 2014-08-04 22:38Ocena: 3.50 / 5
UPC nie szanuje klientów przedłużających umowy. Ja teraz przy przedłużeniu umowy na Internet muszę płacić po raz kolejny za instalacje i aktywacje, ponieważ muszę mieć zmieniony modem. Nowy klienci są praktycznie zwolnieni z opłaty instalacyjnej. -
~Marcin / 2019-11-10 17:08Ocena: 3.50 / 5
Nie wiem jak u innych, który tu piszą swoje opinie, u mnie teraz wszystko działa bardzo dobrze. Wcześniej były opisywane przez Innych problemy, ale od czasu jak wymieniono skrzynki i przewody w całym bloku nie mogę narzekać.
Nagrywarka Horizon zacięła się tylko raz w ciągu ostatnich 4 miesięcy. Niestety potrafi nie nagrać niektórych programów. Większość da się obejrzeć tydzień wstecz ale włącznie z reklamami. Przerwy w dostępie do internetu było 2 po około 15 minut - resetował się ruter.
Obsługa klienta wydaje mi się dobra jak już się człowiek dodzwoni, ale czas oczekiwana to porażka!ZaletyWynik Speed Testu
Ping opóźnienia * 9 ms
Download predkość pobierania * 859.22 Mb/s
Upload prędkość wysyłania * 40.89 Mb/sWadyObsługa klienta
Oprogramowanie w dekoderze przydały by się dodatkowe funkcjeMiejscowośćWarszawa -
~Marian / 2018-08-11 21:31Ocena: 3.50 / 5
Miałem kłopoty z Internetem, Po deszczu lub i bez niego przerywał sie internet. Teraz jest OK. < ale wystawiam oceny średnie zamiast b.d. bo miałem z imi zbyt wiele utrapień przez parę lat. MiejscowośćWarszawa -
~Mateusz / 2016-02-21 19:32Ocena: 3.50 / 5
Dobra cena za szybki internet. Ciągłe problemy z routerem. Miałem już 5 routerów od UPC i z każdym był jakiś problem po około 1-3 miesiącach użytkowania. Jeden bardzo spowalniał prędkość łącza, drugi się testował kilka razy dziennie itp. Oczywiście UPC za każdym razem wymieniało na nowy jednak problem był rozwiązany jedynie na jakiś czas a po za tym zanim się tam dodzwoniłem mijało sporo czasu, przez co odechciewa się do nich dzwonić i już nie zmieniam nie sprawnego routera. ZaletyCena, szybkość internetuWadyCiągłe roblemy z routerem, dodzwonienie się do obsługi3 lata, 70 zł/miesięcznie, Warszawa -
~matfec8 / 2016-03-26 15:14Ocena: 3.50 / 5
Dobry internet. Nie mam zastrzeżeń, by powiedzieć że jest zły. Do gier jest dobry, przeszkadza telefon którego nie polecam dokupować. Zalety-Szybkość (brak lagów) -NiezawodnośćWady-Czasem wyłącza internet gdy dzwoni telefonUPC / 3-4 Lata -
~Michał / 2012-10-16 10:46Ocena: 3.50 / 5
Mają swoje plusy i minusy. Ja jestem zadowolony, z firmą jestem związany kilka lat i już po raz X przedłużam umowę.
Widziałem tutaj opinie że miało być X złotych a po chwili jednak jest XX zł. Prosta sprawa, jak ktoś nie umie czytać warunków umowy albo nie pyta o szczegóły to tak jest ... Co do niezawodności (albo zawodności) usług szczególnie internetu: macie zastrzeżenia, a sprawdziliście sobie własny sprzęt? korzystam z kilku komputerów i urządzeń mobilnych, mam starsze i nowsze, mam te bardziej "zaśmiecone" komputery i te mniej ... to też ma wpływ.
Jeśli chodzi o usługi, to jak widać nie mam zastrzeżeń. Cena - z samego początku pytam jaka będzie cena teraz, za pół roki i po okresie zobowiązania, i wiem na czym stoję - proste.
Jeszcze jedna Pani pisała tutaj, że nie łaska ze strony firmy UPC wysłać rachunku i że jej tylko ponaglenia przychodzą. Skoro się podpisuje umowę, korzysta się z usług to chyba wiadome. że trzeba za to płacić ?!? Swoją drogą każda firma robi jakieś kruczki z rachunkami w celu naliczenia odsetek karnych ...
Teraz to co mnie razi: to komunikacja z konsultantami, przez 3 tygodnie prosiłem o zmianę na fakturze bo był błąd w danych i czasem każdy z konsultantów ma własną wizję :)Długo z 8 - 10 lat, teraz płace 135 zł -
~Mifune / 2016-02-24 07:26Ocena: 3.50 / 5
Jestem użytkownikiem kilka ładnych lat jeszcze od czasów aster. Miałem oczywiście za ten okres kilka problemów, ale zostały one rozwiązane w sposób dostateczny. Uważam, że technicznie internet zasługuje na mocną 4. Natomiast cena jego jest jedną z najwyższych w porównaniu do konkurencji a w szczególności tyczy się stałych odbiorców. UPC zdziera z nich i nie ofiaruje im w zamian nic. Dla zasady (99%) rezygnuje z ich usług. ZaletyDobra jakość usługi, dostateczny serwis i kontakt z biurem obsługiWadyWysoka cena, totalny brak szacunku (poprzez ofertę) dla stałych klientówokoło 5-6 lat , Fiber Power 30 66 pln miesięcznie -
~monia / 2016-07-19 11:59Ocena: 3.50 / 5
Witam chciałabym wszystkich nowych i obecnych użytkowników UPC o tym,ze nie nie jest to firma godna polecenia. Ostatnio po powodzi w gdańsku od piątku do wtorku nie było ani neta ani tv.gdybym nie wiedziała,że trzeba sobie samej zrobić restart to usługi by nie zostały wznowione (wsp.starszym osobom).Po drugie weszlam sobie dzis na swoje platnosci i postanowiłam dowiedzieć sie dlaczego moje rachunkico msc.są o róznych kwotach. Otórz oferują ci za darmo np.HBO na mieciąc a pozniej doliczają sobie 20 zl.Dla mnie ta firma to wałek czeka az sie umowa zakonczy i nie chce mieć z nimi nic wspolnego. Wy tez przyjrzyjcie sie swoicm rachunkom !!! powinno byćcomiesiąc 129zl.a tak nie jest. -
-
~monia / 2016-07-19 12:00Ocena: 3.50 / 5
Witam chciałabym wszystkich nowych i obecnych użytkowników UPC o tym,ze nie nie jest to firma godna polecenia. Ostatnio po powodzi w gdańsku od piątku do wtorku nie było ani neta ani tv.gdybym nie wiedziała,że trzeba sobie samej zrobić restart to usługi by nie zostały wznowione (wsp.starszym osobom).Po drugie weszlam sobie dzis na swoje platnosci i postanowiłam dowiedzieć sie dlaczego moje rachunkico msc.są o róznych kwotach. Otórz oferują ci za darmo np.HBO na mieciąc a pozniej doliczają sobie 20 zl.Dla mnie ta firma to wałek czeka az sie umowa zakonczy i nie chce mieć z nimi nic wspolnego. Wy tez przyjrzyjcie sie swoicm rachunkom !!! powinno byćcomiesiąc 129zl.a tak nie jest. -
~Monika / 2015-09-08 21:32Ocena: 3.50 / 5
Śledzę opinie o upc i podpisuję się obiema rękami pod opiniami negatywnymi. Jest super jak płacisz co miesiąc faktury i nie wymagasz. Byłam zadowolona z oferty i usług UPC, tego nie mogę zaprzeczyć. Problem zrobił się w chwili, gdy musiałam zmienić miejsce zamieszkania a UPC nie mogło tam przenieść swoich usług. Choć podczas podłączenia miałam zapewnienie, że z przeniesieniem nie będzie problemu. Poda pani miejsce i po kłopocie. Niestety tak to nie działa. Byłam dziewięc lat klientem UPC a teraz muszę zapłacić jeden tysiąc czterysta złotych kary za zerwanie umowy nie z mojej winy. to upc nie może świadczyć usług w miejscu do któego muszę się przeprowadzić. Karę za to ponoszę ja. jak mi napisano upc nie interesuje, że ja się przeprowadzam. a mnie nie interesuje ze nie mogą mnie podlączyć w miejscu mojego zamieszkania. niestety w drugą stronę to nie działa Zaletypłacisz faktury, jest ok9 lat -
~Monika / 2022-02-11 09:26Ocena: 3.50 / 5
Uważajcie na faktury bo po zmianie internetu na szybszy (niby) bo chodzi gorzej niż poprzedni doliczają opłaty aktywacyjne. MiejscowośćKATOWICE -
~MT / 2022-12-01 18:55Ocena: 3.50 / 5
Zapomnieli mi powiedzieć, że oferta na telefony jest ważna jedynie z aktywnym internetem stacjonarnym. Przy zakończeniu umowy na internet światłowodowy wyłączyli również usługi na telefony mobilne. Miałem ofertę 25GB internetu za 25zł/msc. Jako utrzymanie klienta proponują 3GB internetu za 39zł na miesiąc xD MiejscowośćWarszawa
strona 17 z 175
- « poprzednia
- 1 ...
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- nastepna »