Internet jakby wogole nie istniał, łącze Wi-fi praktycznie nie istnieje, strony nie ładują się, szlak mnie trafia jak mam korzystać z Internetu, chcę rozwalić komp pomimo tego, iż to nie jego wina.
Kanały TV powtarzają się kilkukrotnie.
Składanie reklamacji nie ma sensu, gdyż podstawą złożenia reklamacji na zbyt wolne łącze jest podłączenie komputera przez specjalny kabel i wtedy sprawdzenie szybkości. Tak jak pisałem wcześniej Internet po Wi-Fi praktycznie nie istnieje.
Jestem bardzo nie zadowolonym klientem od dwóch miesięcy, gdybym wiedział wcześniej na co się decyduję to nigdy nie podpisał bym umowy z UPC. Cena ponad 100 pln za takie usługi to czyste złodziejstwo.
Odradzam każdemu kto ma zamiar podpisać umowę z tym operatorem!!!
ZaletyBrak
WadyInternet
MiejscowośćWarszawa
~Rafal / 2022-01-30 09:19
Ocena: 1.00 / 5
Miało być 500Mb jest 50 internet podczas oglądania filmu potrzafi zniknąć na 20 sekund albo dłużej. Obsługa techniczna rzeźbi w tym co ma a ma wielkie G. Nie polecam. Sam to używam bo nie mam innej opcji. Ot polska jakość
MiejscowośćGrodzisk Mazowiecki
~Rafal / 2022-06-26 12:42
Ocena: 1.00 / 5
Tyle awarii to nie mialem w zadnej firmie.Internetu praktycznie nie ma
MiejscowośćLublin
~Rafał / 2017-05-05 12:33
Ocena: 1.00 / 5
UPC sprzedaje nieistniejące prędkości internetu. 250mb/s fajnie brzmi ale w rzeczywistości ta opcja nie osiąga nawet 150mb/s. Wizyty serwsantów nic nie dają,widzą problem i każą czekać... Rachunki wysyłają ale obniżenie ich graniczy z cudem. Panie w punktach obsługi klienta są niedecyzyjne więc szkoda na nie czasu zostaje rzecznik spraw konsumenta... Nie polecam
ZaletyBrak
WadyJak wyżej
Bytom
~Rafał / 2020-05-15 16:32
Ocena: 1.00 / 5
Klient 1714759 zgłoszenie jakiegokolwiek problemu graniczy z cudem. Internet nie stabilny a sygnał wi fii to już naprawdę dno - metr od routera raz jest raz nie i tak od jakiegoś czasu. Sprzęt mam dobrej jakości od telefonu po komputer. Na stronie upc testy wychodzą zawsze idealnie... tylko czemu w praktyce tak nie jest. Czytając opinie użytkowników 87%jest nie i to już powinno firmę upc zaniepokoić ale nie, upc nic z tym nie robi. Byle podpisać nową umowę i od reszty umyć ręce. Nie polecam ich usług!
MiejscowośćBytom
~Rafał / 2021-01-13 18:53
Ocena: 1.00 / 5
przy wykupionej predkosci 1 gb mam na wifi 70 mb dostawca twierdzi ze nie obiecywal predkosci na wifi i nie chce wymienic routera
MiejscowośćWarszawa
~Rafał / 2022-11-02 11:43
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie miałem gorszego operatora pod każdym wzg
WadyProblemy z internetem i tv, długi czas oczekiwania na połączenie. Przy chęci rozwiązania umowy jesteś śmieciem.
MiejscowośćKraków
~Rafał / 2024-04-20 18:04
Ocena: 1.00 / 5
Ostatnio co chwila ścina.
od kiedy połączyli się z Play łączę zeszło na psy.
najwyższy czas zmienić operatora.
Zaletybrak
MiejscowośćWarszawa
~Rasdfatszy / 2018-12-12 18:14
Ocena: 1.00 / 5
Internet ciągle przerywa albo nie ma połączenia nawet na kilka godzin albo i dni
Problemy powtarzają się
Jak mam Internet jest on znacznie wolniejszy niż w mam w umowie
WIFI to już kompletna tragedia; bez szans by się połączyć albo używać
ZaletyBrak
WadyCiągłe przerwy albo brak Internetu nawet na kilka dni
Bardzo powolny,znacznie poniżej umowy
MiejscowośćSiemianowice śląskie
~ravgal / 2017-11-04 18:56
Ocena: 1.00 / 5
Umowa podpisana , 15 minut działało po wyjściu "TECHNIKA" i przestało , "PRZEMIŁA PANI " w informacji powiedziała że technik przyjdzie za 3 dni. W epoce kamienia łupanego szybciej bizony łapali............
ZaletyBrak
15 minut
~Ray / 2018-12-04 12:45
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Obsługa owszem miła, ale potrafiła mi wyjaśnić mojej umowy. Nieprofesjonalne podejście, usługa i problemy z nimi nawet po zakończeniu umowy.
MiejscowośćWarszawa
~rbnext / 2022-07-04 22:44
Ocena: 1.00 / 5
I do not recommend UPC provider to anyone! I spent a lot of time, money and effort figuring out why my Internet does not work, why I pay for a speed of 500Mbps and the real speed is 100Mbps. Tech support is terrible, they learned the answers and just repeat the same thing in a circle .. As a result, a month without the Internet, I call them when you do it, but they just don't care ... Avoid this provider!!!
~Reader0P / 2022-02-17 10:54
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca internetu w obecnych czasach, nie dość że ich obsługa jest chamska, to ten internet cały czas się rozłącza i ping skacze. Już na wsi u rodziców jest dużo lepszy internet od lokalengo dostawcy, zero zacinek i bez przerywania. UPC TO DRAMAT NIE POLECAM
ZaletyBRAK
WadyPING
PRZERWY W DOSTAWIE INTERNETU
PODEJŚCIE DO KLIENTA
OGÓLNIE WSZYSTKO
MiejscowośćZabrze
~real info / 2021-12-04 22:51
Ocena: 1.00 / 5
Uważam że internet od upc to scam. Mimo podpisanej umowy oraz przelewu o wartosci prawie 300 złotych miesięcznie za internet, upc nie jest w stanie wywiązac się z uw umowy zaniżając zarówno prędkosc pobierania danych jak i samo działanie internetu. Gdy poinformowani o tym fakcie, obsługa klienta tylko przeprasza i idzie po kolejnych, nowych kierowników lub przełożonych aby oni zobaczyli co da sie zrobic. Sytuacja nie poprawia się mimo licznych telefonów i kontaktu mailowego juz od prawie pół roku. Pora zrezygnować z usługi upc by oszczędzic sobie nerwów. Pozdrawiam????
ZaletyBrak zalet, chyba ze ktos lubi sie tylko denerwować
MiejscowośćWarszawa
~realmann / 2017-01-02 22:42
Ocena: 1.00 / 5
takiego bajzlu jak w UPC nie ma chyba nigdzie. Internet miał być do 120Mb , jak jest 65 - 70 to wszystko. Ostatnio z 50 kanałów analogowych zrobili 29. Klient to dla nich śmieć, który ma PŁACIĆ BEZ GADANIA.
Zaletyże co ???
Wadyjedna wielka wada
kilka lat w W-wie, co rok to drożej i gorzej
~Remo / 2019-01-14 23:22
Ocena: 1.00 / 5
Złodziejom płace co miesiąc kupę pieniędzy i jeszcze mi blokują telewizje. Skandal jakich mało. Masakra odradzam w 1000% złodzieje nic więcej.
MiejscowośćBydgoszcz
~Rentierk / 2017-12-10 17:45
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna jakość i serwis!!! Odradzam stanowczo! Monter po zainstalowaniu usług nawet nie sprawdził, czy internet działa i okazało się, że nie działa!!! Po zmianie umowy na szybszy internet i zmiany routera internet działa GORZEJ, niż poprzedni!!! W drugim pokoju 45-metrowego mieszkania wieczorem, kiedy więcej osób w budynku korzysta z internetu, praktycznie nie mogę załadować żadnej strony!!! W serwisie techninczym powiedzieli, że musze samodzielnie sobie zmieniać jakieś tam parametry, bo kanały są "zapchane". W biurze usług namiawiając na inną usluge "zapomnieli" wspomnieć o tym, że cena nowej usługi jest netto... Totalna porażka!!! Napewno ostatni raz w zyćiu korzystam z usług tej firmy i odradzam stanowczo każdemu!!!
MiejscowośćWarszawa
~revo / 2013-03-25 09:52
Ocena: 1.00 / 5
Jednym słowem tragedia. Zamówiłem u nich internet, niby wszystko było ok, usługa dostępna itp. Przyjeżdża instalator i mówi że nie da sie założyć internetu, bo ich skrzynka jest za daleko od mojego domu i koszty byłyby zbyt duże. Jakby tego było mało, zrezygnowałem z poprzedniego dostawcy odpowiednio wcześniej aby nie płacić za oba naraz. Teraz mam dodatkowe problemy. Strata czasu i pieniędzy. Absolutnie nie polecam, niepoważna firma. Sprawdzanie dostępności usługi nie ma u nich nic wspólnego z rzeczywistością. Mogłem się jednak tego spodziewać po takich opiniach tutaj.
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~Riki56 / 2016-02-25 17:27
Ocena: 1.00 / 5
Kompletny bałągan przed moimi drzwiami , bo nad moimi drzwiami się się skrzynka znajduje, otwarta kłódka leży 3 miesiące. Dzwonie do UPC by to posprzątano. Nikt nie posprzątał. Drzwi mi opruszyli betonem całe. Dziś znowu gość z UPC wierci i twierdzi że on nie musi sprzątać.Sąsiadka ma posprzątać.
Zaletybrak
~riv / 2022-07-14 14:49
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia po przejęciu przez play ,internet często nie działa dodzwonić się do biura obsługi graniczy z cudem
ZaletyBrak
WadyDodzwonienie się do biura obsługi działanie internetu