Straszne dziadostwo, jeszcze rano i w nocy działa ok, ale po południu jak ludzie wrócą do domów to Internet UPC zacina się strasznie, a niby mam prędkość do 125mb/s
WadyZacina sie
Kraków
~mirek / 2018-12-05 18:47
Ocena: 1.00 / 5
dno nie poleczm naszczescie kączy mi sie umowa spadajcie
~MirelaMiecio / 2017-04-24 17:56
Ocena: 1.00 / 5
Upc najgorszy dostawca usług ciąły brak interntu. stałych klientów mają w nosie a infolinia szkoda niemili opryskliwi oraz bezczelni. Uciekać od nich jak najdalej szkoda na nich pieniędzy oraz nerwów.
ZaletyBrak
WadyNotoryczny brak internetu
Od 4 lat
~Mirko / 2017-10-29 14:10
Ocena: 1.00 / 5
Od paru miesięcy mam zaniżony transfer ciągłe wizyty serwisantów i obiecanki z biura obsługi klienta a internet zaniżony jak był tak jest .To moja ostatnia przygoda z UPC.
~Mirrrad / 2018-12-15 08:48
Ocena: 1.00 / 5
Syf i malaria !!!!!
Internet ze 150 mb po Wi Fi ma ok.20 mb i do tego ciągle się rwie!!!! Chcą żeby łączyć się po kablu ale jak mam połączyć 4 laptopy i 3 smartfony??? Ciągnąc je przez całe mieszkanie????? A smartfony tez mam połączyć kablem??? Nonsens!!!!!
W TV brak sortowania kanałów!!!!! Nie można ich pogrupować tematycznie co w konsekwencji sprowadza się do tego , ze trzeba klikać przez 160 kanałow i szukać tego który chce się oglądać!!!! Ustawione przypomnienie programów nie działa.
Przy szybkim przełączaniu dekoder się zawiesza. Na połączenie z infolinia czeka się po kilkanaście minut!!!! Oczywiście wszystko dodatkowo płatne !!!
Zrezygnowałem z tego dziadostwa i otrzymałem informację, że odłączą mnie 21.12.18, i na tą datę przygotowałem sobie podłączenie innego usługodawcy. A UPC z partyzanta odłączyło mnie 14.12.18 w piątek i teraz 5 dni bez TV i internetu!!
ŻENADA!!!!! Przestrzegam przed UPC !!!!!
ZaletySAME WADY !!!!!!!!!!!!!!!!!!
WadyTAKIE JAK ZALETY!
MiejscowośćGdynia
~Mitsubishi / 2018-07-31 18:00
Ocena: 1.00 / 5
Z UPC od lat a niestety traktują człowieka jak nic. Pani z obsługi nieprzyjemna, chamska i bezczelna. Musimy się przeprowadzić i chcieliśmy przenieść internet, powiedziano nam że nie ma możliwości przeniesienia tam i musimy płacić kare za rozwiązanie umowy. Przecież to absurd.
ZaletyBrak
WadyInternet zacinający się, obsługa tragiczna, ceny.
MiejscowośćWarszawa
~Mixer / 2014-07-09 15:09
Ocena: 1.00 / 5
Jestem abonentem Astera a później UPC od ponad 10 lat. Mam u nich internet, telewizję i telefon. Ostatnie miesiące to dramat: 1) Permanentne awarie techniczne i brak dostępu do usług, awaria co kilka dni na wiele godzin a ostatnia awaria trwa już 4-ty dzień. 2) Niedostępność obsługi klienta 3) Od kilku miesięcy UPC nie generuje comiesięcznych faktur tylko "rozliczenia" - nawet nie wiem czy to jest legalne (może jakiś US się zainteresuje). 4) Pakiety minut na telefonie stacjonarnym - nigdy nie wykorzystuję całości miesięcznego limitu a mimo to zawsze część połączeń mam naliczone po cenie z poza limitu. 5) Najwyższe ceny na rynku za uslugi. Jak tylko skończy mi się obecna umowa zmieniam UPC na innego operatora. Zdecydowanie NIE POLECAM.
Wadyfatalna jakość usług, wyjątowo trudny dostęp do obsługi klienta
ponad 10 lat
~mj / 2019-06-13 10:24
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!!! Banda oszustow bierzesz internet specjalnie taki ktory mozna odwolac w kazdym momencie a oni mowia ze trzeba zaplacic 5tys kary!! zlodzieje i nic wiecej
WadyInternet do dupy i oszustwo
~mk / 2020-10-23 23:37
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka tragedia. Internetu przeważnie nigdy nie ma. Naprawdę ostrzegam przed podpisaniem umowy. Dodzwonić się do biura obsługi klienta to cud.
ZaletyBrak
Wady Internet widmo. Musisz za niego płacić ale praktycznie go nie ma.
MiejscowośćLublin
~MK / 2023-03-07 11:53
Ocena: 1.00 / 5
Internet był tylko czasami. Obsługa klienta tu nie istnieje, co najwyżej do opowiedzenia jakiejś głupoty. Jednym słowem płaciłam a zadko dało się korzystać. W lelefonie internet był lepszy niż światłowód 600 MB. Porażka. Nie polecam.
MiejscowośćLechowek
~mkp / 2020-04-07 11:05
Ocena: 1.00 / 5
Z firmą UPC dwa razy próbowałem podpisać umowę na telewizję i Internet. Za pierwszym razem byłem umówiony na instalację usługi, siedziałem dwie godziny czekając na umówione spotkanie (w mieszkaniu w którym nie mieszkam) a pan od instalacji nie przyszedł, dzwoniąc i usprawiedliwiając się, że nie zabrał ze sobą papierów, pomimo że był jeszcze czas na wrócenie do biura i zabranie papierów. Reakcja UPC na zachowanie podwykonawcy - żadna. Umówiłem się po zachęcie UPC na drugi termin instalacji usług. Po upływie umówionego czasu, jak znów nikt nie przyszedł, znowu zadzwoniłem do UPC z prośbą o wyjaśnienie. Oddzwonił pan od instalacji, że będzie za pół godziny. Po kolejnych 2 godzinach próbowałem do niego zadzwonić ale na próżno, nie odbierał telefonów. Pan z UPC oddzwonił po kolejnej godzinie, jak już mnie nie było w domu zwalając winę na problemy techniczne. I teraz najlepsze. Spodziewasz się, że taka firma jak UPC poczuje się odpowiedzialna za dwukrotne działanie ludzi za które odpowiada. Tymczasem dzwonią do mnie proponując kolejny termin instalacji! Poprosiłem więc o jakąś formę rekompensaty, choćby symboliczną zniżkę nie wiem 10 zł za to, że dwa razy jeździłem na darmo. Odpowiedź UPC - nie ma takiej możliwości ale zaproponujemy termin kolejnej instalacji. Więc jeżeli Wam uda się podpisać z nimi umowę to gratuluję, ja tam rezygnuje z takich usług i przenoszę się do konkurencji. Nawet nie chcę myśleć przy takim podejściu do klientów jak ta firma podchodzi do zgłoszonych reklamacji czy usterek. Dajcie sobie spokój.
MiejscowośćWarszawa
~Mmdkje / 2025-03-15 21:15
Ocena: 1.00 / 5
Śmiecie z Play odkąd przejęli to ten Internet to takie gówno że to hit
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
MiejscowośćŻory
~Mmm / 2022-10-22 10:45
Ocena: 1.00 / 5
Żałosne to co sobą reprezentuje ta sieć oszuści i złodzieje
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
MiejscowośćKatowice
~mni / 2012-10-30 11:33
Ocena: 1.00 / 5
Niesty, ale internet nie działa po kilka razy w tygodniu, a BOK - to katasrofa. Zadzwoniłam dziś, a Konsultant nie dość, że nie umie mi wytłumaczyć salda, to mówi, że on nie może ze mną tyle rozmawiać! SZOK!! Są mili - przy sprzedaży, potem _Kliencie radź sobie sam. Nie spotkałam się nigdzie indziej z taką niekompetencją.
Zaletyżadne
Wadyduże opłaty - za niską jakość
13 lat - i czas to zmienic
~Mojnick / 2023-01-27 10:18
Ocena: 1.00 / 5
Panowie zainstalowali router w kotłowni z dala od części tzw domowej. Na moje obawy że nie będzie zasięgu stwierdzili że tak było że starymi routerami a teraz to są takie nowoczesne że hoho.
Finalnie internet mi działa w kotłowni. Czyli muszę telewizor z salonu, drugi z sypialni przenieść do kotłowni żeby pooglądać netflixa. No i jeszcze drukarkę pasowałoby przenieść bo nic nie działa. Podumowujac mam najdroższy dostępny u nich pakiet, z którego nie mogę korzystać.
Na infolinii (godzinę po montażu) stwierdzili że za zmianę umieszczenia routera muszę zapłacić a i tak nie wiadomo kiedy przyjadą
ZaletyŁadny, biały router
WadyBrak internetu za który place 89 zł miesięcznie
~Mojżesz / 2024-02-06 21:28
Ocena: 1.00 / 5
Byłem u Was było wspaniale … a teraz Play -Tragedia, jeden wielki śmiech ! Jestem po wymianie sprzętu reklamacyjnie a Internetu jak nie było tak nie ma! Łącze 1Gb działa na 6-12% możliwości, oczywiście gdy działa internet, to jest kpina z klienta. Brak internetu = brakiem tv, lagi, ping po 50-70 . Słać trzeba skargi do uokik’u
ZaletyBrak
WadyOj dużo
MiejscowośćWarszawa
~Moloko / 2020-02-04 23:47
Ocena: 1.00 / 5
Internet z UPC to koszmar. Nie ma, nie działa, zrywa połączenie.
MiejscowośćWARSZAWA
~Momomoa / 2022-10-28 14:21
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam usługi firmy UPC
Kontakt fatalny, klient jest lekceważony, brak jakiejkolwiek komunikacji
Zaletybrak
~Monia / 2019-01-16 16:34
Ocena: 1.00 / 5
Kurier z ups właśnie bezczelnie odjechał nie czekając na otworzenie drzwi beznadziejna firma na co liczył ze za nim polecę obowiązkiem jego było dostarczyc paczkę do.rąk nie polecam
WadyChamstwo bezczelność
MiejscowośćMuszyna
~Moniaszasza / 2021-10-04 20:39
Ocena: 1.00 / 5
Masakra. 60 minut czekam na połączenie Internet się buforuje. Cały cza przerwa.