Od 2 tygodni notoryczny problem z netem,albo go nie ma albo transfer taki że problem nawet przegladarkę otworzyć.Ale jaśnie państwo twierdzą że wszystko jest ok
ZaletyBrak
WadyCały upc
MiejscowośćŻory
~Marioo / 2020-12-10 17:44
Ocena: 1.00 / 5
internet w upc???chyba te ciule nie wiedzą co to jest,nonstop nie działa.Wielkie państwo z biura obsługi nie mają pojęcia nawet co robią tam
Zaletybrak,syf totalny
Wadywszystko
MiejscowośćŻory
~Marios / 2017-09-07 16:57
Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej złodziejska i gowniana firma oferująca usługi tv w wawie .
Odradzam wszystkim .
Chamska obsługa klienta i drogo jak byk
ZaletyŻadnych
WadyChamskie Boa , drogo
7 lat
~Mariusz / 2013-04-19 15:31
Ocena: 1.00 / 5
Witam! Niestety, ale nie mamy zbyt wielkiego wyboru i musimy wybierać to, co jest. UPC okazało się kolejną firmą korzystającą z tego, że nie są w porządku do klienta. Po podpisaniu z nimi umowy na dwa lata między innymi na telewizją po kilku miesiącach okazało się, że dokonali zmian w dekoderach nieposiadających twardego dysku z możliwością nagrywania bieżącego programu. Ja posiadam od lat swój prywatny taki dysk i nie mogę teraz skorzystać z niego. Nikt mnie się o to nie pytał nikt mnie o tym nie poinformował teraz każą mi wymienić dekoder i mam płacić o 20 zł więcej miesięcznie, jeżeli chcę nagrywać. Niestety nie mogę zrezygnować z ich usług jeszcze przez 1,5 roku. Radzę poszukać czegoś innego!!!
6 miesięcy
~mariusz / 2014-10-01 02:10
Ocena: 1.00 / 5
Internet UPC to syf i malaria Zamiast 60 3max4 mb Kilka telefonów do biura obsługi prośba o wymianę sprzętu i nic w końcu jak rozwiązałem umowę to dzwonili że można się dogadać i wymienić sprzęt Wypier**** teraz mam tle z Polsatu i jest bajka
Zaletybrak
Wadyall
zbyt długo zbyt drogo
~Mariusz / 2017-06-05 15:27
Ocena: 1.00 / 5
Totalny crap, ciagle awarie internetu, brak dostępu przez cały dzień, brak informacji o awarii, olewanie klienta. Nie polecam nikomu
~Mariusz / 2019-02-21 16:30
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca usług a do tego firma dokonuje oszustw poprzez dopisywanie dodatkowych usług których klient nie zamawiał.
MiejscowośćGdańsk
~Mariusz / 2019-10-23 14:49
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, nie potrafią obsłużyć klienta. Umawiają montaż a instalator dzwoni, że dostał zlecenie na montaż ale i tak nie zamontuje bo ktoś mu nie dał jakiejś specjalnej zgody. Więc lepiej nie tracić na nich czasu i niepotrzebnie się denerwować.
MiejscowośćWarszawa
~Mariusz / 2023-03-10 22:17
Ocena: 1.00 / 5
Badziewie najgorsze z możliwych. 12 lat mam u nich usługi po 120 złotych miesięcznie płacę za to...
Wczoraj tj.w dniu 9 03.2023(godz 15.30)podłączony został mi dekoder kostka 4K . Wróciłem do domu po pracy 10.03 o godzinie 14.30 telewizja nie działa.
Czyli nie całe 24 godziny po podłączeniu.
A OMNIBUSY z działu technicznego kazali mi przekładać wtyczki z gniazdka do gniazdka. Co robiłem dla ŚWIĘTEGO SPOKOJU. I nie działa.
Technik na poniedziałek na 13 .03.
Ale się na oglądałem. Podwyżka abonamentu o 13 złotych. Ze 120 na 134. Złodzieje!!!!
ZaletyŚmiechu WARTE
WadyNaciagacze
MiejscowośćWarszawa
~MarkNawrotzki / 2019-05-04 01:24
Ocena: 1.00 / 5
Mimo prędkości internetu rzekomo dochodzącej do 250 Mb/s nieustanne problemy z grami/oglądaniem w PRZYSTĘPNEJ rozdzielczości
ZaletyBrak
WadyPrędkość internetu
MiejscowośćWarszawa
~Marko / 2016-10-29 11:30
Ocena: 1.00 / 5
Jestem z UPC od początku ale od pół roku to totalna porażka szczególnie z dekoderem Horizon ta firma strzeliła sobie w kolano.Dekoder się ciągle zawiesza,internet zrywa i zamula mimo wymiany dekodera nic to nie daje obsługa nie ma o niczym pojęcia próbują wymyślać niestworzone rzeczy aby tylko odsunąć sprawę i przedłużyć tak samo technicy zatrudnili firmę no name do obsługi a oni mają dosłownie dzieci zatrudnione które też po za wymianą nie mają o niczym pojęcia. Po zakończeniu umowy trzeba się pożegnać z tą firmą bo jest co raz gorzej.
WadyInternet,Tv,Dekodery Horizon największa wada.
Więcej niż 5 lat
~Marli / 2023-06-06 19:27
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy. Oszustwo. Od początku usługi które zamawialiśmy przed rozmowę telefoniczną były niezgodne z tym co było na umowie. Dodany był dodatkowy dekoder z czego już nie można było zrezygnować, po zainstalowaniu były problemy z internetem, dzwonienie na infolinię i wskazówki pracowników "proszę zresetować ruter" nie pomagały. Cena również niezgodna z tym co było w ofercie. Aktualnie problemy z telewizją, nie można się dodzwonić na infolinię, po 30min czekania rozłączanie przez konsultanta rozmowy. Prosiłam również o przyjazd technika niestety od 2 tygodni nikt nie raczył się skontaktować. Nie polecam
ZaletyNie ma zaledwie
WadySłaba obsługa, kłamstwo, oszustwo
MiejscowośćSawin
~Marrk / 2020-07-12 18:49
Ocena: 1.00 / 5
Zamawialem 2 razy w Katowicach i zadnego razu nie przyjechali! I nawet nie zatelefonowalu ze nie przejada! Nie polecam.
~Marta / 2021-11-01 18:55
Ocena: 1.00 / 5
Internet tragiczny, ciągle się zrywa, albo są awarie. Nie da się pracować, uczyć i oglądać np. Netfliksa lub Hbo go, najlepiej płacić, a nic nie działa jak należy. Loteria jednego dnia jest, a drugiego nie ma. Obsługa klienta tylko każe ciagle resetować modem. Jak Wifi nie działa to polecają łączenie kablem … a ja się pytam czy mam wszystkie urządzenia w domu tym kablem połączyć ? Skoro oczekuje i płacę za usługę z Wifi to taka powinna być realizowana. Trzeba szukać alternatywy, bo płacić za brak wykonanych usług nie ma co.
ZaletyBrak
WadyJakość internetu tragiczna, ciągle się urywa. Jedyne co działa to wysyłanie faktur …
Nie polecam, firma przyjęła zamówienie, umówiła termin instalacji, instalator się nie pojawił. Nikt się nie pofatygował ,żeby mnie o tym poinformować .
Żenująca sytuacja , na infolinia dowiedziałem się ze dziś już kurier nie przyjedzie . Jutro mnie poinformują o terminie ralizacj.
Traktowanie klienta poniżej wszystkich norm
MiejscowośćGdynia
~Martyna / 2021-02-28 22:35
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Nie dość, że podnieśli opłaty bez mojej zgody to od momentu zgłoszenia reklamacji internet praktycznie nie działa. Nie polecam nikomu.
MiejscowośćBydgoszcz
~Marzanna / 2022-04-29 19:08
Ocena: 1.00 / 5
przy opłatach 103 zł m/c mam działający internet tylko w jednym pomieszczeniu, zainstalowane przez "fachowców" z firmy wzmacniacze za które płacę dodatkowo nie działają - w sypialni prędkość internety wynosi 9 w porywach do 11 - przy opłacanej 900
Zaletyżadna
Wadybrak internetu
MiejscowośćKonstancin-Jeziorna
~Marzanna / 2022-04-29 19:16
Ocena: 1.00 / 5
oszustwo i naciągactwo - oferowanie usług których firma nie jest w stanie zrealizować, a pomimo to gwarantuje je i pobiera duży abonament
Zaletybrak
Wadyinternet działa w 1 promilu gwarantowanej prędkości
MiejscowośćKonstancin-Jeziorna
~Marzena / 2018-04-06 15:53
Ocena: 1.00 / 5
Masakra, beznadziejny. Zapłaciłam za usługę a i tak muszę odebrać w punkcie osobiście. Kuriera nie było, tylko dostałam SMS że nie było nikogo w domu. Oszustwo. Nikomu nie polecam