Pracują tam niepoważni ludzie. 0 szacunku do klienta i do jego czasu. Od tygodnia umawiałem się z nimi, że monter będzie w poniedziałek. Nie było go! 0 telefonów! Jeszcze na infolinii głupio zapewniali, że będzie dzwonić! Nie dzwonił. Jak debil czekałem cały dzień. Nie poleca tych nie poważnych ludzi i z ich usług również rezygnuje.
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćWrocław
~Jarek / 2023-12-06 20:04
Ocena: 1.00 / 5
Zbyt skomplikowany dostęp do konta internetowego , nie można się zalogować, dodzwonić się nie można
~JarekSzczecin / 2015-03-12 23:40
Ocena: 1.00 / 5
koszmar korzystając z UPC i ich urządzenia wifi połączenie muli jest niestabilne prędkość 3 krotnie niższa od maksymalnej UPC ma jeden wykręt korzystaj z połączenia po kablu to znaczy że nie są rzetelną firmą po co oferują wifi jak nie potrafią sobie technicznie poradzić PORAŻKA - wykorzystują pozycję monopolisty do ostatniej kropli FIRMA NIERZETELNA NIE SŁYSZAŁA O O TRENDZIE FIRM SPOŁECZNIE ODPOWIEDZIALNYCH - co powinno dla być obowiązkiem
5 lat ale zorganizujemy się z sąsiadami jedyne rozwiazanie
~jaroxxx223 / 2023-03-07 17:52
Ocena: 1.00 / 5
Witam,moja mama zdecydowala sie zalozyc tv kablowa,mieszka w Bydgoszcz na Kapach,dzwonie rozmawiam z konsultantem upc to byl 1 marca umawiam wizyte technika na 2 marca,niestety 2 marca nikt ise nie pojawia,ja dzwonie do upc i dowiaduje sie ze juz mam zalozone tv i konto aktywne(choc nikogo nie bylo),wiec dzwonie znowu na drugi dzien i sie okazuje ze upc popelnilo blad i musze znowu sie umowic na wizyte technika zeby w koncu zalozyli te tv.
Jest 6 marca a 7 ma przyjsc technik podlaczyc w koncu tv,oczewiscie nikt sie nie pojawia,wiec znowu dzwonie i dowiaduje sie ze usluga zostala odwolona,bo Pan technik nie mial sprzetu(karty cam) ktora sie tw.
Pani na moje pytanie kto odwoloala mi technika mowi ze nie wie,ale proponuje mi rekatywacje uslugi,oczewiscie juz przeszla mi chec na zalozenie telewizji.
Oczewiscie wczesniej mi mowiono ze trzeba bedzie zaplacic oplate aktywacyjna,ale juz jak rozmawialem z Pania po raz kolejny to mowi ze nic nie trzeba placic,bo usuluga zostala zdeaktywowana,mam nadziej ze sie nie okaze ze jednak trzeba bedzie placic za nic.
Wiec szczerze odradzam wszystkim te firmew,ja nie mailem wyjscia(choc juz nie raz slyszalem zle zdania na temat upc),bo akurat firma ta ma monopol w Bydgoszczy na Kapusciskach.
Nie poklecam nikomu,czyste kpiny z klienta.
Zaletybrak
Wadywszystko
~Javier / 2023-03-22 17:23
Ocena: 1.00 / 5
I used to have UPC when i first came to Poland like 5 years ago, and used it for about 2 years.
It was great, good speed, good client service.
But now I've been trying to get it started in my new apartment for almost 2 weeks now without internet. The first guy that came to install didn't even have a pen to sign papers (I didn't have either on an construction site).
Then he said I need to wait 1 hour for internet to start working, 2 weeks later still nothing.
I scheduled 3 technical visits so far, I always get a message "the technician is on the way, should be there by XX:XX", and when he doesn't show I call and they tell me he decided to cancel after supposedly calling me and banging on my door many times (I left the door wide open so they would just come in and of course didn't have a single missed call).
Im moving over to Netia :)
ZaletyNone
WadyEverything
MiejscowośćWarszawa
~jd / 2021-12-28 18:50
Ocena: 1.00 / 5
ciagle wywala nawet jak działa to i tak bardzo słabo serdecznie nie polecam
Zaletynie ma
Wadywszystko
Miejscowośćglogow
~JD / 2023-01-27 16:00
Ocena: 1.00 / 5
To jest kpina z ludzi. Zamawiałam w grudniu. Termin przekładany już kilka razy. Wczoraj na 30 stycznia a dziś 6 luty! Pani nie poda nr tel do osoby decyzyjnej bo RODO, hehe.(Przecież nie nalegałam na prywatny numer). Nie zamawiajcie!
~jdhcis / 2022-03-24 21:23
Ocena: 1.00 / 5
Internet to jakiś żart. Ciągle nie działa.Modem świeci na zielono. Telewizja czasami też nie działała. Zgłaszano problem. Dzisiaj między 18 a 21 miał pojawić się Pan serwisant. Jednakże Pan nie raczył się pojawić ani poinformować. Oczywiście człowiek siedzi przez cały dzień w domu i czeka.Dzwoniac na infolinię nagle się można dowiedzieć,że przecież Pan był ale nikogo w domu nie było i nikt nie odbierał telefonu. Po prostu żenada totalna. Nie polecam.
Zaletybrak
Wadywszystko
MiejscowośćWarszawa
~Jeba* UPC / 2020-04-27 18:26
Ocena: 1.00 / 5
Pomimo "najlepszej" oferty internet działa jak gów**, każda gra lub inny większy plik, który chce pobrać, pobiera się strasznie długo, od czasu epidemi parę razy internetu nie było w ogóle przez nieokreśloną ilość czasu. Gdyby nie to, że w mojej okolicy nie ma lepszej (tańszej) oferty dawno bym zrezygnował.
Nie polecam tego ścierwa najgorszy internet jaki może być dodatkowo czeka się na infolini dobre 2 h (musisz mieć szczęście żeby Ci się nie rozłączyło połączenie po 2 h) dodatkowo ZDZIERAJĄ kasę z ludzi!
ZaletyBrak
WadyBardzo dużo
MiejscowośćWarszawa
~jebacupc / 2022-05-28 01:09
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej śmieciowej sieci, w swojej ofercie oferują: nie zapowiedziane resety internetu (od niedawna także telewizji), masakrycznie wolny internet np: grajać w fife 22 w division rivals przy wybieraniu stroju ping jest w normie i wynosi 40-50, w po wejściu do meczu opóźnienie jest tak duże że piłkarz reaguje dopiero po około 5 sekundach przez co nie da się grać, oraz infolinia działa na zasadzie "proszę zresetować router, jeśli to nic nie da proszę czekać, ponieważ coś naprawiają na liniach i nie mogą z tym nić zrobić". Nie polecam.
Zaletybrak
Wadynapisane wyżej
MiejscowośćKalisz
~JebaczUPC / 2022-04-10 16:04
Ocena: 1.00 / 5
nie da się nic zrobić na ich skurwiałym internecie większość kanałów na horizonie nie działa choć są opłacane nie polecam
Zaletynie ma chyba że ktoś się lubi wkórwiać to wtedy spoko
Wadywszystko co możliwe
MiejscowośćWałbrzych
~Jebać UPC / 2022-10-02 21:36
Ocena: 1.00 / 5
jeabać upc te śmiecie. jakt to się dzieje że normalnie działać nie można bo wasz zasrany internet bawi się w żartownisia i wyłacza się w randomowych momentach
~Jeden wielki error upc / 2022-09-17 17:31
Ocena: 1.00 / 5
Wstyd żeby klient zapłacił i nie miał niewyobrażalne. Obsługa żałosna gorzej niż z dziećmi.
~Jerzy / 2016-09-23 12:33
Ocena: 1.00 / 5
Bez przerwy coś się psuje. Opieszały i niekompetentny serwis. Tępota konsultantów telefonicznych. Arogancki stosunek do klienta.
Zaletybogata oferta
WadyZa silna pozycja na rynku. Organa antymonopolowe powinny zmusić firmę do podzielenia się na kilka małych, konkurujących ze sobą.
Wybrałem UPC, bo dotychczasowy dostawca internetu był jeszcze gorszy.
~Jerzy / 2017-04-30 19:56
Ocena: 1.00 / 5
Przez cały długi weekend internet praktycznie nei działa, zrywane połączenie. Brak reakcji obsługi. Czas zmienić na Orange.
11 lat
~jjj / 2020-04-23 15:30
Ocena: 1.00 / 5
Nie rozumiem jak w dzisiejszych czasach na rynku może działać firma, która przestając świadczyć usługi, nie pozwala na rozwiązanie umowy, strasząc konsekwencjami finansowymi. Dałem się zrobić w balona jak małe dziecko. UPC to złodziejska firma, która ze swoich klientów robi debili, wciskając im skrajnie nie korzystne umowy do podpisu.
PRZESTRZEGAM WSZYSTKICH!!!
Zaletybrak
WadyJEDYNIE
MiejscowośćRuda Śląska
~Joanna / 2014-11-18 21:51
Ocena: 1.00 / 5
Rewelacyjny chwyt dostawców usług internetowych do 60mb/s czyli prędkość o,00 również mieści się w granicy! jeszcze nie zdarzyło się przez okres pół roku aby prędkość była większa niż 18mb/s. Żenada.
Zaletyszybkość instalacji usługi
Wadyprędkość, obsługa klienta
pół roku
~JOANNA WÓJCIK / 2013-08-26 21:10
Ocena: 1.00 / 5
JEDNO WIELKIE NIEPOROZUMIENIE, OSZUŚCI!!!!!!!!!!!!!! I BANDA ZŁODZIEI!!!! UCIEKAC JAK NAJDALEJ!!!!!!!!!! RACHUNKI MIELISMY MIEC NA 119ZŁ A MAMY NA 300!!!!!!!!!! PAKUJA NAM KANAŁY KTÓRYCH NIE CHCEMY!!!!!!!!!! UWAGA!!!!!!!!!!!!!