Połączenie zrywa kilka razy dziennie od wielu miesięcy.
Hotspot z telefonu jest wielokrotnie stabilniejszy.
Obsługa klienta nie istnieje - są jakieś atrapy; niby pisze się maila do UPC, a tak naprawdę cała wiadomość jest skanowana i na jej podstawie proponowane są bezwartościowe wpisy z FAQ.
3 Konsultantów po kolei okłamało mnie, że światłowód jest bezpośrednio do mieszkania - podczas gdy jest do budynku albo jakiejś skrzynki poza nim - o czym poinformował mnie dopiero monter.
Mój pakiet - 250mbps, światłowód.
Odcięli mi raz internet za zaległe rachunki kiedy ich strona miała awarię - i przez 5 dni nie mogłem zapłacić (mimo podejmowania prób codziennie).
Oczywiście nie da się nigdzie im tego zgłosić, bo kontakt z nimi nie istnieje.
Można coprawda przebić się przez infolinię - ale trwa to cały dzień czekania, a potem konsultant i tak nie jest w stanie nic zrobić.
ZaletyNie dotyczy
WadyPołączenie zrywa kilka razy dziennie od wielu miesięcy.
Hotspot z telefonu jest wielokrotnie stabilniejszy.
Obsługa klienta nie istnieje - są jakieś atrapy; niby pisze się maila do UPC, a tak naprawdę cała wiadomość jest skanowana i na jej podstawie proponowane są bezwartościowe wpisy z FAQ.
3 Konsultantów po kolei okłamało mnie, że światłowód jest bezpośrednio do mieszkania - podczas gdy jest do budynku albo jakiejś skrzynki poza nim - o czym poinformował mnie dopiero monter.
MiejscowośćWrocław
~Jakub / 2018-05-06 13:38
Ocena: 1.00 / 5
Armagedon to za mało.
Miałem nadzieje się ich pozbyć ale niestety umowa jest na matkę a ta naiwna podpisała (Bo durna sąsiadka powiedziała że przy zmianie operatora będą kłóć ściany by podpiąć nowy modem.)kolejną niby większy transfer z początku było lepiej ale teraz norma internet na raty.
A ja z tymi niedouczonymi oszustami muszę się dalej męczyć.
Ps kumpel ma neta od konkurencji i u niego śmiga bez problemu od strony upc zawsze info że to mój komp jest zje...
ZaletyBrak ewentualnie TV
Wadywszystko no może TV sie lekko broni
~Jakub / 2018-07-02 15:56
Ocena: 1.00 / 5
Monter miał się pojawić w poniedziałek. Nie pojawił się. Na infolinii powiedziano mi że anulowano zgłoszenie i najnliSzy termin jest na środę. Ogółem na podsumowanie tego uzylbym kilku niezbyt ładnych słów ale szkoda tracić ich ma to gówno.
MiejscowośćLublin
~Jakub / 2018-08-23 18:08
Ocena: 1.00 / 5
Dramat na infolinię pracują jakieś tempaki mówią mi że od 9 do 15 będzie osoba z pomocy technicznej po czym jest 18 godzina i nikogo nie ma dzwonię więc do nich A ci mi mówią że no nie wiedzą co jest i że jutro przyjedzie ŻENADA I PORASZKA DZIEJE SIĘ TO PO RAZ 4
WadyZasięg Internetu
Pomoc techniczna
Infolinia
MiejscowośćJaworzno
~Jakub / 2019-03-05 21:11
Ocena: 1.00 / 5
nigdy nie działa, a jak działa to z prędkością 10krotnie mniejszą niż w umowie
Zaletybrak
Wadywszystko
Miejscowośćkraków
~Jakub / 2019-10-26 14:50
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem internet i telewizję. W dniu montażu czekam od 13:00 do 15:00 na technika, który dzień wcześniej potwierdził wizytę. 14:30 technik pisze, że nie przyjedzie. Koniec mojej przygody z UPC. Niepoważni ludzie.
MiejscowośćWarszawa
~Jakub / 2023-06-09 11:37
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet jaki miałem zacina sie tak ze nic sie nie da zrobić
ZaletyUPC nie ma zalet
WadyUPC to wada
MiejscowośćOpole
~Jakubeeek / 2023-02-06 22:13
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma dnia, żeby internet od upc nie zawiesił sie bądź działał poprawnie. NIE POLECAM!!!!!
ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćWarszawa
~jambo / 2023-12-12 01:10
Ocena: 1.00 / 5
totalnie nie polecam, codziennie w wieczornych godzinach nie ma internetu wieczne problemy odradzam
Zaletybrak
Wadywszystko
Miejscowośćleszno wlkp
~Jan / 2016-12-08 19:43
Ocena: 1.00 / 5
Internet zrywa średnio dwa razy na dobę, bez powodu, do obsługi nie da się dodzwonić, firma zwyczajnie kłamie przedstawiając swoją ofertę.
Witam internet światłowody UPC porażka.Mieszkanie 50 m w pokoju obok brak internetu . Tak że będę zwracać to gówno.Nie polecam
ZaletyMały pilot do Tv
WadyBrak sygnału wifi
MiejscowośćGdańsk
~Jan / 2021-08-30 12:31
Ocena: 1.00 / 5
Mam bardzo przykre doświadczenia z tą firmą. Na infolini mówią jedno a dział windykacji co innego. Klient jest tylko do oszukania i płacenia za wszystko.
Każda inna firma lepsza !
WadyWyciąganie kasy za wszystko , oszukiwanie klienta na infolinii a potem branie od niego kasy .
MiejscowośćKatowice
~Janbas / 2023-06-02 21:27
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejny dostawca netu i TV , najgorszy jaki kiedykolwiek miałem .Dekoder Horizon beznadziejny Chiński chłam .Zawiesza się na okrągło , pilot również chłam , nie przełącza programów .
Zaletynie ma zalet
Wady wszystko od a do z to same wady
MiejscowośćCzęstochowa
~Janeczek / 2022-07-18 13:35
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma. Omijajcie ją z daleka!!! Na naprawę tv w 2021 r czekałem 10 MIESIĘCY. W tym czekam już tydzień
ZaletyBrak
WadyAwaryjność, onsługa klienta
MiejscowośćWarszawa
~Janek / 2017-08-10 15:15
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca internetu. Lepiej nie podpisywać z nimi umowy, bo można stracić trochę nerwów.
Zaletybrak,
Wadyzapłacisz więcej niż zakładasz
kraków
~Janek / 2024-01-11 06:55
Ocena: 1.00 / 5
Kiedy było UPC wszystko działało dobrze, niestety po przejęciu przez Play jest tragedia, zaniżone transfery, internet muli, nawet filmy na YT nie chcą się ładować, niestety trzeba będzie zmienic operatora
WadyWszystko
MiejscowośćWarszawa
~Janusz / 2017-06-03 08:57
Ocena: 1.00 / 5
Totalny szajz. Nie potrafią zapewnić ciągłości usług. Nie polecam. Człowiek nie ma możliwości pracować z domu, bo co chwila mają jakies awarie. I za co place 60 zl za sam internet?! U innych operatorow w tej cenie masz szybszy internet niz w UPC, do tego telewizja. Weźcie sie ogarnijcie. Zaraz stracicie klientów. Juz zlozylem wypowiedzenie i dopilnuje, zeby odpowiednia opinia trafila do szerszego grona ludzi. Poczta pantoflowa dziala - moi znajomi juz rezygnuja z tego badziewia. :)
~Janusz / 2018-01-08 20:46
Ocena: 1.00 / 5
UPC w Szczcinie to porażka. Najpierw spamowali ulotkami, gdy już dałęm się nabrać na ich "super ofertę" internet mam, ale z komórki. Brak jakiegokolwiek kontaktu z centrum obsługi.
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu z biurem obsługi, ciągłe braki połączenia. Aby sprawdzić pocztę, trzeba 10 min cyekać
MiejscowośćSzczecin
~Jarek / 2022-09-22 14:21
Ocena: 1.00 / 5
Pracują tam niepoważni ludzie. 0 szacunku do klienta i do jego czasu. Od tygodnia umawiałem się z nimi, że monter będzie w poniedziałek. Nie było go! 0 telefonów! Jeszcze na infolinii głupio zapewniali, że będzie dzwonić! Nie dzwonił. Jak debil czekałem cały dzień. Nie poleca tych nie poważnych ludzi i z ich usług również rezygnuje.
