Złodzieje i frajerzy, tylko tyle powiem a czemu tak wulgarnie? Bo, okradli starszą babcię. Żal mi się jej zrobiło po jej przygodzie z NC+ więc kupiłam jej drugi dekoder na kartę i opłaciłam na rok, tak jak miała wcześniej.
A było tak:
1. babcia kupiła dekoder PACE na kartę z abonamentem 19,99zł m-c i dekoderem za 199zł gotówką w Mediacoś tam.
2. opłaciła abonament z góry za rok
3. potem, dopłaciła sobie jeszcze za trzy miesiące (jakiś zwrot online dostała)
więc ogólnie mówiąc, miała opłacony abonamnet 3 (miesiące gratis do dekodera) + 12 miesięcy + 3 miesiące.
Dekoder szlag trafił po miesiącu, zareklamowała, nic to nie dało bo... karty są sparowane i nie można było u sprzedawcy przenieść opłaconego abonamentu.
Zadzwoniła babcia do NC+, pani poinformowała aby kupić nowy dekoder, używać go przez 2-3 miesiące (na wliczonym pakiecie), jeśli się nie rozsypie oznacza że jest ok i wtedy... odesłać starą, opłaconą kartę na adres ITI do NC+ w Warszawie z opisem całej sytuacji, oni przeniosą abonament z karty na kartę.
No i tak się stało, karta wysłana listem polecony, miesiąc - cisza, dwa miesiące - cisza, wydzwaniamy do biura - oni nic nie wiedzą, nie znaleźli karty, nie wiedzą do kogo poszła, kto ją odebrał. Sprawdziliśmy na poczcie - dostaliśmy raport - doręczono do biura, odebrano dwa dni po wysyłce.
Sprawa olana, więc wyjazd nr. 1 do NC+ (osobisty), na miejscu bajki pt. SPRAWDZIMY, POSZUKAMY, DAMY ZNAĆ.
Mija miesiąc, cisza, mija drugi - cisza. Jedziemy do NC+ a oni ... wielkie oczy. Nie wiemy gdzie jest pismo, tam karty nie było, nie wiemy co było w tym piśmie, prosimy napisać raz jeszcze.
Rozumiecie to?
Starszą babke lat 77 wtedy NC+ wydymało na 15 abonamentów i 199zł za dekoderek, który... nie został przyjęty bo... wyjęto z niego kartę którą NC+ kazało do siebie wysłać.
To jest URWA patologia!
Kolejan sprawa, NC+ i oferta na kartę to nic innego jak utylizacja używanego, wysłużonego w CANAL-SATELLITE we Francji sprzętu, wszak to jedna i ta sama firma. Sprzęt odrestaurowany, latami używany przyjechał do Polski i tutaj w cenie 199zł utylizuje się ten złom dając za 19,99zł miesięcznie DVBT-BIS.
Sprzęt NC+ nie nadaje się do obslugi 4K, DVB-S2 1080P, do wielostrumieniowego nagrywania PVR i tak dalej. Jest to złom technologiczny opóźniony w rozwoju do granic ludzkiej wytrzymałości, bubel jaki można wciskać tylko w Polsce.
Dzisiaj, w czasach 4K i większości stacji DVBS-2 każdy tego typu dekoderek powinien mieć minimum 4GB RAM, dyski po minimum 1TB oraz minimum 2,3 głowice.
Uwaga na dekodery na kartę od NC+, bez opłacenia abonamenciku nie nadają się do niczego. One nie odbierają choćby FTA z satelity na zablokowanej karcie. Karta, wymagana jest także do odbioru bezpłatnego DVBT. Moim zdaniem NC+ świetnie złamało tu prawo ale w kraju bezprawia nikogo to nie interesuje.
Przecież, zapłąciłam gotówką za sprzęt, prawda?
To dalczego jest mi on blokowany, gdy chcę zrezygnować z usługi?
Moim zdaniem, po rezygnacji z takie oferty operator powinien oddać 199zł wzięte za dekoderek, z którym nic nie można zrobić po rezygnacji z usługi. Po prostu śmietnik! Dysk twardy 500GB też jest zablokowany, jedyne co się udało, to sprawdzić mężowi ile to godzin ma zrobione więc taki Seagate w odrestaurowanym Pace miał już 21450 godzin, tak tak, 893 dni ciągłem pracy, tak zużyty złom przywozi się do Polski i sprzedaje w marketach po 200zł.
Kpina i żenada!
ZaletyŻe co?
WadyIstnienie NC+
Oferta NC+
MiejscowośćGdańsk
~Kamila / 2023-11-20 18:39
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam tej firmy umowa się kończy.klijent mówi że nie podpisuje umowy a oni wciąż dzwonią od rana do wieczora jest po kilka telefonów.nekaja telefonami nakłaniając do przedłużenia umowy mimo że klient rezygnuje z telewizji.zedydowanie nie polecam Kanału nic plus bo nie mają nic do zaoferowania.do pracowników Nic plus proszę zaprzestać wydzwaniania do klienta mimo to że mówi że nie będzie przedłużał umowy bo zgłoszę sprawę na policję o nękanie telefonami.
ZaletyNie ma
WadyNękanie klientów telefonami od rana do wieczora
MiejscowośćŻary
~Kamilla / 2022-06-03 08:41
Ocena: 1.50 / 5
Jestem z tą platforma związany od samego początku - jak dobrze liczę to już 16 lat... I mimo mniejszych, czy większych uwag cały czas jestem, a może raczej byłem im wierny.
To co jednak zrobili ostatnio - nowe oprogramowanie jest dla mnie kompletnie niezrozumiałe - bez sensu, bez logiki, mało czytelne i przede wszystkim mocno skomplikowane w obsłudze.
Szanowni Przedstawiciele Platformy NC+ - tak się nie postępuje z klientami. Ja na pewno nie pozostanę z Wami jeśli to oprogramowanie się nie zmieni w najbliższym czasie, a najlepiej jakby wróciło do poprzedniej funkcjonalności. Czytając tutaj uwagi innych użytkowników - widać duże niezadowolenie i wielu klientów stracicie. Taka opinia jest także wśród moich znajomych, którzy korzystają z Waszych usług.
Zatem prośba do Was - aby podejść do tego odpowiedzialnie i przywrócić poprzednią funkcjonalność...
ZaletyJest kilka
WadyNowe oprogramowanie - totalna porażka
MiejscowośćPołudnie Polski
~Kar / 2022-08-11 17:48
Ocena: 1.00 / 5
Masakra ludzie nie podpisujecie umowy dziadostwo bez zgody abonenta poprzestawiali programy,cisną się cenzura na język ale UJ im w oko
ZaletySame wady
WadyCałe to jes jedna wada
MiejscowośćSieradz
~Karbowski / 2022-03-07 14:58
Ocena: 4.00 / 5
Nie podoba mi się ,że dwóch komentatorów komentuje mecze piłkarskie i nie tylko.
Gadają między sobą jeden skończy drugi zaczyna. Nie ma przez to żadnej więzi z telewidzem,który ogląda transmisje.
Co mi da że wycisze głos jak traci się przez to atmosferę meczu.
Przecież było by lepiej aby był jeden komentator w czasie meczu. A eksperci niech sobie pogadają po meczu.
I tak ku...rwa nic się nie zmieni.
Szkoda zachodu.
ZaletyDuży wybór
MiejscowośćTychy
~Karim / 2022-06-01 10:27
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia,jestem abonentem C+20 lat i póki co współpraca była Ok. Ale teraz to ja serio nie rozumiem co się stało. Kto to wymyślił i pozwolił wdrożyć, przyjeliscie kogoś z parti rządzącej, takie rozwiązania i pomysły sugerują że tak.Nik nie pytał nas użytkowników o zdanie, mogliście to nieszczęsne oprogramowanie dać na próbę i dzisiaj co bardzej rozgarnięci mieli by jasność że to cholendarna pomyłka.Wszystko jest do bani
ZaletyZADNEJ KOMPLETNIE DNO DNA
WadySame wady
MiejscowośćRacibórz
~Karina / 2022-08-22 00:26
Ocena: 2.33 / 5
Po zmianie kanałów nic nie można znaleźć i nie da się nic obejrzeć
ZaletyBrak
WadyJw
MiejscowośćCzęstochowa
~Karla / 2021-06-12 19:19
Ocena: 2.33 / 5
Przy każdym załamaniu pogody wyświetla się komunikat o braku sygnału. Wystarczy, że lekko wieje czy kropi deszcz. Obsługa nie rozwiązuje problemu, trudno się z nimi skontaktować. Antena odbiera też dekoder z innej firmy i działa bez zarzutu. Nie polecam
MiejscowośćRuda Śląska
~Karo / 2018-12-29 15:57
Ocena: 2.00 / 5
Zakupilem zestaw nc+ z ofertą 130 kanalow na miesiac .Po zgłoszeniu nr karty do aktywacji termin oczekiwania w/g umowy wynosi 2dni robocze.Zastosowalem sie do wskazowek konsultanta ( dekoder wlaczony,jakosc sygnalu bdb). Co sie okazuje po 5dniach nadal brak aktywacji.Po tel. Zgloszeniu na nic zdaly sie ustawienia .Drugi telefon - odbiera pani konsultant ze wschodnim akcentem ,ktora plecie bzdury nie majac pojecia o kwestiach technicznych,i celowo rozlancza rozmowe.Kolejny tel.rowniez rozmowa z konsultantem ze wschodnim akcentem,temu jednak udaje sie pokierowac ustawieniami dekodera Sygnal dotarl programy po 40min. Ukazaly sie.Istna zenada taką kase zarabiają a nie stać ich na zatrudnienie Polakow z fachową wiedzą .Odradzam.dobrze ,ze nie podpisywalem umowy.
ZaletyDobra jakosc programow
WadyKanaly powtarzaja sie
MiejscowośćSlubice mazowieckie
~Karol / 2022-03-06 13:17
Ocena: 2.67 / 5
Przysłali voucher na online, ale przez pół dnia się aktywuje (nie doczekałem sie). Zamknąłem konto
ZaletyNie dali szansy na ocenę
WadyNie dali szansy na ocenę
MiejscowośćBarcin
~Karol / 2022-07-17 14:29
Ocena: 1.00 / 5
Płacimy pieniądze a tak naprawdę jak chcemy obejrzeć coś konkretnego musimy dodatkowo płacić.
ZaletyNie ma żadnych
WadyCena abonamentu,brak możliwości wybrania z jakich kanałów chce się korzystać
MiejscowośćSieradz
~Karol / 2023-01-21 14:35
Ocena: 1.00 / 5
Oprogramowanie tragedia nic normalnie nie można włączyć
ZaletyBrak
WadyOprogramowanie
MiejscowośćToruń
~Karolina / 2017-10-27 15:45
Ocena: 1.00 / 5
Osoba obsługująca mnie telefonicznie była nieuprzejma !!! Jakaś impreza tam trwała było słychać krzyki . Koszmar , pani nie potrafila mi wytłumaczyć jak włączyc meny w pilocie . Zero pojęcia o pracy i pomocy
WadyFatalna obsługa
~Karolina / 2024-01-15 07:56
Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo zła za personel który tam pracuje.
Zażalenia art 236-238
MiejscowośćPoznań
~KarolinaS / 2021-05-18 15:28
Ocena: 2.00 / 5
Jedna wielka masakra 3 dni czekać na odblokowanie sygnału przecież to jakieś kpiny!!!
MiejscowośćOlesno
~Kasia / 2022-04-22 16:33
Ocena: 1.33 / 5
Nowe oprogramowanie jest fatalne. Menu to jeden wielki śmietnik.Mam dobry wzrok, ale odczytanie czegoś na ekranie sprawia duży problem.Ustawienie nagrywania moich ulubionych programów na cały tydzień zajmowało mi do tej pory 3-4 min , a wczoraj zajęło mi dobre 20 min, a i tak wszystkiego nie zaplanowałam bo zmęczyło mnie każdorazowe grzebanie w tym śmietniku.Gdzie jest możliwość ,,szukaj podobne ''?Jeśli szybko nie dadzą możliwości powrotu do starego oprogramowania to rezygnuje z ich usług.A swoją drogą musiał to wszystko wymyślić jakiś,,tęgi mózg '' ,a ci którzy to przyklepali też się mogą poszczycić podobna inteligencją.Ciekawe ile kasy dostali za te idiotyzmy ?No ręce opadają.
ZaletyBrak
WadyTak ich dużo, że trudno je wszystkie wymienić
MiejscowośćCiechanów
~Kasia / 2022-05-27 11:47
Ocena: 1.00 / 5
Rozważam zmianę dostawcy ze względu na brak czytelności nowego oprogramowania i za brak możliwości wyboru. Nikt się nie pytał czy chce coś zmienia tylko zrobił to bez mojej wiedzy.
ZaletyTeraz brak
WadyZmiana oprogramowania nic nie jest czytelne nikt nie zapytał się o zgodę na zmianę aktualizacji
MiejscowośćHel
~Kasia / 2022-09-19 08:27
Ocena: 1.00 / 5
Układ programów wcale nie jest tematyczny jak piszą na stronie. Jest powtarzalny w ogromnym bałaganie. Numery programów są niewidoczne. Czcionka mała. Jeden wielki bałagan. Chyba czas zmienić dostawcę. Dramat!!!
Hmmmm można powiedzieć że idziecie w stronę tego co dzieje się w PL… wstyd i hańba!!!
Zalety Nie ma
WadyCałe mnóstwo
MiejscowośćŻory
~Kasia / 2023-08-12 22:30
Ocena: 1.00 / 5
Nie używaliśmy telewizji jakiś czas i nastała zaległość. Zapłaciłam nadpłatę na kolejny miesiąc przelewem natychmiastowym(dodatkowo płatnym). Infolinia twierdzi że sygnał powinien wrócić w piątek do 21 a jest już kolejny dzień i bez sygnału. Tymbardziej nie szło zapłacić po przez ich strone bo usunęli konto które trzeba było po tym incydencie ponownie rejestrować (chodź system nie powinien się zgodzić na dubbing konta z numerem klienta)
MiejscowośćKępice
~Kasiak / 2023-02-17 13:39
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo niemiła Pani mnie obsługiwała w nowym Sączu. Podpisałam umowę przez internet, gdy przyszłam do salonu w trzech koronach trafiłam na bezczelna Pania. Przy zmianie dekodera musiałam zapłacić za kartę i pilot (były zużyte bo nie wymieniałam przez 18lat). Często musiałam przekładać karty do mulitirumow bo tv często się zacinała. Szkoda że inaczej się umawiam z umawiałam z Panem przez telefon. Wszystkie dekodery, karty i piloty miały być wymienione za darmo. A musiałam jeszcze do tego dopłacać. Szkoda że tak traktują stałych klientów. Wiem jedno będę się rozglądać za inna telewizja, bo strasznie mnie zniechęcili . Inaczej się umawiałam przez telefon a inaczej w salonie. pani jak pisałam wcześniej była naprawdę bezczelna w żywe oczy śmiała się szyderczo. Tak fałszywego zachowania dawno nie widziałam.
WadyFatalna obsługa, mało stanowisk w punkcie, zły kontakt telefoniczny (długo czas oczekiwania )
