Aktualizacja do nowej wersji to dramat.
Na przełomie marca/ kwietnia moj stary dekoder zaczął się zawieszać i niestety związane było to z nowym oprogramowaniem nc i musiałam wymienić na nowy, już w dzierżawie ????
Nowy pilot zupełnie nieczytelny, wszystkie przyciski takie same, trudne do odróżnienia. W starym znałam na pamięć, jaki przycisk do czego bez patrzenia na pilota. Na dekoderze nie wyświetla się aktualnie wyświetlany program.
Nowe oprogramowanie tragedia…
Wszystko w przycisku menu. Nie wiadomo o co chodzi. Info dotyczące filmów nie zawiera już ważnych informacji, jakie były poprzednio czytelnie opisane: rok, kraj, reżyser oraz rodzaj filmu ????
Ogólnie totalne utrudnienie ze wszystkimi funkcjami…
WadyBrak możliwości powrotu do poprzedniego oprogramowania
MiejscowośćPruszków
~Joanna / 2023-01-10 22:07
Ocena: 1.00 / 5
Jednym słowem tragedia. Dekodery zamulają aż człowieka coś trafia. Kupę kasy za same powtórki i ciagle problemy z odbiorem . Pierwszy i ostatni raz z tymi oszustami podpisałam umowę . P
Nie dajcie się naciągnąć .
ZaletyBrak
WadySame wady
MiejscowośćKoszalin
~Joanna / 2024-06-24 13:52
Ocena: 1.00 / 5
Przedłużyłem umowę pół roku temu miało być super a tu jedno wielkie oszustwo place 50zl i nic nie oglądam dekoder dno, u nich działa nie wymieni ci na inny a ty przynosisz do domu i lipa.. zacina się aktualizuje po kazdym wylaczeniu pilotem! W nocy sam się wyłącza badziewie Nie polecam umowy nie rozwiążesz bo starsza kara 2 tys
ZaletyBrak
WadyDekoder nie nadaje się do użytku dla ludzi o słabych nerwach
~Joaśka / 2023-08-17 11:42
Ocena: 1.00 / 5
Mąż mój wczoraj zresetował dekoder. Umowa kończy się za miesiąc, sprzęt był na własność, konsultant po 20 razie zawieszenia się dekodera (w ciągu zaledwie 4 godzin) nakazał go zresetować. No i mąż zresetował. Dziś pozamiatałam na szufelkę i na tym kończy się przygoda z czymś, czego nie dość że nie da się oglądać to jeszcze używać.
Pieniążki wydane na utrzymanie nc+ w 2 lata okazały się pieniążkami wrzuconymi w błoto. Poziom 85% stacji TV jest na poziomie dla przedszkolaków i tylko dla takich, którzy na widok kolorowanek na ekranie robią z radości siusiu w majty. Dekoder w czasie 2 letniej umowy był reklamowany i wymieniany 11 razy. Konwektor w antenie wysiadł po przyjściu pierwszej zimy, było to po 5 miesiącach od zakupu więc nc+ go wymieniła lecz drugiego, który wysiadł po zimie już nie, minęło 6 miesięcy. Antena po 2 latach na dachu ma już ślady korozji a uchwyty firmy Corab (polskie) nie nadają się do niczego. Spawy puszczają. Cały asortyment sprzętowy od Nc+ to jeden wielki szajs, który ma problemy nawet z epg. Epg nie zgadza się w wielu, wielu przypadkach, nie jest zgodne (zsynchronizowane) z nadawanymi audycjami. Aby poprawnie nagrywać filmy trzeba było ręcznie ustawiac nawet 15 minut przed czasem emisji oraz 15 minut po. Dlaczego? Bo często w nagraniach brakowało albo początku albo końca filmu. Osoba odpowiedzialna za wdrożenie czegoś tak niedopracowanego na rynek powinna z miejsca stracić pracę.
Jednym słowem taniocha i tandeta.
MiejscowośćSzczecin
~jochan / 2022-04-25 21:51
Ocena: 1.00 / 5
kleska , moze mozna bylo zostawic wybor.nie uszczesliwiac ludzi na sile
Zaletybrak
Wadysame
MiejscowośćPszczyna
~Joe / 2022-06-11 20:18
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno.Dwa lata kontraktu to tortury. Nigdy więcej.
ZaletyZero
WadyOprogramowanie
MiejscowośćGdańsk
~John / 2021-12-02 18:32
Ocena: 2.00 / 5
Oferta świąteczna beznadziejna ,zobaczycie jak utracicie prawa do ligi angielskiej a to nie wszystko zamiast dbać o klienta to ich tracicie i będziecie tracić .Jak długo można się prosić o wymianę dekodera 4k jest w mojej ofercie świątecznej aktywacja 99zł drogo co ,uczcie się od Polsatu i ich promocje świąteczne.
ZaletyNa razie program sportowy
WadyDrogi dekoder
MiejscowośćCzerwionka
~JohnH / 2022-08-11 12:12
Ocena: 2.00 / 5
Zmiana kolejności kanałów to jakaś porażka, ponad 20lat korzystam z Cyfra+/ canal+ a to co jest teraz totalna bzdura, ktoś chciał się popisać, ale mu nie wyszło...
Przydałoby by się zapytać najpierw odbiorców w ankiecie czy chcą zmian...
ZaletyBrak
WadyIgnorowanie i nie liczenie się z abonentami.
MiejscowośćJelenia Góra
~Johnnny / 2019-06-19 13:08
Ocena: 1.00 / 5
Fatalny serwis.
Zlozylem wypowiedzenie i w ostatnim tygodniu mialem kilkanascie telefonow.
Absolutnie nie polecam i rekomenduje nieprzedluzanie umow
ZaletyBrak
WadyNatarczywosc,
MiejscowośćWarszawa
~Johnny / 2024-09-17 20:15
Ocena: 1.33 / 5
Proponują stare abonamenty za wyższe ceny. Skasowali ligę angielską i każą dodatkowo płacić za LM. Jako klient, który posiada wysoki pakiet i pakiet sport, chcą abym zapłacił za super Sport i LM. Ostatnia umowa.
ZaletyBrak
WadyWszystko co związane z Canal plus
MiejscowośćAleksandrów Lodzki
~Jolanta / 2021-03-05 10:07
Ocena: 1.33 / 5
Jesli zostajesz klientem C+ to masz płacić i nic nie oczekiwać w zamian, jeśli masz jakieś problemy techniczne których nie można rozwiązać przez telefon to rada sobie sam, powinien być dostępny w każdym mieście serwis a nie szukać na własną rękę fachowców z łapanki. Jakość sygnału bardzo niska ciągle zrywa
WadyCena,jakoc
MiejscowośćKraków
~JOLANTA / 2022-05-28 21:29
Ocena: 4.00 / 5
Po aktualizacji dekodera nie mama ochoty oglądać cyfry plus .wszystko jest bardzo nieczytelne i niewidoczne.Kto dopuścił taką wersję menu. wszystkie funkcje pilota nie spełniają moich oczekiwań. totalna porażka!!!!!!!!!!.Stracicie klientów tą nietrafioną decyzją o zmianie szaty graficznej. Czy nikt tego nie przetestował ? Trzeba było poradzić się klientów cyfry. W skali od 0 do 10 oceniam na 0000000.
Zaletyżadnych zalet same negatywy!!!!!!!!!!!!!
MiejscowośćIwiny/Wrocław
~Jolka / 2022-06-01 08:29
Ocena: 1.00 / 5
Nowe oprogramowanie to porażka. Czekam do końca umowy i po 15 latach żegnam Canal+ Próbowałam pisać, dzwonić, tam nikt nie reaguje na opinie klientów. Być może jak klienci masowo zaczną odchodzić to komuś się oczy otworzą.
Zaletybrak
Wadyobecnie wszystko
MiejscowośćToruń
~Jolka / 2022-07-09 10:04
Ocena: 1.00 / 5
Wykupiłam pakiet hbo za 25 zł miało zadziałać do dwóch dni ale nie zadziałało, nawet po czterokrotnym przyznaniu uprawnień przez operatorów, pieniądze mi zwrócą jak wyślę reklamację na skrytkę itd …. Więc odżałuję te 25 zł niech sobie wsadzą. Swoją drogą tyle tu złych opinii na ich temat i nikt z cyfry nie chce się odnieść ? Dziwna firma
ZaletyBrak
WadyBrak profesjonalnej obsługi klienta, zero pomocy w razie problemów ze sprzętem czy niedziałającą a opłaconą usługą
~Jon i Jane / 2022-08-23 15:20
Ocena: 1.00 / 5
K....mać zróbcie coś z tym oprogramowaniem oddajcie funkcje do nagrywania
ZaletyŚmierdzi żabo
WadyOprogramowanie całe. wyświetlanie epg zacinanie się dekodera. Brak istotnych funkcji do nagrywania. Nieczytelna lista nagrań
MiejscowośćKatowice
~Jony / 2022-08-14 15:27
Ocena: 1.00 / 5
Teraz już wiem że nie przedłużę umowy. Chyba ktoś nienormalny to poustawiał.
ZaletyBrak
WadyBurdel z kanałami
~JOSE / 2019-08-20 22:48
Ocena: 1.33 / 5
nc+ obsługa klienta tragedia. Po wymianie dekodera przeprowadzeniu konwersacji okazalo się ze nagle mam dwie umowy do jednej karty i potwierdzenie ze numer konta do wpłat nie ulega zmia
nie. po złozeniu reklamacji otrzymałem info ze mają miesiac czasu na rozpatrzenie sprawy i przez ten okres MUSZE OPŁACAC OBIE UMOWY. Pomimo popełnionego błedu nie padło słowo przepraszam, a wrecz przeciwnie zaczełi mnie straszyc postępowaniem windykacyjnym. co w końcu spowodowało ze rozwiązałem umowe z mini przed czasem. SPRAWA NADAWAŁA SIĘ DO SKIEROWANIA NA DROGE ŚĄDOWA JENAK ZE BYŁEM DOPIERO PO WYJŚCIU ZE SZPITALA NIE MIAŁEM SIŁ NA WŁUCZENIE SIĘ PO SĄDACH
ZaletyBRAK
WadyBRAK UCZCIWEJ OBSŁUGI, BŁEDY OBSŁUGI ZA KTÓRE KOSZTY PONOSI KLIENT ,BRAK ZROZUMIENIA KLIENTA POZERNOŚĆ CHCIWOŚĆ BRAK SZACUNKU DLA KLIENTA Z KTÓRYM WSPÓŁPRACUJĄ Z OD DŁUŻSEGO CZASU.
MiejscowośćDDROWA TARNOWSKA/ JUŻ NIE KORZYSTAM Z USŁUG HAMSKIEJ PLATFORMY
~jota / 2017-09-21 12:54
W Częstochowie w Galerii Jurajskiej jest pani, która w bardzo niekompetentny sposób obsługuje klientów.Nie potrafiła nawet poinformować o godzinach pracy w innym punkcie nc+ na terenie Częstochowy...żenada
~Jozef / 2018-05-29 16:23
Ocena: 1.33 / 5
Byłem klientem nc+ przez ponad 10 lat. W tym roku wypowiedziałem umowę i mam zapłacić 600,00 zł kary za to że umowa mi się kończy we wrześniu 2018r. Proszę o aneks do Umowy, ale go nie ma. Straszą mnie Windykacją.
Zastanówcie się cz z taką firmą warto zaczynać. Z odbiorem też kiepsko - ciągłe zakłócenia, a opłatach nie wspomnę.
Pozdrawiam Zirytowany
ZaletyBrak
WadySame wady
MiejscowośćGniezno
~Jozef / 2021-10-30 22:47
Ocena: 2.67 / 5
Canal + on linę od dwóch miesięcy nie działa pobieranie filmów, a ostatnio pojawiają się problemy podczas oglądania filmów. Technik z infolinii zwala winę na globalną usterkę z którą nie mogą sobie poradzić. Śmiechu warte żeby taka firma tak się tłumaczyła. Podejrzewam że chcieli przyciągnąć klientów dobra oferta a teraz jak go już złapali mają go w ....
Nawet nie raczą odpowiedzieć na te opinie które się tu pojawiają.
