Dno i kupa mułu. Za prawie 200 zł co 2 dni reset, zero porządkuy w nagraniach, ciągłe zwiechy czy brak wizji lub fonii. Uciekam do konkurencji i wszystkim też radzę!
WadyMiliony
MiejscowośćParczew
~Jerry / 2020-08-25 16:05
Ocena: 1.00 / 5
Przy zakupie routera z kartą SIM na internet bez limitu, pytając o dostępność w Niemczech dostałem odp że tak jest to możliwe okazało się że nie umowa podpisana i co dalej szkoda gadac
ZaletyNiema
WadyOszustwo
MiejscowośćWodzisław Śląski
~Jerzy / 2021-01-08 20:01
Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientem NC+, Canal+ 11 lat. Dwa razy zamierzałem zrezygnować, ale udawało Im się jakoś mnie przekonać do kontynuacji. Jednak, tym razem miarka się przebrała. Mam niestety złość do siebie, że dałem się tak podejść i połknąłem haczyk. Zorientowałem się już po 14 dniach (za póżno na wycofanie się). W rozmowie byłem przekonany, że decyduję się na nowelizację posiadanej usługi, a w rzeczywistości zgodziłem się na dodatkową. I teraz muszę płacić podwójnie. Niestety za swoje błędy trzeba zapłacić. Zabrakło czujności, a pracownica spisała się na medal, łapiąc kolejnego na socjotechniczne sztuczki. Pocieszam się tylko tym, że już zadeklarowałem ,nagrywając się w rozmowie z obsługą klienta, że złożę wypowiedzenia definitywne w ustawowym terminie.
MiejscowośćTurobin
~jerzy / 2021-10-23 18:14
Ocena: 3.67 / 5
Ja mam od początku, gdy powstała nc+, i Niewiele problemów technicznych, każdy musi pamiętać że własne ustawienie anteny nie gwarantuje odpowiedniego sygnału z satelity /jak się znasz to ustaw sobie, ale póżniej zaproś montera, by sprawdził parametry/ po za tym trzeba pamietać, każdy dekoder może pokazywać inne parametry na tej samej antenie ,natomiast BOK jak BOK ma plusy i minusy, ale to tylko ludzie, którzy muszą się dokształcać na bieżąco, a tam ciągle zmiany w technice...
Mam trzy pakiety: 2 dekodery 4k , 3 dekodery sagemcom dsi74, pace, i konwerter dual i quad. rozwazam wymienic na konwerter unicable na 16 odbiorników..po jednym kablu do wszystkich telewizorów i urzadzeń.
Zaletydobry odbiór jak dobrze ustawiona antena.
Wadybrak kanałów w ofercie online takich jak w satelicie.
MiejscowośćCHOTOMÓW
~jerzy / 2022-05-26 16:27
Ocena: 2.00 / 5
Czekam końca UMOWY i przechodzę na kanał+ ONLINE, wole płacić i mieć menum przejrzyste, bo takiego BUBLA z OPROGRAMOWANIA dawno nie widziałem.
ZaletyTO że SZYBCIEJ UCIEKNE Z CANAL+
WadyBRAK SZACUNKU DLA KLIENTA?
MiejscowośćWARSZAWA
~Jerzy / 2022-07-11 22:36
Ocena: 2.00 / 5
Jestem abonentem pewno od 20 lat, po odnowieniu abonamentu (28 maja 2022r.)zniknęło mi HBO zarówno na dekoderze jak i w aplikacjach PC. Przez jakiś okres nie korzystałem z tego portalu. przed przedłużeniem umowy miałem HBO GO a później HBO MAX, po przedłużeniu umowy gdzie zapewniano mnie że wszystko zachowuje co miałem dołożono mi jeszcze History i Soudannce i o dziwo abonament spadł o niecałe 2 zł. W dniu 10-07-2022r. sprawdziłem ze nie mam dostępu do HBO ani z dekodera ani z PC. W dniu 11-07-2022r.(telefon 222200010 wykonane w godz. 10:07 do 11:40) dowiedziałem się u jednej Pani że mam dostęp do HBO max (w canal plus strefa komunikat że nie mam dostępu) ale HBO nie jest dostępne z dekodera.
DRUGA Pani na którą poczekałem z 30min po przełączeniu oznajmiła mi że takiego dostępu nie mam i ona wspaniało myślnie może mi taki dostęp do HBO MAX umożliwić za minimalną kwotę 5 zł miesięcznie, wyraziłem zgodę. Po bardzo krótkim czasie odzyskałem dostęp zarówno do HBO MAX i do HBO na dekoderze. Powyższe świadczy o braku jakichkolwiek kompetencji obsługi technicznej i merytorycznej a może celowej polityce naciągania klientów przez pracowników w canalplus. U konsultantów w canalplus kompetencje kończą się na poradzie żeby zrestartować dekoder więcej nie umieją
Zaletydostęp do kanałów
Wadyjak w mojej opini
MiejscowośćPuławy
~Jerzy / 2022-08-11 19:55
Ocena: 2.33 / 5
Zmiana numeracji kanałów, to jakieś debilstwo. Co za idiota wpadł na taki pomysł. Mam nadzienie, że durnie z Canal+ poczytają sobie opinie na ten temat i wróci poprzednia numeracja kanałów. Jeśli nie to po siedmiu latach kończę współpracę z wami, myślę że dużo ludzi tak postąpi.
ZaletyBrak na dzień dzisiejszy.
WadyZmieniona numeracja kanałów.
MiejscowośćMielno
~jerzy349 / 2022-08-13 13:42
Ocena: 2.00 / 5
Witam
Po zmianie listy kanałów totalna porażka ,tym razem przesadzili koniec umowy i zmieniam operatora.
~Jeti / 2021-03-06 20:53
Ocena: 1.00 / 5
Przedłużono umowę bez mojej zgody. Kontakt z obsługą jakby rozmawiać ze ścianą.
Wadyobsługa
MiejscowośćWarszawa
~Jezior / 2018-08-12 22:21
Ocena: 1.67 / 5
Wieczne problemy z odbiorem kanałów, jedyna opcja pomocy to ciężkie próby dodzwonienia się do centrum obsługi klienta. Coraz więcej sprzedają innym nadawcą, nie ma co oglądać, ceny wysokie. A jeśli już chce się na coś popatrzeć to kmunikaty w stylu "Brak uprawnień do odbioru tego kanału" na 99% stacji NIE POLECAM
ZaletyBrak
WadyCena, kanały, wywiązywanie się z obsługi
MiejscowośćKąty Wrocławskie
~JGM / 2022-05-27 08:44
Ocena: 1.00 / 5
1/ za ofertę 1 gwiazdki bo jest średnio standardowa i najważniejsze !!! to bloki reklamowa są za krótkie ( ???? )
2/ za cena/jakość 1 gwiazdka:
a/ AKTUALIZACJA
- brak intuicyjności,
- brak możliwości planowania nagrywania cyklicznego
- mała czcionka,
- ogromna ilość zbędnych informacji powoduje oczopląs a dla ludzie z problemami neurologicznymi to niebezpieczne /padaczka/
- znalezienie programu zajmuje wieki
3/ obsługa klienta 1 gwiazdka – punkt wyżej wszystko mówi
Jak nazwać kogoś kto miał dobry produkt i go tak zmarnował?
Znam odpowiedź ale jest niecenzuralna.
WadyAKTUALIZACJA
MiejscowośćBydgoszcz
~Jj / 2022-01-18 19:19
Ocena: 1.00 / 5
Coś okropnego....Dekoder 4K w pożadku ale drugi dekoder SAGEMCOM do multiroom to totalna porażka - to już jest wymieniony trzeci raz i chyba najgorszy, trzeba robić "Twardy Rest" przynajmniej RAZ W TYGODNIU, albo nagra albo nie jeżeli nie ma ochoty. Brak słów. Gdy prosiłem o drugi 4K to powiedziano mnie że się nie należy mimo tego że jest drugi 4K TV. Płaci się za cos czego nie da się używać i to w dodatku 148 zł. Pamietam jak załatwiałem multiroom w Krakowie to oprócz tego że obsługa bardzo nie przyjemna to trzeba było płacić gotówka bo...nie było terminalu do płacenia karta....!! Chyba przyszedł czas na zrezygnowanie.
ZaletyCoraz mniej
WadyPrawie wszystko
MiejscowośćUK
~JM / 2022-05-26 22:03
Ocena: 1.00 / 5
Po aktualizacji tego cuda czekam na koniec umowy.
WadyAktualizacja
~Jo78 / 2021-11-11 21:45
Ocena: 1.67 / 5
Czytajcie umowę z CANAL + zawartą on line. Miałem płacić 24,90 zł a płacę 89,90 bo konsultant zaznaczył różne pakiety na które nie wyraziłem zgody ( pewnie ma za to sowitą prowizję ). Jeszcze nie wiem czy CANAL + uzna reklamację która jest w toku. Nie chcą się zgodzić na odsłuchanie rozmowy. Jak reklamacji nie uznają to złożę skargę do rzecznika praw konsumenta.
ZaletyBrak zalet
Wady Nie uczciwa firma
MiejscowośćRuda Śląska
~Joana / 2020-07-17 13:43
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam.Oszusci,obsługa klienta tragedia Panowie konsultanci myślą że jak wykuli na blache wszystko co mogą a czego nie powinni to już myślą że mogą wszystko bo pracują na sluchawce!!! żenada!!!nie miła obsługa!!!sygnał zanika z byle wiatru i deszczu oczywiście klienta wina(tragedia)opóźnienie rachunku w opłaceniu nie z mojej winy tylko nie miałam info na poczcie ani na tv rachunku ale wiadomość że termin płatności mija umieją wyslac.Jeszcze raz żenada zero podejścia do klienta a jestem już długo abonentem cyfry i nie mogę się doczekać końca umowy i nigdy w życiu nie podpisze już z nimi umowy chociaż nie wiem jakie by mieli promocje i super oferty.
NIE POlECAM!!!!! Ale polecam cn+ więcej szacunku do klienta!!!
ZaletyZero zalet
WadyDużo ich
MiejscowośćLublin
~Joanna / 2018-11-20 10:33
Ocena: 5.00 / 5
Od lat jestem klientem nc+ i jestem zadowolona.Nigdy nie miałam żadnych problemów.Mam u nich tv,telefony i internet.Mimi,że mieszkam w lesie zasieg idealny ,ale zainwestowałam w specjaliste od instalacji.Internet hula jak żaden inny.Konsultanci mili i zawsze pomocni.Nie mam żadnych zastrzeżeń,oferty dla stałych klientów mnie zadowalają.
Zaletyoferta,cena,pomoc konsultantów
Wadybrak
MiejscowośćGizycko
~Joanna / 2019-07-04 15:23
Ocena: 2.33 / 5
Rozwiązałam kilka miesięcy temu umowę z NC+ i wtedy zaczęło się nękanie. Po kilka telefonów dziennie, z różnych numerów, więc nawet blokada nie pomagała. Każdy konsultant pytał o to samo. Niewiarygodne wręcz, że ktoś im każe w ten sposób obsługiwać klientów. Zdecydowanie nie polecam.
MiejscowośćKraków
~Joanna / 2020-04-25 20:47
Ocena: 1.00 / 5
Jedno wielkie oszustwo!! Telewizja na kartę, czyli oglądasz nieregularnie. Jeśli zapłacisz i nie sprawdzisz to okaże się, że nie włączą i wytłumaczą problemami z płatnościami. Kasę biorą a odbioru nie ma. Nie polecam w żadnej mierze nc+
WadyW weekend nic nie załatwisz, bo panienka siedząca przy telefonie jedynie co potrafi to powiedzieć w poniedziałek wyjaśnimy
MiejscowośćSkoki
~Joanna / 2022-04-03 18:02
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia połowa kanałów nie działa!!!!!bo wiaterek chuchnął na antenę dodatkowo pakiet canal + działa tylko wtedy jak nie ma meczów....największe dziadostwo z jakim miałem doczynienia
ZaletyZero
WadyCaloksztalt
MiejscowośćAlwernia
~Joanna / 2022-05-25 23:43
Ocena: 1.00 / 5
Nowa szata graficzna to KOSZMAR. Nowe menu jest nieczytelne, nieintuicyjne. To jakaś sieczka. Rozważam rezygnację z usług bo nie mam czasu na rozkminianie ???? porażka
ZaletyŻadnych
WadyChaos, utrudnienie korzystania, skomplikowane, nieintuicyjne, najgorsze menu z jakim miałam do czynienia ever