ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćPoznań
strona 40 z 114
- « poprzednia
- 1 ...
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- nastepna »
-
~E / 2022-04-25 17:43Ocena: 1.00 / 5
Nowy soft to dramat, szkoda nerwów by pisać o tym co jest spieprzone bo to wszystko . Mam nadzieję, że ktoś decyzyjny walnie łbem w ścianę, przeprosi abonentów i da wybór między oprogramowaniami. Piszmy skargi do UOKiK może wreszcie ktoś oprzytomnieje! -
-
~E. / 2022-04-22 16:15Ocena: 1.00 / 5
W sumie, po wcześniejszych opiniach nie ma co dodać, poza tym, że określenie porażka względem nowego oprogramowania, to komplement. Należy mieć nadzieję, że geniusz,który stworzył tego potworka już nie pracuje, a decydenci podejmą decyzję by przywrócić poprzednie oprogramowanie lub dadzą abonentom możliwość wyboru. Moja umowa wygasa z końcem lipca i jeśli nic się nie zmieni, bez żalu jej nie przedłużę po kilkunastu latach z nc plus. Jestem tak wk...na, że od środy ta platforma jest dla mnie przykrą koniecznością w korzystaniu z tv. Jestem pewna, że jeśli nie wróci stare oprogramowanie, abonenci będą masowo rezygnować. ZaletyBrakWadyWSZYSTKOMiejscowośćSzczecin -
~E... / 2020-07-01 20:32Ocena: 1.00 / 5
5 razy reklamuje sprzęt,za wynajęcie którego płacę i 5 razy dostaję sprzęt ponownie,bo nic mu nie jest.Przywożę do domu-nie działa zawiesza się.10 minut czekam na połączenie z niekompetentnym konsultantem,który jsst w dodatku cyniczny.Wypowiedzenie skutkuje rezygnacją ze zgód,co powoduje naliczanie dodatkowych opłat. WadyObsługa i sprzęt -
~Edek / 2024-01-08 13:57Ocena: 1.33 / 5
Sadziłem, że problem Canal plus z doładowaniem karty i błędem " Niepoprawny format numeru karty" to problem chwilowy ale widzę ze niekompetencja tej pseudo telewizji to grubszy temat z którym pseudo inżynierowie nie potrafią sobie poradzić. A widać ,że nie tylko ja mam ten problem.
Nie wiem co wpisać w pole Zalety a pole Wady nie ma 100 tys. znaków bo tu można referaty pisać.MiejscowośćToruń -
~Edi / 2022-05-26 16:09Ocena: 1.67 / 5
Katastrofa. Lepsze jest wrogiem dobrego. Stare oprogramowanie było świetne, czytelne i intuicyjne. Nowe to porażka. ZaletyBrakWadyNowe oprogramowanie to totalny bubel. Brak dotychczasowych opcji i opisów.MiejscowośćLądek-Zdrój -
~Edi / 2022-08-28 20:42Ocena: 1.00 / 5
Dno i tona mułu .FC Barcelona ,kupiony pakiet LA LIGA żadnego meczu nie można otworzyć .
Kazali dokupić do pakietu usługę za 7 zeta .
Dokupiłem.
Dziś otworzyć nie można kolejnego meczu a ta ich inteligencja odpowiedziała ,ze za około
2 godziny odświeżą konto ( akurat miał się zaczynać mecz )Jakie odświeżenie ?ko,ej e kłamstwo .
Kłamstwa i jeszcze raz kłamstwa .
Nic nie kupujcie kłamią .ZaletyBrakWadySame wadyMiejscowośćKamienica Polska -
~Edward / 2021-01-28 18:21Ocena: 1.00 / 5
Canal plus to hu.... je pier.... ne. Nie warto z tymi ludźmi zawierać żadnych umów ZaletyŻadneWadyBy... kiMiejscowośćAnnopol -
~Edward / 2022-04-21 11:06Ocena: 1.67 / 5
Wypowiadam umowa nc+ nowe opogramowanie co za Gow... i ten imbecyl co gada za konsultantow.Wczoraj dzwonilem 80min do.nc+i nie da sie dodzwonic!!! A jak chcialem nowa umowe to 4min!!! ZLODZIEJE!!!ODSAWAC STARE MENU!!!!
ZaletyPORAZKAWadyPORAZKAMiejscowośćBytom -
-
~Edyta / 2021-09-09 16:27Ocena: 2.67 / 5
Jestem wieloletnią klientką, praktycznie od początku jak powstała CYFRA+. Należałoby sie odrobinę szacunku, zwłaszcza w stosunku do stałych i wiernych klientów. Uważam, że kiedyś było o wiele lepiej, tzn. można było łatwo i szybko się dodzwonić, połączyć z właściwą komórką która nas interesowała, a zwłaszcza z działem pomocy technicznej. Nigdy wcześniej nie miałam takich problemów, A jeśli już coś, kiedyś, to szybko i sprawnie. Bardzo długo nie miałam takiej potrzyby by dzwonić, aby interweniować czy prośić o wsparcie techniczne.
W przupadku ofert jakie proponują telefonicznie, trzeba się dokładnie wsłuchiwać i konkretnie odpowadać, ponieważ jak wiele operatorów ma zatrudnionych dużo niewykwalifikowanych pracowników, którzy niedokońca wiedzą co próbują sprzedać/zaoferować. Stąd są rozbieżności i jak dużo osób mówi ,,co innego oferuje telefonicznie, a co innego wychodzi potem,, . Trzeba być bardzo uważnym i czujnym.
Ja w swojej wypowiedzi, chce sie głównie skupić na dziale POMOCY TECHNICZNEJ. To co wczoraj przeszłam, przechodzi ludzkie pojęcie i Świadczy o braku profesjonalizmu!!
Wczoraj staciłam pół dnia, aby się najpierw dodzwonić, potem włącza się sztuczna inteligencja i probuje cię zindentyfikować, zadając trzykrotnie te same pytania i non stop mówi ci w dodatku, że nie ma cię w bazie danych i abarot od początku te same pytania i .. szlak cię trafia, a czas leci i koszta...
Chciałam połączyć się ze wsparciem technicznym, ponieważ nie pamietałam czy kiedykolwiek rejestrowałam się na HBO GO poprzez komputer czy telefon. Jedynie mi odbiera z dekodera w TV. Nie mogłam się sama ani zarejestrować ani zalogobać by to sprawdzić, bo pokazywało mi raz, że konto ju z istnieje-zaloguj sie i użyj swojego loginu a druim razem jak sie zalogowałam , to wychodziło - nieprawidłowy adres uzytkownika lub login. Więc po przyciśnięciu przycisku poniżej ,,wyślij link restaru hasła,, - wyszła informacja - błąd podczas autoryzacji. I stoisz w miejscu.
Na ogół nie mam problemów, sama sobie radzę z takimi sprawami, ale tu ulgnęłam i nie wiedziałąm co dalej.
Dzwoniłam trzykrotnie do CYFRA+, począwszy od godzin popołudniowych po wieczór. To samo wałkowanie przez sztuczną inteligencję zaczym przeszła rozmowa do konretnej osoby, oczekując przy tym na linii na połączenie z operatorem. Rozmawiałam trzykrotnie z różnymi osobami. Przełanczano mnie od jednej do drugiej, bo nie umieli mi pomóc. Jedena to mi nawet powiedziała - zadzwoń do HBO Go, druga - przełączę do kolegi, bo on się lepiej zna, a ten kolega z kolei po dłuższym czasie gdzie nie wiedział jak momóc, porostu się rozłączył i spadła linia. Szlak mnie trafił.
Oferują, uwiązują na czas określony, ściagaja opłaty i odsyłają do innych aby rozwiazać problemy, albo się rozłanczają.
Już więcej nie zadzwoniłam, rozbolała mnie głowa. Napisałam zaraz do nich skargę-zażalenie. Zważywszy na fakt, iż wszystkie rozmowy są nagrywane wię się do nich odwołałam w wiadomości.
Przyszła mi zaraz wiadomość zwrotna, autowatyczna, że w ciągu 30 dni mają czas na odpowiedź i ustosubkowanie się do mojej wiadomośi.
Teraz wnioski można sobie samemu wyciągnąć, z kim mamy do czynienia.
TAK. Jestem jedną z wielu osób, tkóre czekają do wygaśnięcia umowy i rozwiążę z nimi umowę.ZaletyŁadnie się promująWadyZła obsługa. Niewykwalifikowany personel, szczególnie - pomoc techniczna. BRAK PROFESJONALIZMU!!MiejscowośćCiechanów -
~Efendi / 2022-04-30 14:48Ocena: 1.00 / 5
Jestem abonentem Canal+ prawie od początku. Przez wiele lat ta telewizja się rozwijała i wzbogacała ofertę. Teraz daję im najwyżej rok i prawdopodobnie znikną. Zarząd tej platformy to chyba dywersanci. Najpierw stracili prawa do Ligi Angielskiej. Wyraźnie pogorszyła się oferta filmowa (lecą głównie odgrzewane "hity" sprzed lat). Kupili prawa do transmitowania 2 ligi żużlowej (chyba tylko po to, żeby pokazywać ją zamiast 1 ligi), czyli znowu obniżenie jakości oferty. Teraz wprowadzili oprogramowanie dekodera, które jest totalnym uwstecznieniem. Nie dosyć, że wszystko skomplikowali (usunęli część przydatnych funkcji - np tworzenie list programów), to jeszcze co jakiś czas mój dekoder sam się wyłącza, zawiesza i bardzo długo się uruchamia - wcześniej przez półtora roku (odkąd mam nowy dekoder) to się nie zdarzało. W maju kończy się sezon piłkarski w Anglii i skończy się moja współpraca z Canal+. ZaletyJuż żadne.WadyDziałanie kierownictwa stacji, dążące do upadku.MiejscowośćMogilno -
~Ela / 2020-02-05 11:00Ocena: 2.33 / 5
Jak się zawiera umowę to Wszystko jest takie wspaniałe , ale jak z umowy się rezygnuje to miesiąc wcześniej trzeba złożyć wypowiedzenie jak się jeden dzień spóźni to już następny mówiąc leci . Trzeba po zakończeniu umowy oddać dekodery piloty kable . Za każdy zgubiony pilot kara za każde uszkodzenie dekodera kara . Jak się zawiera umowę jakoś nic nie wspominają o tym . Wiadomo, że wszystko jest w umowie zawarte , ale czy to taki problem przekazać takie informacje jak się podpisuje umowę . ZaletyŻadneWadyMilion telefonów jak się rezygnuje z umowy niejaka człowiekaMiejscowośćKórnik -
~Ela / 2020-10-22 14:21Ocena: 1.67 / 5
Zdecydowanie nie polecam, kończy mi się umowa i chciałam przedłużyć, jednak na niższym abonamencie, ponieważ przez dwa lata już wiem, których kanałów nie oglądam. Przez telefon, jak również w punkcie usłyszałam, że nie ma takiej opcji. Abonament, który płaciłam do tej pory (ponad 100zł) jest wyjściowym do przedłużenia umowy i mogę go tylko zwiększyć (jakieś nieporozumienie!!!). Chciałam zakończyć umowę i podpisać nową, niestety przez 3-mce nie mogę, ponieważ będę płacić karę. Nie przedłużyłam umowy i poszłam do polsatu) -
~Ela / 2022-04-20 17:48Ocena: 1.00 / 5
Dziś rano zostałam zaskoczona nowym oprogramowaniem, to kompletna porażka!! Brak epg,brak możliwości nagrywania, brak możliwości wyszukiwania!! Po przejściu Oskara na infolinii, dowiedziałam się od niedouczonego i chamskiego konsultanta,że chyba jestem jakaś głupia bo oczekuję, że będę mogła wyszukać i nagrać programy tydzień do przodu!! Jestem z nimi 12 lat i pod koniec lipca jeśli nie wrócą do starego oprogramowania , pożegnam ich bez żalu i przejdę do konkurencji. Mam pakiet VIP i za takie pieniądze oczekuję tego co mi pasuje!!! ZaletyBrakWadyWszystko, badziewne oprogramowanie, chamscy konsultanci!MiejscowośćLubin -
~Ela / 2022-05-29 20:00Ocena: 1.67 / 5
Nowe oprogrowanoe jest beznadziejne. Nieczytelne, mniej informacji. Kto to wymyślił. Szkoda, że nie ma mozliwoßci korzystania ze starej wersji
Najkorzystniej byłoby wrócić do tej czytelnej. Ta nowa to koszmarZaletyBrakWady100%MiejscowośćKatowice -
~Eligiusz / 2022-08-16 01:47Ocena: 1.00 / 5
szok, tak mozna podsumować akcje z kanałami,
nie wiem czemu to miało służyć, ale płacić abonament 150zł i otrzymać coś takiego...
totalny bałagan zamiast tego co było.
nic nie można znaleźć i żeby cokolwiek poszukać nie ma możliwości bez korzystania z epg.
tuner totalnie zmulony...
nie rozumiem dlaczego ktoś coś takiego zaakceptował i wprowadził w życie..
nie umiem wyobrazić sobie argumentów, którymi kierowano się przy zrobieniu takiej rewolucji...
brak słów... a szlak trafia...Zaletyzalety? żart?Wady100%MiejscowośćTCZEW -
~elika / 2022-04-10 19:24Ocena: 2.00 / 5
Po co jest informacja że obsługują całą dobę na 24 h skoro nie ma ich w niedzielę, syffffff -
-
~eljar / 2011-07-06 13:28Ocena: 1.00 / 5
Od dwóch tygodni domagam się zwrotu nadpłaty pieniędzy omyłkowo przekazanych na ich konto. Jak kamień w wodę! Zero reakcji. Trzeba iść do sądu. Z daleka od tych "uczciwych" inaczej. ZaletyŻadnych nie widzę. Kontakt tylko przez konsultantów, którzy wszelkie zgłoszenia puszczają chyba w eterWadyNieuczciwośćNiestety zbyt długo -
~ellono / 2011-02-18 11:14
chcę zakupić właśnie tv n-ke i z opinni czytam że nie warto czy polsat cyfrowy lub cyfra plus jest lepsza proszę o pomoc -
~Elzbieta / 2022-07-18 19:23Ocena: 1.00 / 5
Zawsze nie było różowo ale po ostatniej aktualizacji dekodera po prostu koszmar. Menu nieczytelne niepraktyczne pisane chyba w pijanym widzie ! Na dużym ekranie telewizora czuję się jakbym oglądała mecz tenisa, wszystko w poziomych liniach kolorowe znaczki z lewo na prawo, można dostać oczopląsu. Może doczekam do końca abonamentu i od wskakuję a może jednak zrobię to zaraz. ZaletyŻadnychWadyWszystkoMiejscowośćCiechocinek -
~Elżbieta / 2020-04-22 12:45Ocena: 2.00 / 5
Pani z biura z Krakowa /mieszkam w Pabianicach k/Łodzi/ zadzwoniła do mnie z ofertą promocyjną za niższą cenę. Kilka lub kilkanaście razy mówiła, że będę płacić mniej. W ofercie był "dodatkowy" dekoder za który zapłaciłam przy odbiorze 49,- zł. Pani zapomniała tylko dodać,że nowa umowa nie anuluje poprzedniej umowy o czym przekonałam się po przeczytaniu nowej umowy. Zdziwiło mnie, że nowa umowa to nowy numer abonenta i inny numer konta bankowego. Wyszło na to, że zamiast płacić mniej - płacę dwa razy za te same programy. Zadzwoniłam do tej samej Pani i usłyszałam, że nowa oferta jest dla osób "wyróżnionych", domyślam się że długoletnich klientów. Zostałam z premedytacją wkręcona w drugą umowę bo przecież Pani dzwoniąc do mnie wiedziała doskonale, że mam inną umowę i że de facto będę płaciła za dwie umowy a nie za jedną. Zostałam oszukana. Gdy tylko skończą się umowy rezygnuję z usług nc+ bo nie chcę być w ten sposób "wyróżniana" jako długoletni klient. Nie polecam. Zaletyprzez 8 lat byłam zadowolona z usługi. Teraz już nie.WadyOszukują i naciągają na nowe umowy.MiejscowośćPabianice
strona 40 z 114
- « poprzednia
- 1 ...
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- nastepna »