NC+ traci kolejne prawa do transmisji, a klientowi mówi ze musi trwać do końca umowy, obsługa w centrum telefonicznym zła długość oczekiwania pow 30 min i przeważnie nie można nic załatwić a nawet jak się coś uda to potem w punkcie mówią co innego, umowę można zawrzeć lub przedłożyć bez problemu telefonicznie, zakończyć lub wypowiedzieć tylko pisemnie.
złej jakości dekodery, wymiana na nowsze modele możliwa, ale dopiero po przedłożeniu umowy,
abonamenci Canal+ trafili z ekstra klasy do 3 ligi !!!
Zaletyszeroka oferta sportowa
Wadysłaba jakość obsługi
bardzo długi czas oczekiwania na połączenia telefoniczne,
slaby przestarzały sprzęt kłopotliwa wymiana
zmiany w trakcie umowy
MiejscowośćMuniakowice
~Arti / 2022-05-04 20:44
Ocena: 1.00 / 5
Telewizja masakra place i żadnych filmów wiecznie tandeta gdzie te hity z kin tylko piłka nożna w kulki masakra
ZaletyZadnych
WadyBrak
MiejscowośćWarszawa
~Artur / 2019-09-11 17:53
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa w salonie ok ale obsługa klienta i dzial reklamacji to żenada na każdego e-maila odpisuje inna osoba zero szans żeby się porozumieć . Ludzie tam pracujący to delikatnie mówiąc istoty nie myślące równie dobrze można pisać z komputerem
ZaletyZero
WadyBrak możliwości załatwienia sprawy.
MiejscowośćTurek
~Artur / 2021-08-31 11:13
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza telewizja jaka była . Nie polecam. Zła obsługa , zdzierstwo .
MiejscowośćSzczecin
~Artur / 2022-04-20 17:31
Ocena: 2.00 / 5
Ciekawe co za inteligent stworzył takie oprogramowanie i kto to zatwierdził.Porażka
Przy obsłudze telefonicznej automat Oskar a jak będziesz miał szczęście i cierpliwość to może się połączysz się z obsługą .Ja miałem pecha bo zostałem połączony z chamskim konsultantem /Mazur/a potem zostałem przełączony do/p.Prucnal/którą również cechowało cwaniactwo i brak kultury.
ZaletyBrak
WadyNowe oprogramowanie
~Artur / 2022-04-20 22:03
Ocena: 1.00 / 5
Co za imbecyle z canal+ zmienili dotychczasowe oprogramowanie dekodera, nic nie można znaleźć. Może pi..lną się w te głupie łby i dadzą możliwość powrotu do poprzedniej wersji. W przeciwnym wypadku składam wypowiedzenie ze względu na znaczące pogorszenie jakości i zmianę warunków użytkowania. Na infolinię nie można się dodzwonić, a na czatach pseudokonsultanici nie potrafią odpowiedzieć na żadne z pytań.
Zaletyżadnych
Wadysyf totalny
MiejscowośćPłock
~Artur / 2022-05-31 22:02
Ocena: 2.00 / 5
Tragedia, wszystko pomieszane, żeby coś nagrać na przyszłość trzeba się pogimnastykowac
ZaletyŻadne
MiejscowośćFr.
~Artur / 2022-08-14 21:58
Ocena: 2.50 / 5
Ten kto wymyślił nowy układ kanałów pewnie nie ogląda tv.
TRAGEDIA!!!
ZaletyŻadne
WadyTotalny bałagan
MiejscowośćUrzędów
~artur / 2022-09-28 18:54
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Nie polecam tego nikomu. czekam tylko jak mi umowa wygaśnie
Zaletybrak
MiejscowośćPolańczyk
~Artur / 2023-04-08 23:07
Ocena: 1.00 / 5
Od godziny próbuje ustalić przyczynę awari dekodera 3 konsultantów się rozłącza bo nie maja pojęcia co się stało a czwarty po paru minutach kończy czat bo pracują tylko do 23 i na święta zostaje bez dostępu do kanałów…..jakieś nieporozumienie
ZaletyBrak
WadyKonsultanci bez jakiej kolwiek wiedzy nie są w stanie nic pomoc
MiejscowośćWołomin
~Artur / 2023-06-17 13:46
Ocena: 2.00 / 5
Byłem z Canal plus ponad 12 lat. Najpierw jako Cyfra, NC itd. Oprócz bogatej oferty kanałów ta firma to porażka - obsługa klienta jak człowiek chce się dodzwonić ze sprawami technicznymi nie istnieje, ale jak kończy się umowa to dzwonią po kilka razy dziennie. Każde zdarzenie odbiegające choć minimalnie od normy - np. opóźnienie 1 dzień w płatności natychmiast jest obwarowane karą, która jest oczywiście opisana w umowie. Kar różnych są setki i każdorazowo są egzekwowane bez względu czy jesteś stałym klientem, czy nie - traktują Cię jak dojną krowę. Stanowczo odradzam korzystanie z tej firmy. Nastawiona jest nie na zarabianie na dostarczaniu rozrywki ale nękanie karami, dodatkowymi opłatami itp. Dno
Zaletyduża ilość programów
Wadyzłodziejska firma wykorzystująca swoją pozycję
każdorazowo doją ile mogą
MiejscowośćWarszawa
~Artur / 2023-06-30 10:50
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza platforma duże utrudnienia przy rezygnacji ¡!!!!!!!!!!
MiejscowośćPoznań
~Artur / 2023-09-26 12:55
Ocena: 1.00 / 5
dramat
brak kontaktu
oferta nie aktualna
serjale w ofercie bez tłumaczenia
drogo i katastrofalnie dramatycznie
Zaletybrak
MiejscowośćWarszawa
~Asia / 2019-10-29 19:10
Ocena: 1.00 / 5
Niestety, po 24 miesiącach umowy mogę napisać jedynie, że NC plus to jedna wielka porażka. NC+ Go w ogóle nie działa - nie mam przyjemności oglądania filmu czy serialu, który cały czas się zawiesza. Pod koniec umowy obsługa klienta dzwoni codziennie, dosłownie codziennie w sprawie przedłużenia umowy. Próbują wmówić, jaką to mają wspaniałą ofertę i cudowny sprzęt, a jak im się powylicza błędy to przypominają tylko, że po zakończonej umowie jest 14 dni na zwrot sprzętu. Z WIELKĄ PRZYJEMNOŚCIĄ ODDAM TEN SPRZĘT!!
ZaletyBrak
WadyBrak zalet
MiejscowośćWarszawa
~Asiulek / 2022-04-30 12:03
Ocena: 1.00 / 5
Nowy interfejs to jakaś porażka. Nic nie mogę znaleźć chociaż jestem technicznie ogarnięta. Współczuje starszym osobom, które będą chciały zrobić coś więcej niż przerzucić z kanału na kanał. Powrót do poprzedniej wersji obowiązkowy, bez tego nie ma sensu przedłużać umowy
MiejscowośćKielce
~Ass / 2021-06-30 20:39
Ocena: 1.00 / 5
Dekoder po automatycznym zaktualizowaniu listy programów zaprzestał działania na wszystkich płatnych kanałach. Jedna siusiumajtka z Canal plus, z którą przeszedłem frustrującą procedurę jego odblokowywania poinformowała mnie że po godzinie od wysłania przez nią zdjęcia blokady zacznie działać, co oczywiście się nie stało. Druga siusiumajtka z którą przeszedłem tę samą procedurę zauważyła radośnie że mam stary dekoder (pewnie, jestem klientem tej bandy od wielu, wielu lat) i równie starą kartę i to może powodować problemy z aktualizowaniem dekodera. Jednak jej zwoje mózgowe (albo zwoje mózgowe jakiegoś złodzieja wymyślającego procedury obsługi klientów) nie pozwoliły na zaproponowanie wymiany tegoż dekodera. Co więcej druga siusiumajtka stwierdziła że odblokowywanie potrwa 24 godziny. Boję się do nich dzwonić jutro bo pewnie oznajmią mi że już za miesiąc zacznę odbierać sygnał.
Czas najwyższy mocno kopnąć w dupę tę zorganizowaną grupę (sami wiecie kogo)
ZaletyZ dużą cierpliwością obie siusiumajtki znosiły moją wylewającą się żółć
WadyCała reszta
~atomic64 / 2017-12-10 15:40
TOTALNIE ODRADZAM Podpisałem umowę praktycznie...
...na samym początku jak powstała cyfra zapłaciłem kaucję zwrotną w obecnym czasie miałem okazję zrezygnować z cyfry z czego skorzystałem . Wczoraj zadzwonił do mnie konsultant nc+ informując mnie (głosem imperatora ) o konieczności zwrotu sprzętu, odpowiedziałem mu że nie ma sprawy ale zapytałem o zwrot kaucji i to był błąd usłyszałem (czytając między wierszami )że g dostanę i mam spadać. Umowę rozwiązuję dlatego tylko że zostałem dwa razy nabity w butelkę a oferta programowa nc+ zeszła na psy mam dość i jeżeli nie zmienią podejścia do abonenta to dużo ich stracą .I od tego czasu mam kłopot z odbiorem i nie ma siły na polepszenie odbioru
Zaletyw obecnym wydaniu brak
Wadycena odbiór i oferta programowa
MiejscowośćŚwiętochłowice
~Aurelia / 2022-08-02 16:49
Ocena: 1.00 / 5
fatalna obsługa klienta, ciągle upierdliwy bot, pomoc techniczna nie wie co mówić
Zaletybrak
Wadyzawieszanie dekodera
bot który w ogóle nie jest pomocny
Miejscowośćleszno
~Aureliusz / 2022-12-15 12:40
Ocena: 1.00 / 5
Gnoje. Kończyła mi się umowa z końcem stycznia. Na infolinii powiedzieli że do końca stycznia będą obowiązują mnie stare opłaty a od lutego nowe. Okazało się że guzik. Umowa obowiązuje 24 miesiące a te szczury co by g...spod siebie zjadły opłatę naliczają z momentem zgody na nowe warunki w tym przypadku od grudnia. Ewidentne wprowadzenie w blad.Ja wytrzymam ,ale k...wasza mać pociągnę umowę do ostatniego dnia,wycofam wszystkie zgody i przejdę na okres nieograniczony. I tak się skończy. Tak samo zrobiłem z orange i skończyło się wydzwanianie z j...promocjami! Nazryj się zabojadzie jeden z drugim!!!
ZaletyBrak
WadyOszusci.
MiejscowośćBydgoszcz
~Bandi_cat / 2022-08-13 18:51
Ocena: 1.00 / 5
Mam TV 49 cali i przy przeglądaniu kanałów nie widzę co to za kanał, bo nagle ktoś wpadł na pomysł, że zamiast logo kanału da jego miniaturkę.
Kolejność to tragedia, bo nic nie można znaleźć. 15 lat było dobrze to teraz zmienili na lepsze. "Dobra zmiana" to hasło dla inteligentnych inaczej.
ZaletyŻadnej
WadySame wady:
Dekoder się zacina.
W kanałach, burd... jakich mało.
Menu - tragedia.
I wiele wiele innych
