Totalne rozczarowanie. Co to ma być??? Doskonały przykład starej prawdy, że lepsze jest wrogiem dobrego. Stare menu było czytelne i intuicyjne. Czytam komentarze i widzę, że to nie tylko moja opinia, ale wrażenie większości. Pod każdą krytyką się podpisuję. Jest fatalnie i pewnie nie przedłużę umowy. Dramat!!!
ZaletyŻadnych
WadyWszystko, chaos, drobny druk, brak intuicyjnego przeszukiwania, brak logiki, obrazki gonią obrazki, koszmar
MiejscowośćKłodzko
~Aga / 2022-06-04 19:38
Ocena: 2.00 / 5
Nowe oprogramowanie to totalna porażka! Zupełnie nieczytelne. Trudno znaleźć program, brak wielu funkcji, które były przydatne (np. znajdź podobne). Zastanawiam po co są takie zmiany... chyba Cyfra+ chce zniechęcić abonentów.
ZaletyBrak
WadyCała reszta
MiejscowośćZduńska Wola
~Aga_ta / 2017-12-05 18:27
Ocena: 2.67 / 5
obsługa klienta na infolini - brak slów ... Problem z odbiorem dodatkowego dekodera zgłaszany x razy i co? W rezultacie opłata za dodatkowy dekoder pobierana przez 24miesiące a dodatkowy dekoder działał tylko 6 miesięcy, żenada...
Wadynawet w ładną pogodę problemy z odbiorem i częste komunikaty o braku sygnału :(
~agaaa / 2022-04-25 17:09
Ocena: 1.00 / 5
nekają ludzi telefonami i na dodatek są bezczelni
~Agata / 2019-03-06 22:17
Ocena: 1.00 / 5
Czytając opinie o tej firmie, nie chciałam popełnić błędu i kupiłam własny dekoder z telelewizją na kartę. Jednak konsultanci bardzo często dzwonili i namawiali na podpisanie umowy.Twardo odmawiałam, z prośbą o nie dzwonienie do mnie więcej. Naiwna myślałam, że uniknę problemu. Nic bardziej mylnego. Bardzo często wyłączają dostęp bez powodu. Po rozmowie z niedouczonymi konsultantami czekam 24h na aktywację, chociaż z góry dokonałam opłaty na pół roku. Masakra. I nigdy więcej!!!!!!
MiejscowośćWarszawa
~Agata / 2020-02-22 21:56
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga
Oszukują ludzi nie dajcie się namówić na przedłużanie umowy.
Robią tak że po 18 miesiącach proponują nowe niby lepsze warunki, ale nie mówią że dorzucajac ofertę robią z tego nową umowę którą niby podpisuje się telefoniczne.
I uwaga cały myk na tym że ta umowa jest znowu na czas określony i nie możesz jej wcześniej wypowiedzieć bo zapłacisz karę 950 zł.
Bo gdyby była to umowa na czas nieokreślony nie mogli by naliczac kar.
I o to chodzi żeby ludzi nabijać w butelkę.
Jak dzwonią i oferują nie mówią wszystkiego.
ZaletyŻadnych!
WadyKłamią, oszukują i żerują na niewiedzy.
~Agata / 2021-04-02 00:07
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam tego operatora, za tą cenę maskara, dekoder ciągle się psuje, multiroom to jakaś masakra, telewizja ciągle przerywa, obsługa żenująca.Jak telewizja nie działa trzeba poodłączać dekoder i udać się do punktu. Coś takiego jak serwis nie istnieje!!!! Wszystko lepsze od tego dziadostwa.
Zaletybrak
Wadysame wady
MiejscowośćLublin
~Agata / 2021-12-11 20:59
Ocena: 4.67 / 5
Drogie Canal Plus. Dubbingujący firmy totalnie je niszczycie. Fajnie gdyby wwrsja z lektorem była w każdym filmie wyboru. Nie zawsze napisy to rozwiązanie.
A dla przykładu Scarlett Johanson mówiąca po polsku głosem jakiejś aktorki to słabizna. HBO niestety robi to samo. W ten sposób zabijacie kino...
~Agata / 2022-03-23 11:24
Ocena: 2.00 / 5
Internet jest tak słaby że laptop kręci , kręci , i bardzo długo zanim załapie. Odradzam. Oglądanie filmów tez jest słabe co chwilę ładuje . Bardzo żałuje , że związałam się umową.
ZaletyBrak.
WadyBardzo słaby internet.
MiejscowośćWrocław
~Agata / 2022-05-16 11:31
Ocena: 1.33 / 5
Dramat.Wszystko zmienili na minus,dosłownie wszystko.Szkoda,bo wcześniej bardzo dobrze korzystało się z funkcji dekodera.
MiejscowośćOstrzeszów
~Agata / 2026-05-12 13:23
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia i tylko unikać! Zmieniłam stacje zdałam sprzęt rozliczenie sie zgadza po upływie 2 miesięcy dostaje wezwanie do zapłaty ze nie zapłaciłam. Kłamią na infolini ze wysłałam listy nic nie bylo. Tragedia. A przy zdawaniu sprzętu wszystko uregulowane. Nigdy wiecej!
WadyUnikac
MiejscowośćBoguszów-Gorce
~Agga / 2022-05-26 13:02
Ocena: 1.00 / 5
No gorszej aktualizacji to już chyba nie można było przeprowadzić.
ZaletyŻadnych
WadyNie mogę znaleźć szybko nagranych programów, czcionka mała,wszystko mi nie odpowiada. Wcześniej było logicznie i prosto
MiejscowośćLublin
~Agga / 2022-05-26 13:02
Ocena: 1.00 / 5
No gorszej aktualizacji to już chyba nie można było przeprowadzić.
ZaletyŻadnych
WadyNie mogę znaleźć szybko nagranych programów, czcionka mała,wszystko mi nie odpowiada. Wcześniej było logicznie i prosto
MiejscowośćLublin
~agnes / 2019-02-20 11:41
Ocena: 1.00 / 5
absolutnie odradzam dzisiaj zerwałam z nimi umowę w trybie natychmiastowym nie wywiązali się się z warunków umowy gdzie polsat premium miałam do czerwca 2019 a oni sobie poprostu zablokowali jakaś masakra na infolinie dodzwonić sie graniczy z cudem a jak juz odczekałam 40 min i połaczyłam się z Pania ona mi oferuje włączenie za 20 zł szkoda ze za telewizje niedługo mam płacic 180 w takim razie jak tak pogrywacie juz Wam dziękuje za współpracę i nie dostaniecie grosza a straszenie karą za zerwanie umowy to Wy powinniscie zapłacic z niewywiązania się
Zaletyodradzam
Wadyodradzam
Miejscowośćgliwice
~Agnieszka / 2019-06-03 19:41
Ocena: 1.33 / 5
Rozwiązanie umowy: nie ma informacji na stronie ze należy zwrócić dekoder. Jest tylko informacja ze należy wysłać list polecony. Nie można zwrócić dekodera przed rozwiązaniem umowy a w ciągu 14 dni od rozwiązania. Nie było mnie w tym terminie poprosiłam o przedłużenie. Kara 100zl, brak elastyczności. Cyniczny telemarketer. Umowę można zawrzeć telefonicznie/elektronicznie ale rozwiązać należy poprzez wysłanie listu poleconego.
~Agnieszka / 2019-09-20 20:04
Ocena: 1.00 / 5
Nie przyjmują słusznych reklamacji. Internet nie działa w centrum Szczecina, prędkość kilka b/s.... Od koniec umowy natarczywi i agresywni.
ZaletyBrak
WadyPod każdym względem
MiejscowośćSzczecin
~Agnieszka / 2020-01-28 11:34
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna firma, gdy dekoder się popsuje masz pozamiatane
ZaletyBrak
WadyDużo
MiejscowośćKije
~Agnieszka / 2020-02-21 15:07
Ocena: 1.00 / 5
Internet ma fatalny zasięg. Wykupiłam pakiet nc+ telefon z 10GB. Niestety prędkość uniemożliwia jakiekolwiek korzystanie chociażby z serwisów społecznościowych. Korzystanie np z Netflix jest niemożliwe. Podpisałam umowę na 2 lata. Płacę abonament, a karta SIM jest w moim dual-sim-telefonie jako alternatywa. Jeżeli chcę skorzystać z Internetu, doładowuje sobie play na kartę. Czekam aż skończy się Umowa. Pisałam wiele reklamacji, odrzucone zostały. Natomiast TV - wybór kanałów mniej atrakcyjny niż u konkurencji. Przy większym wietrze nic nie działa.
Zaletybrak
Wadyzasięg, obsługa klienta, dział reklamacji
MiejscowośćSzczecin
~Agnieszka / 2020-07-20 11:48
Ocena: 1.33 / 5
Obsługa klienta - tragedia!!!! Zasięg i jakość odbioru fatalna (słaby sygnał, ale oczywiście wina klienta). Generalnie wszystko jest winą klienta, nc+ od wszystkiego umywa ręce:(((To moja pierwsza i ostatnia umowa z nimi. Wypada jeszcze zawiadomić UOKiK, niech przyjrzą się tym oszustwom.
ZaletyBrak
WadySłaba jakość sygnału, nie miła obsługa, kompletny brak pomocy
MiejscowośćŻyrardów
~Agnieszka / 2021-02-15 15:57
Ocena: 2.00 / 5
Brak jakiejkolwiek pomocy, zamykanie czatu (3 razy w polowie rozmowy zostala ona zamknieta przez konsultanta) na infolinie nie da sie dodzwonic. Obsluga klienta mniej niz 0