-
~Kamil / 2018-07-04 19:42:23
Dostawcy internetu › VECTRA
Więc wszysycy proszę posłuchać mojej długiej ŚMIESZNEJ historii z Vectrą:
Dzisiaj zadzwoniłem do Vectry aby zobaczyć jaką mam obecnie ofertę, oraz czy mają coś lepszego do zaoferowania, nie dość że konsultanci byli niemili, przekonani że świadczą najlepsze usługi, hamscy to jeszcze jak się okazało korzystałem z platynowego czyli według nich najlepszego planu BUHAHAH!!! Wybuchłem śmiechem nie dość że płacę 110 zł co miesiąc za gówniany internet (przepraszam że trochę wulgarnie ale już nie wytrzymuje z tym cholerstwem) ale na szczęście tylko w grach internetowych typu CS:GO uwaga internet nadaje ze szybkością 20MB/S (taką prędkość podali mi podczas mojej rozmowy przez telefon) WOW! Takie coś to może było dobre 10 lat temu... szkoda że nie można na tej stronie zarzucić screenem ze speedtestu :( ale wracając do mojej historii płącę 110 zł ZA CO?! JA PRZEPRASZAM ZA CO?! Nagrywarki w dekoderze nie mam, ilość i jakość kanałów to szkoda gadać.. Dekoder psuje się, wyłącza samoczynnie, router jak i dekoder grzeją się niesamowicie mogę się tylko pocieszyć że mam jakość HD i że w grudniu przechodzę na coś innego.
Porównując do UPC mam tak: Internet 120MB/S (deklarowany) Nagrywarkę, ponad 200 kanałów (w tym 103 w jakości HD), za darmo modem internetowy, aplikacja Horizon Go która umożliwia mi oglądanie na telefonie, tablecie itd. oglądania filmów z 7 dni, obraz z jakością HD. Oraz różne różniste rzeczy o któych mogłem tylko pomarzyć w Vectrze... i te wszystkie rzeczy które opisałem za 107 zł! Nie będę się już rozpisywał... Ceny także mają z kosmosu wzięte 110zł za taki bubel...
PODSUMOWUJĄC: Wybierzcie coś od konkurencji a będzie na 100% lepiej
Dobra jeszcze tylko 1 rzecz dopowiem ale to nie o mnie lecz o przygodzie z Vectrą mojego kolegi
*Dzwoni do Vectry*
*Odebrali*
-Dzień dobry, ja chciałbym się spytać o stan mojego internetu, niestety muszę powiedzieć że nie jest dobry... Czy wiedzą może państwo co może być przyczyną tego problemu?
-Dzień dobry nasze nadajniki podają że mieszka pan na bardzo zalesionym terenie i sygnał odbierany z tego miejsca jest bardzo słaby
ŚMIECH NA SALI! Mój kolega mieszka na osiedlu! Gdzie drzew tam jest jak kot napłakał, dodam że kolega także jest bardzo niezadowolny, wręcz powiedział że wywali zaraz ten router...
Oto mój speed test wierzcie lub nie, ale jest prawdziwy:
Opóźnienia:
43 ms
Pobieranie:
14.67 Mb/s
Wysyłanie:
1.87 Mb/s
dostawca: Vectra Broadband
Jeszcze porównanie ze speed testu "na chłopski rozum":
STRONY WWW: 5/5
WIDEO (LQ): 5/5
WIDEO (HQ): 5/5
ROZMOWY (np. WHATSAPP): 5/5
GRY ONLINE: 3/5
Ogólnie rzecz biorąc internet we wszystkich kategoriach oprócz gier online spisuje się dobrze, chociaż na yt nie odtworzy jakości 4K ale to i tak śmieszne że tyle płacę (110 zł) a internet nie jest dobry w grach komputerowych...
ZaletyBrak
Nawet przez telefon nic nie można załatwić z konsultantem
WadyInternet
Podejście do klienta
Ceny
Jakość usług
Jakość sprzętu
Ogólnie to wszytsko, Nigdy więcej nie wezmę od nich czegokolwiek
Miejscowośćruda Śląska
-
~Rafi31 / 2018-03-04 16:35:38
Dostawcy internetu › BRK NETWORK DEVICES INTERNET NOWA RUDA
Przeniosłem się do nich od Netii i powiem jedno - nie ma lepszego operatora w tej chwili w Nowej rudzie. Nie wiem skąd te negatywne opinie o dużych pingach i generalnie przerwach. Mam usługę już prawie pół roku i po namowie kolegów którzy też sa zadowoleni przeniosłem się do BRK. Kontakt z pomoca techniczną wzorowy - wszelkiego rodzaju problemy jak przekierowania, konfuguracje robią od ręki lub w ciągu dłuższej/krótszej chwili. Zasadniczo Internet potrzebuje do grania i to jest dla mnie kluczowe - mimo, że mam Internet radiowy to bardzo sceptycznie podchodziłem do opóźnień po doświadczeniach z testowania LTE z Cyfrowego Polsatu - ale wszystko działa jak ma działać. Co prawda zdarzają się jakieś drobne problemy, ale tutaj od razu po zgłoszeniu jest interwencja ze strony operatora i problem rozwiązywany jest od ręki. Myślę, że większość negatywnych komentarzy jest pisana pod wpływem emocji bez kontaktu z obsługą techniczną. ZaletyAtrakcyjna cena i dobra jakość usługi
WadyOgraniczony wciąż zasięg światłowodów
MiejscowośćBystrzyca Kłodzka
-
~forty / 2019-06-19 09:14:39
Dostawcy internetu › Netia
Netia ma najniższe ceny i dobrą jakość usług . Niskie ceny łączą się z tanią firmą monterską . Polityka firmy monterskiej z Górnego Śląska , podwykonawcy Netii . Jest taka żeby jak najwięcej podłączyć w krótkim czasie . Tam gdzie monterzy przyjeżdżają do klientów Netii na montaż , i stwierdzają ze jest z byt dużo pracy . Pod jakimś pretekstem informują klienta że dziś nie podłączą ale będą dzwonić i już nie dzwonią . Gdy klient rezygnuję raportują że klient zrezygnował , już nie podając przyczyny .Gdy przyjmują zlecenie od Netii bo muszą , ale stwierdzają że na tym adresie będzie problem , to dzwonią do klienta po tygodniu i proponują termin na tydzień . Oburzony klient rezygnuję , firma raportuję , rezygnację klienta . Oczywiście tłumaczą się że dzwonili do klienta ale on nie odbierał . To jest oczywiście oszustwo ( dowód biling klienta ) . Spalony klient idzie do innego operatora , o ile przedstawiciel od innego operatora sam się nie skontaktuję , bo dostał nielegalną informację .Zaletycena i jakość
Wadyczas montażu
-
-
~ORMUS. / 2018-03-18 15:20:30
Dostawcy internetu › Cyfrowy Polsat Internet
częste awarie polegające na zrywaniu połączenia,jakość usług fatalna!!!cena z kosmosu wzięta!!! infolinia i konsultanci bez żadnej wiedzy w swojej pracy,wymyślają "bajki",kłamią,wciskają klientowi historie wzięte z kosmosu.ostatnio w czwartek 15 marca była awaria internetu polegająca na jego całkowitym braku.konsultant kompletnie nie znał się na sprawie albo i też nie chciał,zdiagnozował mi ,że mam komputer zepsuty a jak się dowiedział o tym,że mam MacBook Air to zrobił mi wykład na temat,że on nigdy nie kupił by takiego komputera.Kazał mi coś zmieniać w ustawieniach komputera,całe szczęście,że go nie posłuchałem bo bym sobie narobił problemów z komputerem.Tego laptopa mam nie całe 4 lata i nigdy nie nie było z tym laptopem problemów.całe szczęście,że tylko do sierpnia mam umowę,wypowiedzenie już wysłałem.ZaletyBRAK.
WadyWSZYSTKIE MOŻLIWE.
Miejscowośćruda Śląska,Katowice,Gliwice,Bytom,Chorzów
-
~Marcin / 2019-01-12 23:08:59
Dostawcy internetu › Netia Szybki Internet
Internet (150 mb/s) i Telewizję (91 kanałów ) w Netii na światłowodach mam za 40 zł miesięcznie , dali mi jeszcze 4 miesiące gratis ,za podłączenie zapłaciłem tylko 29 zł, mam sprzęt Huawei ONT Combo i dekoder z nagrywarką bez żadnych opłat, kabelek cieniutki światłowodowy którego prawie wcale nie widać.Jak ktoś pokaże mi firmę gdzie maja lepszą ofertę albo przynajmniej taka samą to
chętnie sprawdzę ale porównywałem oferty i niestety konkurencja odpada albo z ceną albo jakość słaba itd. W Netii internet działa zgodnie z umową prawie 150 mb/s, usługi dodatkowe wyłączyłem
u sympatycznej Pani w Salonie sprzedaży, wszystko można tam szybko i sprawnie załatwić a przez 1 miesiąc oglądałem wszystkie programy za darmo, hbo 2 miesiące bez opłat i czego można chcieć więcej!!ZaletySame- te które wymieniłem wyżej
WadyBrak , jeszcze nie stwierdziłem
Miejscowośćruda Śląska
-
~Kuba W. / 2017-12-07 20:49:29
Dostawcy internetu › Cyfrowy Polsat Internet
dramat, jak tak można oszukiwać swoich klientów ostatnio zamówiłem u nich internet (oczywiście cyfrowy polsat) obiecał 60GB a w nocy 200GB co powinno powodować że moje gry będą się pobierać co najmniej 3MB/s albo 2MB/s a jak się pobiera?
100kb/s!!!!!!! gorzej się nie dało, obiecali nam tak dobry internet i naprawdę komputer (laptop) dali dobry ale z internetem to kompletna przesada jeszcze jak dzwonimy to informują że już wszystko poprawią....czekam czekam i jeszcze raz czekam.....i dalej nic
internet dostarczyliśmy nam (niby ten lepszy) 5 dni temu. a już uważam że ten stary był lepszy. Błagam niech w końcu coś ze swoimi usługami zrobią bo to co robią to dno moim zdaniemZaletyzero zalet
Wadymała prędkość, słaby odbiór, zasięg bardzo niski względem tego gdzie jest mój komputer i router...
MiejscowośćNowa ruda-Słupiec
-
~Janusz / 2019-01-24 23:17:31
Dostawcy internetu › VECTRA
Nowy dekoder TV 4730CDX nie ma możliwości (w przeciwieństwie do poprzedniego) dowolnego uporządkowania wybranej własnej listy programów z przypisaniem poszczególnym kanałom numerów programów np. 1, 2 itd. Aktualnie dla wyboru konkretnego programu trzeba wcisnąć na pulpicie pilota każdorazowo trzycyfrowy numer kanału zamiast dotychczasowego jednocyfrowego lub co najwyżej dwucyfrowego numeru programu.
UWAGA UWAGA UWAGA nie dajcie sobie wcisnąć dekodera 4730CDX
Uważam że to skandaliczna sytuacja,brak w nim możliwości sortowania własnej listy programów i raczej nie zanosi się na to, by łaskawie naprawili te spaprane oprogramowanie. ZaletyBRAK
WadyBRAK możliwości sortowania własnej listy kanałów
Miejscowośćruda Śląska
-
~Joanna / 2020-10-04 18:42:36
Dostawcy internetu › Netia Szybki Internet
Przeniosłam 3 numery tel.do Netii trio bez limitu wszystko za 60 zł czyli 20 zł za numer ..3 miesiące miałam 3 abonamenty za 1 zł miesięcznie. ..aktywacja tylko 29 zł za 3 numery łacznie.Dostałam karty z nr zastepczymi dopóki mój operator nie oddał numerów. NETIA wszystko za mnie załatwiła nie musiałam nawet wypowiadać umowy w Orange. ..mogłam tez sobie juz wcześniej korzystać z nr.zastępczych ale szybko nr moje zostały przeniesione na te karty....wyłączyłam usługę za 3 zł bezpieczny smartfon bo nie chciałam tego...To co Aneta napisała to stek kłamstw. ...ZaletySzybkie przeniesienie 3 numerów, najtaniej 3 mumery za 60 zł
WadyDużo papierów do podpisania -wniosków o przeniesienie numerów
Miejscowośćruda Śląska
-
~Niezadowolona / 2019-08-26 11:44:13
Dostawcy internetu › UPC Internet
Zdecydowanie nie polecam usług UPC. Nie dość, że w sprawach najmniej ważnych, konsultanci są w stanie 10 x dziennie dzwoniń z tą samą propozycją a w sytuacjach, gdzie naprawdę była mi potrzebna odpowiedź ze strony firmy, czekałam/upominałam się/prosiłam o kontakt przez prawie pół roku. Ostatecznie dowiedziałam się, że jeśli mój dom jest nowy, to musze zapłacić 1200-1500 zł za podłączenie internetu, ponieważ nie widnieje mój dom w bazie. Jak się każdy domyśla, mało zachęcająca propozycja :)
Podczas korzystania z usług pod innym adresem, miałam cały czas problemy z internetem.
Zdecydowanie nie polecam :)ZaletyBRAK
WadyNiestety, ale same wady od konsultantów po same usługi.
Miejscowośćruda Śląska
-
~Telimena / 2020-09-12 08:21:38
Dostawcy internetu › Netia Szybki Internet
Długo nie mogłam doprosić się wizyty instalatorów aby mi podłączyli internet, wymyślili sobie ze nie odbieram telefonów jak do mnie dzwonią, że zrezygnowałam z podłączenia ,pierwszy raz się spotkałam z takim ignorowaniem zainteresowanego klienta, Netia w rudzie Śląskiej powinna zmienić instalatorów technicznych bo bardzo psują opinię tej firmie. INTERNET działa mi dobrze ale dużo musiałam się denerwować żeby w końcu połączyli. ZaletyInternet działa dobrze
WadyFirma instalacyjna działa tragicznie,oszukują ze nie odbieram telefonu ze zrezygnowałam żeby nie wykonać podłączenia
Miejscowośćruda Śląska
-
-
~TelimenaResponser / 2020-09-12 14:00:50
Dostawcy internetu › Netia Szybki Internet
Telimena napisała prawdę ale nie dotyczy ona Netii tylko firmy wykonawczej Max Invest z Sosnowca jest to jakas pseudo firemka budowlana ktora ma kontrakt z Netia na instalacje klientow do sieci. Niestety ludzie tam pracujący to aroganckie chamy i zwykłe zera którzy kłamią wszystkich dookoła nie chca wykonywać postanowień umów i ogólna olewka , typowe buractwo z budowlanki dlatego cierpią na tym klienci i firmy współpracujące. Jest na ich temat już fala hejtu i niestety to prawda bo kiedyś do mnie zawdzwonili i potwierdzam. ZaletyInternet Netii Szybki i tani.
WadyNiekompetencja
Miejscowośćruda Śląska
-
~Klient / 2021-03-03 09:40:11
Dostawcy internetu › nc+ internet
Szczerze odradzam ! Korzystałem z tego 2 lata do końca umowy . Badziew totalny , internet żyje własnym życiem , raz jest , raz nie ma ... Obsługa nc+ , powie , że u nich wszystko gra i to pewnie bo mury są za grube ( ściany z karton gipsu ) , prędkość 50 mb/s , o LTE można zapomnieć , działa w 3G niby internet bez limitu a tu nagle koniec pakietu , bo tylko 100 GB jest .... Więc lepiej wziasc chociażby T-Mobile , teraz korzystam i jest 300 mb/s ZaletyBrak
WadyWszystko
MiejscowośćŚroda Śląska
-
~Marecki / 2021-10-03 10:28:34
Dostawcy internetu › Netia Szybki Internet
Ogólnie ok. Internet jest wystarczająco szybki. Na minus działa dość przeciętna obsługa klienta, na połączenie zawsze trzeba czekać kilkanaście minut, pojawiają się dość częste przerwy w dostawie ale na szczęście niezbyt długie, o których ciężko się coś więcej dowiedzieć z racji ów infolinii. Dziwne było dla mnie że wręcz musiałem się kilkakrotnie prosić żeby wysłano mi umowę i dopominać o to by monter zawitał... ZaletySzybkość
WadyNiezawodność
Miejscowośćruda Śląska
-
~jakwol / 2020-05-14 16:25:50
Dostawcy internetu › Play Online
szkoda słów,tak jak plus albo i gorzej!!! ceny z kosmosu,a jakość działania internetu to porażka!!! podam przykład na podstawie filmu oglądanego na you tube.w oryginale film miał trwać 20 minut,a oglądałem go prawie 40 minut.konsultanci wyuczyli się na pamięć co mają mówić a sami od siebie nic nie potrafią powiedzieć.jeżeli coś powiedzą to zazwyczaj NIE NA TEMAT i BEZ SENSU.Zaletynie stwierdzono !!!
Wadycałe mnóstwo !!!
Miejscowośćruda Śląska
-
~Dawid / 2021-03-21 09:58:17
Dostawcy internetu › Netia Szybki Internet
Jak podpiszesz umowe w Salonie Netii to nic ci nie skacze ani ping ani ciśnienie z powodu wyższej faktury niż uzgodnileś ze sprzedawcą ...i podłączenie tez masz szybkie nie musisz czekac 1 miesic ...nie róbcie umów byle gdzie to nie będziecie narzekać ,internet Netii jest najnowszej technologii światłowodowej nie może być zły ..ZaletySzybki ,bezawaryjny
WadyWyłączyć trzeba usługi dodatkowe
Miejscowośćruda Śląska
-
~Angelika / 2020-07-12 07:16:01
Dostawcy internetu › Netia Szybki Internet
W rudzie Śląskiej z Netii mam Internet światłowodowy 150 mega z telewizją 99 ciekawych programów za 45 zł abonament. Bardzo dobrze mi wszystko działa od pół roku..Usługi dodatkowe wyłączyłem w punkcie obsługi nic się nie nalicza.. Każdy inny operator ma drożej dlatego konkurencja pisze źle opinie i głupoty. ..ZaletyDziała zgodnie z umową
WadyNie widzę wad
Miejscowośćruda Śląska
-
~waldi / 2017-12-23 17:02:49
Dostawcy internetu › VECTRA
nie polecam tej firmy w ubiegłym roku wymieniłem dekoder pytałem się w salonie Vectry czy to się wiaże z przedluzeniem umowy powiedzieli że nie umowa konczy się w styczniu 2018 chciałem zrezygnować i powiedzieli ze wymienili dekoder i umowa się przdluzyła do listopadaZaletynie widze żadnych zalet
Wadydodzwonić się do nich to jest piekło
Miejscowośćruda Śląska
-
~Asia / 2019-08-24 09:03:12
Dostawcy internetu › Netia Szybki Internet
Mam internet i kablówkę za 43 zł na miesiąc w rudzie Śląskiej.Taką umowę podpisałam w punkcie i tak płacę , nie narzekam bo mam prędkość 100 mega tak jak chciałam i w telewizji jest co oglądać.
W Neti miałam najtaniej i nie zamieniłabym na inną firmę bo wszystko działa dobrze.ZaletyDziała dobrze
Wadynie miałam żadnych wad
Miejscowośćruda Śląska
-
~Adam / 2021-03-21 12:10:06
Dostawcy internetu › UPC Internet
Omijajcie jak się da -miało być tanio ale to tylko podpucha bo po kilku miesiącach zamist 60 zł zaczęli liczyć po 90 bo promocja się skończyła .awaria -brak pomocy od tygodnia ..infolinia zbywa prośby każe czekać ..czekam końca umowy ..ZaletyObiecanki przy podpisywaniu umowy
WadyCałokształt w/w
Miejscowośćruda Śląska
-
~Beata / 2019-01-24 23:45:08
Dostawcy internetu › UPC Internet
Jestem klientką UPC z G.Śląska od wielu wielu lat, i mimo paru niedogodności to myślę że i tak nie ma dla ich usług i ofert konkurencji. Przykład pierwszy z brzegu, to instrukcje obsługi usług. Weszłam na stronę Netii aby coś sprawdzić i się załamałam, instrukcja do konfiguracji urządzeń ma 238 stron o_O Brawo kurna brawo. To się nazywa kontrast....MiejscowośćBytom
-
~Andrzej / 2016-05-31 21:30:43
Dostawcy internetu › Cyfrowy Polsat Internet
Nie spodziewałem się że to jest jedno wielkie oszustwo . Reklama i w punktach sprzedaży zapewniają że duża prędkość i bez limitu a to jest kłamstwo. Pakiety się same kurczą. Prędkość jest bardzo nie stabilna np: około 60 MB a po kilkunastu sekundach już jest 3 MB. Często zrywa połączenie. Nie polecam.ZaletyBrak
WadySame wady.
Około dwóch lat i od samego początku same kłopoty. Abonament 70 zł. Częstochowa ul. Śląska 3/5
-
~Agnieszka / 2017-06-06 13:59:50
Dostawcy internetu › BRK NETWORK DEVICES INTERNET NOWA RUDA
Witam internet mam od prawie dwóch miesięcy i sprawuje się świetnie mam nadzieje że zwiększycie zasięg światłowodów i podniesiecie prędkość to tego 1000Mbps :)ZaletyNajlepszy internet w Nowej rudzie
WadyZasięg światłowodów
Nowa ruda
-
~Stanisław / 2019-01-31 08:30:03
Dostawcy internetu › VECTRA
Klientem Vectry jestem od siedmiu lat. Mam do wyboru kilku dostawców. Vectra jest opcjonalnie najlepsza.ZaletyStabilny internet. Szybka reakcja w przypadku problemu.
WadyBrak
Miejscowośćruda Śląska
-
~PPS / 2019-07-22 00:37:55
Dostawcy internetu › Play Online
Internet tak jak bym go nie miał coś superowego polecam każdego !!ZaletyHaha żadnych zalet
WadyJeżeli Internet nie działa to zaletą?
Miejscowośćruda Śląska
-
~Tak_tu_jest_ / 2016-12-13 13:59:45
Dostawcy internetu › Plus GSM iPlus
Słaby sygnał w budynku. LTE brak. Cena 50 zł za 50Gb. ZaletyMobilność.
WadyBrak zasięgu LTE.
Testowane 6 dni. W Różnych miastach. Śląska. Bytom ,ruda Śląska ,Radzionków, Zabrze.