ZaletyBrak
WadyJw
strona 4 z 264
- « poprzednia
- 1 ...
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- nastepna »
-
~Wściekła / 2026-08-21 21:40Ocena: 1.00 / 5
Cholerne pier..one play..bez przerwy zanika internet..i wifi..trzeba resetować w telefonie.DZIADOSTWOOOO. -
-
~Klient play od lat który jest zmuszony / 2026-08-21 21:11Ocena: 1.00 / 5
Opłacając najwyższy możliwy abonament z sms/rozmowy/internet bez limitu na flagowym smartfonie 5g otrzymuje ciągle karygodnie niski internet porównywalny z czasem 2000r w sieci Explorer na starym komputerze.
A mieszkam w centrum dużego miasta nie na wsi.
To co wyprawiają to kpina z klienta! A dodatkowo niedotrzymywanie umowy za które płacę wysokie koszty.
Każdy, kto nie czuje się pedałem i nie chce być ruchany, powinien jak najszybciej uciec z tej sieci!
ZaletyKiedyś fajne oferty nie tylko na smartfon i telewizor teraz BRAK!WadyNiedotrzymywanie umowy gdzie notorycznie muszę zgłaszać reklamache aby otrzymać to za co place -
~I / 2026-08-21 08:27Ocena: 2.00 / 5
Ta sieć zrobiła się gorsza od innych . Po uruchomieniu danego pakietu nie załącza się dodatkowy internet . Po kontakcie z konsultantem nie zostaje rozwiązany problem WadySłaby zasięg
Interesuje zacina się -
~victoria / 2026-08-20 13:30Ocena: 1.67 / 5
Założyliśmy w zeszłym roku światłowód. Firma przysłała niekompetentnego montera,który nie dość, że nie założył światłowodu, bo nie miał naładowanego sprzętu (przyszedł pytając, czy mamy wiertarkę, bo jego jest rozładowana), to dodatkowo przyjechał ze swoją partnerką. Po próbie montażu zeskanował zły kod wzmacniacza z opakowania oraz rozwalił nam dodatkowo pół ściany (odpadł tynk przy próbie wiercenia jakąś przyniesioną wiertarką w przerwie na pójście na lody przez montera i jego żonę). Zdenerwowaliśmy się, ale obiecał, że wróci następnego dnia i wszystko poprawi oraz zagruntuje ścianę, jak się każdy odmyśla zniknął bez kontaktu, przestał odbierać i odpisywać. Po próbie zgłoszenia tego do Play dostaliśmy wcześniej zamówionego (przez nas) nowego montera,który już światłowód założył, ale żadnej rekompensaty ani wsparcia w tej sprawie od play nie otrzymaliśmy (chociażby zwrotu kosztów naprawy ściany). Po roku, gdy co jakiś czas światłowód się wieszał, postanowiliśmy zerwać umowę i był to ciąg kolejnych cyrkowych scen. Przez źle zaksanowane pudełko nie mogliśmy oddać w salonie routera i wzmacniacza, bo pracownik nie mógł go przyjąć. Dostaliśmy instrukcje, żeby odesłać go pocztą do magazynu, gdzie się tym zajmą. Po odesłaniu (dobrze, że wszystko odbyło się InPostem i było udokumentowane) magazyn, pomimo informacji z inpostu o odebraniu paczki, ciągle wypisywał, że paczki nie otrzymał, strasząc karami. Po ponownym poinformowaniu o sytuacji i zgłoszeniu do play, sprawa została zamknięta pozytywnie. Została nam naliczona kara za zerwanie umowy, której wysokość można było sprawdzić w aplikacji play24. Szkoda tylko, że straciliśmy do niej kontakt w momencie zerwania umowy. Po uregulowaniu kary, dwa tygodnie później dostaliśmy telefon z Play, że łaskawie rozpatrzyli pozytywnie naszą sprawę z odesłaniem routera i łaskawcy nie doliczą kary za wzmacniacz (ten, który został źle zeskanowany przez ICH monterów i którego nie chcieli przyjąć zwrotnie, bo się nie zgadzał kod na wzmacniaczu i na pudełku). Nie polecam tej firmy. Jest skrajnie niekompetentna i nie potrafi rozwiązywać żadnych problemów, które sama generuje. Ich działanie opiera się tylko na wysyłaniu do siedziby skarg przez pracowników sklepu (jedyna pozytywna rzecz w tej firmie), które góra i tak ignoruje, w kółko odsyłając do innych pracowników. Bardzo się zawiedliśmy. W życiu nie mieliśmy do czynienia z tak zdezorganizowaną firmą. ZaletybrakWadycałe play -
~Monika / 2026-08-19 17:11Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma, nie ma zasięgu, a jak jest internet to tak wolno chodzi, ze strony nie chcą sie ładować. Wi fi ciągle sie wyłączą, porażka. ZaletyBrakWadySłaby zasięg, słaba prędkość. -
~Niezadowolony / 2026-08-19 15:59Ocena: 1.00 / 5
To jakaś porażka nie sieć.... Próbuję z nimi rozwiązać umowę ponieważ nie mam zasięgu nie mogę korzystać z internetu sami stwierdzili że w tym miejscu nie ma i nie będzie zasięgu po czym przychodzi mi odmowa.... Ludzie omijajcie tą sieć z daleka krętacze oszuści nic więcej.... Raz podpiszecie umowę a później problem z rozwiązaniem i straszą karami.... ZaletyNie ma żadnychWadyMnóstwo wad -
~Aleksandra / 2026-08-18 17:20Ocena: 1.00 / 5
Wreszcie parę dni temu rozwiązałam ich umowę. Wciskają mi kit, że przedłużali tel. umowę na internet i TV. Jedyną umowę jaką posiadam na te usługi to maj 2022.Umowa dawno się skończyła i zaczęły mi się schody. Już po raz kolejny wpuścili mnie w maliny. Raz płaciłam na dzikie konto bankowe, bo nie powiedzieli, że po śmierci męża mam płacić na inne konto bankowe. Potem wcisnęli mi Netflix w lipcu. Zapłaciłam 37 zł do Netf, a oni w tym samym miesiącu wystawili mi za Netfix 47,99.Teraz walczę z nieszczęsną umowa za internet i TV. Jestem wykończona ZaletyZadnychWadyZła obsługa klienta -
~Arleta / 2026-08-17 21:48Ocena: 1.00 / 5
Masakra! Nie polecam!
Przeprowadziłam się i jestem zmuszona przenieść internet wraz z telewizją. Chyba się tego nie doczekam. W umówiony termin czekałam 4 godziny jak pies przy budzie, monter się nie pojawił. Po 5 godzinach przyszedł sms z nowym terminem (kolejny tydzień czekania) i godziny poranne. Nikt nie przeprosił, nikt nie wyjaśnił co się stało. Mają człowieka w d… Zgłoszę sprawę do UOKiK. Play tylko chce wcisnąć usługę, a już reszta ich nie interesuje.WadyObsługa umowy fatalna. -
-
~Grzegorz / 2026-08-17 17:00Ocena: 1.00 / 5
Skandal. Kilka lat temu przenosiłem numery do Play i opłacałem abonament w ramach działalności gospodarczej. Chcąc zatrzymać numery jako numery prywatne - każą mi płacić za cesję po 30 złotych. Skandal. -
~Nerwusek / 2026-08-14 22:08Ocena: 1.00 / 5
Dziś miałem montaż, między godziną 19 a 21 przedział. Elegancko 19:04 dostaje sms, monter już do ciebie jedzie :) 19:30 sms - instalacja nie powiodła się bo cię nie było w domu i fajrant. Super firma z super ludźmi, jako, że jestem człowiekiem nerwowym od razu zadzwoniłem do konsultanta z którym uzgadniałem umowę - umowę zerwałem, gdyż nie lubię być traktowany nie poważnie. Na odchodne tak jak wspominałem jestem nerwowy, życzyłem aby lekarz gdy będzie potrzeby dla pana montera w sprawie życia dla siebie bądź kogoś z rodziny, też zrobi taki numer :) -
~Były użytkownik / 2026-08-13 19:09Ocena: 1.00 / 5
z dnia na dzień wyłączają numer, nie poważna firma, nie polecam ZaletybrakWadyjw -
~Hssh / 2026-08-13 10:10Ocena: 1.00 / 5
Słaby zasięg internetu i firma Play rozdaje numery innym osoba i kłamią że to nie oni robią zarejestrowałem numer telefonu nowy mojemu dziecku i po dwóch dniach wydzwania firma windykacja sprawie mojej i a oni muwia że to nie oni podają numer rodo panuje. A pini która rozmawiałem nie chce podać własnego numery telefonu jak ich sieć rozdaje numery i nie chciała nawet rozmawiać na ten temat i całą rozmowę nagrałem jej ZaletyNicWadyWszysko i rozdawanie numerów -
~Leon / 2026-08-11 13:45Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka istnieje od miesiąca rachunek jest zapłacony a oni wysłali pismo do windykacji incaso Kaczmarski i firma Kaczmarski upomina się o nie zapłacony rachunek. Jak rozmawiałem z asystentem to potwierdzili że nie zalegam z płatnościami. Kaczmarski incaso chce ode mnie pieniądze. Jeśli Play to nie zlatwii to pójdę do salonu i zrobię wojne -
~Czarny / 2026-08-11 11:19Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa klienta.
Brak możliwości rozpatrzenia reklamacji w normalny sposób. Nie ma możliwości kontaktu z osobami decyzyjnymi. Zgłoszenia nie zostają zapisane w systemie przez konsultantów. Konsultanci przy ponownym kontakcie nie chcą szukać spraw w systemie. Jako wieloletni klient stwierdzam że system działa tak długo jak kupujesz doładowania. Kiedy o coś prosisz Play nie ma dla Ciebie czasu. Szczerze odradzam. -
~Radosław Marecki / 2026-08-11 10:23Ocena: 1.00 / 5
Totalny brak kompetencji moja firma jest odłączona od świata już 19 godzin a złodzieje zaproponowali mi rekompensatę pomniejszając rachunek o 7,10 zł. Błazny jakich mało, inne sieci śmigają bez problemu a play robi konserwację nadajnika o której nie poinformował i nadal trwa niewiadomo jak długo.
Odradzam lepiej dopłacić do usługi i mieć spokój w innej sieci niż play pomijając fakt że ich oferty nie są wcale rewelacyjne na tle konkurencji.ZaletyBrakWadyMnóstwo szkoda czasu na wypisywanie -
~Anna / 2026-08-11 09:55Ocena: 5.00 / 5
Jestem zadowolona z działalności firmy Play.Zwlaszcza z filii przy ulicy Kartuskiej 20.Pracownicy chętnie pomagają klientom w zakresie funkcjonowania telefonów komórkowych.Wiem ponieważ sama z tego korzystam.Zwlaszcza z pomocy pracownika ,który jest kompetentny i wielokrotnie udzielił mi fachowej pomocy. -
-
~Maja / 2026-08-10 15:40Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem kto tam pracuje dzwoniąc chcąc wziąć internet pan mnie zbył i się rozłączył no takich cyrków nie było nie polecał chamstwo już napewno nie wezmę od nich nic!!! ZaletyBrakWadyNieprofesjonalne podejście do klienta ,rozłączenie się -
~Maniek / 2026-08-10 11:36Ocena: 2.33 / 5
cześć wszystkim, mnie robią robi ta sieć w konia .
posiadam numer telefonu na kartę i w tym samym miesiącu już doładowałem 2*50 pln,raz przez aplikację play24 i dostaję informację ze za dwa dni spróbują odnowić pakiet pomimo ze na koncie miałem 101 pln , a dziś dla bezpieczęstwa doładowałem następne 50 pln, czyli na koncie Play24 już posiadam 151 pln.
Radzę wszystkim nie doładowywać przez apke tylko przez bank.
To już nie pierwszy raz.
Sieć swoje lata już przeszła ,teraz to złodzieje, uciekajcie jeśli macie jeszcze czas.
Nikomu już jej nie polecam , co tyczy numerów na kartęZaletyoferty na kartęWadyZłodzieje -
~Anonim / 2026-08-09 18:36Ocena: 1.00 / 5
Mam umowę na światłowód od dwóch lat, umowę na telefon mam też od 5. Jedna rzecz to jak przedłużałam umowę na telefon to nie raczyli dokładnie napisać co to jest za oferta i że nawet po skończeniu umowy i spłaceniu urządzenia, będę płacić (do momentu ponownego przedłużenia) za abonament jak za abonament i telefon na raty…..
Mieszkam ze znajomymi i mamy od dwóch lat od nich światłowód. Wszyscy w 3 pracujemy w jednej firmie i mamy pracę w większości zdalna. Internet zrywa co półgodziny, codziennie, nie ma momentu że coś jest w pełni ok.
Dzisiaj dzwoniłam 4 razy na infolinię, ponieważ dzisiaj z internetem była istna tragedia. Co chwilę rozłączało nie można było się połączyć. Panowie i Panie na linii mówili że nie ma awarii wszystko jest okay…. Mhm, sąsiadka zadzwoniła i się okazało że ooooo jednak awaria się znalazła. Internet zanika od godziny 10:00, od 12:00 to jakby wogole go nie było. A Państwo na infolinii, dział techniczny, mówi że naprawa POWINNA być zakończona następnego dnia ok godz. 12 bądź 13…..
Ludzie!!! Mamy czasy pracy zdalnej, nie po to mam taki internet żeby używać swojego prywatnego HOTSPOTA…. A w życiu…. Nie mogą się zebrać i naprawić w parę godzin…. Nieeee trzeba czekać 24h (znając play to będzie 3 dni)
Ludzie pracują zdalnie, internet jest potrzebny! Weźcie się do roboty a nie przy awarii dosyć poważnej pytacie czy chce nowe urządzenia albo umowę od was. A w życiu. Dobrze że za miesiąc kończy się umowa. Odchodzę stąd i nigdy nie wezmę światłowodu od was…. MasakraZaletyNiestety nie ma żadnych zaletWadyWszystko -
~Wściekła na play / 2026-08-07 21:35Ocena: 1.00 / 5
Je....ne pley..ciągłe przerwy w dostawie internetu..zanika wifi w telefonie ..trzeba resetować ..z tv to samo.UPC..to było COŚ..ale play zrobiło z tego DNO. ZaletyBrakWadyNajwiększą wadą jest przejęcie przez play UPC.
strona 4 z 264
- « poprzednia
- 1 ...
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- nastepna »