ZaletyOferta
WadyObsługa klienta
strona 4 z 229
- « poprzednia
- 1 ...
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- nastepna »
-
~Izabell / 2025-02-10 11:46Ocena: 3.00 / 5
Z oferty jestem zadowolona natomiast złożyłam reklamacje i rozwiązywanie mojego problemu to dramat. Odpisują suchymi formułkami, nie odpowiadają na dodatkowe pytania jedynie że zakończono mój problem definitywnie, nie rozwiązali mojego problemu -
-
~Marcin / 2025-02-09 14:14Ocena: 1.00 / 5
Jedynie co warto wziąść w Playu to rozwiązanie umowy do czego szczerze zachęcam ZaletyBrakWadyFull -
~Olek / 2025-02-08 20:56Ocena: 1.33 / 5
Korzystam , i dogorywam w Play.
Rozmowy i Smsy są w normie.
Natomiast LTE w tej sieci , to
"science fiction" , moga reklamować...że mają nawet ku...7G zamiast 5G , to transferu w Gliwicach osiągają na LTE+ żałosne 1,5 Mb/sek o to jak nie wieje wiatr i niema mgły. Ludzie żeby w duzym mieście był taki transfer to ju, jest szczyt.
Ta sieć to "atrapy" BTS-ow ..w całej Polsce.
Na infolini jak już się dodzwonisz po 40 minutach ...to przypominasz sobie język rosyjski z podstawówki...bo większość na call center...to szo-szony z Ukrainy.ZaletyNie znalazłemWadyFull option -
~Robert / 2025-02-06 10:14Ocena: 1.00 / 5
Pragnę wszystkich ostrzec przed tą siecią. Totalny brak weryfikacji podpisujących umowy. Na moja żonę ktoś podpisał sześć umów na telefony i sprzet znacznej wartości,roszczenie Play do tych umów to ok 60 tysięcy złotych,niewyobrażalna kwota. O sprawie dowiedzieliśmy się dopiero jak komornik pozajmował wszystkie konta. Pytanie jak to możliwe że ktoś ten sprzęt dostarczył ,ktoś nie zweryfikował danych podpisującego umowę i odbierającego sprzęt,wszystko zostało dostarczone na jakiś lewy adres. Żeby było bardziej strasznie to na naszą babcię która ma 82 lato również zawarto tyle umów. Ona maa w Play tylko internet i zupełnie przypadkiem dowiedziała się że ma na jakimś innym koncie ogromne zaległości.Nie miało prawa to się wydarzyć gdyby była należyta staranność w weryfikacji klientów.Przestrzegam wszystkich,pilnujcie się. My będzziemy wytaczać P4 Play powództwo o odszkodowanie. Bez współpracy z procownikiem nie było by możliwe takie oszustwo. Robert Klimczyk -
~Maciej / 2025-02-04 17:23Ocena: 1.00 / 5
Złozieje
Drugi raz nie potrafią zwrócić pieniędzy, bądź aktywować doładowanie, pakiet internet za które chwilę wcześniej zapłaciłem, mimo że jestem ich wieloletnim klientemWadyNiekompetencja, nieuczciwość -
~Nikt wazny / 2025-02-02 14:40Ocena: 1.00 / 5
Dlatego dziwie się,że ludzie załatwiają sprawy w salonach,a nie telefonicznie..ponieważ rozmowę telefoniczną z konsultantem można zweryfikować,bo jest nagrywana,w przeciwieństwie do tej pierwszej formy,ja mam umowę jeszcze z byłym UPC,umowa przeszła już na czas nieokreślony,i jeżeli operator pleya,który przejął UPC,będzie próbował wymusić na mnie,aby wcisnąć mi te ich szajsowate dekodery,to po prostu wymowie umowę. ZaletyJedyna zaletą jest ta,że dekodery z UPC jak do tej pory dzialaja w miarę dobrze.WadyTo,że UPC przejął play. -
~Wstrzasnieta / 2025-02-02 14:14Ocena: 1.00 / 5
Faktycznie siec play ZESZLA NA PSY,ale jednak chyba żadna negatywna opinia nie przebije tej..w której Pan pisał o tym,że monter zadzwonil z pytaniem,czy posiada koparkę lub kogoś do pomocy w wykonaniu dziury pod światłowód...no dosłownie TRAGIKOMEDIA...dosłownie aż się wierzyć nie chce,choć to zapewne prawda. ZaletyBrakWadyKażda mozliwa -
~Jerry / 2025-02-01 00:11Ocena: 1.00 / 5
Dramat, podpisując przedłużenie umowy wraz ze smartfonem dostałem dodatkową kartę której nie chciałem . Pan poinformował że jest darmowa i że można z niej zrezygnować później. Niby ok nawet zacząłem używać tej karty . Nie specjalnie wnikałem w faktury które płaciłem aż do dzisiaj. Dziś przyjrzałem się tej fakturze jak i poprzednich I CO? owszem dodatkowa karta jest bezpłatna ,ALE NA FAKTURACH JEST JESZCZE JEDNA KARTA !! za którą płace ponad 61,50 miesięcznie !!! której nawet nie dostałem DLA MNIE TO NACIĄGACZE I ZŁODZIEJE!!! Jak tylko skończy się mi umowa to kończe z Play na zawsze !!!! Zaletyżadnych zalet ODRADZAM ODRADZAM , OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEMWadyczuje się oszukany a info linia to dramat -
-
~MoniDO / 2025-01-31 19:21Ocena: 1.00 / 5
Chciałam zrezygnować z głównego numeru bo jeden za ktory place nikt nie używa a ten główny zaraz kończy się umowa. We wrześniu złożyłam rezygnację, dziś zadzwoniłam na infolinię bo chciałam coś zapytać. Odpowiedź mnie powaliła.
Nie dość że dowiedzialam się jak zrezygnuje z głównego numeru za pozostale będę płacić 100% więcej, to jeszcze kartę internet która mam pod ten numer podpięta mam do stycznia 2026 i mimo że nie będę z niej korzystac będę musiała za nią płacić. DramatZaletyNie widze zadnychWadyJ.w. -
~Morelka 123 / 2025-01-31 11:14Ocena: 1.33 / 5
Sprzedawca nie daje na papierze jasnej umowy,nie informuje o większej ilości zapłaty za nie terminową płatność co powinien zrobić od razu gdy ktoś kupuje telefon, nie mówi o dodatkowej gwarancji która jest korzystniejsza za to mówi że istnieje gwarancja dwuletnia (działa to tak że dajesz tel na gwarancję oni po miesiącu mówią że nie zrobią) -
~Jurek / 2025-01-30 17:59Ocena: 2.33 / 5
Prosiłem konsultankę o wysłanie mi potwierdzenia zkupu telefonu a ona przez pomyłkę wysłał rezygnnnnację z usługi Po wielu rozmowacz stwierdzono pomyłkę ale w systemie nie mogą cofnąć i mam oddać samsunga s24ultra kuponeg 10 miesięcy temu -
~Jojos / 2025-01-29 20:53Ocena: 1.67 / 5
Dno i kilometr mulu! Standard obslugi i podejscia do klienta to dramat. Olewactwo na maxa byle sprzedac.
15.12 podpisalem umowe na swiatlowod. Konsultant w salonie obiecywal gruszki na wierzbie i ze 8.01 bedzie montaz i wszystko bedzie ok. Tego 8.01 musialem wziac wolne bo montaz... przyjechal technik i powiedzial ze on tego szpadlem kopac nie bedzie i zalatwi koparke ale bedzie inny termin i nara.... dostalem termin 29.01... 2 dni przed druga wizyta dzwonie do play potwierdzic czy beda - tak, oczywiscie na 100%, potem dzwonia do mnie technicy czy bede w domu it. Nagle o 21 wieczorem przed instalacja dzwoni gosciu i sie pyta czy nie mam moze koparki albo kogos do pomocy przy kopaniu -SERIO!. Na moja odpowiedz ze nie powiedzial ze sie nie podejmie. W dniu montazu nikt sie nie pojawil. Dostalem sms'a e z przyczyn niexaleznych od play termin bedzie za miesiac! Na infolinii spychologia i nic wiecej. Play to dno!ZaletyNicWadyWszystko -
~Janusz / 2025-01-28 19:28Ocena: 1.00 / 5
Moja macocha 95 lat poszła dowiedzieć się o nowy telefon. Na miejscu spytali, czy chce nadal płacić osobno za telefon i osobno za TV. Oczywiście nie. Dali jej coś do podpisania. Okazało się że podpisała nowa umowę na TV, numer komórkowy i dwa (!) numery stacjonarne. Na dodatek TV bez audiodeskrypcji, co dla Niej jako osoby z dużym niedosłuchem czyni oglądanie programu bezsensownym. Z dnia na dzień została pozbawiona swojej podstawowej rozrywki przez oszustów z Playa żerujących na nieporadnych staruszkach. DRANSTWO i tyle! -
~Mariusz / 2025-01-25 22:15Ocena: 1.33 / 5
Brak internetu od 5 dni, obsługa klienta żarty sobie robi udając że coś tam zrobili i że zacznie działać za 15min, potem za 2h a teraz niby że dział techniczny analizuje...czyli siedzi w kolejce i nikt nic z tym nie robi i już tak od 5dni. Zobaczymy jak długo to potrwa. Porażka a nie firma! WadyObsługa kliena, naprawa awarii -
~Marcin / 2025-01-25 12:11Ocena: 1.67 / 5
Najgorsze gówno jakie miałem. UPC się sprzedało najgorszej firmie telekomunikacyjnej ZaletyŻadnych zaletWadyNajgorszy internet świata -
~Natalia / 2025-01-24 17:18Ocena: 2.33 / 5
Żeby podłączyć internet - oni sami piszą i dzwonią. A kiedy chcesz zrezygnować trzeba tyle cierpliwości i na urlopie spędzić żeby czas mieć tam pisać/ dzwonić. E-mail od play nie otrzymałam, dzwonię na infolinię, Pani baaaardzooo ostro rozmawia , i mówi że otrzymałam. Ciężko z nimi się dogadać WadyKontakt z klientem -
-
~E. / 2025-01-23 15:35Ocena: 2.00 / 5
NAJGORSZY OPERATOR ever! Kłamią, oszukują, nie dotrzymują umów- z ich stron! Przedłużyłam w salonie Play umowę w listopadzie 2024 r.jako aneks na kolejne miesiące, dobrałam tv( to włączyli od razu) , zwiększyłam prędkość, dostałam rabat ( ..I tu jest chyba ból operatora). Do dnia dzisiejszego nie wdrożyli w życie nowego aneksu, na nowych warunkach na internet światłowodowy,a jest styczeń 2025. Mało tego przysyłają rachunki na stary, niekorzystny abonament, dzwonią z ofertami nowymi, chociaż ja mam na PAPIERZE umowę i system to widzi, ale ta umowa " wisi" nikt jej nie wdraża. Piszę, dzwonię, składam reklamacje, zgłoszenia.. w salonach, prze, internet...NIC!! Zero odzewu, każdy rozkładana ręce. Ktoś " na górze " blokuje i tyle!!! Koszmar. Sprawa zgłoszona do Rzecznika Praw Konsumenta, do UOKiK, czekam na odp. ZaletyBRAKWadyJ.w. -
~Duna / 2025-01-19 10:59Ocena: 1.33 / 5
Trzy dni bez Internetu w XXI wieku - taki mamy klimat. ZaletyWydają dużo na reklamę telewizyjnąWadyZa mało miejsca aby opisać ich działanie -
~Internet / 2025-01-19 10:47Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza sieć komórkowa w Polsce. Najpierw przez telefon sprzedają karte internetową ,później jak to nie działa mówią że nikt nie zmuszał zgadzać się na zakup.Ze nie odpowiadają za to. -
~Andrzej / 2025-01-18 12:12Ocena: 1.00 / 5
Po przedłużeniu umowy na telewizje nie dostałem dekodera ten który mam zawiesza się w punkcie nie chcą mi wymienić fajna firma poradzili mi zerwać umowę super ZaletyZadneWadyNie przysłano mi dekodera
strona 4 z 229
- « poprzednia
- 1 ...
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- nastepna »