PKO Bank Polski opinie

• ~Marcin / 2024-10-29 11:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Szok składałem dyspozycję o historię spłaty kredytu w aplikacji IKO za 50 zł . Nagle okazuje się że wniosek jest do odbioru w jakimś innym serwisie iPKO. Dramat. Skoro składam w aplikacji IKO to powinno być podstawione pod aplikację IKO. Nie mam możliwości zalogowania się na komputerze ponieważ składałem specjalnie dyspozycję na otworzenie konta Żeby wszystko w komórce załatwiać . Dno konto likwiduje ,????Pani na infolinię powiedziała że mogę iść do banku odebrać wniosek no szok skoro place to wymagam .powinien być podstawiony w tej aplikacji IKO co był skaldany

  ZaletyBrak

  WadyDziwne zasady wewnętrzne banku i ich upór, powinni wyjść do klienta a nie na odwrót.
  Najlepsze jest to że dyrektor placówki banku w Pasłęku 14-400 na ul. Bankowej non stop mówi jak go spotykam że wkrótce pieniądza nie będzie, będzie cyfrowy.taki człowiek na takim stanowisku nie powinien tak mowic
• ~Damian / 2024-10-23 10:49
  Ocena: 2.33 / 5
  Najgorszy bank na świecie! Chce zapłacić faktury i w ciągu jednego miesiąca trzy razy mam zablokowany token. Przebić się przez wirtualną asystentkę to jakiś dramat. Nomenklatura i mylenie Nr Klienta z Loginem to standard wśród rozmówców z infolinii. Kierowanie z infolinii do placówki i z placówki do infolinii to standard. Może i jestem porywczy ale z innym bankami nie mam takich problemów a mam kilkanaście kont na różne spółki.
• ~Zygmunt / 2024-10-20 22:43
  Ocena: 2.33 / 5
  liczą sobie już za wszystko nawet za internetowe przelew własny wypłate z konta w kasie nie długo u nich za dzień dobry policzą sobie prowizje ,nie polecam .

  Zaletydużo bankomatów

  Wadyza wszystko prowizje
• ~Danuta / 2024-10-09 19:51
  Ocena: 5.00 / 5
  Polecam bank PKO BP oddział w Braniewie.Konkretna obsługa,przekazująca dokładne i jasne informacje,zawsze służąca doradctwem. Panie bardzo miłe,zawsze uśmiechnięte.
  Bank posiada wiele produktów dostępnych również w bardzo dobrej aplikacji, działającej bezawaryjnie.
  Łatwość logowania daje szybki dostęp do konta i wszelkich informacji związanych z nim.
  Wykonania transakcji jest bardzo proste i od razu widzisz stan konta.
  

  ZaletyŁatwość obsługi aplikacji.
  Szybki dostęp do informacji
  
• ~Patryk / 2024-09-28 11:56
  Ocena: 5.00 / 5
  Dla mnie bardzo dobry bank, serio. Pięć razy zakupy kartą i konto wtedy za zero. Aplikacja nigdy nie zawiodła (iPhone). Zero problemów z przelewami. Na dodatek ten kochany bank informuje mnie co miesiąc jaka jest wolna kwota od zajętości przez komornika bo ... jego mam i siadł mi na konto. Bank oblicza automatycznie ile $$$ może wpłynąć na konto i ta kwota jest wolna od zajętości. I dopóki ta informacja będzie - tak długo będę mieć tu konto.
  A mam je od 1996 roku i nigdy w życiu problemów nie było.
• ~Polak / 2024-09-24 18:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Bank nie ma żadnego zabezpieczenia przed oszustami wyciagajacymi pieniadze z konta.Jak to pani z infolinia powiedziała są krok za oszustami ja bym powiedział 100 km za oszustami.
• ~HMP / 2024-09-20 21:04
  Ocena: 5.00 / 5
  10 września 2024
  Z ogromną przyjemnością dzielę się pozytywną opinią dotyczącą doradcy indywidualnego Pani Wiktorii Domoń.
  Dzisiaj musieliśmy z mężem załatwić pewne czynności w oddziale gdowskim banku PKO. Spotkaliśmy się z bardzo profesjonalnym podejściem, życzliwością i kompetentnym prowadzeniem naszej sprawy przez Panią Wiktorię Domoń.
  Serdecznie dziękujemy Pani za wszelką okazaną pomoc. I za...sympatyczny uśmiech!
  Halina i Wiesław M.

  ZaletyProfesjonalizm, rzeczowość, empatia.

  WadyNie zauważyłam.
• ~Ja / 2024-09-16 20:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Eh... Jeśli ktoś ma stary produkt taki jak książeczka mieszkaniowa to ma problem... Zaczynając od wykonania wpłat po jej likwidację... Żaden pracownik nie ma wiedzy o książeczkach i za każdym razem musiałam tłumaczyć jak mają ja wyplenić przy wykonywaniu wpłat na nie. Likwidacja książeczki to jest szczyt wszystkiego... Nie mogłam w placówce dowiedzieć się jak wygląda likwidacja książeczki w sytuacji gdy kredyt jest w innym banku a książeczka miałaby być wkładem własnym. Usłyszałam piękne: niech Pani pyta osoby, która Pani kredyt załatwia. Sama likwidacja to koszmar. Przy złożeniu wniosku zostałam wprowadzona w błąd i nie przekazano mi wszystkich informacji. Dodatkowo nie dotarł do mnie list, w których niby była informacja, że mam donieść dwa wnioski. Jakie wyjaśnienie ma pracownica banku? "Bo centrala wysyła zwykłym"... Tylko co to obchodzi klienta? I dlaczego oddział zwala wine na centrale? Każdy umywa ręce i ma głęboko w poważaniu klienta.

  ZaletyJak masz konto możesz kupić obligacje przez internet

  Wady-nie kompetentni pracownicy
  -zagnatwane przepisy
  -nie wiesz czy otrzymasz prawdziwe informacje w okienku
• ~Dymitr / 2024-09-14 11:16
  Ocena: 2.00 / 5
  ardzo niezadowolony z same firmowego konto. Konto personalne pracuje bez narzekań, ale firmowe pokazało mi wszystkie problemy banku.
  Moja pierwsza klientka płatność zniknęła i bank nie mogę nic odpowiedź. Mój klient zrobił bank transfer z USA, na następny dzień WISE transfer doszedł do mojego banku. Po informacji z artykułu PKO płatność muszę być na konto za 2 roboczy dni. Za tydzień napisałem do specjalista który odpowiedzialny za moje konto. On odpowiedział ze po roku 2022 przelewy z USA maja długie weryfikuje zrzez sankcji (nie wiem, do czego tut sankcji, amerykańcy już znają różnice pomiędzy rościanami a polakami). Na drugi ta trzech email nie było odpowiedzi. Forma dla zwrotnego związku nie dała żadnej odpowiedzi. Na dzień 14j zadzwonił do tego ze pracownika banku, on mówił ze to dziwne i on zrobie zadanie do technicznego zespolą. Na następny dzień ja zadzwonił do niego jeszcze raz i jego numer nie pracował o 15.45 (a musi pracować do 17j) Na następny dzień on mówił ze audyt techniczny jest bardzo komplikowany, nie wie jak długo może trwać i ich bank nie odpowiedzialny za operacji innych banków. Ze strony klienta zrobili prośbę ob weryfikacji operacji do jego banku i otrzymali potwierdzenie ze operacja była wykonana i wszystkie dani sa prawidłowy.
  Za pol miesiąca nie mam pieniądze i jeszcze musze za to spłacić podatek. I nigdy nie otrzymywał żadnych próśb z PKO o nadaniu dodatkowej informacji (mam aplikacje, telefon komórkowy, email).
  Nikomu nie radze
• ~Kala / 2024-09-10 18:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Bank PKO BP Oddział Włoszczowa. Pracownik odpowiedzialny za kredyty hipoteczne powinien udać się na szkolenie z zakresu czytania ze zrozumieniem, obsługi komputera oraz poprawnego przekazywania informacji. Pracownik z powodu swojej niewiedzy wprowadził mnie w błąd przez co ja, jako klient banku musiałam ponieść konsekwencje. Niestety dowodów brak, ponieważ rozmowy nie są nagrywane. Nie polecam. Osobom z okolic Włoszczowy polecam wybrać się do Oddziału w Jędrzejowie, ponieważ we Włoszczowie nie można liczyć na fachową pomoc.

  ZaletyBRAK

  WadyNiewiedza pracowników.
  Brak profesjonalizmu.
• ~MS / 2024-09-09 16:14
  Ocena: 5.00 / 5
  Od ponad 20 lat korzystam z usług Banku PKO BP Oddział 1 przy pl. 3 Maja w w Lubaniu. Bank z każdym rokiem przekonywał mnie swoją ofertą, wprowadzając coraz to nowe udogodnienia (np. BLIK, płatność telefonem itp.) i usługi (kredyt sfinalizowany elektronicznie, złożenie formularz urzędowych za pośrednictwem banku, ubezpieczenia itp.).
  W ostatnich latach miałem nawet opiekuna bankowego w osobie przesympatycznej pani Małgorzaty S. Dzisiaj (09.09.2024) załatwiałem w Lubaniu przedłużenie ubezpieczenia mojego auta. I zajęła się tym nowa pani, Joanna K. Nie dość, że uzyskałem od tej przemiłej urzędniczki bankowej błyskawiczną realizację dokumentacji, to jeszcze zaproponowała mi nowe opcje i szczegółowo wyjaśniła, co w ramach umowy mogę uzyskać, jakie mam możliwości i opcje. O wielu z nich nie wiedziałem. Dlatego uznałem, że warto chwalić takich pracowników, co wychodzą poza schemat i życzliwie podpowiadają, co można jeszcze mieć w ramach danej opcji. Brawo dla pani Joanny, brawo dla banku!

  ZaletyProfesjonalizm i życzliwość.

  WadyJeszcze nie stwierdzono.
• ~Anna / 2024-09-08 23:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Zostałam oszukana. Nie wypłacono mi obiecywanej premii za założenie konta firmowego. Wielokrotnie złożyłam reklamację, jednak chyba nie czytają moich pism, bo odpowiadają nie na temat. Odradzam szczególnie oddział w Łodzi przy ulicy Ogrodowej.

  ZaletyBrak.

  WadyWysokie opłaty, fatalna obsługa, chaotyczne procedury.
• ~Użytkownik banku PKO bp / 2024-08-31 10:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Okradli mnie, wyciągnęli z konta pieniądze. Bank zwala winę na mnie. Nie potrafią mi wytłumaczyć prostych kwestii. Ich zabezpieczenia są nic nie warte... Oszuści potrafią sprytnie dostać się na ich numer i do klientów dzwonić. Czy to tak powinno wyglądać? Ktoś chyba powinien nad tym zapanować, zważając na to że doniesień o takich sytuacjach jest pełno.

  ZaletyBrak

  WadyNieudolne zabezpieczenia
• ~Jeb@ polskie banki / 2024-08-29 12:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Bank w Świnoujściu to jakaś kpina trzeba było dwa razy przychodzić aby kobieta wcisnęła przycisk autoryzacji jak by nie mogła od razu to zrobić... Stoją 3 sieroty odpicowane jak by szły na wybieg w sylwestra przy jednym stanowisku i nie potrafią ogarnąć masakra nic więcej

  ZaletyBrak
• ~Labell / 2024-08-28 16:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Chamskie pytania. Chamski ton wypowiedzi. Zero chęci wytłumaczenia komuś kto średnio ogarnia internetowa bankowość bardziej przystępnym językiem. Konsultantki oceniam na zero

  ZaletyBrak

  WadyCała masa
• ~OR / 2024-08-22 17:04
  Ocena: 1.33 / 5
  Chamska obsługa, zadają pytania w ogóle nie na temat. Wszystko chcieli by wiedzieć, tylko aby nie załatwić sprawy jak klient tego oczekuje.
  Bawią się i podpytują, interesują się tym co nie potrzeba.

  ZaletyZero!

  WadyWścibska I chamska obsługa.
• ~Zadługoinieprofesjonalnie / 2024-08-17 10:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Kraków, Nowa Huta 17.08.2024
  Oddział PKOBP zaksięgował wpłatę raty, jednak kwota nadpłaty zostanie zaksięgowana już w poniedziałek, teoretycznie na zasadach z 16.08.2024 (dnia roboczego), ale skoro była ustawiona dużo wcześniej to jaki problem to przetworzyć wcześniej?
  2 sprawa - konto walutowe. Pan z obsługi odmówił pomocy w zdalnym otwarciu konta mimo poprawnej weryfikacji.
  Otwarcie za pomocą aplikacji było niemożliwe, ponieważ po weryfikacji bank odrzucał wniosek.
  Nie mam możliwości ani czasu iść do was specjalnie do oddziału banku.

  Zaletybrak

  Wadydługa obsługa wniosków
  nieprofesjonalna obsługa klienta
  czas oczekiwania na połączenie
  dziwne skomplikowane regulacje
• ~LT / 2024-08-16 17:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Najbardziej gówniany oddział PKO BP. Byłem tam 3 razy, za każdym razem jest coraz gorzej. Gdyby można było wystawić ocenę ze znakiem minus, zrobiłbym to. Wpłacenie gotówki na konto to misja niemożliwa. W innych działach - proszę Pana, ale nie więcej niż 5-10 tys. dolarów bez dokumentów. Tutaj odmawiają z dokumentami: deklaracja podatkowa - jest, tłumaczenie notarialnie - też, oświadczenie z granicy przy imporcie - weź to, świadectwo indywidualnego przedsiębiorcy - ja to wziąłem, tłumaczenie notarialnie w języku polskim - też. Nie - teraz nie możemy przyjąć, oddzwonimy do Ciebie. - I daj nam wyciąg z konta firmowego, że te pieniądze są twoje. - A więc jest deklaracja! - Na dzień dzisiejszy deklaracja nic nie znaczy, potrzebuję też wyciągu z konta. - Więc to jest za pośrednictwem kasy, akceptowane środki to gotówka. - No to w takim razie potrzebny jest wyciąg z kasy fiskalnej. - Jak to wygląda? -Nie wiem... Ale potrzebuję wyciągu z kasy fiskalnej. - Czego zażądają jutro - paragonów na zakup waluty - przyniosłeś dolary, czy analizy z przychodni... NAJBARDZIEJ GÓWNIANY DZIAŁ, moim skromnym zdaniem.

  Zaletyżadnych

  Wadyzawsze jest kolejka, ani razu nie załatwiłem sprawy z trzech razy kiedy byłem :(
• ~Ela / 2024-08-09 13:40
  Ocena: 3.67 / 5
  Zamierzałam skorzystać z kredytu konsolidacyjnego i tu ogromne podziękowania dla mojego doradcy w Oddziale Banku w Strzelinie, który zrobił wszystko, żeby pozytywna była decyzja. Ale to tylko dla tej osoby, bo w dalszej części procedury (na etapie analizy przez jakiegoś analityka) nie mogę się tym pochwalić.
  Bardzo dziwna była odpowiedź, bo nie raczej brak zdolności kredytowej, ale jakieś "uprzedzenia" banku.
  Mogę tylko domyślać się, że zadra jaka pozostała w banku po postępowaniu przed Rzecznikiem Finansowym jest do dzisiaj widoczna "w moich papierach" (sprawa zakończyła się z korzyścią dla mnie muszę nadmienić).
  Myślałam, że po kilkudziesięciu latach w tym banku będę mogła skorzystać z ich produktu.
  Pomyliłam się i dlatego już ani razu więcej ...

  ZaletyKonkretny, rzeczowy doradca

  WadyUprzedzenia banku
• ~Monika / 2024-07-30 08:22
  Ocena: 4.67 / 5
  Dziękuję Pani Magdalenie Wieczorek oraz Jej koleżankom z Oddziału w Bytomiu za empatyczne podejście do problemu, a co za tym idzie jego rozwiązanie. W oddziale zawsze można natrafić na konkretną i miłą obsługę.

Zobacz również

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2073

PEKAO SA

Ocena: 1.84, ilość opinii: 1579

Santander Bank Polska (BZWBK)

Ocena: 1.86, ilość opinii: 1236

BOŚ Bank Ochrony Środowiska

Ocena: 4.81, ilość opinii: 1142

Millennium

Ocena: 1.82, ilość opinii: 1004

PKO Bank Polski

Ocena: 2.76, ilość opinii: 963

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4979

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4635

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4115

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3189