BARDZO mi przykro ze muszę to napisać ale to Najgorszy basen na jakim bylam. Parking płatny, samo wejście na miejsce z basenami zajmuje (przebierając się w dość szybkim tempie.)Ok 8min, woda w basenach zimna jak ba termalne,żeby wyjść. A zew basen trzeba mokrym przejść przez drzwi na zew i dopiero wejść do wody...gdzie woda przy dzisiejszym -5 na zewnątrz dość chłodna. Szafki w szatni zamykają się po ok5sek.przytrzymaniu zegarka przy czytniku (strata czasu) Nie polecam :-(
ZaletyDość tanie bilety wstepu
WadyPłatny parking, basen zew nie połączony bezpośrednio z wewnętrznymi
~Martas / 2022-02-12 08:29
Ocena: 2.00 / 5
Niestety miejsce, do którego przychodzi się tylko raz. Obsługa odstrasza - arogancka, prostacka, opryskliwa, niepomocna (chuda tleniona blondynka z długimi włosami - straszy gości). Mnóstwo ludzi, żadnych ograniczeń (nie chodzi o reżim sanitarny), a do tego brudno i nieestetycznie.
P.S. Spory wybór zjeżdżalni
WadyObsługa kas
~Nie zadowolony klient / 2022-02-05 20:33
Ocena: 1.25 / 5
Aquapark najgorszy z możliwych Panie z recepcji pracują gdyby były tu za kare! Ceny porównywalne do jakości 2/10 , A na dodatek to jedyny park wody w który nie działa Medicover i nic z tym nie robią , szczezrze odradzam .
ZaletyBrak
WadyDużo by wymieniać
~Ewa / 2021-08-30 14:12
Ocena: 2.25 / 5
Pani na obsłudze Baru ewidentnie juz spalona w zawodzie. "Rodzinka" z konca kolejki ma pierwszenstwo od osob ktore byly pierwsze, WSTYD.
~Klient / 2021-08-30 13:25
Ocena: 2.50 / 5
Basen i atrakcje są ok. Niestety nie można wjechać wózkiem z 4 miesięcznym dzieckiem. Pani zaproponowała że ręcznie możemy sobie gondole wnieść więc zrezygnowałam z basenu. Zachowanie Pani na 3 piętrze w restauracji to zupełna porażka. Nie wiem czy Pani była zmęczona czy nie lubi swojej pracy ale jak zapytałam jaki jest mniej więcej czas oczekiwania na danie bo chce zamówić synkowi żeby miał jak wyjdzie z basenu to wykrzyczała na mnie że napewno krócej niż na krupówkach plus jeszcze dodatkowe komentarze o których nawet już nie mam ochoty pisać. Siedzę tu i obserwuje że dla każdego klienta jest niemiła. Może zły dzień...
~dzaga3311 / 2021-08-14 13:18
Ocena: 1.75 / 5
Beznadzieja nie mozna z wozeczkiem z 2 miesiecznym malenstwem albo trzeba byc wybrancem i tacy sie tu właśnie dziś znalezli
Zarzadzajacym wiecej empatii dla takich jak ja?rodzin z malymi dziećmi za to punktów 0
ZaletyTylko pogoda ale to niezalezne od aqua parku
WadySłaby ciąg komunikacyjny ????
Chaos na szafkach ubraniowych????
~Joanna Korczakowska / 2021-07-10 20:26
Ocena: 5.00 / 5
Wróciliśmy tu po półtora roku. Wspaniale jak zawsze. Odpoczywaliśmy w Szczawnicy ale musieliśmy odwiedzić nasz ulubiony Aquapark.Polecam gorąco. Wspaniałe miejsce dla dzieci i dorosłych.
~Tomasz / 2021-07-06 23:34
Ocena: 3.00 / 5
Postanowiliśmy się wybrać do strefy saun w Aquaparku Zakopane. W tym celu prześledziliśmy cennik na stronie internetowej tego obiektu. Cena wynosiła 20 zł za godzinę i 30 zł za dwie godziny.
Po przybyciu WYRAŹNIE poprosiłem kasjerkę o bilet dla dwóch osób TYLKO do strefy saun. Pani w kasie powiedziała, że nie może sprzedać na dwie godziny, tylko na wejście wieczorne za 25 zł na osobę na 90 minut.
Zgodziliśmy się na tą propozycję. Byliśmy pewni, że zakupiliśmy bilety tylko i wyłącznie na strefę saun, bez prawa wstępu do strefy basenowej.
Przy wyjściu ta sama kasjerka zażądała dopłaty za skorzystanie ze strefy saun w wysokości 30 złotych od osoby. Zaznaczam, że nie skorzystaliśmy że strefy basenowej, ponieważ byliśmy przekonani, że nie wykupiliśmy biletu do tej strefy.
Pani się usprawiedliwiała, że niedosłyszała co do niej mówiłem.
Fajne miejsce. Woda ciepła. Zjeżdżalnie bezpieczne i dają duzo frajdy. Czysto i bezpiecznie. Ale... no właśnie i tu zaczyna się problem... czyż nie uznać za OSZUKIWANIE klienta-chwyt jakim jest "bilet całodniowy"? Wykupując bilet na cały dzień kazdy ma wrażenie że może przyjść rano kupić taki bilet,popływać potem pójść na obiad na miasto czy gdzie tam chcesz,potem wrócić sobie po południu i znowu skorzystać z basenu i wszystkich tych wspaniałych atrakcji? Nie nie hola hola. Twoje wyjście na ulice chociażby po 5 min.wiąże się z rezygnacją z usługi i twój bilet jest nie ważny. Cała kasa na bilet w błoto.Próba wyyjasnienia tego tematu tuż przed kupnem biletu spotkała się z nerwami w moim kierunku ze strony kasjerki.Kasjerka pokrętnie pyta:a skąd mam wiedzieć czy wróci właśnie ta osoba co kupiła bilet? No sory ale dla mającego minimum dobrej woli nie stanowi to problemu. Czy trzeba podpowiedzieć jak robią to inni którzy szanują swojego klienta? Na wiejskiej dyskotece od 100lat już od stosuje się pieczątki na rękę a tu XXI wiek i miasto... HALO. Mogą być także opaski-naklejki które można założyć tylko raz.Wiadomo że sytuacje w życiu bywają i te przykre...konieczność wyjscia na chwile poza objekt w zwiasku z jakimś zdarzeniem losowym. A tu DZIĘKUJEMY za pobyt ale zapłać nam znów. Czyż nie kwalifikuje się taka zagrywka do zgłoszenia do Powiatowego Rzecznika Praw Konsumenta w Zakopanem? Aquapark ZAKOPANE nie informuje klienta co kryje się za prozaicznie brzmiącym pojeciem "bilet całodniowy". Dla mnie to ewidentne i celowe nieinformowanie klienta o "nie przyslugujacym" mu prawie do zachowania ciągłości usługi na wypadek nawet chwilowego wyjscia z objektu.To ewidentne złamanie prawa.
~Igor / 2021-06-01 07:26
Ocena: 1.25 / 5
Tragedia. Nie polecam. Przez zielona zjeżdżalnie i jej końcowy zjazd nabiłem sobie takiego guza że szok. Ogólnie syf i bród.
ZaletyWidok
WadyNiebezpieczne zjeżdżalnie. Marna „rwąca rzeka”, bicze wodne z takim ciśnieniem że powali wszystkich, bród.
~Sandra / 2020-02-07 11:26
Ocena: 5.00 / 5
Czyściutko, miła obsługa, cieplutka woda.Szczególnie polecam balneologię- zapach siarki , dla zdrowia, plus 37 stopni. Zewnętrzny basen plus 32 stopnie, leżanki wodne, zjeżdżalnie. Na koniec sauny: fińska, parowa, biosauna, zimowa. Ceny nie poszły w górę- zaleta wielka.Dla rodzin- bilet rodzinny
Zaletybilet poranny i wieczorny
Wadybrak
~Bolo 21 / 2020-01-02 15:04
Ocena: 1.00 / 5
Chciałem Być ale się nie udało ...............................................wspaniałe miejsce
ZaletyBrak
WadySame
~Em / 2019-11-11 21:43
Ocena: 1.00 / 5
oszukują na kuponach Groupon zasłaniają sie ze te kupony nie działają w okreslone przez nich dni niby sezon niski kupon dnia 10.11.2019 nie działa co nie jest napisane w regulaminie dopiero od dnia 12.11.2019 jest nie do zrealizowania
Zaletynie kupujcie Grouponu
WadyBrakk realizacji kuponów Groupon
~Amino / 2016-04-25 00:05
Ocena: 5.00 / 5
Byłam w zeszłym roku w czasie pobytu w górach. Było naprawde fajnie.
ZaletySporo atrakcji, basen z widokiem na Giewont
WadySpodziewałam się cieplejszej wody.
około 60zł za cały dzień z wszystkimi atrakcjami. Połowa 2015.
~Daga / 2016-04-24 22:44
Ocena: 5.00 / 5
Daje wszędzie 5 gwiazdek. Po kolei:
- baseny, zjeżdżalnie, jacuzzi, sauny - nie można się nudzić, nawet przez kilka godzin. Basen zewnętrzny z widokiem na giwont to w ogóle wymiata. Siedzisz sobie w lutym w ciepłej wodzie i patrzysz na góry!
- personej cały czas uśmiechnięty i pomocny
- ceny naprawdę ok. 60zł za karnet na cały dzień, z wszystkimi atrakcjami to całkiem dobra cena
- czystość - nie ma się do czego przyczepić, prawie jak we własnej łazience.
Dodatkowo, może dlatego że bylismy w środku tygodnia, było całkiem luźno. Nie było pusto, ale ludzi tyle, że nie wchodziliśmy sobie w drogę. Generalnie - polecam!