strona 2 z 59
-
~aniol124 / 2011-10-31 11:26Ocena: 2.00 / 5
Ja rowniez podziele sie z Wami swoją przygodą z Bankiem. Otoż przed BZWBK miałam konto w PKO SA. BZWB wybralam bo posiadali wtedy jako jedni z pierwszych konto mlodziezowe, ktore nei pobieralo oplat. Wszystko ogolnie przebiegalo ok, oprocz karty kredytowej, którą dostalam w skrzynce- o którą nie prosilam i nei byla mi potrzebna- to dzialanie marketingowe mi sie bardzo nie spodobalo.
Teraz znalzam inna oferte, w innym banku i chcialam rozwiazac umowę, a ze mialam dość sporą kwotę na rachunku oszczednosciowym, wiec nie moglam sobie przelac pieniedzy na nowe konto, wiec kazalam zamknac rachunek, mial sie zamknac w ciagu dwoch tyg a pieniadze mialy zostac przekazane na moje konto. Dwa tyg minely i nic sie nie zmienilo, a Panie w Banku nadal mnie utwierdzaja,ze konto zostanie zablokowane.. ciekawe jak dlugo mam czekac... Ide do banku niech mi gotówkę oddadza! -
-
~maksi / 2012-10-25 05:49Ocena: 1.00 / 5
staram się w innym banku o kredyt i potrzebuje wyciągów bankowych z ost 3 mies.
Moje 1wsze podjescie do WBK skończyło się na stwierdzeniu Pani że zabrakło im toneru w drukarce, wczoraj za drugim razem Pani powiedzała ze pobiera opłatę za wyciąg z każdego miesiąca.
Jak jej powiedizałam ze nie chce płacić, to mi dała niepodpisane wyciągi. Wychodzę z banku po jakimś czasie patrze na te wyciągi a tam nie ma logo banku, tylko "2 w bydgoszczy ulica ... bydgoszcz". W obu przypadkachna pytanie pań czy chce Pani skorzystać z naszej oferty kredytwwej odpowiadałam "nie". To chyba zemsta za tąką a nie inną odpowiedź...:) niech zyje oddział WBK na Konopnieckiej ii Olbego w BYdgoszczy:>Zaletychyba żadnychWadyzemsta na kliencie jak odpowie "nie, nie chce u Was wziąć kredytu" -
~mimil / 2013-12-27 11:02Ocena: 2.67 / 5
Ciągłe zmiany na niekorzyść klienta, wredne podnoszenie opłat mimio niskich stóp procentowych, to polityka tego banku. Ostanie zmiany dotyczące prowizji kartami kredytowymi od lutego 2014 r. to już jest syf. ZLikwiduję 4 karty kredytowe i limit w ror, nie dostaną ani grosza, innym doradzam to samo - może się opamietąją Zaletyłatwo otrzymaćWadyprzesadnie chore podnoszenie opłatkilka lat -
~ravw / 2014-09-10 08:18Ocena: 1.00 / 5
Nie da się skutecznie zamknąć konta!!!!!!!!!!!! Zaletybrak wszystko płatneWadywszystko łącznie z zamknieciem konta -
~Inez / 2011-07-07 09:49Ocena: 2.67 / 5
Oferta w porządku, sporo produktów, chociaż dość drogich.
Obsługa klienta fatalna! Popełniwszy bardzo poważny błąd (dopisanie obcej osoby do konta)pracownicy oczekują, że ty go naprawisz.Zaletydużo oddziałówWady- dopisywanie obcych osób do konta klienta bez jego wiedzy i zgody
- przetwarzanie danych osobowych bez zgody klienta po zakończeniu współpracy z bankiem w celach innych niz archiwalne
- przerzucanie konsekwencji błędów pracowników na klienta
- arogancja i chamstwo pracowników
- przedłużanie terminu wyjasnienia błędu bankuponad 1 rok -
~jolka / 2014-03-27 20:02Ocena: 1.67 / 5
Najgorszy z banków. Uciekłam z niego i przeszłam do KB po to, aby za rok znów dostać się w "Łapy" w bzwbk. Uciekam znowu Zaletynie maWadypodnoszenie opłat bez przerwydłuuuugo -
~małgosia / 2010-05-15 18:09Ocena: 1.00 / 5
Płacę 20 zł miesięcznie a oni nawet przelewu z tego samego banku nie potrafią zrobić w ten sam dzień ale 3 dni póżniej i to ma być dobry system elektroniczny? Ja się pytam, przecież oni mają co tydzien jakieś prace konserwacyjne, to samo już świadczy o nich. Nie polecam. ZaletyŻadnychWadyWszystkie -
~Marcin / 2014-08-26 13:50Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo do kwadratu.Wpłatomat ich banku nie zaksięgował wpłaty,pieniądze zabrał i tyle.Rozpatrzenie reklamacji to 30 dni.Kpina!!! ZaletybrakWadyolewanie swoich klientów6 lat -
-
~Monika / 2014-04-23 18:40Ocena: 3.33 / 5
Miałam konto w tym banku, ponieważ wypłata środków ze wszystkich bankomatów była darmowa. Przelewy przez internet były płatne, ale miałam drugie konto w innym banku i z niego robiłam przelewy. Konto założyłam przez internet, a kurier przyjechał do mojej pracy, żeby podpisać umowę, bo wtedy jeszcze nie było placówki tego banku w moim mieście. W Wigilię ubiegłego roku przyszła mi informacja, że wypłata z bankomatu obcego banku będzie wynosiła 5 zł (a bankomat z BZ WBK jest tylko 1 i to na drugim końcu miasta), więc w rzeczoną Wigilię wybrałam się do placówki tego banku i rozwiązałam umowę. Dziękuję za uwagę. Zaletyjakieś drobne wracają na konto za transakcje wykonywane kartąWady5 zł za wypłatę środków z bankomatu obcego banku (a było 0zł) -
~niefrankowski / 2016-04-03 12:21Ocena: 1.00 / 5
Bank jest jednym z liderów umoczonych w kredyty pseudo-frankowe. W latach 2005-2010 uprawiał misseling. Wprowadzał Klientów w błąd. Prezes banku w 2005 roku napisał opinię do Związku Banków Polskich, by zakazac sprzedaży takich kredytów w związku z ryzykiem walutowym, nie dopasowaniem oferty do Klienta indywidualnego, możliwymi problemami w przyszłości. Pomimo tego bank sprzedawał takie kredyty, co więcej nie maił franków, więc wymyślił, że będzie pożyczał złotówki, ale Klientowi zapisze, że jest mu winien franki. Bank samodzielnie ustala kurs franka co jest jednostronnym decydowaniem o zobowiązaniu Klienta. UOKiK takich praktyk zakazał wpisując odpowiednie klauzula zakazane pod nr 3178,3179. A w myśl polskiego prawa takie zapisy nie wiążą Klienta. ZaletybrakWadyOszukiwanie Klientów, lichfa, wprowadzanie w błąd celem maksymalizacji zysku kosztem pojedynczego konsumentakredyt 400tys, wpłacone do banku 200 tys, bank oczekuje jeszcze 700tys kapitału + odsetki -
~Ż / 2011-10-30 19:31Ocena: 1.00 / 5
W listopadzie 2009r Zrealizowałem czek w dolarach w oddziale BZ WBK w Łodzi. Pani, która mnie obsługiwała, zaproponowała mi założenie darmowego konta w dolarach, na które miałyby zostać przelane pieniądze z czeku. Zgodziłem się, po czym Pani zaproponowała mi również otworzenia następnego całkowicie darmowego konta w złotówkach z równie całkowicie darmową kartą do tego. Założyłem więc, również i to konto. O koncie w złotówkach całkowicie zapomniałem i nie używałem go w ogóle, ponieważ używałem już wcześniej konta w złotówkach w innym banku. Po prawie dwóch latach tj. w lipcu 2011 zalogowałem się do BZ WBK przez internet, i ku mojemu zdziwieniu odkryłem, że na koncie mam 25,48zł na minusie. Okazało się, że system pobiera ode mnie comiesięczną opłatę 3 zł za kartę i do tego dodaje za każdym razem odsetki od mojego długu, którego w ogóle nie miało prawa być. Nie dotarła do mnie ŻADNA wiadomość o wprowadzeniu JAKICHKOLWIEK opłat odnośnie mojego konta w tym banku. Ponieważ w moim mieście nie ma oddziału banku a ja sam miałem wyjeżdżać lada dzień za granicę, żeby dług dalej nie rósł, przelałem na te konto 36 zł. Co dawało mi 10,52zł na plus. Po powrocie do kraju, pojechałem do banku zamknąć rachunek w złotówkach. I tu znowu zaskoczenie. Pani, która mnie obsługiwała (oddział w Ciechanowie) stwierdziła, że muszę zapłacić 67,81zł, żebym mógł zamknąć konto. Gdy już powróciła mi zdolność mówienia i spytałem panią, gdzie podziało się moje 10 zł z konta i skąd potem wziął się taki dług, stwierdziła, że za moje konto obowiązuje opłata 7,5 zł miesięcznie(!). A więc trochę więcej niż obiecywane 0 zł. Następne pytanie dotyczyła tego, dlaczego na stronie internetowej widziałem opłatę tylko za kartę a za prowadzenie konta nie. Pani stwierdziła, że nie mogę zobaczyć tej opłaty (!), bo system ją ukrywa (!!!). Spytałem więc czy mogę dostać jakiś wyciąg, na którym zobaczę wszystkie opłaty za swoje konto. Pani stwierdziła, że nie mogę, bo system ukrywa tą opłatę. NIE MOGĘ ZOBACZYĆ WYCIĄGU OPŁAT, KTÓRE MIESIĄCAMI BYŁY MI NALICZANE BEZ MOJEJ WIEDZY I MAM ZAPŁACIĆ TYLKO DLATEGO, ŻE PANI W OKIENKU MI TAK MÓWI. Pani dała mi wyciąg z konta, na którym dokładnie 10,52zł, które miałem na plusie rozpłynęło się na "opłaty i prowizje związane z r", a następnie znowu minusowe odsetki zostały mi naliczone i opłata za kartę. Dostałem też poświadczenie zapłaty 67,81zł tej właśnie ukrytej opłaty. Mało tego pani ta stwierdziła, że moje konto od początku było płatne, jednak na wyciągu, który dostałem od tej samej pani opłaty pojawiają się dopiero od grudnia 2010r. Nie zmienia to faktu, że o żadnych opłatach nikt nigdy mnie nie powiadomił. A fenomenu jednej opłaty, która jest jawna i drugiej, która jest ukryta gdzieś tam sobie w systemie aż do czasu, kiedy nabity w butelkę stara się zamknąć cały ten bałagan, to już w ogóle nie pojmuję. Sam już teraz nie wiem czy zostałem oszukany i okłamany na początku mej przygody, w środku, na końcu, czy może w każdym momencie. W każdym razie ODRADZAM oszustów. To tylko najpoważniejszy problem jaki tam miałem. Bylo ich oczywiście więcej. Polecam w podobnych przypadkach pisanie skarg do Komisji Nadzoru Finansowego oraz do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Mi polecono korzystanie z usług Arbitra Bankowego, tyle, że to kosztuje 50 zł, czyli polowe tego na ile zostałem oszukany. Wadywiele -
~Dariusz Paterek / 2013-08-11 10:35Ocena: 1.00 / 5
Złodziejaszki i oszuści mija 6 lat i mam stratę na funduszu ARKA aż 54%
Reklamowaliście i namawialiście na wysokie zyski i szerokie horyzonty potrojenia wkładu zainwestowanego w wasze produkty.I CO TERAZ Z WASZYMI OBIETNICAMI I REKLAMAMI I
DORADCAMI .Słuchajcie oszuści dla własnej kieszeni-WZYWAM WAS DO ODDANIA MOICH I KOPALNI PIENIĘDZY KTÓRE PODSTĘPEM UKRADLIŚCIE.Mi dużo lat nie zostało ale ten złodziej największy MORAWIECKI odpowie za okradanie klientów i niszczenie gospodarki państwa.Nie będzie taki oszust brał pensję 272.000Na krzywdzie ludzkiej się dorabiał.WZYWAM WAS DO NATYCHMIASTOWEGO ZWROTU ZAGRABIONYCH PODSTĘPEM PIENIĘDZY MOJEJ KOPALNI.Miejsce waszego Morawieckiego to 150 lat więzienia w USAZaletyzłodziejeWadyoszuści6 lat -
~kozera leszek / 2013-07-30 20:58Ocena: 1.33 / 5
Zero kompetencji, częsty brak dostępu do bankowości elektronicznej. -
~Maciek / 2015-04-18 21:13Ocena: 2.00 / 5
Jestem klientem tego banku od 16-tu lat i jak na początku byłem bardzo zadowolony tak teraz uważam że BZ WBK otwiera ranking najgorszych banków. Przez zupełny przypadek około sześć miesięcy temu zobaczyłem , że bank zaczął mi pobierać różne dodatkowe opłaty (karta bankomatowa, prowadzenie konta i jakieś ubezpieczenie) uzbierało się tego wszystkiego około 20 złotych miesięcznie. Gdy zadzwoniłem na infolinie z pytaniem co jest grane skoro do tej pory nie było takich kosztów pani odpowiedziała mi, że zmieniły się regulaminy i dostałem taką informację droga elektroniczną (nie mailem lecz po zalogowaniu się do BZWBK24). Zrobione po cichu, ale pomyślałem no cóż trzeba było sprawdzać wiadomości. Poszedłem bo oddziału by zrezygnować z konta (grudzień 2014) a tam zaoferowano mi zupełnie darmowe konto „Godne Polecenia” wraz z darmową kartą. Zgodziłem się bo mieszkając zagranicą potrzebowałem tego konta jedynie do przelewów gotówki z zagranicznego konta na bieżące wydatki w Polsce. Jakie było moje zdziwienie, jak po raptem dwóch miesiącach znów zaczęli mnie obciążać za kartę ale tym razem już nie 5 zł jak poprzednio, a 7 zł… Czara goryczy się przelała i postanowiłem zrezygnować z usług tych oszustów. Zgłosiłem reklamację, że nie zgadzam się na nowy regulamin i stawki za usługi i zażądałem zwrotu pobranych opłat wraz z ustawowymi odsetkami. Na szczęście kilka dni temu zwrócili pieniądze bo musieli. Pozostało mi jeszcze kilka rat kredytu u nich a później już nie chcę o nich słyszeć! Na marginesie kursy walut maja najgorsze z możliwych a dodatkowo przy wymianie pobierają prowizję. Reasumując moje „wylewności” to odradzam wszystkim jakiekolwiek interesy z tymi naciągaczami! ZaletybrakWadyjest ich wiele16 lat -
~zawiedzony / 2015-03-03 13:04Ocena: 1.00 / 5
dla mnie tez przyszedł czas na zamkniecie konta w wbk po przejęciu przez Santander( to jest winna zejscia tego banku "na psy" nie polaczenie z KB jak ktos wcześniej napisał) w tym roku to jakas maskra co chwil jakie oplaty za przelewy ,za karte i ubezpiecznie kiedyś pobierali 1 zl później 3 zlote co miesiąc dziś patrze juz 5 zl ,czas likwidować bo ma juz tego dosyć ,przenoszę sie do innego pewnie jakiegos polskiego bo juz wole dac sie skubać np bankowi spółdzielczemu niz Hiszpanom którzy wyprowadzą zyski poza Polskę .Szkoda kiedyś bardzo sobie ich chwaliłem . Zaletykiedys spor dzis brakWadyoplaty ,oplaty ,oplaty !!!10 lat -
~dzozi / 2011-06-27 21:17Ocena: 1.33 / 5
Odradzam! Uważajcie i omijajcie szerokim łukiem.Mam dobrą pracę - zarabiam powyżej średniej krajowej.Cały ubiegły rok na koncie leżało sobie kilka tysiaczków.Teraz mam tam koło tysiąca,przy regularnych wpływach ... Nie wspominam o braku jakichkolwiek odsetek , ale zmroziła mnie negatywna opinia banku na mój wniosek o kartę kredytową!Otrzymałem Ofertę Dla Ciebie na 18 tysięcy złociszy.A realnie jak to wyszło? Chciałem "głupie" 2 tysiące na karcie kredytowej na wakacyjny wypoczynek ... A tu zonk ! Rozmowa i wypełnienie wniosku telefonicznie trwało 35 minut (pani swoją drogą bardzo uprzejma),a po 10 minutach sms i mail z odmową , bez podania przyczyn,i braku jakiegokolwiek sensu !
Dajcie spokój - są dobrzy póki płacicie,ale spróbujcie coś załatwić - ŻENADA !ZaletyTeraz brakWadyWysokie opłaty za kartę
Absurdalne Oferty Dla Ciebie
Jakiś absurdalny system oceny zdolności kredytowej5 lat -
-
~Kinga / 2014-07-29 12:42
Serdecznie nie polecam. W 2011 roku został spłacony kredyt ratalny w banku BZ WBK i nikt nie raczył poinformować, że bank naliczył jakieś tam sobie odsetki- wyszło to dopiero teraz - w 2014 kiedy staram się o kredyt hipoteczny w innym banku i Bank BZ WBK stwarza ogromne problemy- a mianowicie- jak stwierdziła Pani z którą rozmawiałam (osoba całkowicie niekompetentna- odpowiada pytaniem na pytanie) przelew zewnętrzny dociera do nich w 3 dni robocze - hehe- ABSURD poprostu w tych czasach (przelew bankowy kanałami elektronicznymi zaznaczam, a nie poczta polska) ciekawe ile dni będą wystawiać zaświadczenie, iż kredyt został spłacony w całości :) aż boję się myśleć. Jeśli nie chcecie mieć problemów- omijajcie BZ WBK szerokim łukiem. Pozdrawiam wszystkich ZaletyTotalny brak zaletWadyniekompetencja pracowników i długie oczekiwanie na księgowanie przelewu zewnętrznego5 lat -
~KJ / 2015-01-07 22:39Ocena: 1.00 / 5
Masakra non stop jakies zmiany regulaminu naliczania prowizji i oplat... teraz 60zl rocznie za posiadanie karty PARANOJA mama XXI wiek czas zamknac konto wiele innych bankow bedzie szczesliwych zeby zajac sie moimi pieniedzmi za darmo OSZUSCI ZaletybrakWadyprowizje, ciagle naliczanie dodatkowych oplat, brak informacjiklient baki 12 lat -
~niedźwiedź / 2010-06-10 15:19Ocena: 1.33 / 5
BZWBK to dno!!
Opiszę swój przypadek. Może napiszę na początku, że ten bank okradł mnie!!!! Niestety nie mają dobrego systemu, który jak dowiedziałem się od doradcy w placówce banku w Bydgoszczy przy ul. Kijowskiej jest w fazie udoskonalania.
Założyłem rachunek 10.03.2010 skłoniony reklamą BZWBK w tv i żałuję tej decyzji skuszony możliwością otrzymania 100 zł. Od samego początku wszystko jest nie tak. Już w dniu 31.03.2010 stwierdziłem iż pojawiła się w historii transakcji dziwna pozycja obciążająca moje konto na -2,01 zł ,, Pobrane odsetki od salda ujemnego,,. Dodam, że nie mam możliwości zrobienia debetu, nie mam kredytu itp. Złożyłem reklamację osobiście w placówce banku na Kijowskiej. Pan stwierdził iż nie powinno być problemu z jej uwzględnieniem. Rzeczywiście po kilku dniach kwota reklamowana pojawiła się na moim koncie. Następnym przypadkiem który dalej powodował moje zniechęcenie do wyżej wymienionego banku to brak możliwości korzystania w pełni z zgromadzonych na rachunku pieniędzy. Zablokowano mi z niejasnego powodu blisko 2000 zł. Oczywiście kolejna wizyta w banku u doradcy, kilka telefonów i ręczne odblokowywanie moich pieniędzy. Straciłem czas i niepotrzebne nerwy. Następny przypadek to ponownie jakaś dziwna pozycja w historii z 31.05.2010 : ,,korekta odsetek WN z powodu transakcji antydatowych,, na kwotę -2,38 oraz zabrano mi -2,00 zł za ubezpieczenie karty. Dodam iż przy zakładaniu konta nie było tu mowy o tej pozycji (wypytywałem dokładnie o koszty prowadzenia). Również w dniu 31.05.2010 pojawiła się ta sama pozycja która ujawniła się po 20 dniach od założenia konta ,, Pobrane odsetki od salda ujemnego,, na kwotę -320,50 zł !!! Z tego co dowiedziałem się telefonicznie reklamacja nie została uznana i czekam na list z dokładnymi wyjaśnieniami Dlaczego???? Z tego co się dowiedziałem od doradcy to związane jest to z zakładaniem lokat przez internet. Mechanizm myślę będzie polegać na tym iż jeżeli zakłada się lokatę przez internet po godzinie ok. 20.30 (przerwa konserwacyjna) to ,, założona,, lokata nie jest widoczna na stronie i człowiek próbuję założyć jeszcze raz i jeszcze nie widząc efektów swoich poczynań. W tym momencie wpadamy w pułapkę polegającą na tym iż system w jakiś sposób twierdzi iż brak jest środków (robię niby debet zakładają lokatę podwójnie, potrójnie itd ) i nalicza odsetki w wysokości 4-krotności stopy lombardowej. I teraz dlaczego mam za to płacić!!! Mam zapłacić za błędny system!!! Odsetki jakie uzyskałem z założonych lokat to może 50 zł a bank chce mnie OKRAŚĆ na 320,50 zł. Dodam, iż bank nie jest konsekwentny w swoich decyzjach ponieważ za pierwszym razem reklamacja została uwzględniona. Za swój cel postawiłem sobie opisać w każdym możliwym miejscu zaistniałą sytuację z pseudo bankiem !!!! Jeżeli ktoś ma pytania dotyczącej tej sprawy proszę pisać na lokalny_patriota1@gazeta.pl (prasa, TV) bardzo chętnie podzielę się szczegółami.ZaletybrakWadysame3 miesiące -
~Zniesmaczony / 2014-09-04 15:08Ocena: 1.00 / 5
Niemiła obsługa. Brudne i zdezelowane bankomaty. Brak poszanowania klienta. ZaletyBrakWadyŁupić ile się da klientaO kilka lat za długo
strona 2 z 59