Opiniuj.pl

Opiniami warto się dzielić!

Ocena
OGÓLNA 2.23
Parametry2.28
Cena2.61
Obsługa klienta1.92
Niezawodność2.11

Netia Szybki Internet

Kategoria: Dostęp do internetu

Dodaj opinię

  • Autumn81702 / 2014-08-21 00:24
    To teraz proszę moderatora zarządzającego tą stroną o odpowiedź - ile Netia dała w
    [...] pokaż całą opinię ↓ To teraz proszę moderatora zarządzającego tą stroną o odpowiedź - ile Netia dała w łapę, by pozbyć się linka do strony, na której pokazuję całą prawdę o tej firmie?
  • Franci / 2014-08-20 15:21
    Nie polecam cały czas wysyłają dodatkowe faktury po zakończeniu umowy z nimi i
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Nie polecam cały czas wysyłają dodatkowe faktury po zakończeniu umowy z nimi i oddaniu routera/modemu wciąż wysyłają faktury za ten sprzęt
    Zaletynie ma !
    Wadycena, jakość, obsługa
    Okres użytkowania i cena2 lata brałem za 85zł podajrze
  • RE / 2014-08-19 18:15
    Netia ma nowego prezesa ale po staremu naciągają klientów. Może nawet bardziej. Teraz
    [...] pokaż całą opinię ↓ Netia ma nowego prezesa ale po staremu naciągają klientów. Może nawet bardziej. Teraz polega to na telefonicznym, świadomym proponowaniu, jak się później okazuje, nierealnych warunków oferty np. MAX20 z telefonem. Następuje aktywacja usługi na warunkach Netii, np. MAX10 bez uzgodnienia zmian z klientem. Następnie pracownik zmusza, pod groźbą opłaty wyrównawczej, do akceptacji umowy, pod pozorem niemożliwości anulowania już aktywowanej usługi. Klient nie ma możliwości wcześniejszego sprawdzenia czy usługa działa żeby zrezygnować. Jednocześnie bezczelność i arogancja pracowników jest niewyobrażalna.
    Zaletybrak
    Wadyj/w
    Okres użytkowania i cenaza długo
  • Piotr / 2014-08-16 11:48
    Jestem klientem Netii od ok. 5 miesięcy.Były co prawda kłopoty z podłączeniem,
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 3.50
    Parametry4
    Cena3
    Obsługa klienta2
    Niezawodność5
    Jestem klientem Netii od ok. 5 miesięcy.Były co prawda kłopoty z podłączeniem, czekałem prawie dwa miesiące tylko dlatego, że jak monter dzownił, a ja nie odebrałem, to już tydzień miałem z głowy. Oddzwonić już nie mogłem. Ale teraz ogólnie jest dobrze, mam pakiet do 20mb/s ale z góry mi mówiono że będize chodzic w granicach 10-15 i tak jest. Opcja w Orange w tej samej cenie do 10mb/s.
    Dziwne, że na stronie Netii, w moim profilu, nie ma informacji o umowie, jest tylko że podpisana, ale nie ma informacji kiedy sie kończy, Ciekawe dlaczego ;)
    Zaletybez awaryjność (to zależy bardziej od infrastruktury)
    WadyBOK
    Okres użytkowania i cena5 miesięcy, 79.90/ m prędkość do 20mb/s +telefon stacjonarny(nie używany)
  • miten / 2014-08-15 14:43
  • halina / 2014-08-14 22:20
    mam taki internet foton i za 100 mb płace niecałe 60 zł i myślę że to jedna
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 4.00
    Parametry4
    Cena4
    Obsługa klienta4
    Niezawodność4
    mam taki internet foton i za 100 mb płace niecałe 60 zł i myślę że to jedna najlepszych ofert na rynku.
  • Były klient / 2014-08-14 10:41
    Netia to to najbardziej niegodna zaufania firma. Jeżeli podpisujecie umowę to
    [...] pokaż całą opinię ↓ Netia to to najbardziej niegodna zaufania firma. Jeżeli podpisujecie umowę to wczytajcie się we wszystkie słowa i ich sformułowania, bo potrafią przekłamywać. Najlepiej NIE PODPISYWAĆ UMOWY Z TĄ FIRMĄ !!!!
    ZaletyBark
    WadyWiele
    Okres użytkowania i cenaNa szczęście już nie mam
  • To nie żart. / 2014-08-13 21:39
    Korespondencja abonenta z konta Netia on-line Temat kontaktu: Gdzie Treść
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Korespondencja abonenta z konta Netia on-line

    Temat kontaktu: Gdzie
    Treść wiadomości: Gdzie na swoim koncie znajdę rodzaj oferty, czas trwania itp.

    Odpowiedź otrzymana od Netia SA:

    Data wysyłki zgłoszenia: 2014-07-15 15:35
    Treść wiadomości: Szanowny Panie,
    dziękuję za kontakt z Netią.

    Odpowiadając na zgłoszenie informuje, że niestety informacje dotyczące warunków umowy nie są dostępne w serwisie Netia Online.

    Pozdrawiam
    Anna Ewelina Kondraciuk
    Departament Obsługi Klienta
    ZaletyNa pewno odpiszą
    WadyZ reguły bez sensu.
    Okres użytkowania i cenaZa długo
  • mariusz / 2014-08-13 15:44
    minusy: 1. Beznadziejne dobrane pakiety do wyboru - tylko żeby wycisnąć kasę od
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 2.50
    Parametry1
    Cena4
    Obsługa klienta2
    Niezawodność3
    minusy:

    1. Beznadziejne dobrane pakiety do wyboru - tylko żeby wycisnąć kasę od klientów;

    2. Dekoder nie radzi sobie gdy ma podłączony dysk HDD w celu zapisu programów;

    3. Bardzo ograniczona funkcjonalność routera - brak podstawowych funkcji !!!!

    4.UWAGA PRĘDKOŚĆ INTERNETU posiadam łącze 100/50 niby dużo (bo zaoferowali na światłowodzie) a tak w rzeczywistość to mam 30/20 a i czasami wolniej - PORAŻKA;

    Plusy:

    1. hmmm jest bo jest
    Zaletydddd
  • poli / 2014-08-12 20:04
    Netia to oszuści za same podłączenie internetu żądają prawie 600 zł jeśli mam
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 2.00
    Parametry5
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Netia to oszuści za same podłączenie internetu żądają prawie 600 zł
    jeśli mam wybierac to wole te mniejsze zło to znacz innego dostawce internetu tacy mili przez telefon ale jak już pytam czemu tak drogo za naciśnięcie guziczka to wciskają mi kit ludzie nie dakcie się naciągać oszustom
    Zaletybrak
    Wadyzła obsługa i oszustwo
    Okres użytkowania i cenanigdy jest za drogo
  • jeszcze klient / 2014-08-12 11:06
    Kiedyś OK. Teraz firma przekręt. Wciskają cudowne oferty, przysyłają nierealne
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Kiedyś OK. Teraz firma przekręt. Wciskają cudowne oferty, przysyłają nierealne umowy, gdy się sprawa rypnie, nie odpowiadają na próby kontaktu, czekają na upływ terminów żeby zniewolić abonenta. Radzę ich omijać szerokim łukiem.
    Zaletybrak
    Wadynieuczciwość, niekompetencja przedstawicieli,
    Okres użytkowania i cenaod 2011r.
  • Łukasz / 2014-08-11 20:35
    Moja przygoda z Netią trwa już 4 lata i żadnych zgłoszeń ode mnie że brak internetu
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 5.00
    Parametry5
    Cena5
    Obsługa klienta5
    Niezawodność5
    Moja przygoda z Netią trwa już 4 lata i żadnych zgłoszeń ode mnie że brak internetu czy coś podobnego. Przy Netii tutejszy lokalny miastowy dostawca internetu może się schować ze swoim łączem i ofertą. Moje łącze Netii 50 mb down. / 5,5 mb up. za 39,90 :D kiedy lokalny operator najwięcej ma 20mb w cenie 90 zł :)
    ZaletyRuter NETIA SPOT
    WadyBrak :D
  • oszukana klientka / 2014-08-11 17:39
    Fukcjonalność jest ok Ale czuje sie oszukana przez cały miesiąc dzwoniono z nową
    [...] pokaż całą opinię ↓ Fukcjonalność jest ok

    Ale czuje sie oszukana przez cały miesiąc dzwoniono z nową ofertą miała być tańsza, jak się okazuje jest inaczej. Płaciłam około 80zł miałam w nowej umowie płacić 50zł a jak sie okazuje faktura na przeszło 100zł i co dzwonie by wyjaśnić oczywiście nie czują sie odpowiedzialni za wciskanie kitu ludzią, a rozwiązanie obecnej umowy miało by kosztować 1500zł z hakiem to klina i żart.......... jestem zbulwersowana tym wszystkim i każdemu znajomemu jak i obcemu odradzam jakie kolwiek usługi od NETI
  • aro / 2014-08-07 18:52
    Dziadostwo jakich mało!!! Nadciąga burza i neta nie ma, co drugi, trzeci dzien awarie.
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Dziadostwo jakich mało!!!

    Nadciąga burza i neta nie ma, co drugi, trzeci dzien awarie.

    NIE POLECAM!
    WadySame wady
    Okres użytkowania i cena4 lata
  • DonPorazzo / 2014-08-07 14:48
    Jestem bardzo zadowolony z usług Netii (czy też internetii). Korzystam z internetu oraz
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 4.75
    Parametry5
    Cena5
    Obsługa klienta4
    Niezawodność5
    Jestem bardzo zadowolony z usług Netii (czy też internetii). Korzystam z internetu oraz pakietu TV - razem około 90 kanałów za 95 zł/m.
    Prędkość internetu, która została mi zaoferowana to 100 mbit/s down klienta oraz 50 mbit/s up. Rzeczywtsite osiągi to 95 mbit/s down i 48 mbit/s up, więc jest rewelacja! Ani razu nie zdarzyło, aby była jakaś awaria internetu. Adres IP, który mi przydzielono nie jest stały, ale od początku trwania umowy (już ponad rok) nie zmienił się ani razu.
    Zaletydobra cena jak za tę prędkość; rewelacyjne osiągi; ping rzędu kilku ms; praktycznie stały adres IP (choć na infolinii mówili, że może się zmienić kiedyś); ZERO awarii (do tej pory)
    Wadytylko jedna wada - NETIA SPOT - dziwne oprogramowanie, życzyłbym sobie lepszy zasięg wifi, korzystam z Netia Playera (TV), więc nie mogę użyć swojego routera, choć NetiaSpot posiada 2 porty USB w kolorze niebieskim, to żaden z nich nie jest portem USB3, także prędkość transferu z pendrive'a jest bardzo niska
    Okres użytkowania i cenaponad 12 miesięcy, 95 zł / miesiąc (w tym TV 90 kanałów)
  • hardmielony / 2014-08-06 23:35
    KOSZMAR!!! brak osługi klienta(ograniczają się do montażu modemu),wieczne problemy z
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    KOSZMAR!!! brak osługi klienta(ograniczają się do montażu modemu),wieczne problemy z połączeniem internetowym. Wytrzymam jeszcze do końca umowy i wymazuje ich z pamięci.
    Zaletyumowa kiedyś się skończy
    Wadycały zakres tej firmy
    Okres użytkowania i cena5 miesięcy , zbyt wiele
  • robert / 2014-08-06 20:06
    mam internet w Netii w dwóch mieszkaniach w dwóch rożnych miastach w jednym działa
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 2.25
    Parametry2
    Cena3
    Obsługa klienta2
    Niezawodność2
    mam internet w Netii w dwóch mieszkaniach w dwóch rożnych miastach w jednym działa rewelacyjnie żadnych uwag w drugim tragedia dziesiątki zgłoszeń do usługodawcy poprawiają parametry łącza na kilka godzin potem wraca wszystko do normy czyli nie działa już mam dość jak tylko umowa mi się skończy zmienię operatora w tym mieszkaniu gdzie nie chodzi
  • Hanna / 2014-08-05 15:10
    Stanowczo odradzam. Zamówiłam usługę przez telefon (internet+ TV), miałam dostać
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Stanowczo odradzam. Zamówiłam usługę przez telefon (internet+ TV), miałam dostać tablet w prezencie i to by było na tyle z przyjemności związanych z tą firmą. Po pierwsze na infolinii poinformowano mnie,że tablet zostanie przywieziony przez montrera - niestety jak przyjechał monter okazało się to być wierutną bzdurą. Po drugie okazało się, że nie mam doprowadzonych kabli do mieszkania i należy wywiercić otwór aby dostać się do skrzynki. Monter powiedział,że wymaga to zgody zarządcy więc musiałam poczekać. Po tygodniu monter się nie odzywał więc zaczęłam do niego dzwonić - oczywiście bez rezultatu. W ciągu następnych 2 tygodniu wykonałam 16 (!) kilkunasto minutowych połączeń do Netii - niestety nikt nie potrafił mi pomóc, byłam ciągle przełączana do różnych działów, nie portafili znaleźć numeru do montera, nie znali firmy,która dokonywała podłączenia, a mój termin przyłączenia z 20.07.2014 zamienili na 4.09.2014 twierdząc, że było wykonane do mnie połączenie i mieli moją zgodę na to. W końcu otrzymałam numer do Pani, która pracuje w zewnętrzej firmie robiącej przyłączenia. Okłamała mnie, że pismo z prośba o przyłączenie zostało wysłane do zarządcy - niesety zarządca nie potwierdza tego faktu. Choć Pani była niezwykle miła i obiecała potraktować sprawę priorytetowo prez 5 dni się nie odzywała, a obecnie jej numer nie odpowiada. Obecnie jestem na etapie rezygnowania z usługi (co mimo formalnie nie podpisanej umowy nie powinno być trudne), a jednak jest. Generalnie jeśli ktoś nie chce tracić dużo pieniędzy i czasu to nie polecam firmy. W ich infolinii pracują wyjątkowo niekopetentni ludzi.
    ZaletyZDECYDOWANIE BRAK
    Wadybardzo, bardzo zła obsługa zarówno w punktach sprzedaży jak i na infolinii
    Okres użytkowania i cenaponad miesiąc samego przyłączania, ok. 90 zł
  • LUK / 2014-07-31 16:19
    Dopóki nic nie trzeba załatwić wszystko działa jak należy, ale wystarczy zmiana
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 3.50
    Parametry5
    Cena4
    Obsługa klienta1
    Niezawodność4
    Dopóki nic nie trzeba załatwić wszystko działa jak należy, ale wystarczy zmiana rutera i zaczyna się JAZDA!! Najpierw przez 4 dni przypisywali nowy adres MAC - oczywiście codziennie przez 4 dni miałem zagwarantowane że sprawa załatwiona. Później był technik - chłop nie ma pojęcia co robi. Posiedział 2 godziny po czym stwierdził iż ze strony technicznej wszystko jest OK. Zamknął zlecenie, a ty chłopie radź sobie sam bo internetu jak nie było tak nie ma.
    Już 12 dzień mija a ja nadal słyszę "ktoś się z Panem skontaktuje" i ni widu ni słychu....
    NETIA i jej serwis to jedno wielkie nieporozumienie. Ludzie tam nawet nie wiedzą jaki rodzaj połączenia ma ich abonent....
    ZaletyBRAK
    WadySERWIS + INFOLINIA TO TOTALNE DNO!
    Okres użytkowania i cena8 lat - wcześniej dialog i serwis był wzorowy
  • Prokurent / 2014-07-31 15:24
    Polecam! Jestem klientem Netii od 4 lat! Jeszcze do tej pory nie miałem większych
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 4.25
    Parametry5
    Cena4
    Obsługa klienta4
    Niezawodność4
    Polecam! Jestem klientem Netii od 4 lat! Jeszcze do tej pory nie miałem większych problemów. Te mniejsze załatwiane są od ręki bez większych problemów!

Kategorie

Najlepsze w kategorii

Gissnet.pl
Ocena: 4.75, ilość opinii: 4
SzpiegPC
Ocena: 4.27, ilość opinii: 11
Cybernet Chrzanów (małopolskie)
Ocena: 4.25, ilość opinii: 6
Megacentrum.com.pl
Ocena: 3.63, ilość opinii: 5
GTS Energis Multimo
Ocena: 3.44, ilość opinii: 53