Opiniuj.pl

Opiniami warto się dzielić!

Kategoria: Dostęp do internetu

UPC Internet

Ocena (ilośc opinii: 626)
OGÓLNA 2.16
Parametry2.44
Cena2.21
Obsługa klienta1.79
Niezawodność2.18

Dodaj własną opinię »

  • Reason / 2016-02-08 17:13
    Zakupiłem internet w grudniu 2015 roku, 120Mb na umowie bezterminowej. Jestem bardzo
    [...] pokaż całą opinię ↓ Zakupiłem internet w grudniu 2015 roku, 120Mb na umowie bezterminowej. Jestem bardzo zadowolony, ping w grach jest zadowalający (13 pingu na polskim serwerze CS:GO), prędkość internetu nie spadła na speedtestach poniżej 115Mb i 9,5Mb uploadu. Nie rozumiem wszystkich opinii negatywnych na tej stronie - bierze się to prawdopodobnie z braku pojęcia o sprzęcie sieciowym i komputerowym. Inną kwestią jest obsługa w UPC... Nie jest tragicznie, ale często oddziały tam nie wiedzą o swoich uprawnieniach co może rodzić problemy. Na razie wszystko jest załatwione i nie było problemów - trzeba było tylko wykonywać kilka telefonów i e-maili.
    ZaletySzybkość inernetu, niezawodność, cena.
    WadyObsługa.
    Okres użytkowania i cena3 miesiące, 59 złotych na miesiąc + opłata instalacyjna 50 złotych.
    Ocena
    OGÓLNA 4.50
    Parametry5
    Cena5
    Obsługa klienta3
    Niezawodność5
  • Hania / 2016-02-08 15:41
    Jestem rozgoryczona zachowaniem na infolinii.Nie jestem już ich klientem , chciałam
    [...] pokaż całą opinię ↓ Jestem rozgoryczona zachowaniem na infolinii.Nie jestem już ich klientem , chciałam zwrócić sprzęt.Na infolinii nie podano mi numeru do placówki, tajemnica.Nie są pewni gdzie mogę go oddać, Pan był nieprzyjemny, wręcz chamski.Byłam ich klientem ponad 10 lat.A jak nie to "poszła won"

  • Marlena / 2016-02-08 12:41
    Nie polecam nikomu. Już 3 raz podnieśli mi rachunek od tak. Dzwoniłam do
    [...] pokaż całą opinię ↓ Nie polecam nikomu. Już 3 raz podnieśli mi rachunek od tak. Dzwoniłam do nich,powiedzieli, że przepraszają i od przyszłego miesiąca będzie korekta. Niestety znowu dostałam wyższy rachunek,różnica to 20zł on stwierdzili że oddadzą mi po 5 zł za każdy miesiąc. Rozumie ktoś coś z tego? Bo ja nie. Dzwoniąc po raz kolejny, powiedziałam, że chce zakończyć z nimi współprace z tego właśnie powodu. Pani konsultantka stwierdziła (strasząc mnie) ze od razu naliczy mi odsetki za zerwanie umowy.
    Zaletydobry internet i kablówka
    Wadyoszuści i złodzieje
    Okres użytkowania i cena5 lat
    Ocena
    OGÓLNA 1.50
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność3
  • Tomek252 / 2016-02-08 00:59
    Niezawodny internet, najlepsza oferta w moim regionie. Ping stabilny na poziomie 50-60.
    [...] pokaż całą opinię ↓ Niezawodny internet, najlepsza oferta w moim regionie. Ping stabilny na poziomie 50-60. Download jak i upload utrzymuje się na stałym założonym poziomie (40/10). Jak najbardziej polecam. Zero problemów.
    ZaletyStała prędkość, stabilne połączenie, dobra cena
    WadyBrak
    Okres użytkowania i cenaPonad 5 lat
    Ocena
    OGÓLNA 4.75
    Parametry5
    Cena4
    Obsługa klienta5
    Niezawodność5
  • Lol / 2016-02-07 21:31
    Totalna porażka. Nie działa internet, nic nie idzie zrobic. W grach cały czas ping -
    [...] pokaż całą opinię ↓ Totalna porażka. Nie działa internet, nic nie idzie zrobic. W grach cały czas ping - 630,560. Jak restartuje to i tak nic nie działa.
    Zaletynie ma zalet same gówno.
    Wadyupc
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
  • marcin / 2016-02-06 20:06
    Niestety nie polecam. Od przeszlo 5 lat jestem ich abonentem a potraktowali mnie bardzo
    [...] pokaż całą opinię ↓ Niestety nie polecam. Od przeszlo 5 lat jestem ich abonentem a potraktowali mnie bardzo brzydko . Nie dotarl do mnie rachunek , nie zaplacilem na czas. Wylaczyli internet. Teraz juz pieniadze do nich wyszly a oni mi nie wlaczyli neta.
    Ocena
    OGÓLNA 2.00
    Parametry2
    Cena2
    Obsługa klienta2
    Niezawodność2
  • Piotr / 2016-02-06 10:03
    Polecam UPC jest niezawodne, mam internet od 2008 roku i tylko 3 razy zdarzyło się mi
    [...] pokaż całą opinię ↓ Polecam UPC jest niezawodne, mam internet od 2008 roku i tylko 3 razy zdarzyło się mi nie mieć internetu. Cena przed negocjacją jest trochę zawyżona ale można ją zbić.
    ZaletyNiezawodność, szybkość,
    Wadykiepski sprzęt od UPC
    Okres użytkowania i cenaMój obecny pakiet mam od 2014 roku
    Ocena
    OGÓLNA 4.25
    Parametry5
    Cena3
    Obsługa klienta4
    Niezawodność5
  • bziczek43 / 2016-02-04 22:09
    upc to totalna porażka ! w Rzeszowie nie sygnału tv i internetu od soboty 30 stycznia !
    [...] pokaż całą opinię ↓ upc to totalna porażka ! w Rzeszowie nie sygnału tv i internetu od soboty 30 stycznia ! dzwiniąc do nich ciągle słyszę o nowym terminie podłączenia-oczywiście mówi nagranie !!! tylko dzisiaj były 3 terminy-godz. o 15 > o 19 a potem o21.30 przed godz.21 ,30 już jest zmiana na jutro na godz.9 rano i pewnie znowu nie będzie ! ciekawe co upc zrobi w tej sytuacji !!! teraz piszę od sąsiadki bo jestem ,,odcięta'' a ich klientka jestem dopiero 4 miesiąc !!!
    Zalety1
    Wady10
    Okres użytkowania i cenaniecałe 4 miesiące a płacę 150 zł za tv + internet
    Ocena
    OGÓLNA 4.50
    Parametry5
    Cena5
    Obsługa klienta3
    Niezawodność5
  • MARCELINA / 2016-02-03 17:55
    Nigdy wiecej UPC!!!bylam ich klientem 4 lata,a potraktowali mnie jak smiecia,placilam
    [...] pokaż całą opinię ↓ Nigdy wiecej UPC!!!bylam ich klientem 4 lata,a potraktowali mnie jak smiecia,placilam abonamet i prosilam o wymiane tunera ktory uszkodzil ich pracownik ktory podlanczal mi tuner na innym adresie,nie doczekalam sie wymiany przed zakonczeniem umowy ale pieniadze chcieli za ten okres,stroncie od nich!!!do kazdej umowy wiekszy internet w promocji ale tylko na papierku.
    Wadytotalna porazka
  • kazik / 2016-02-02 17:33
    upc co miesiąc wysyłą mi spam z jakimiś fakturami mimo że nigdy nie byłem ich
    [...] pokaż całą opinię ↓ upc co miesiąc wysyłą mi spam z jakimiś fakturami mimo że nigdy nie byłem ich klientem
    Zaletybrak
    Wadyspam
    Okres użytkowania i cenaw ogóle
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
  • 3767718 / 2016-02-02 15:31
    Zapytałem w ich systemie wiadomości dlaczego mam w rachunku 27,06 zł za Microsoft ®
    [...] pokaż całą opinię ↓ Zapytałem w ich systemie wiadomości dlaczego mam w rachunku 27,06 zł za Microsoft ® Office 365 i jak z tego zrezygnować ?
    I co ?
    I cisza ...
    Zaletyyyyy ...
    Wadyobsługa - dramat, cena - horror, pilot - nie działa, apka - nie loguje
    Okres użytkowania i cena4 lata, 190 PLN
    Ocena
    OGÓLNA 1.25
    Parametry2
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
  • rik11 / 2016-02-02 11:57
    Nie polecam, firma ma w dupie stałych klientów. byłem użytkownikiem UPC przez ponad 3
    [...] pokaż całą opinię ↓ Nie polecam, firma ma w dupie stałych klientów.
    byłem użytkownikiem UPC przez ponad 3 lata płaciłem 66zł co miesiąc za 30mb.
    Pojawiła się oferta od vectry, to samo tylko za 45zł.
    Wiec dzwonię do nich i stawiam sprawę jasno mam taką i taką ofertę ile mi obniżycie za pozostanie u was, pan powiedział o 2 zł.
    Postanowiłem odejść, składam papiery(3 miesiące wypowiedzi jak by nie wiadomo co to by było), pani pyta mnie się o powód. Ja ta sama formułka co wcześniej, powiedziała, że może obniżyć mi o 3zł -_-'
    Efekt jest taki, że przeszedłem do vectry, a paniom które o 21 dzwoniły dzień przed przyjściem technika z vectry podziękowałem i nie życzyłem miłego dnia.

    Smutne jest to, że po przeprowadzce miałem tylko jednego operatora do wyboru.
    ZaletyInernet działa bez zastrzeżeń a i instalatorom nie da się nic zarzucić.
    WadyIm dłużej jesteś ich klijentem tym gorzej cię traktują
    Okres użytkowania i cena3 lata i 66zł, teraz 56zł i na rok
    Ocena
    OGÓLNA 3.50
    Parametry5
    Cena3
    Obsługa klienta2
    Niezawodność4
  • kaspa / 2016-02-01 15:50
    Nie polecam uslug z upc , to jakis koszmar a zeby polaczyc sie z konultantem z upc to
    [...] pokaż całą opinię ↓ Nie polecam uslug z upc , to jakis koszmar a zeby polaczyc sie z konultantem z upc to conamniej 10 minut to trwa albo dluzej
    Zaletykiepska jakosc
    Wadyzla obsługa
    Okres użytkowania i cena2 lata 60 zł
    Ocena
    OGÓLNA 1.75
    Parametry3
    Cena2
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
  • Yallen / 2016-01-31 22:15
    Najgorszy usługodawca. Nowi klienci mają o połowę tańsze oferty i szybsze łącza po
    [...] pokaż całą opinię ↓ Najgorszy usługodawca. Nowi klienci mają o połowę tańsze oferty i szybsze łącza po niższej cenie. Nie ma żadnej polityki utrzymywania klienta. Zaproponowali mi internet na 24 miesiące o 3 zł tańszy jeśli przedłużę umowę. 60 mb internet? 9 tysięcy pingu, 4 tysiące pingu. Wymiana jednego wadliwego routera na inny wadliwy. Mimo opłacanych rachunków brak jakiejkolwiek możliwości korzystania z usługi za którą się płaci. Dno.
    Zaletybrak
    Wadyoferta, obsługa, jakość usługi
    Okres użytkowania i cena5 lat. brak możliwości skorzystania z oferty konkurencji
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
  • Nabita w butelkę / 2016-01-31 17:54
    UPC bez lojalki. Po roku jak nie wypowiesz umowy sami podnoszą abonament o 50%
    [...] pokaż całą opinię ↓ UPC bez lojalki. Po roku jak nie wypowiesz umowy sami podnoszą abonament o 50% twierdząc że jak nie odebrałaś listu i nie wypowiedziałaś umowy toś pierdoła i bul teraz frajerskie albo wypierdalaj a mu ci przyjebiemy karę umowną za cały rok z góry
    ZaletyOszuści
    WadyOszuści
    Okres użytkowania i cenaPo roku z wielkimi bólami zrezygnowałam
  • Pingwin / 2016-01-31 15:24
    Internet działa jak każdy inny, ale obsługa klienta to esencja kurewstwa. Jeżeli
    [...] pokaż całą opinię ↓ Internet działa jak każdy inny, ale obsługa klienta to esencja kurewstwa.
    Jeżeli chcesz być traktowany jak gówno załóż internet UPC.
    ZaletyBrak - to samo co u konkurencji
    Wadyobsługa klienta.
    Okres użytkowania i cena2lata
    Ocena
    OGÓLNA 2.25
    Parametry3
    Cena2
    Obsługa klienta1
    Niezawodność3
  • enigma / 2016-01-29 21:40
    Tv ok - mało zakłóceń, internet- trochę gorzej, ale na poziomie. Infolinia
    [...] pokaż całą opinię ↓ Tv ok - mało zakłóceń, internet- trochę gorzej, ale na poziomie. Infolinia tragiczna, ale to norma. CENA- NIEDOPUSZCZALNA, horrendalne ceny za coś co konkurencja ma 2 razy taniej..... Dobrzę, że zmieniają program, to wypowiadam natychmiast.
    ZaletyDziała przyzwoicie
    WadyCENA
    Okres użytkowania i cena2 lata 120zł
    Ocena
    OGÓLNA 2.50
    Parametry4
    Cena1
    Obsługa klienta2
    Niezawodność3
  • Dzordzi / 2016-01-29 15:07
    Internet z UPC mogę polecić każdemu z czystym sumieniem.Przede wszystkim, czytając
    [...] pokaż całą opinię ↓ Internet z UPC mogę polecić każdemu z czystym sumieniem.Przede wszystkim, czytając opinie o internecie z Playa, Polsatu i orange, dochodzę do wniosku, że co kabel to kabel :-) UPC mam od kilku ładnych już lat i przez ten czas internet hula praktycznie bez przerwy. Prawdopodobnie mogła być jakaś krótka przerwa w jego dostępie, ale naprawdę nie pamiętam tego faktu. Przede wszystkim, nie zrywa połączenia, można pobierać pliki wielkiej wagi bez żadnego problemu. Jeśli chodzi o gry sieciowe, no to nie ma lepszego łącza :-) Pingi są w wysokości 12 do 21ms. Do tego oczywiście gratis router wi-fi.
    ZaletyNiezawodność, trwałość, obsługa klienta, szybkość.
    WadyWiadomo, mogłobyć tańsze :-)
    Okres użytkowania i cenaKilka lat, płacę ok 70 zł bez limitu już czasowego. W każdej chwili mogę im wypowiedzieć usługę.
    Ocena
    OGÓLNA 4.50
    Parametry5
    Cena3
    Obsługa klienta5
    Niezawodność5
  • klient kiluletni / 2016-01-27 10:20
    beznadzieja, dla nowych klientów około połowe tańsze oferty
    [...] pokaż całą opinię ↓ beznadzieja, dla nowych klientów około połowe tańsze oferty
    Wadywszystko
    Okres użytkowania i cena70 zł, 2 lata
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
  • PIO / 2016-01-24 21:42
    Witam Wszystkich, Czytając poniższe opinie można się przestraszyć i zdziwić, że
    [...] pokaż całą opinię ↓ Witam Wszystkich,

    Czytając poniższe opinie można się przestraszyć i zdziwić, że przy tylu niezadowolonych klientach firma UPC jeszcze istnieje! Ja przedstawię zgoła odmienną opinię.


    OPIS:

    Miasto: Bydgoszcz, osiedle Błonie
    Staż:

    *Pierwsza umowa 10.2013 - 12.2015
    Usługa: Internet 10Mb/s

    *Druga umowa 12.2015 - obecnie
    Usługa: Internet 120Mb/s

    OPINIE/UWAGI:
    Nigdy wcześniej nie korzystałem z usług UPC i nie miałem pewności co do firmy. Z dotychczasowej współpracy mogę powiedzieć, że jest "nuda" tj.:

    +internet jest zawsze, nigdy nie było problemów z brakiem usługi,
    +prędkość jest zgodna z tym co jest w umowie (strata na łączu to 3%),
    +koszty na fakturach zawsze są poprawne.

    W grudniu 2015 chciałem zmienić operatora, bo:
    -konkurencja miała promocję na szybsze łącze w tej samej co miałem w UPC.
    -chciałem sprawdzić innego dostawcę.

    Nie było mi jednak dane zmienić operatora, gdyż UPC dało lepszą ofertę.

    WADY:
    Jeśli już mam podać wady UPC to wymieniłbym: niemożliwość wynegocjowania troszkę wyższej prędkości bez zmiany ceny.
    Telefon do BOK/BUK z prośbą:

    "Konkurencja daje XXX Mb/s za tą samą cenę, dajcie mi 50% tego bez zmiany ceny i będę zadowolony."


    Musiało dojść do zamówienia u konkurencji, złożenia rezygnacji w UPC, odebrania kilku telefonów z BUK, by się dogadać.


    PODSUMOWANIE:
    UPC to firma o której będę się wyrażał w samych superlatywach, robią to co do czego się zobowiązali, oczekując w zamian tego samego.
    Ceny mają w większości (poza promocjami) wyższe niż konkurencja, ale trafiając na dobrą promocję, można zdobyć solidnego dostawcę internetu.


    Szczerze polecam.

    Zaletysolidność ; zgodnośc parametrów z ofertowanymi; bezproblemowość; fakturowanie zawsze poprawne
    WadyBez złożonej wcześniej rezygnacji, nie można wynegocjować polepszenia usług.
    Okres użytkowania i cenaPonad 2 lata
    Ocena
    OGÓLNA 4.75
    Parametry5
    Cena5
    Obsługa klienta4
    Niezawodność5

Najlepsze w kategorii

Gissnet.pl
Ocena: 4.67, ilość opinii: 6
BRK NETWORK DEVICES INTERNET NOWA RUDA
Ocena: 4.44, ilość opinii: 9
Internet TeleŻet
Ocena: 4.38, ilość opinii: 2
SzpiegPC
Ocena: 4.27, ilość opinii: 11
CYBERNET WMW
Ocena: 4.13, ilość opinii: 8

Kategorie