Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Play opinie

Ocena na podstawie 4144 opinii

1.39 / 5

  • Oferta
    1.47
  • Obsługa klienta
    1.41
  • Cena/Jakość
    1.29
  • Parametry
    2.00
  • Cena
    2.80
  • Niezawodność
    2.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 208
  • ~Johnny, / 2024-04-26 23:59
    Ocena: 2.67 / 5
    Rozmowa na chacie z myślą o spersonalizowanej ofercie -- czas stracony. Lepiej wybrać bezpośrednio na stronie. Lepiej udać się do konkurencji. UPC [`]...
    Zalety---
    Wady---
  • ~stanisław / 2024-04-26 17:34
    Ocena: 1.33 / 5
    moja opinia jest bardzo negatywna krakow ul.A.Mickiewicza 30 jest to uczelnia AGH i jest tak sieć 5G zasieg pelny a test łącza ledwo 2bs i co oklo 20 min brak internetu na 2 min zglaszam to a oni tylko reset zdalny karty sim robia i nic to nie daje sumujac centrum krakowa mam jeszcze rok do konca umowy i odchodze to lepiej bylo w orange
    Zaletybrak
    Wadybardzo slaby internet mobilny
  • ~Andrzej / 2024-04-25 12:33
    Ocena: 3.00 / 5
    Biuro Play podaje zły adres instalacji, po 1 godzinie rozmów, przełączany pomiędzy różnymi pracownikami biura obsługi klienta, dowiedziałem się, że nie mogę podpisać umowy niebiznesowej z instalacją Internetu w lokalu usługowym. Zmiana umowy na biznesową, ustalenie adresu instalacji i ponownie montażysta otrzymuje od biura obsługi zły adres instalacji. Żenada
  • ~Ewa / 2024-04-24 19:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Zmieniłam adres zamieszkania o 500 metrów.Nie chcą przenieść internetu stacjonarnego,choć ich światłowód jest tam też.Firma żenada,nastawiona tylko na zysk,na infolinii każdy konsultant mówi co innego.Sms-sem dostałam informację że rozwiązali mój problem ,a za chwilę piszą że nic się nie da zrobić.Zenada ,nie polecam nikomu,nigdy nie łączcie się z tą firmą, na pewno będzie coś nie tak.NIE POLECAM , UCIEKAJCIE OD NICH !!!!!!
    ZaletyŻadnych ZALET
    WadySAME
  • ~Przemek / 2024-04-24 18:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Połączenia w roamingu nie działają w Wietnamie w play na kartę ! Jeżeli planujesz odległy wyjazd za granicę i zamierzasz dzwonić do osób z Polski zrezygnuj z tej sieci. W większości nie można dodzwonić się do osób z Polski lub sygnał szybko się urywa. Jeżeli złapie sygnał to się urywa po maksymalnie 3-4 sekundach mimo, że zasięg sieci w telefonie wskazywany jest na maksymalny, roaming międzynarodowy jest włączony na karcie SIM i posiadałem środki na koncie. Zgłaszałem problem kilkukrotnie w play24 ale żaden z 5 "konsultantów" nie był w stanie mi pomóc. Dodatkowo w aplikacji play24 nie ma wglądu do zgłaszanych problemów - aplikacja stworzona prawdopodobnie przez studentów. Internet w play na kartę jest dość słaby.
    ZaletyBrak
    WadyRoaming międzynarodowy nie działa, kiepska aplikacja play24, brak pomocy "konsultantów", słaby internet
  • ~Ja / 2024-04-23 21:03
    Ocena: 1.33 / 5
    Nikomu nie polecam tego dziadostwa, konsultanci kłamią i internet nie dzala.
    ZaletyBrak
    WadyOszustwo
  • ~Waldek / 2024-04-21 09:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma play załatwiła mnie na cacy. Napisałem już tą opinię na innym portalu, ale to doświadczenie trzeba pokazać ws,ędzie gd,ie się da
    Otóż było tak :
    Cześć. Do niedawna byłem abonentem UPC. Może jakiegoś szału nie było. Ale ogólnie byłem zadowolony. Internet ok. 600Mb/s, tv oprócz niemożliwości przewijania do przodu reklam na niektórych nagranych kanałach, jakoś to wszystko działało. Zadzwonił do mnie facio z Playa i za połowę tego co płaciłem w UPC (a płaciłem ok 320 zeta) namówił mnie na to samo co miałem w UPC i jeszcze że dołoży Netflixa na rok za darmo i podniesie mi internet do 1Gb/s. Zgodziłem się ale pod warunkiem, że będę miał te same kanały TV co miałem i konoecznie HBO bo żona ogląda.. Podłączenie przebiegło sprawnie, musiałem wcześniej wypowiedzieć umowę w UPC. Jak już zacząłem oglądać tą telewizję niby nowej generacji to :
    1. Okazuje się że w pakicie nie ma wszystkich kanałów które miałem w UPC np. nie dostałem kanałów HBO na których mi zależało
    2. Okazało się że nie ma możliwości ani przewijania, ani nagrywania na praktycznie żadnym kanale, oprócz chyba 2, czy trzech badziewnych.
    3. Okazało się, że ich dekodery (dostałem dwa różne, bo mam dwa telewizory) są oprogramowane systemem android (co jest ogólnie dobrym rozwiązaniem, bo można sobie instalować swoje apki, i dodatkowe platformy streamingowe) niestety te dekodery zawieszają się lub być może nie wydolny jest ten ich cały zamontowany u mnie w domu router, albo może po prostu internet wcale nie dali mi 1Gb/s ( nie sprawdzałem) tak czy inaczej wieszało się to co chwilę, zwłaszcza przy przerzucaniu kanałów. W komputerach też internet znikał co jakiś czas.Więc ogólnie dupciowato.
    3. Netflixa nie dostałem, bo konsultant wyjaśnił mi, że to tylko dla nowych klientów, a ja przeszedłem do Playa z UPC na zasadzie migracji. No oszukaństwo pomyślałem.
    Dzwoniłem, reklamowałem, gadałem z kilkoma różnymi konsultantami, każdy z nich mówił zupełnie co innego. Zakażdym razem ostrzegają, że rozmowa jest nagrywana, więc gadam do gostka, żeby odtwożył poprzednie rozmowy, bo wywody każdego z konsultantów są totalnie sprzeczne, a on mi na to , że nie ma możliwości odtworzena rozmów. To po jaki za przeproszeniem h..j to nagrywają?.
    Złożyłem rezygnację. I skoro przeszedłem na zasadzie migracji to proszę o przywrócenie wszystkich usług UPC. Tym razem jakaś pani wszystko sprawdziła, i powiedziała, że dostanę informację, kiedy przyjedzie do mnie monter z UPC.
    Czekałem parę dni a tu nic. Dzwonię wkurzony, odbiera kolejny konsultant i mówi mi że nie mogą mi przywrócić usług UPC, bo wcale nie przeszedłem do nich na zasadach migracji, tylko przeszedłem jako nowy klient , czyli ha ha czemu nie miałem netflixa ?
    W ten sposób Szanowni Państwo zostałem pozbawiony mediów: telewizji, internetu i telefonu. I nie mogę wrócić do usług UPC Na moją ulicę nie dochodzą światłowody innych operatorów. Czyli zostałem w czarnej dupie. Dzięki Play, załatwiliście mnie nieźle. Ludzie wystrzegajcie się tej firmy.
  • ~Malgorzata/Margaret / 2024-04-19 08:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma masakra. Wyludzanie produktow na sile. Oszustwa, Ponoc mam umowe, ktorej wcale nie podpisywalam i nie zgadzalam sie na nia, ale umowa jest. Nawet nie masz gdzie reklamowac. Jest to firma o metodach mafijnych. Wieczne wyludzanie wiekszych pieniedzy. Beznadiejna jakosc. Nie polecam. Moje doswiadczenie z ta firma fatalne.
    WadyWmawianie ludziom na sile nowych produktow i podlaczanie do umowy bez zgody abonamenta.
  • ~Zbychoo / 2024-04-18 22:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta sieć to masakra. Nie dość że codzienne braki internetu stacjonarnego, to jeszcze jak się zgłasza na FB usterkę to banują userów i usuwają nieprzychylne posty. Banda dzieciaków z wyolbrzymionym ego, bawiąca się w adminów i ani jednego specjalisty. Baba niby specjalista ds. technicznych myli switcha, z opcją w routerze. Wyślij taką po mąkę, to worek piasku przyniesie. Idą na dno tą samą drogą co plus. Oni też zaczynali od bezzasadnych reklamacji i są na dnie. Teraz play do nich dołączy, będzie im raźniej.
  • ~facts / 2024-04-18 22:25
    Ocena: 1.00 / 5
    odkąd mam umowe nie było dnia żeby działał bez zarzutów
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Wanda / 2024-04-18 17:56
    Ocena: 5.00 / 5
    Zgadzam się z opinią Jacka z 11.04.2024 r
    Jestem zadowolona , że przeszłam z UPC do PLEY
    Miła , życzliwa i kompetentna obsługa klienta
    SPRZĘT nowoczesny efektowny i super działa a zawarłam umowę na dwa telewizory, telefon komórkowy i internet
    Technik , który instalował nowe urządzenia to fachowiec wysokiej klasy
    Abonament w wysokości takiej jak w UPC.


    ZaletyŻyczliwa i kompetentna obsługa , wszystko szczegółowo wyjaśniają, super nowoczesny sprzęt łatwy i szybki w obsłudze
    WadyNa ten moment brak
  • ~M4 / 2024-04-18 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszukują na umowach przedłużyłem umowę miało być 120 zł i są ukryte dodatkowe koszty i wychodzi 200 zł nie polecam w dodatku slaby Internet do biura.
    Zaletybrak
    Wadyduzo
  • ~ŁUKASZ / 2024-04-18 11:58
    Ocena: 2.67 / 5
    Cześć wszystkim postanowiłem napisat tą opinnie ku przestrodze i nie uczciwym działaniom pleya, umowe z nimi miałem lrzez dwa lata faktura na 120zł nacionganie na ubezpieczenia zdrowotne i pakiety dwa numery i ruter ze słabym internete po kilku miesiącach stwierdziłem że chce zmienić operatora, nie lrzedłużać umowy z nimi wystawili mi fakture na 294 zł ze 120zł bo nie lrzedłużyłem umowy żenada mam nadzieje że ta sieć upadnie bo są naprawde słabi i tylko się nacha]ać gówno i tyle
    ZaletyBrak słaby internet 294 zł faktura
    WadyInternet rosnące faktury
  • ~Dysk / 2024-04-16 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna makabra oszukują z usługami i wciskają inne uslugi
    WadyTotalny syf
  • ~Dorota / 2024-04-16 09:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam przeszłam z UPC do Play i teraz mam większość usług zablokowanych
    ZaletyBrak
  • ~Wieloletnia klientka / 2024-04-15 22:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam! Ludzie pracujący tam sami nie wiedzą co robią i co oferują ludziom po czym wypierają się tego że wciskają komuś wałek! Sieć zasypuje wiadomościami że niby niesamowita oferta za 15 zl 3 gb internetu na miesiąc śmiechu warte i żenująca oferta za taką kwotę! Ledwo doładujesz konto a już zasypują propozycjami spam okropny robią! Masz kase na koncie i pakiet ze wszystkim darmowym wykupiony ale zasypują cie wiadomościami o kończących się funduszach na koncie! Ile byś nie doładował to za chwilę zawalają cie smsami że masz mało na koncie! Nie potrafią rozwiązać żadnego problemu! Wiadomości dochodzą z ogromnym opóźnieniem a informacja o tym że ktoś próbował się skontaktować dociera tydzień później! Ta sieć zeszła na psy nie polecam absolutnie! Cenią się co raz drożej za co raz gorsze usługi! Oszuści i naciągacze!
    ZaletyBRAK
    WadyTA SIEĆ TO JEDNA WIELKA WADA
  • ~Żaneta / 2024-04-15 20:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Play kompletnie nie bierze odpowiedzialności za błędy swoich konsultantów. Przedłużaliśmy umowę telefonicznie, oferta przedstawiona przez konsultantkę była bardzo korzystna ponieważ był w niej zawarty nowy telefon i 3 karty internetowe. Abonament miał wynosić z jakieś 10zł więcej niż płaciliśmy do tej pory. Po otrzymaniu następnej faktury okazało się, że do zapłaty jest 500zł więcej niż było przedstawiane w rozmowie telefonicznej. Po zgłoszeniu reklamacji play odpisał, że jedyne co można zrobić to zrezygnować z usługi, bo oni nic więcej z tym zrobić nie mogą, dodatkowo te 3 karty które miały być internetowe okazały się być dodatkowymi numerami abonamentowymi, z których oczywiście zrezygnować nie mozna, tylko trzeba rezygnować z całej umowy. Śmiech na sali. Dlaczego klient ma tracić przez błędy konsultanta. Jak tylko będzie okazja to napewno zrezygnujemy z umowy w tej sieci.
  • ~Jarek / 2024-04-15 20:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Sieć do bani . Oferty też . Nikomu nie polecam . To katastrofa jak oni traktują ludzi.
    ZaletyBrak !!!!
    WadyObsługa klienta to ludzie na nieodpowiednich stanowiskach. Nie mają pojęcia po co oni tam są .
  • ~Token / 2024-04-15 13:27
    Ocena: 1.67 / 5
    Play to obsługowy SYF.Usługi komórkowe jeszcze jako tako ale usługi stacjonarne (internet, tv) to już totalna porażka wręcz podwórkowa AMATORKA. Omijać.
  • ~xxx / 2024-04-12 18:54
    Ocena: 1.00 / 5
    mam play od ledwo 5 miesiecy i juz załuje.Chce przenies telewizje i internet na nowy adres jedni na infolini twierdza ze musze wziac instalatora prywatnie a drudzy ze przeniesc sie nie da.i tak rozmawiam od kilku godzin,kazdy co innego jak bym co chwile rozmawial z inna firma.obsluga besczelna i mega nie mila zreszta w punktach obsługi w Bydgoszczy twierdza to samo .
    ZaletyBRAK
    WadyINFOLINIA BEZ WIEDZY.
strona 1 z 208
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4144
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3757
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2795
T-Mobile
Ocena: 1.57, ilość opinii: 2438
Mobile Vikings
Ocena: 4.62, ilość opinii: 1164
Lajt Mobile
Ocena: 4.13, ilość opinii: 941
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4265
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3181
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2536
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 1944
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1179