Poniżej krytyki. Firma dno choć dno mogłoby się obrazić. 3 lata temu oddałem telefon na gwarancji do tej pory niemogę odzyskać. Zgubili i nie poczuwają się do odpowiedzialności.
ZaletyBrak
WadyTotalna ignorancja wobec konsumenta. Dopisywanie do rachunku dodatkowych opłat a w przypadku reklamacji dają usługi których niechcesz a na koniec karzą za nią płacić.
~Marcin / 2024-03-01 07:34
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej sieci ciągle problem z Internetem. A w zamian ze nie przdużyłem umowy wynikała jakąś nieodpłatna 7 zł o której nie miałem pojecia i sprawa trafiła do sądu iukarano mnie 300 zł.NIE POLECAM.
ZaletyBrak
WadyBrak
~Wioletta / 2024-02-26 20:07
Ocena: 2.33 / 5
Ciągły brak internetu i problemy z zasięgiem i mieszkam w mieście ,abonament kosmiczny .Myślę że z końcem umowy po 20latach czas się pożegnać .
ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
WadyCena abonamentu,zasięg ,internet
~Batman / 2024-02-26 13:09
Ocena: 1.00 / 5
Porażka niby bez limitu internet ale porażka u mnie na wsi nie ma zasięgu
ZaletyZalet brak
WadyNiemiecka firma nie lubi Polaków
~Mariusz / 2024-02-24 18:02
Ocena: 1.00 / 5
Masakra, nie mam internetu już 2 tygodnie a na infolinii żadnej pomocy. Dodatkowo jeszcze okazało się, że zgodnie z umową takie przerwy mogą wystąpić i nic nie można zrobić.
Zaletybrak
Wadywszystko
~Misia / 2024-02-24 15:51
Ocena: 1.67 / 5
Sieć jest jedną wielką porażka a co do ofert to nie mają nawet na stanie telefonów i obiecują że za dwa dni do odbioru a faktycznie słowa nie dotrzymują nie dawajcie się na ciągać na ich oferty jak sprzętów nie mają od razu żałuję że przedłużyłam z nimi umowę bo drugi raz zostałam oszukana nawet z abonamentem płacę więcej niż powinnam.
WadyObsługa nie potrafi dotrzymywać słowa
~Token / 2024-02-23 16:49
Ocena: 3.00 / 5
Do poniższej wypowiedzi: żadna sieć we Włoszech nie wpuszczała? To dziwne. To wygląda na brak aktywnego roamingu. Niezły syf.
~Artur / 2024-02-21 01:12
Ocena: 1.00 / 5
Niedawno byłem w Rzymie (luty 2024). Miasto przepiękne, niestety jako użytkownik T-Mobile przeżyłem rozczarowanie (oferta na kartę, doładowanie za 25 zł za m-c.). Brak połączenia z siecią, brak Internetu, ogónie lipa i rozczarowanie. Pokładałem duże nadzieje z możliwości korzystania z Internetu (GPS, mapy Google, tłumacz Goole) - niestety nic z tego. Zamiast podziwać piękno tego miasta przeżyłem szok związany z niemożliwoscią skorzystania z dobrodziejstws 21-wieku. Przedstwawiciel T-Mobile zaręczał, że wszystko będzię Ok (przecież jesteśmy w Uni Europejskiej i wszystko będzie działać-niestety nie). Trauma i nic więcej-zmuszony byłam do korzystania z papierowych map. Po dwudziestu kilku latach użytkowania sieci T-Mobile rezygnuję i przenoszę usługę do konkurencji. Przestrzegam użytkowników T-Mobile udających się do Rzymu - będą propblemy. PS - jakaś rekompensata?
ZaletyBrak
WadyMoglibyśmy podyskutować.
~Ostry / 2024-02-20 16:17
Ocena: 3.33 / 5
Dorota, a Ty gdzie masz swój MÓZG bo jak masz już tylko MUZG to już po Tobie. Ale wstyd.
~Dorota / 2024-02-20 09:51
Ocena: 2.33 / 5
Masakra jakas, panienki w Mszanie Dolnej to muzgu zapomniały. Jakieś z ulicy żadnej wiedzy na temat swojej pracy.
ZaletyNie ma
WadyO....
~Włoszka / 2024-02-20 09:41
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści, co innego przedstawiają w ofercie, a co innego się okazuje po podpisaniu umowy. Miałam spłacać raty za jeden telefon, a drugi miał być darmowy a okazuję się że muszę spłacać za dwa. I ceny też różnią się oo tych co przedstawili. Potrafią tak omotać klienta, że dostaje zaćmienia na kilka minut, a niestety reklamacja za kupno w salonie nie przysługuje tzn. jest rozpatrywana negatywnie. Ocena ZERO.
ZaletyŻadnych
WadySame
~Halina / 2024-02-17 19:25
Ocena: 5.00 / 5
Przeniosłam internet z Play do T-Mobile, jestem bardzo zadowolona,nie zawiesza się.
Panie w salonie bardzo miłe ustawiły mi internet we wszystkich urządzeniach,super doradztwo
Mieszkam w Gostyniu Wielkopolskie
Jest super
ZaletyWszystkie i tyle za dużo żeby wymieniać
WadyNIE MA
~Bolek / 2024-02-16 10:20
Ocena: 2.33 / 5
Podejscie konsultantów do klienta jest bardzo fatalne
~Sandra / 2024-02-15 20:57
Ocena: 3.00 / 5
Najgorsza sieć jaka może być dramat zasięg tragedia .... Rozmowa urywa się ..... Internet dramat ...
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Rebeca / 2024-02-15 19:16
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet na świecie! Z wielkim żalem podłączyłem łącze internetowe tej firmy i jest tragedia! Stabilna praca - nie! prędkość - nie! Internet z ślimaczą szybkością za 75 zł miesięcznie! i jesteś związany 2-letnim kontraktem i nie ma jak odmówić, to tragedia, horror! NIGDY nie zajmuję się tą okropną firmą, czekam do końca umowy i odmawiam! Przy podanej prędkości 100 MB otrzymuję 10 MB, gdzie to widziano?! Dzwonię na infolinię, odpowiadają mi: „Sprawdzaliśmy prędkość, wszystko w porządku!”, brak szacunku do klienta, firmie nie przeszkadza to, że nie masz deklarowanej prędkości, nie wywiązują się ze swoich obowiązków, a ja musieć płacić! Internet często po prostu znikał, chociaż zawsze płaciłem na czas i nikt nie płacił mi za szkody moralne i nerwy, które musiałem spędzić przez 2 lata z tym pieprzonym Internetem! Smaż się w piekle T-mobile!
~Lili / 2024-02-14 20:25
Ocena: 1.00 / 5
Po ostatniej aferze z T-Mobile zdecydowanie kończę współpracę bezpowrotnie. Poszłam do salonu zamknąć numer zmarłej mamy i przenieść mój numer z jej nazwiska na swoje. Tymczasem obsługa zajmująca się tym zleceniem "niechcący" zamknęła nie tylko numer, który im zleciłam, ale także i mój, pomimo że WYRAŹNIE zaznaczyłam, że nadal chcę z niego korzystać, i zostałam zapewniona o takiej możliwości! Zamknięcie mojego numeru dokonało się na drugi dzień, lecz kiedy wróciłam do salonu zażądać przywrócenia mojego numeru, otrzymałam informację, że wznowienie karty SIM zajmie do DWÓCH TYGODNI! To jakiś żart! Mam pełno formalności do załatwienia w związku ze śmiercią członka rodziny, telefon potrzebny mi jest w pracy, do kontaktu z urzędami i bankami, a ta żałosna firma tak po prostu pozbawiła mnie jakiejkolwiek możliwości kontaktu i za ich błąd muszę cierpieć dwutygodniowe straty! W tak trudnym okresie życiowym T-Mobile dołożył mi problemów. Absolutnie proszę trzymać się z daleka i nie dawać tym niekompetentnym ludziom swoich pieniędzy.
~Łukasz / 2024-02-14 16:39
Ocena: 2.00 / 5
Technicznie wszystko działa, ale konsultant dzwoni gdy mi się umowa kończy i pyta czy chce dalej w tej samej cenie.
Po mojej akceptacji dali mi droższa umowę.
Frajerzy, nie polecam.
~Martyna / 2024-02-14 09:22
Ocena: 1.00 / 5
OSZUŚCI
Jestem zdegustowana tym jak t-mobile oszukuje ludzi. Skandaliczne zachowanie!
Nikomu nie polecam tej sieci !!
Zaletybrak!
Wadyoszukują ludzi
~One_Ball_Filip / 2024-02-13 23:51
Ocena: 1.00 / 5
Jeżeli bierzesz od T-mobile internet, to współczuje. Przez 2 pierwsze miesiące internet działa ja np. miałem na starcie 30mb/s . Po 2 miesiącach spadło to do 2mb/s, a ping w grach jest kosmiczny. Internet tylko działa dobrze w nocy, ponieważ nie są aż tak przeciążone serwery.
ZaletyBrak
WadyDuży ping
Słabe pobieranie (czasami nawet nie ma 1mb/s)
czasami nic się nie chce wczytać
~Monika / 2024-02-13 08:17
Ocena: 1.00 / 5
Internet nie działa roku i nie poczuwają się do odpowiedzialności wszystko przerzucają ,że to wina leży po stronie klienta. Płacę im za free. Nie polecam bo internetu nie uświadczycie tylko wysokie rachunki.
ZaletyBrak
Wady1. Brak internetu
2. Nie uznają reklamacji
3. Płacisz im za nic