PKP Intercity opinie

• ~AH / 2025-12-05 16:24
  Ocena: 2.25 / 5
  ZAPLANOWŁAM PODRÓŻ 3 DNI WCZESNIEJ I KUPIŁEM BILET ONLINE BO W MIEJSCOWOŚCI GDZIE MIESZKAM NIE MA KASY
  CHOĆ CODZIENNIE BARDZO DUŻO LUDZI KOŻYSTA Z TEGO DZIADOSTWA - INTERCITY
  PO 2 GODZINACH DOSTAŁEM INFORMACJE OD KLIENTA ŻE NIE BĘDZIE SPOTKANIA
  ZALOGOWAŁEM SIĘ PONOWNIE BY ANULOWAĆ BILET ROBIŁEM TO KROK PO KROKU JAK PODAJE SYSTEM.
  DOSTAŁEM INFORMACJĘ ŻE WSZYSTKO JEST OK I OTRZYMAM ZWROY
  
  CZEKAŁEM 7 TYGODNI BY OTRZYMAĆ INFORMQACJĘ ZE NIC NIE DOSTANĘ
  NAJGORSZA FIRMA PRZEWOZOWA Z JAKĄ SIĘ SPOTKAŁEM -
  
  DZIDOSTWO - WOLE JECHĆ BUSEM NIŻ TY.......

  ZaletyŻADNE

  WadyWSZYSTKO
• ~Joanna / 2025-12-04 13:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Chcę ostrzec wszystkich, bo sama padłam ofiarą mało przejrzystych zasad zwrotu biletów.
  Kupiłam bilet online, ale nie mogłam z niego skorzystać. Poszłam więc do konduktora pociągu którym akurat jechałam i zgłosiłam, że chcę zrezygnować z biletu, który kupiłam na kolejny dzień. Konduktor powiedział, żeby zrobić reklamację i to zrobiłam wersja mailową. Dowiedziałam się dopiero PO FAKCIE, że PKP wymaga, żeby zwrot zrobić… w aplikacji lub kasie biletowej. Nie ma o tym jasnej informacji, a wielu pasażerów — tak jak ja — nie ma nawet pojęcia, że istnieje jakaś ukryta procedura zwrotu w aplikacji. Odpowiedzieli mi po miesiącu, że czas minął a ja nie zrobiłam tego co trzeba według ich zasad.
  
  Efekt?
  PKP odmówiło zwrotu pieniędzy, twierdząc, że minął czas i powinnam kliknąć „rezygnację” w aplikacji, mimo że próbowałam to załatwić w inny sposób wskazany przez konduktora i poinformowałam o rezygnacji przed dojazdem. Odwołanie też nic nie dało. To zwykle wyłudzenie.
  

  ZaletyZero

  WadyBrak miejsca by opisać wszystkie
• ~Anna / 2025-12-02 20:14
  Ocena: 3.50 / 5
  Pociag na trasie Bielsko- Biała Krakow, czy odwrotnie. Nie można kupic biletów i to kilka dni wczesniej !! Jedyne takie połączenie
  Co za problem dac 1 czy 2 wagony więcej??
  Skoro jest oblozenie to dla IC tylko zysk :)
  Czy ktoś to wogle monitoruje?
• ~Anna / 2025-12-02 20:13
  Ocena: 3.50 / 5
  Pociag na trasie Bielsko- Biała Krakow, czy odwrotnie. Nie można kupic biletów i to kilka dni wczesniej !! Jedyne takie połączenie
  Co za problem dac 1 czy 2 wagony więcej??
  Skoro jest oblozenie to dla IC tylko zysk :)
  Czy ktoś to wogle monitoruje?
• ~Domino / 2025-12-02 13:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam,
  
  Chciałem za tydzień pojechać z młodszym bratem z Miastka do Torunia. Jednakże jest to niemożliwe, bo już jest brak miejsc na pociąg powrotny :) Czyli rozumiem, że należy wiedzieć co najmniej miesiąc przed, że tego dnia o tej godzinie będę jechał :). Z Miastka od kilkudziesięciu lat nie da się znaleźć korelacji w połączeniach z większymi miastami ( ale to normalne, każdy się do tego przyzwyczaił o zapewne nigdy owa trasa nie zostanie polepszona :) ), ale aby że Szczecinka do Torunia były dwa kursy dziennie, gdzie prawie zawsze miejsca są zajęte, to jakiś żart. Może w końcu osoby zarządzające połączeniami zdecydowałyby się na dodanie paru wagonów lub puszczenie chociaż jednej lokomotywy więcej !! Nie polecam nikomu podróży z PKP Intercity, a sam zakończyłem korzystanie z owych linii.

  WadyBrak korelacji połączeń pomiędzy mniejszymi miastami.
  
  Brak miejsc na co najmniej tydzień przed odjazdem danego pociągu
  
  Zbyt mała liczba wagonów i lokomotyw
• ~Marian / 2025-12-02 08:03
  Ocena: 2.33 / 5
  Właśnie jedziemy Inter City - Przemyślanin .Na odcinku 400 km.zepsul się 2 elektrowóz.Niech ich piorun strzeli. 4 godz.opoznienia
• ~Ewelina / 2025-12-01 14:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Dziś konduktor na trasie Zgierz - Bratoszewice godzina 14:09 bardzo nie myły proponuję zmienić pracę jak ma Pan problem z obsługą pasażerów. Masakra zero kultury nawet dzien dobry nie potrafi powiedzieć rzuca bilet jak psu bo coś mu się nie podoba a komentarze szkoda gadać .

  WadyObsluga
• ~Ant / 2025-11-30 18:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Po prostu nie rozumiem jak bardzo od tylu lat to wszystko NIE DZIAŁA. Opóźnienia są stała częścią podróży pociągiem. I nie mówię o 10 min. spóźnienia, tylko o 1-2h! Jak to wszystko funkcjonuje?

  WadyNawet 2h opóźnienia
• ~Pasażer / 2025-11-30 17:50
  Ocena: 2.25 / 5
  Jazda ze Szczecina do z Gdańska z przesiadką krirej nie ma w informacji na stronie jak się kupuje bilet. Przesiadka w Słupsku na autobus do Lębork. Nie ma przejścia dla osób starszych i podiadsjacych problemy z chodzeniem czy dużym bagażem. Trzeba przejść schodami w przejściu pidziemnym.

  WadyPrzesiadka, brak informacji przed zakupem biletu przez portal, brak wind czy schodołazu
• ~Ann / 2025-11-29 12:08
  Ocena: 5.00 / 5
  Bardzo pozytywnie odniosę sie do obsługi pociągu,Panow Konduktorów nr 13201 oraz 13725.
  Udzielili wsparcia i super pomocy Pani która zemdlala. Szybka reakcja, opieka i troska tych Panów świadczy o ich profesjonalizmie.
  Prosimy o docenienie Panów.
  Pasażerki

  ZaletySuper obsluga

  WadyBrak
• ~Mg / 2025-11-28 13:01
  Ocena: 2.50 / 5
  Totalna farsa i kpina z klienta. Doskonale wiecie ile macie miejsc siedzących w składzie ile sprzedaliście biletów. Więc zamiast dołożyć 1-2 wagony więcej, to wolicie żeby ludzie stali przez kilka godzin przepychani co chwilę z miejsca na miejsce przez regularne wycieczki pozostałych pasażerów do toalety albo warsa. Totalna paranoja.

  ZaletyJedzie

  WadyBrak miejsc i wieczne spóźnienia, w bardzo wielu wagonach nadal brak gniazek.
• ~Greg / 2025-11-28 11:10
  Ocena: 1.75 / 5
  Trasa Zakopane-Kołobrzeg. Pociąg Lubomirski. Jeszcze nie wyjechaliśmy ze stacji początkowej, a już 20 min. opóźnienia, by podstawić pociąg. Nikt nie informuje pasażerów co się dzieje, ludzie stoją na mrozie. Podczas jazdy ogrzewanie słabe, ludzie siedzą w kurtkach, czapkach i rękawiczkach. W trakcie jazdy oczywiście opóźnienie uległo zwiększeniu. I siedzę w tej kurtce i czapce dygocąc z zimna z myślą, że przede mną wiele godzin drogi w takich warunkach za prawie 100 zł. I wyświetlają te ich reklamy jak bardzo są nowocześni i wspaniali - to jakby PKP spluwało pasażerom w twarz, śmiejąc się z tego, że mają syndrom sztokholmski.
• ~Noname / 2025-11-26 06:30
  Ocena: 2.75 / 5
  Pociąg zawsze się spóźnia, nigdzie nie da się zdążyć. oddajcie mi hajs za McDonald ponieważ było napisane opóźnienie 70min więc zamówiłem sobie McDonalda a tu pociąg już czeka na peronie

  ZaletyBezpośredni

  WadyCzas oczekiwania na niego
• ~Megi / 2025-11-25 08:05
  Ocena: 1.75 / 5
  Totalnie odradzam pociągi robiliśmy już któreś podejście do przyjazdu nimi. Chcieliśmy mieć z dziećmi fajną przygodę okazała się to podróż jak z koszmaru. Opóźnienie pociągów to mało powiedziane. To po prostu skandal pociąg który miał jechać bez przesiadek okazał się mieć ich kilka, do tego kilkugodzinne czekanie na dworcach w środku nocy przesiadanie z małymi dziećmi budzenie ich oraz marznięcie. To po prostu niedorzeczne i drwina z pasażerów. Drugi przejazd podobnie tylko tym razem pociąg na nas nie zaczekał i czekanie 3 godzinne stojącym wagonie. Nie polecam!!!!!!

  ZaletyBrak zalet.

  WadyCiągłe opóźnienia , nieprzewidziane przesiadki ( często trzeba w nocy przesiadać się z dziećmi lub czekać godzinami na dworcu) na zastępcze pociągi. Do tego pociąg przyjechał na czerwonym świetle przez co zostały zatrzymane wszystkie inne pociągi ze względu na bezpieczeństwo.( W Tym nasz)
• ~Twój stary / 2025-11-24 14:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Odradzam podróż pkp Intercity, pociąg którym jechałem relacji Lublin głowy - Kraków główny, miał awarie, musiałem przejść się w Skarżysku kamiennej na inny . Problem w tym że nie ma miejsca siedzącego, za które zapłaciłem . Ostatni raz jadę pociągiem pkp. Załoga tego ze składu jest, co najmniej nie miła i lekceważącą.

  ZaletyBrak

  WadyStyl obsługi na lata 80
• ~Ania / 2025-11-23 21:09
  Ocena: 5.00 / 5
  23.12 pociąg C5700IC o 19.15 z Gdynia Główna do Poznań Główny byłam pod wrażeniem pana konduktora ktory był przesympatyczny, miły i pomocny, uśmiechnięty do wszystkich pasażerów. Jak widać można na wysokim poziomie wykonywać swoją pracę.
• ~Robert / 2025-11-23 18:07
  Ocena: 3.33 / 5
  Pociąg Małopolska Kraków Warszawa 23,11,25r wagon w 1 klasie najbliższa łazienka nieczynna po przeciwnej stronie brak środków czystości Tłum ludzi bez miejscówek na korytarzu. Słabo!!!

  ZaletyBrak

  WadyNieczynne łazienki i tłum ludzi na korytarzu.
• ~Zygmunt / 2025-11-23 14:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Zakupilem bilet z Slupska do Warszawy godz 11.06 23 listopad 2025 Wyjechalem komunikacja zastepcza z Slupska do Gdyni Piciag Pobrzeze z Gdyni do Warszawy nie czejal na pasazerow.
  Intersity rowna sie balagan czy ktos w koncu zrobi porzadek z ta instytucja na nastepne pociag do Warszawy nie ma miejscowek
• ~Nadiia / 2025-11-23 11:51
  Ocena: 2.00 / 5
  Przywiozłem moje niepełnosprawne dziecko do Polski na rehabilitację. Na dworcu Warszawa-Zachodnia kasjerka zapytała mnie, czy mam legitymację? Odpowiedziałem, że tak, ale jeszcze jej nie przedłużono. Pokazałem kasjerce legitymację mojego niepełnosprawnego syna. Kasjerka odpowiedziała, że ​​jej jej nie pokażę, ale pokażę kontrolerowi. A ona, jak się później okazało, sprzedała mi bilet ulgowy. Do odjazdu pociągu zostało nieco ponad 5 minut, więc pobiegłem z niepełnosprawnym dzieckiem szukać peronu. Pociąg przyjechał prawie punktualnie, a kontroler stał już przy wejściu do wagonu. Wyglądało na to, że kasjer go o tym wcześniej poinformował. A teraz kontroler, już w pociągu, wyjaśnił mi, że nie przysługuje mi bilet ulgowy dla niepełnosprawnego dziecka i jednocześnie ukarał mnie grzywną w wysokości 150 złotych. Postawa wobec pasażerów była jak u bydła. Zdecydowanie NIE POLECAM korzystania z usług Intercity.

  ZaletyКомфорт
• ~j / 2025-11-22 20:25
  Ocena: 3.75 / 5
  Krakow Gdansk ic3550 spoznil sie godzine to zawalilo caly plan dalszej podrozy

  Zaletypomocne i uczynne Kierownictwo

  Wadyjw

Zobacz również

PKP Intercity

Ocena: 1.85, ilość opinii: 5706

Flixbus

Ocena: 2.16, ilość opinii: 3445

Sindbad

Ocena: 2.44, ilość opinii: 953

NeoBus

Ocena: 2.66, ilość opinii: 743

Koleje Dolnośląskie

Ocena: 2.03, ilość opinii: 443

Koleje Śląskie

Ocena: 1.57, ilość opinii: 420

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5055

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4654

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4131

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3199