Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

PKP Intercity opinie

Ocena na podstawie 5116 opinii

1.82 / 5

  • Wygoda
    1.75
  • Jakość obsługi
    1.73
  • Oferta
    1.84
  • Poziom cen
    1.97

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Anna / 2025-04-01 18:09
    Ocena: 5.00 / 5
    Chciałam wyrazić serdeczne podziękowanie Kierownikowi pociągu identyfikator nr 12526 PKP INTERCITY S.A NR składu 23104 "Sztygar" relacji Lublin-Kraków z dnia 18.03.2025 godz. 6.55. Który udzielił mi wszechstronnej pomocy podczas niefortunnego upadku na kubelskim peronie. Zostałam zaopatrzona medycznie, zaprowadzona na miejsce w wagonie oraz otoczena opieką podczas podróży. Dzięki takiej postawie pracownika ww. Przwoźnika możemy czuć się bezpiecznie w podróży. Pozdrawiam serdecznie Anna Budzicz
    WadyBRAK
  • ~Wiola / 2025-03-31 20:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam! Wracaliśmy z synem z Krakowa do Łodzi, syn zapomniał legitymacji, a miał kupiony bilet ze zniżką szkolną. Poprosiliśmy starszego syna, aby zrobił zdjęcie legitymacji i dosłał młodszemu synowi. Pani konduktor nie uznała tego, bo liczy się papier. Nie ważne, że w czasie ogólnie panującej choroby leczyli nas z teleporady-wtedy telefon był ok. W tamtej chwili zdjęcie w telefonie nie wystarczyło. Pani doliczyła nam różnicę do biletu bez zniżki i powiedziała, że mogę złożyć reklamację i oddadzą nam pieniądze. Złożyłam ją w punkcie Intersity . Pani kazała mi przyjechać z ksero dokumentu oraz legitymacją szkolną . Po dwóch tygodniach dostałam śmiechu warta odpowiedź. Dodam, że jestem kobietą, a napisali tak:
    „ Szanowny Panie,
    otrzymaliśmy zgłoszenie dotyczące zwrotu opłaty za bilet o numerze XXXXXXX relacji Kraków Gł. - Łódź
    Fabryczna na przejazd w dniu 11 marca 2025 roku.
    Wyjaśniamy, że zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Infrastruktury i Budownictwa z dnia 20 kwietnia 2017 r.
    w sprawie rodzajów dokumentów poświadczających uprawnienia do korzystania z ulgowych przejazdów
    środkami publicznego transportu zbiorowego (Dz.U. 2017, poz. 810 z późn. zm.) dokumentem
    poświadczającym uprawnienie do korzystania z ulgi szkolnej i studenckiej jest wyłącznie legitymacja
    szkolna/studencka.
    Jednocześnie pragniemy poinformować, że zgodnie z obowiązującymi regulacjami w przypadku
    udokumentowania prawa do zniżki po zrealizowaniu przejazdu jest pobierana opłata manipulacyjna
    w wysokości 26,00 zł, która pokrywa koszty poniesione przez przewoźnika, w związku z rozpatrzeniem wniosku
    dotyczącego dokumentowania uprawnień do ulgi po zrealizowanym przejeździe.
    Wyjaśniamy, że Podróżny korzystający z przejazdu na podstawie biletu ulgowego obowiązany jest posiadać
    ważny dokument uprawniający go do ulgi i okazać go podczas kontroli.
    Mając na uwadze wysokość opłaty manipulacyjnej, która przewyższa cenę dopłaty do biletu (24,79 zł)
    informujemy, że nie mamy podstaw do uznania Pana wniosku.
    Prosimy o przyjęcie naszego stanowiska w przedmiotowej sprawie.”
    Pani konduktor oszukał mnie, że będę mogła złożyć reklamację, a kobieta w punkcie intercity powinna znać ten ich śmieszny regulamin i powiadomić mnie, a kazała mi wrócić z ksero legitymacji. Straciłam tylko czas , szkoda słów.
  • ~Premoo / 2025-03-31 14:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Napisać chcę w sprawie ciągłych opóźnień pociągu "Staszic" z Warszawy Wschodniej do Kołobrzegu o godz 6:14
    Jeżdżę bardzo często z Gdańska Głównego do miasta Gryfice z przesiadkami tym połączeniem i praktycznie zawsze na tej trasie są opóźnienia, skoro są przesiadki w bilecie to powinno być to w dobry sposób skomunikowane a nie jest bo pociąg polregio nie zaczeka nawet 3 minut ....
    Porażka ,jedna wielka PORAŻKA!!
    Dlaczego zawsze na tej trasie jest to samo czyli ciągłe opóźnienia i awarie taborów?!
    "Ponoć" polska kolej się rozwija?
    W tym połączeniu absolutnie tego nie widać ...
    WadyZa każdym razem te same opóźnienia ,dno ????
  • ~Miłosz / 2025-03-31 08:55
    Ocena: 2.75 / 5
    To jest jakiś nie śmieszny żart co się dzieje w pierwszą stronę 2 godziny opóźnienia w druga zmiana toru pociągu bez informacji i już po jednej stacji pociąg stoi łapiąc opóźnienie nie polecam i nie mam pojęcia czemu to tak wygląda
    ZaletySam fotel i siedzenie okej
    Wadyawaryjne pociągi słaba organizacja brak szacunku do klienta i jego czasu
  • ~Zażenowany pasażer / 2025-03-25 23:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Podróż z Warszawy do Berlina. Wypadek w Koninie, ponad 2 h oczekiwania na komunikację zastępczą, zero komunikatów, nic. Opóźnienie z innych przyczyn wzrosło do ponad 200 minut! Jako rekompensatę rozdali ludziom małą butelkę wody, którą w tym pociągu i tak rozdają. Tragiczna organizacja i wszystko.
    WadyObsługa, brak organizacji
  • ~Kamila / 2025-03-25 08:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Dawno nie trafiłam na tak nierozgarniętych pracowników jak Ci w Krakowie. Przecież nie wiadomo od czego zacząć. Kobieta w okienku twierdzi, że nie ma pociągu, którym chciałabym jechać i wciska mi bilety na koleje małopolskie. 15 minut później z dworca odjeżdża pociąg, którym chciałam jechać. Jakim cudem skoro miał nie istnieć?! Kolejna sytuacja z wczoraj pani w okienku taka uprzejma i miła, że bez kija nie podchodź. Dawno nie spotkałam tak nie miłej osoby. Za bilety wyszło za dużo, chcąc zwrócić to zwrócono co z tego jak 15% obcięto z moich pieniędzy i nawet ich nie mam jeszcze na koncie. Pani w biurze pkp intercity to kolejna pomyłka, zwykła chamica bez klasy i kultury osobistej. Dawno nikt mnie tak nie potraktował, a moje pytanie było jasne, wystarczyło odpowiedzieć tak lub nie.

    Do osób pracujących w pociągach nie mam nic, ale funkcjonowanie kas jak i biura to jest dramat.
  • ~Paulina / 2025-03-23 15:49
    Ocena: 4.75 / 5
    Bardzo dziękuję za pomoc w odzyskaniu paszportów mojej rodziny, byliśmy 18 godzien w podróży i zostawiliśmy plecak z paszportami w pociągu. Reakcja załogi była bardzo szybka i sprawna, pan odnalazł w internecie nr telefonu do mojego meza i poinstruował co należy zrobić . Bardzo dziękujemy :)))
  • ~Były pasażer / 2025-03-21 07:26
    Ocena: 1.00 / 5
    To się w głowie nie mieści. Pociąg przyjeżdża po czasie na małą stację 40 minut. Mogło się coś wydarzyć. Pociąg jechał z Ostrawy. Ta stacja raptem z 30 km od Ostrawy. Ale do samego przyjazdu pociągu komunikat, że pociąg opóźniony 200minut. Żadnej korekty. A podróżny nie wie co robić. Nawet na 1 nie zasługują. Nie dziwi średnia ocen 1.8.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Napatek_mikol / 2025-03-18 21:54
    Ocena: 4.00 / 5
    Jak dla mnie pociągi pkp intercity są dobre ale te starsze . Jestem mikolem i uwielbiam te starsze pociągi.są wygodniejsze a opóźnienia to jest urok pkp więc nie ma na co narzekać
    ZaletyStare pociągi,opóźnienia
    WadyNowe pociągi ale też koleje muszą się rozwijać
  • ~Maciek / 2025-03-18 09:58
    Ocena: 2.75 / 5
    Chcieliśmy pojechać do Słubic z Mławy do znajomych na weekend w cztery osoby. Zaglądam na www i szukam cen. Znaleziono. 179zł w jedną stronę za osobę. Myślę sobie, 8 razy 179zł no bo przecież wrócić trzeba ... i niestety szczęki z podłogi podnieść nie mogę. Dlatego, w tym kraju wszystko upada. Na upartego to chyba Uber byłby tańszy, prawda? Samochodem wyszło około 450zł w obie strony. Kolejna sprawa - te prawie godzinne postoje w Warszawie na trasach krajowych to wymyślił jakiś kompletny imbecyl, któremu bardzo zależy na tym, aby PKP problemy miało, co? 5 minut powinien tam stać i lecieć dalej lecz pewnie nie może, czeka na inne opóźnione składy. Polska to kpina jest. Nie ma to jak OBB albo nawet CD (CeskeDrahy). Szukaliśmy też połączenia do Berlina. Wyszukiwarki nic nie pokazują. Czyżby nikt nie chciał jeździć za 300 do berlina? Pewnie, że nie. Cztery osoby tam + powrót = 2400zł a za 2400 to samochodem z Warszawy jedzie się i wraca nawet sześć razy. Chory ustrój ta Polska.
  • ~Dora / 2025-03-17 18:26
    Ocena: 3.25 / 5
    W przedziale siedział ze mną przez całą drogę facet z piwem. Obsługa nie zwróciła mu uwagi. Dziwnie się na mnie patrzył, a po zapytaniu czy mogę się przesiąść zostało powiedziane mi że wykupiłam konkretne miejsce i jest to na tą chwilę niemożliwe
    ZaletyKorzystne zniżki dla studentów
  • ~Grzegorz / 2025-03-15 14:00
    Ocena: 1.25 / 5
    Zajęliby się ubikacją bo tragedii takiej nie widział świat niby pierwsza klasa a wc straszne nie ma jak się załatwić
    ZaletyNie ma takich
    WadyWC jest wadą i brudno wszędzie
  • ~Maciej / 2025-03-12 19:58
    Ocena: 1.50 / 5
    Podróżował. Pociągiem zakopane - Sopot , Sopot - Zakopane, brak warsu, brak kontaktów vwifi duszno brak klimatyzacji. 4 techniczne postoje pasazeowie chcą dojechać w komfortowych warunkach i punktualnie v
    ZaletyBtak
    Wady10min spuznienie brak komfortu.
  • ~Arek / 2025-03-10 09:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Opłata za wystawienie biletu w pociągu
    60 zł żart ale musiałem zapłacić normalne złodziejstwo
    ZaletyŻadnych zalet tłok smród
    WadyBrak miejsc siedzących a bilety dalej w tej samej cenie żadnych informacji
  • ~mirit / 2025-03-08 12:56
    Ocena: 3.50 / 5
    Bilety na Baltic Express do Pragi. Na stronie Intercity można je kupić bez możliwości zwrotu, bez zniżek, bez możliwości wyboru miejsc. Te same bilety na Ceske Drahy są ze zniżkami (dzieci, senior), mają możliwość zwrotu (potrącają 3 euro) oraz można sobie wybrać konkretne miejsca. Czemu u Czechów można, a u nas?


  • ~Agata / 2025-03-04 17:16
    Ocena: 3.75 / 5
    Ilość wagonów w niedzielę z Przemyśla do Wrocławia tragedia. Chociaż jest kilka pociągów to załapanie się na bilet nawet tydzień przed wyjazdem to cud. Albo wcześnie rano albo późno w nocy.
  • ~Bartosz / 2025-03-04 09:27
    Ocena: 5.00 / 5
    Właśnie podróżuje (04.03.2025) z Wrocławia do Katowic pociągiem PKP Intercity Ślązak.
    Chcę napisać że pociąg jest schludny, czysty, ciepły. Podróż odbywa się w spokojnej atmosferze.
    W porównaniu z tym co jest na Zachodzie to My powinniśmy być dumni z usług jakie mamy w Polsce.
    ZaletyCiepło, czyste toalety, miła obsługa, bar na kółkach, terminowość, czystość na siedzeniach, gniazdka.
    WadyBrak
  • ~Agata / 2025-03-03 09:15
    Ocena: 2.75 / 5
    Siedzenia są tak blisko siebie, że nie da się swobodnie siedzieć, tym bardziej wyciągnąć nóg. Wstyd, żeby przy cenie biletu ponad 100 zł jechać ściśniętym.
  • ~k / 2025-03-01 19:10
    Ocena: 2.50 / 5
    przejazd krakow krzeszowice. wsiadam w krakowie z rowerem.stoje z nim przy drzwiach.wychodze nabstacji zeby przepuscic pasazerow. podbiega konduktor do mnie ze juz nie moge dalej jechac bo nie ma mirjsca.dalej musialem wracac na rowerze...
  • ~Jack Daniels / 2025-02-28 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo chamski kierownik pociągu „Żuławy”z dnia 29.01.25… odjaz z Olszyna o 6.00
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.82, ilość opinii: 5116
Flixbus
Ocena: 2.16, ilość opinii: 3166
Sindbad
Ocena: 2.40, ilość opinii: 873
NeoBus
Ocena: 2.64, ilość opinii: 716
Szwagropol
Ocena: 2.00, ilość opinii: 358
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 1.97, ilość opinii: 343
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4643
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4474
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3940
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3001