PKP Intercity opinie

• ~Pasażerka z psem / 2026-01-11 22:07
  Ocena: 3.50 / 5
  Zamiast od razu napisać, że opóźnienie 90 minut to co dziesięć minut dodają kolejne 10 minut, aż nie wiadomo, czy pociąg w ogóle odjedzie… to solidnie komplikuje jakiekolwiek plany podróżnicze. Wiecznie brakuje wolnych miejsc lub jest zwyczajnie ciasnota - ciężko podróżować ze średnim psem lub większym bagażem.
  Na plus wagon dla osób niepełnosprawnych - turbo wypas. Mili konduktorzy, naprawdę mili! Bardzo schludnie (lecz nie w toaletach), obsługa mwars do wagonu i błogosławiony ten, co wymyślił strefę ciszy.

  ZaletyWagon dla osób z niepełnosprawnością, konduktorzy, aplikacja prosta w obsłudze, wybór miejsc, czysto w wagonach, obsługa mwars, strefa ciszy

  WadyBrudne łazienki, ogromne opóźnienia, długie rozpatrywanie wniosków, małe odszkodowania za duże opóźnienia, niekonkretnie podawane opóźnienia i ciągłe ich zwiększanie, drogie bilety
• ~Konduktor / 2026-01-11 21:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Za każdym razem robią opóźnienia na prostym odcinku drogi pustym przez pola jedzie 50/h a potem się dziwić że za każdym razem jest ponad godzina minimum opóźnienia porażka

  ZaletyBrak

  WadyNie starczy miejsca
• ~Sylwia / 2026-01-11 19:21
  Ocena: 4.00 / 5
  Kilka dni temu jechałam z Dębicy do Gdańska,pociągiem PendolinoWszystko super.Mila obsługa czysto Natomiast temperatura 26,6 stopni Celsjusza to już jakiś dramat.Ludziom gorąco! W zimę gdy ludzie są poubierani i gdy jest -12 stopni na zewnątrz to takie temperatury są absurdalne.2 razy prosiłam konduktorów o obniżenie temp....Niby obniżyli ale nadal było bardzo gorąco.Zainstalowalam sobie aplikacje temperatury i cały czas skakała ona 25,5 /26,5.Podroz pod tym względem była nie do zniesienia.

  ZaletyMiła obsługa,czysto

  WadyMega gorąca w zimę,gdzie ludzie są ciepło poubierani
• ~pasażer / 2026-01-11 09:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeden wielki dramat. Rozkład jazdy nijak ma się do realnych dojazdów.
• ~Iwona / 2026-01-10 21:59
  Ocena: 2.00 / 5
  Dzisiaj Kraków Stalowa Wola Hetman.Kilka lat korzystałam z przejazdów na tej trasie i dzisiaj szok.Wagony odkupienie chyba z utylizacji.Rodem z PRL z tą różnicą, że dwa gniazda USB na 4 pasażerów.O stolikach podnóżkach i wygodnych fotelach można zapomnieć.Podroż 3.5 h telefon w ręce jak ktoś chce coś oglądać.Woda czy przekąska własna również w ręce .Siedzenie na prosto bo pasażerowie oczywiście drobnej budowy stykają się kolanami ci więksi muszą przyjmować dziwne wykrzywione pozycje.Tolety jak na lekarstwo zatkane więc wycieczka po wagonach.Chcąc wiedzieć jaka stacja trzeba się domyślić co głos z głośnika miał na myśli w znikający dźwięku.Ci starsi pamiętają wiadomości głosowe z dworca dawno dawno temu.A osoby z niepełnosprawnościami ruchomymi lub ze schorzeniami kręgosłupa muszą uważać decydując się na podróż bo warto później zarezerwować wizytę u lekarza bo stan się może pogorszyć.W sumie Hetman to dla śmiałków trenujących survival.Komfort jazdy mierny ceny nie obniżone. Opóźnienia i niedogodności w gratisie.

  ZaletyMiły pomocny i empatyczny konduktor

  WadyCałą resztą zawarta w komentarzu i więcej.
• ~Je*ac TLK / 2026-01-10 15:52
  Ocena: 1.00 / 5
  TLK jak zawsze : opóźnienia , kibel zamrożony bo w dwóch wagonach nie grzeją, wszyscy siedzą w jednym wagonie. Beka intercity beka kto pozwala żeby 60 letni pociąg dalej przewoził tyle ludzi. Prądu brak, stacje widmo, brak głośników , okna nie szczelne pizdzi po uszach , wszyscy wkurwieni

  ZaletyKonduktor o stalowych nerwach

  WadyJe*ac TLK
• ~Pioter86 / 2026-01-10 09:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Przez opóźnienie których konkurencja jakoś nie ma przy takich samych warunkach atmosferycznych człowiek nie załatwił wielu ważnych spraw, a wystarczyły by powiadomienia smsowe o opóźnionym pociągu,ale dowiadujemy się 3 min przed przybyciem że ma godzinne opóźnienie.
• ~Kamil / 2026-01-10 06:31
  Ocena: 1.75 / 5
  Dramat pociągi nigdy nie są na czas. Porażka na maksa, nie można polegać ani polecać.

  WadyOpóźnienia nie do przyjęcia.
• ~MB / 2026-01-10 05:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Zwykłe PKP-owskie ścieki kanalizacyjne. Nie dość że zawsze opóźniony to taki oto opóźnienia zapowiadają 5 minut przed odjazdem. Absurd i dno.
  Nie wspomnę o tym że opóźnienia są nawet gdy lekko zawieje, lekko popada śnieg lub deszcz....

  ZaletyBrak

  WadyNie starczyło by słów
• ~Kk / 2026-01-09 20:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Pada deszcz - opóźniony
  Pada śnieg - opóźniony
  Świeci słońce- opóźniony
  Rzadko kiedy pociąg InterCity nie jest opóźniony .

  ZaletyZero

  WadyOpóźnienia ZAWSZE
• ~Marta / 2026-01-09 18:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Zima nie jest wytłumaczeniem do opóźnień 90-120 minut, do tego jak można nie wiedzieć jakie będzie opóźnienie pociągu pomiędzy stacją Warszawa Wschodnia-Warszawa Centralna??? Zamiast podać realne opóźnienie to jest zmieniane co 5 minut, przez 2 godziny
  Pracownicy informacji kompletnie niekompetentni, nieuprzejmi.
  A chcąc oddać bilet z powodu 2 godzinnego opóźnienia, po raz kolejny trzeba stać w kolejce.
  Kompletne olanie klienta.
  
  Totalnie nie polecam, wracam do samochodu

  ZaletyBrak

  WadyChaos, brak informacji i pomysłu na informowanie czekających, nieuprzejmy personel,
  Dodam na najważniejszym dworcu
  Warszawa Centralna
  Dodam, brak jakiejkolwiek informacji w języku angielskim!
• ~Juzek / 2026-01-09 15:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Do dupy z tym PKP.wiecznt problem i opóźnienia. A jak już spadnie śnieg to chyba te tory to sobie łopatą odśnieżają.
  Szkoda pieniędzy czasu i nerwów.
  Najlepiej nie korzystać z PKP

  ZaletyŻadne

  WadyTo że istnieje
• ~Yourmom / 2026-01-08 15:05
  Ocena: 2.00 / 5
  Łysy grzybie ch*ja warte te twoje pociągi. Nie wiem skąd ten rozkład ale chyba z dupy bo tak właśnie wyglądają opóźnienia po opadach śniegu - jak sraka. Zmarnowane pięć godzin przez ciebie cymbale.
• ~Tomasz / 2026-01-07 17:10
  Ocena: 3.75 / 5
  Do napisania tej opinii zmtywował mnie zakup kawy w automacie w przedziale nr 13.
  OK skoro już ta kawa ma kosztować ponad 9 zł to nie żałujcie wody żeby tej kawy był pełny kubek a nie połowa .Może to powód braku wody a może poprostu Polskie cwaniactwo żeby oszukać nie wiem .
  POZDRAWIAM PKP TOMASZ.

  ZaletyCzysto, dosyć wygodnie

  WadyJeszcze wolne.Mogły by być szybsze.
• ~Gg / 2026-01-07 07:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Za każdym razem gdy jadę intercity pociąg spóźnia się conajmniej godzinę z losowych powodów, ostatnio czekałam 109 minut w pociągu bez ogrzewania ( zima -12 stopni ) nawet telefonu nie można naładować bo prądu brak, grunt że panowie robotnicy którzy mieli przyłączać wagony dobrze się bawili i mieli czas na wszystko :) jeżeli aż tak zaskakuje was śnieżyca i przymrozki to może zmieńcie rozkłady tak żeby uwzględnić te 1000+ minut opóźnienia, bo ludzie mają przesiadki i są sytuacje w których muszą być na czas w danym miejscu, pytając konduktorów o godzinę dojazdu każdy odpowiada że przecież „nikt tego nie wie” :D polecam się zastanowić bo tracicie klientów

  Zaletyżadne

  Wadywszystko
• ~Wix / 2026-01-06 22:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Absurd, nie zdążyłam na połączenie przez opóźnienie nie spowodowane z mojej winy. Dlatego spóźniłam się na pociąg do Poznania, chciałam jedynie zwrot kosztów. Rozpatrywanie sprawy trwało miesiąc, po czym moja sprawa została odrzucona. I informacja o tym aby posiadać niewykorzystanie biletu. Świetnie, rozumiem gdyby to była moja wina ale dlaczego mam chodzić po zaświadczenie, skoro opóźnienie nie było nawet z mojej winy. Szkoda gadać… To już 2 podobna sytuacja

  ZaletyBrak

  WadyWiele
• ~M / 2026-01-06 18:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Konduktor opryskliwy i nie miły
  W pociągu sporo miejsc wolnych ma biletów brak możliwości zakupienia
  
  Zawsze opóźniony

  ZaletyBrak

  Wadyzawsz opóźniony
• ~DB / 2026-01-06 14:45
  Ocena: 1.00 / 5
  06.01.2026 miałem zakupiony dzień wcześniej bilet z Kielc do Krakowa na 10:04. Na właściwym peronie o 9:55 wyświetlała się godzina odjazdu do Krakowa 10:16.Myślałem, że z powodu opóźnienia. Sprawdziłem w rozkładzie. Okazało się, że nie zamiast pociągu o 10:04 będzie bus o tej samej godzinie z innego dworca... Pobiegłem do kasy. Pani kasjerka potwierdziła i wskazała nowe miejsce odjazdu. Niestety nie zdążyłem w tak krótkim czasie i wróciłem na dworzec. Kolejny odjazd miał być o 10:16, więc kasjerka wysłała mnie do kierownika pociągu IC o 10:16, bo jak sama twierdziła nic nie może zrobić w trak krótkim czasie. Kierownik pociągu zaproponował nowy bilet w nieznanej cenie i dopłatę karną 20zł za kupowanie biletu u niego. Ewentualnie mogłem wsiąść, kierownik miał sprawdzić cenę biletu w czasie jazdy pociągu, a ja w przypadku braku zgody na cenę mogłem wysiąść... w Jędrzejowie... Kierownik pociągu nie chciał uznać mojego zakupionego biletu na inny pociąg IC o 10:04, którego właściwie nie było. Pani w kasie wydrukowała mi potwierdzenie niewykorzystania biletu. Zwrotu pieniędzy nie otrzymałem w kasie. Pani kasjerka przekazała mi kilkustronicowy formularz papierowy do wypełnienia lub formularz online do zwrotu pieniędzy. Nie mogłem odzyskać ani pieniędzy ani jechac o 10:16 prawie pustym pociagiem.
  Wypełniłem formularz elektroniczny, załączyłem zdjęcia biletu i zdjęcia rezygnacji. Czekam na zwrot pieniędzy i odszkodowanie.
  Odradzam wszystkim korzystanie z tej pseudofirmy, której procedury i szacunek dla pasażera z zakupionym biletem jest zakorzeniony w czasach komuny.

  ZaletyNie ma zalet

  WadyZero wiadomości o zmianie pociągu na bus.
  Błędne informacje na tablicach na peronie.
  Brak pomocy realnej w kasie PKP IC.
  Brak możliwości niezwłocznego zwrotu pieniędzy za niewykorzystany bilet.
  Brak możliwości jazdy kolejnym pociągiem IC z niewykorzystanym biletem na pociąg IC.
  Brak możliwości zamiany biletu w kasie IC i u kierownika pociągu IC.
  
• ~Pasażerka AMB / 2026-01-05 01:05
  Ocena: 3.75 / 5
  22 grudnia jechaliśmy IC 8310 Kossak z Białogardu do Opola , a dnia 2812.25 IC 3806 Zefir z Opola do Białogardu i za każdym razem wagon był ustawiony tyłem do kierunku jazdy! Czy tak trudno przestawić wagon, aby siedzenia byly zwrócone w kierunku jazdy? 6 godzin jazdy tyłem naprawdę nie jest komfortowe. Na dodatek w IC Zefir prawie przez całą jazdę był włączony zimny nadmuch .Dopiero niecałą godzinę przed Białogardem obsługa ustawiła ciepły nadmuch.
  
  
• ~Ramona / 2026-01-04 21:23
  Ocena: 1.75 / 5
  Straszne opóźnienia pociągów wracam z Warszawy Zachodniej o godzinie 7.17 do Koluszek norma spóźnienia 30 minut. Kiedyś wracałam po 24 godz pracy opóźnienie 90 minut. W niedziel nie jeżdżą wszystkie z Koluszek do Warszawy nie ma 5.20 5.51 więc wybrałam się na 4.53 opóźniony 80 minut koszmar nie ma jak dojechać do pracy. Jak był remont w listopadzie na centralnym nie było czym wracać musiałam dojeżdżać do Żyrardowa ale pomimo , że miałam bilet miesięczny nie chcieli go tolerować musiałam dodatkowo kupić bilet na koleje mazowieckie to są żarty z pasażerów.

Zobacz również

PKP Intercity

Ocena: 1.85, ilość opinii: 5739

Flixbus

Ocena: 2.16, ilość opinii: 3447

Sindbad

Ocena: 2.44, ilość opinii: 956

NeoBus

Ocena: 2.66, ilość opinii: 743

Koleje Dolnośląskie

Ocena: 2.02, ilość opinii: 450

Koleje Śląskie

Ocena: 1.56, ilość opinii: 429

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5081

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4140

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3210