Po przymusowej zmianie z sieci timplus na orange nic nie dziala poprawnie. Zrywa zasięg czh po kablu czy po WiFi. Na infolinii zawsze super w salonie nowe routery testy przez techników i nic nie dziala. Kompletnie nie polecam jak ktos moze niech zmieni sieć dla własnego zdrowia
ZaletyBrak zupełny brak
WadyWszystko co powyżej
~Mateusz / 2026-08-09 16:00
Ocena: 1.00 / 5
Mieliśmy zmiane z timplusa na światłowód orange i od tego czasu są same problemy. Zrywa ciągle połączenie czy to po WiFi czy po kablu. Na infolinii zawsze wszystko jest dobrze, czasem przyjedzie pracownik techniczny działa chwile i znów to samo. Jeśli ktoś moze polecam zmienić tego operatora
ZaletyBrak
WadyWszystko opisane powyżej plus mus zapłaty za to
~Kasia / 2026-08-08 15:41
Ocena: 1.00 / 5
Kierownik salonu Orange Gdańsk ul.Przywidzka jest osobą nieodpowiedzialna Zdecydowanie odradzam korzystanie z tego salonu Orange. Mój syn oddał osobiście swoją konsolę PlayStation 5 do reklamacji. Niestety, z powodu błędu kierownika salonu został podany niewłaściwy adres zwrotu urządzenia. Po naprawie konsola została wysłana pod zły adres i trafiła do osoby, która nie była jej właścicielem.
Od kilku miesięcy sprawa nie została rozwiązana, a mój syn nadal nie odzyskał swojej konsoli. Najbardziej rozczarowuje brak zaangażowania kierownika w wyjaśnienie sytuacji i pomoc w odzyskaniu sprzętu. Klient nie powinien ponosić konsekwencji błędów popełnionych przez pracowników.
Oczekuję, że Orange potraktuje tę sprawę poważnie i jak najszybciej ją rozwiąże. Mam nadzieję, że nikt inny nie będzie musiał przechodzićb przez podobną sytuację.
ZaletyProszę aby im pozytywną ocenę wystawic
WadyCzas na zmiany obsady w tym salonie
~jjjjj / 2026-08-07 15:57
Ocena: 1.00 / 5
W dalszym siągu niestety totalne dno. Już dałam sobie spokój z dzwonieniem na infolinie. Wszystko ma być załatwione, miły opiekun sprawy wydaje się kompetentny.... i co??? i ni co. Sprawa zostaje nie załatwiona. Miałam przez pół roku ze 40 rozmów, do poprawy jedna błędnie wystawiona faktura, po godzinanch rozmów cześciowo poprawiona w czerwcu.... Już tylko czekam do konca umowy i za zadne skarby nie zostanę z tym operatorem. Jest tam taki cwaniak na infolinii, który nawet stwierdził, że to moja wina ze podpisałam umowe, ze tam jest zapis ze oni mogą nie swiadczyc usługi dwa dni i nie muszą zwracac kosztów. no cóż chciałam zeby mi dokładnie pokazał ten zapis i okazało się ze kiedyś był.... arogancki typ. reszta miła ale totalnie nic nie wie ...
Zaletynie ma
Wadyto jest jedna wielka wada
~Użytkownik abonamentu i światłowodu / 2026-08-07 14:27
Ocena: 1.33 / 5
OBRADZAM!!!!
Światłowód pobieranie danych 0.45 MB/s (tak dla przybliżenia średnia to ok. 200 MB/s)
Aby sprawdzić status naprawy przesyłają w SMS link, którego nie możesz sprawdzić ze względu na słabą sieć.
Zgłoszenie do Centrali - technicy mieli skontaktować się w ciągu 48 h - po 72 h CISZA - kolejny telefon - oczekiwanie na linii ponad 45 min - kolejne ponowienie - czas oczekiwania znów 48 h
Od samej instalacji światłowodu (3 nieskoordynowane ekipy - przerzucające na siebie odpowiedzialność podłączenia) po funkcjonowanie Internetu oceniam na ŻENUJĄCE !!!
ZaletyW obecnej sytuacji BRAK
WadyNiedziałający Internet Światłowodowy - problemy z realizacją zgłoszeń - długi czas oczekiwania - brak komunikatów ze strony operatora.
~Joachim / 2026-08-07 11:53
Ocena: 1.00 / 5
Rozmowa z konsultantem, to totalny żart. Opryskliwy, zero chęci pomocy, wyskakuje z morda jakbyśmy byli kolegami.
ZaletyZero, konsultant do wyj3b4nia
WadyPłaskostopiec drze morde
~Darek / 2026-08-07 06:35
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam najgorszą sieć na rynku problemy z zasięgiem częste problemy z logowaniem się na aplikacje problemy z połączeniem się z konsultantem ta więc to jest porażka
ZaletyNiema
~Krzysztof7 / 2026-08-06 12:20
Ocena: 2.33 / 5
jestem już 4 miesiące po zmianie sprzętu, miało być lepiej a jest gorzej Najnowszy dekoder 4K Multi to katastrofa, totalna porażka firmy. Jeśli chodzi o obraz to jest w porządku, ale dalej w ustawieniach tego dekodera to kompletne dno. Nic nie można zrobić np. posegregować kanały ulubione ( dno). Nagrywanie w chmurze tylko wybrane i to słabe kanały. Brak możliwości nagrywania takich kanałów jak tvp1,2 tvp sport, polsat, tv4 i inne interesujące kanały.
Nie rozumiem dlaczego nie ma gniazda usb, aby można było nagrywać kanały które interesują klienta, przez to nie ma możliwości nagrywanie tego co potrzebuje klient a nie to co daje firma. Większość kanałów które umożliwia firma Orange do nagrywania są bardzo słabe i mało interesujące. Minie 2 lata umowy i zmieniam firmę.
ZaletyDobra jakość obrazu
Wadywady omówiłem j/w.
~Bartek / 2026-08-05 08:09
Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa, totalna porażka - zamawiasz rozmowę z doradcą biznesowym, chcesz przenieść 5 numerów, dzwonią do ciebie i muzyczka gra, podkreslam oni dzwonią do ciebie i muzyczka gra w oczekiwaniu!!! no co za dno... już na starcie stracili klienta skoro tak działają...
Zaletybrak
Wadypodejście do klienta katastrofa
~Łukasz / 2026-08-02 02:57
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem u nich światłowód 900mb działał przez chwilę na 800 950 teraz 300 max 450jest to ja płacę za 900 a jest najtańsza linia jeszcze pan NATAN Pantkowski jeśli mu się powiedziało że nie działa jak powinno to twoja wina i się rozłączył!!! Nagrywałem w poniedziałek jadę i z hcuajmi.... Jadę rozwiązać umowę nigdy więcej Orange... Kawał hcuja reszta dziadów
ZaletyBrak
WadyOjjj bardzo dużo
~Killer / 2026-07-31 08:51
Ocena: 1.00 / 5
Internet bardzo zle działa w przyszłosci nie skorzystam z ich usług
WadyZły internet
~Jadwiga / 2026-07-30 21:30
Ocena: 2.00 / 5
Żałuję, że przedłużyłam umowę. W minione 2akacje w Portugalii internetowej- porażka. Dzisiaj internet nie łączył w Zakopanem, W POLSCE - no to już dno. O dziwo znajomi mający PLAY'a nie mieli problemów i za granicą i w Zakopanem.
WadyPermanentny brak połączenia internetowego w roamingu i jak się okazuje w polskich miejscowościach też.
~MS / 2026-07-30 13:43
Ocena: 1.67 / 5
Orange Promenada Warszawa, obsługa klienta pozostawia bardzo wiele do życzenia. Pracownicy są złośliwi i opryskliwi. Żeby zadać pytanie kazano mi czekać w kolejce po czym dowiedziałam się że muszę wrócić ponownie. Totalny brak szacunku dla klienta. Stoisko do obsługi firm- tylko dlatego że pan chciał być złośliwy obsłużył wszystkich klientów indywidualnych a mi kazał spektakularnie czekać. Brak profesjonalnalizmu i poszanowania cudzego czasu
WadyDługi czas oczekiwania, nieuprzejma obsługa, brak empatii
~Jack / 2026-07-28 20:39
Ocena: 1.00 / 5
Coraz większe dziadostwo
Brak bezpośredniego rzeczowego kontaktu
Konsultanci nie kompetętni
Nie polecam
Jutro rozwiążę umowę
ZaletyBrak
WadyCiągłe awarie
~Marek / 2026-07-27 22:38
Ocena: 2.67 / 5
generalnie ukryte koszty i złodziejskie podejście do klienta płacimy za wszystko nie polecam w przyszłości na pewno nie skorzystam z ich usług
ZaletyBrak
WadyUkryte koszty trzeba pilnować i zastanawiać się i włączać wyłączać usługi których które są ukryte pochowane problematyczne obsłu aplikacji generalnie nie polecam
~Lidia / 2026-07-27 19:00
Ocena: 1.00 / 5
Porażka Klient jest ważny do póki nie podpisze umowy .Potem traktowany jak dojną krowa. Płać i nie ma wymagaj . Nawet za to czego nie masz. Nie wywiązują się z umowy.
ZaletyBrak Nie polecam
WadyMasa
~Lidia / 2026-07-27 18:52
Ocena: 1.00 / 5
Płaci się haracz za usługę której nie ma. Tłumaczenie że to teren dużego miasta u internetu brak kilkanaście razy na dobę. W Bieszczadach miałam lepszy internet niż w Krakowie. Płacę ale nie mam.Lekcewazenie klienta . Klient jest po to by płacić i nic nie wymagać w zamian . Polecam omijać szerokim łukiem tą firmę.
ZaletyBrak
WadyCałe mnóstwo
~Sylwester / 2026-07-26 10:39
Ocena: 4.33 / 5
Porównałem opinie o różnych sieciach i widzę, że to forum to jakiś wentyl dla frustratów jest. Nie ma pozytywnych opinii. Postanowiłem napisać jedną w nagrodę dla Orange za darmowy esim i multisim. Mam swój nr w telefonie i w zegarku, oba aktywne i NIE MUSZĘ MIEĆ ABONAMENTU ORAZ PŁACIĆ 10zl miesięcznie jak w T-Mobile np. Odjąłem 2gwiazdki za obsługę klienta (pod wpływem opinii bardzo negatywnych).
ZaletyOferta multisim esim, dobra aplikacja, zasięg,cena
WadyNie znam
~Ania / 2026-07-24 14:01
Ocena: 1.00 / 5
2 dni po zawarciu umowy, chciałam ja anulować z powodu braku sieci. Została niby anulowana( tak poinformowano przez telefon oraz smsem ).Nie wysłali nawet maila z anulacją umowy. Kilka dni później wystawili fakturę, która kazali opłacić, a pieniądze zostaną zwrócone. Minął ponad miesiąc, pieniędzy nie zwrócono, ponadto wystawili nowa fakturę, której oczywiście nie zaplace. Przez telefon cały czas zapewniają, że pieniądze zwrócą i umowa jest anulowana.TO POWINNO BYĆ KARALNE!! OSZUŚCI!!!
ZaletyBrak
~stefan / 2026-07-23 18:53
Ocena: 2.33 / 5
Krytyczna , brak obsługi klienta
awarie są przyjmowane do 36h ( 2 ) lecz nie są realizowane
mam sms ze sa najlepsi w szybkosci usuwania awarii - co z tego ze sami je tworza
ZaletyMoge sie dodzwonic do kolsuntanta
Wadyrozmowa z kolsuntantem czasem konczy sie na ( ja mówie Awaria , a oni ) - " a mamy taka oferte ' ...