Zaletybrak
WadyNie działa
MiejscowośćRybnik
strona 4 z 7
- « poprzednia
- 1 ...
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- nastepna »
-
~Ann / 2021-01-14 12:38Ocena: 1.50 / 5
Praktycznie ciagle brak internetu i Tv.Wymówki awaria...Awaria co miesiąć po kilka dni?Nie polecam -
-
~Beniamin / 2022-04-13 18:32Ocena: 1.50 / 5
Netia Mobile --Przenosiłem nr z play z myślą, obsługują nadajniki plusa to powinno być lepiej z zasięgiem itp. Ale okazało się porażka totalna ...w play przy polaczeniu z LTE+ prędkości średnio 250MB/s pobieranie a 160MB/s wysyłanie. A tutaj przy łączności z 5G (gdzie powinno być ok 400-500MB/s) tutaj jest uwaga pobieranie 3MB/s a wysyłanie 0,8MB/s!!!!! ...Testowane w wielu lokalizacjach telefon Samsung Galaxy S20 FE 5G. Netia tłumaczy się ze to wina przeciążonych nadajników Plusa i to nie ich problem. Reklamacje odrzucone. Serwis Neti twierdzi ze lepiej nie będzie , ze tak u nich jest. Dodatkowo twierdza ze dzwonnic mogę , a ze wysyła multimediów już nie to nie ważne.
Na wszystkich częstotliwościach 3G, LTE, LTE+, 5G prekos pobierania nie przekracza 3MB/s a wysyłanie 1MB/s
Zaznaczę ze mam e tej ofercie mam pełny pakiet 30GB transmisji danychZaletyŻadne!!!!WadyDramatyczne prędkości Internetu!!!
Uwaga na 14 dni reklamacji , to ze np 1 kwietnia przenosi operator nr to jedno ale czas reklamacji zaczyna się o momentu otrzymania karty sim i może rozpocząć się 14 dni przed 1 kwietnia!!!MiejscowośćCzechowice-Dziedzice -
~Ewa / 2023-08-01 21:33Ocena: 1.50 / 5
Żenada to pierwsze słowo, które mi się nasuwa. Oprócz totalnego bałaganu w komunikacji z klientem, zauważam absolutne lekceważenie tegoż klienta. Od tygodnia nie mogę się doczekać usunięcia awarii. Mimo wielu wykonanych do operatora telefonów, sytuacją nie uległa zmianie. Nadal nie wiem, na czym polega awaria i kiedy zostanie usunięta. Teoretycznie mają 48h na usunięcie awarii, w praktyce wygląda to na kpinę z klienta. ZaletyBrakWadyWiele: fatalny odbiór, wymiana wadliwych dekoderów, brak kontaktu, informacji ze strony operatora, lekceważenie klientaMiejscowośćWarszawa -
~KLIENT / 2022-10-22 23:12Ocena: 1.50 / 5
Obsługa klienta kompletne dno, żałuję że przed podpisaniem umowy nie sprawdziłem opinii. Obiecują faktury elektroniczne w rzeczywistości trzeba ściągać ze strony nie zawsze można się zalogować, tłumaczą że stary sprzęt itp. Faktury Papierowe nie zawsze docierają na czas tłumaczą że wina poczty. w przypadku spóźnienia z opłatą zwalniają Internet. Abonament na telefon? dają bardzo np internetu ale nie można z tego skorzystać bo słabe zasięgi - odpowiedź stary telefon. Nawet w Warszawie jest problem. Kontakt z obsługą klienta jest szybki jedynie w przypadku podpisania nowej umowy. w przypadku rozwiązania problemu należy czekać nawet 40 min. Internet zawiesza się telewizja zatrzymuje. Ogólny bałagan proponują coś co już jest w przypadku wyjaśnienia nie przeproszą tylko rozłączają się. Podłączenie jest problem. NIE POLECAM!!!!!!!!!! ZaletyBrakWadyPrzedstawiłem w opisieMiejscowośćPiaseczno -
~LESZEK / 2022-08-19 08:36Ocena: 1.50 / 5
Jestem w Netii od kilku miesięcy i o tyle za długo. Netia i jej usługi to po prostu żenada. Nic nie działa poprawnie
serwis dno i za wszystko każą płacić. Na pytanie dlaczego test pokazuje 50m/s zamiast 300m/s słyszę że mam stary laptop ( ma ok. rok) dekoder wymieniony już kilka razy telewizja się zacina, gaśnie, obraz pikseluje ale gdy zgłasza się problem to słyszę że u nich nic nie widać wszystko działa dobrze. W ogóle po co dzwonisz i zawracasz im głowę. Obsługa klienta dramat dzwonisz z problemem przyjmują zgłoszenie i nagle zgłoszenia nie ma dlaczego nikt nie wie. Po ostatniej wizycie technika który miał tylko zamocować kabel do dekodera przestało działać wszystko na dwa tygodnie poza beznadziejną jakościowo telewizją. Oto obraz Nitii w małej pigułce niby tanio ale ale co z tego. i na koniec
mam marzenie aby te 24 miesiące minęły jak najszybciej i NIGDY NIGDY NIGDY więcejZaletyŻADNYCHMiejscowośćZIELONA GÓRA -
~Marcin / 2024-06-03 13:58Ocena: 1.50 / 5
Po podłączeniu telewizji i internetu zaczęły się pojawiać problemu z odbiorem. Wizyty techników nie przyniosły zmian . Nikomu nie polecam tej telewizji. MiejscowośćWarszawa -
~Minia / 2023-09-21 15:49Ocena: 1.50 / 5
Tragedia . Ciągle są jakieś problemy z łącznością z dekoderami telewizji . Częsty brak internetu lub brak możliwości połączenia się z siecią . A najgorszy jest brak pomocy ze strony producenta. Panie na infolinii jakby siedziały za kare i zero chęci pomocy . Nie kodują co się do nich mówi i później że wina klienta bo u nich jest okej , chociaż była prośba wysłania technika na miejsce . Czekam tylko do końca umowy .. ZaletyBrakWadyNajgorsza infolinia i słaba łączność .MiejscowośćPrzedecz -
~Nula / 2020-07-06 15:13Ocena: 1.50 / 5
Od kilku miesięcy mam problemy. Najpierw wysiadł mi jeden ruter. Jak wymienili na nowy, to wysiadł drugi. Nie mogę się doczekać od 2.07.20 czyli 5 dni. Dodzwonić się do nich to dramat, czekałam nawet ponad 40 minut. Totalne lekceważenie klienta. Rozważam zerwanie umowy z ich winy. MiejscowośćWarszawa -
-
~WŚCIEKŁY KLIENT / 2023-07-16 12:11Ocena: 1.50 / 5
Uwaga ! OSZUŚCI !!!
W trakcie reklamowania marnego Internetu konsultantka namówiła mnie na zerwanie dotychczasowej umowy ze stałym adresem IP i podpisanie nowej na szybszy i tańszy. Zaufałem = mój błąd. Potem jej koleżanka szczerze przyznała że ta pierwsza chciała dostać prowizję i dlatego namówiła mnie na zerwanie dotychczasowej umowy co nie było konieczne. Straciłem stały adres IP a po miesiącu okazało się że szybszego Internetu nie będzie i zerwali nową umowę. Zostałem z niczym i musiałem szukać innej firmy.
Napisałem pismo opisując BEZCZELNOŚĆ i ZŁODZIEJSTWO konsultantki. Po miesiącu dostałem odpowiedź że wszystko z ich strony było OK.
Mega bałagan z myleniem adresów itp
STANOWCZO ODRADZAM !!!ZaletyBrakWadyBAŁAGAN , BEZCZELNOŚĆMiejscowośćSandomierz -
~zbych / 2023-09-29 11:58Ocena: 1.50 / 5
Co tu dużo pisać - złodzieje i cwaniaki.
Jak mają awarię to klientów mają gdzieś. Nawet nie oddadzą pieniędzy za 2 domowy brak internetu.MiejscowośćŁódź -
~Zosia / 2024-06-12 10:09Ocena: 1.50 / 5
Do wszystkich ,nie podpisujcie z tymi złodziejami żadnych umów jest to firma oszustów ,,nigdy więcej NETI.Złodziejska firma. WadyOszuściMiejscowośćGrodziec -
~Edward / 2021-07-04 12:43Ocena: 1.33 / 5
Zgadzam się ze wszystkimi krytycznymi uwagami. Bariery w kontaktach - utrudnienia w logowaniu. Znikanie niektórych kanałów bez zapowiedzi. Aroganckie blokowanie połączeń telefonicznych przy zgłaszaniu awarii. Marna jakość przekazu MiejscowośćWałbrzych -
~Gutek / 2025-09-12 21:25Ocena: 1.33 / 5
Od 25 sierpnia czyli blisko 3 tygodnie walczę z Netią o internet( ruter). Przysłano mi ruter 4 września i działał aż 1 dzień, następnego dnia przestał działać i tak jest do dziś mimo telefonów do nich wielu. Zgłosiłam awarie w piątek rano i mieli przyjść panowie technicy i nic,więc zadzwoniłam w środę i okazało się że oni na łączach widzą że internet działa i nic nie zrobili tylko zapytali czy ruter świeci na biało. To że żaden telefon nie widzi rutera a więc brak
wi- fi to zgłoszono następną awarię mam ich już 5 od 3 tygodni. Ta firma to porażka, mają za nic klientów a infolinia to osobny temat raz była bardzo miła pani a reszta z łaską przyjęli zgłoszenie. Jeśli macie wybór to nie do Netii.ZaletyInternet bez limituWadyPłać czy masz internet czy nie a klient poczeka może coś zrobią kiedyśMiejscowośćŚwiecie -
~nick / 2025-03-13 21:39Ocena: 1.33 / 5
nie respektują szybkich przelewów, na zaksięgowanie płatności za usługi długo trzeba czekać, jakbym była w czasach PRL-u, kiedy to księgowa raczyła wpisać wpłatę długopisem do zeszytu. Jakaś katastrofa. -
~Łukasz / 2025-08-17 11:35Ocena: 1.25 / 5
awaria za awarią , w ciągu trzech dni aż trzy awarie z winy operatora !!!! na pewno umowy nie przedłużymy a i zastanawiam się czy już z wami nie skończyć bo to dramat wasze usługi !!! ZaletybrakWadysama wady , notoryczne awarie - brak internetu w z awszej winyMiejscowośćTychy -
~Marcin / 2024-06-17 23:11Ocena: 1.25 / 5
Od półtora roku mam netie i rozpoczęły się problemy,co chwilę brak internetu inf. Że router nie podłączony do internetu przerwy w nadawaniu katastrofa wcześniej mieliśmy UPC od 10 lat zmieniliśmy ze względu na koszty i to był błąd NIE POLECAM NETIA!!!!!!!!!!dramat ZaletyŻadnaWadyKompromitacja na całej długościMiejscowośćKraków -
-
~Mariusz / 2021-12-25 20:14Ocena: 1.25 / 5
Witam. Od początku źle się układało tzn. Umowę podpisał kolega za mnie gdyż mnie nie było w domu nawet tego nikt nie weryfikował. Dane na umowie zgadzają się z imienia i nazwiska a reszta całkiem inna o wyboru oferty po dane osobowe. Opłacałem rachunki pomimo że umowa nie jest na mnie ale już mam dość ciągle są problemy. Telewizja jest poprzez łącze więc jeśli nie ma dostępu do internetu również nie ma telewizji. Awarie zgłaszane lecz konsultanci twierdzili ze wszystko jest w porządku. Internet wogole miał być na światłowodzie 300 mb/a jest na starej technologi miedzianej teoretycznie 100mb/s a w rzeczywistości 20-30 mb/s Kolejnym kłamstwem było zapewnienie przez tzw. Opiekuna budynku po założeniu niezgodnej usługi że w okresie dodwich miesięcy zostanie zmienione łącze na światłowód. ZaletyNie dostrzegłem żadnychWadyWszystkie razem wzięte które występują pojedynczo u innych operatorówMiejscowośćPasłęk -
~Michał / 2024-04-20 23:12Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam Neti w Ozorkowie i woj.Łódzkim non stop broblemy ZaletyBrak obsługiWadyNie dotrzymują słowa co mówią przez telefon -
~Monika / 2021-09-23 18:36Ocena: 1.25 / 5
Proszę się zastanowić dwa razy za nim dołączą Państwo do tego operatora. Kontakt z działem obsługi praktycznie nie istnieje a awarie internetu zdarzają się bardzo często. Obsługa klienta tragiczna. Nie polecam MiejscowośćKraków -
~Slawomir / 2021-10-27 14:35Ocena: 1.25 / 5
od początku współpracy ciagle jakies problemy z początku internet który już udało im się rozwiazac a teraz telewizja praktycznie tez od początku problemy urywal się sygnal zawieszal się po dwóch interwencjach wymienili w końcu dekoder przez dwa tygodnie było w miare teraz od dwóch dni maja jakas wieksza awarie i dalej nie mam telewizji uważam ze jeżeli nie sa w stanie zapewnić odpowiedniej jakości swiadczonych usług to nie powinni się tym zajmować bo jak na razie najlepiej wychodzi im wystawianie faktur i to za caly okres rozliczeniowy pomimo zlej i nie kompletnej usługi to jest nabijanie klijentow w butelke dziekuje niezadowolony klient
MiejscowośćLublin
strona 4 z 7
- « poprzednia
- 1 ...
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- nastepna »