Netia opinie

• ~Mariola / 2026-03-24 13:46
  Ocena: 2.50 / 5
  Dzwonilam dzisiaj na infolinie czas ocxekiwania na konsultanta tylko 40 min ,w niedziele tez tak bylo czas oczekiwania 37 min zadam jedno pytanie ?,oo co sa te infolinie.

  MiejscowośćWalbrzych
• ~SP / 2026-02-27 18:08
  Ocena: 2.50 / 5
  internet 50 Gb po kablu jest ok, ale przez WIFI po godzinie 18 tej całkowite dno, prędkość spada do 8-12 Mb. komputer blisko rutera, tablet to samo, nie idzie się dodzwonić do działu technicznego. porażka.

  MiejscowośćBolesławiec
• ~Sylwia / 2022-06-13 16:32
  Ocena: 2.50 / 5
  Roaming w telefonii komórkowej Netii.
  Wyjechałam na weekend do Czech i okazało się, że po włączeniu roamingu i włączonej transmisji danych nie dział internet. To bardzo utrudniło poruszanie się po kraju, uniemożliwiło znalezienie różnych opcji i komunikowanie się przez messengery. W dużej mierze miałam zepsuty urlop.
  Restartowanie telefonu nie pomogło. Na infolinię przez 3 dni nie mogłam się dodzwonić. No i okazało się, że pewnie jeszcze zapłacę za czas oczekiwania na połączenie z konsultantem.
  
  Po powrocie do Polski i zgłoszeniu tego problemu w dziale technicznym usłyszałam że możliwe że zawiesiła się karta i powinnam była ją wyjąć i włożyć z powrotem.
  Jeżeli następnym razem to nie zadziała będzie to powodem żeby nie przedłużać umowy.

  ZaletyRazem z internetem domowym dostałam internet mobilny w dobrej cenie.
  Na terenie Polski wszystko działa dobrze. Że

  WadyBrak internetu w roamingu.

  MiejscowośćWrocław
• ~szaula / 2025-12-11 20:53
  Ocena: 2.50 / 5
  Internet założony w lipcu 2025. W dniu zamówienia 600 MB, 55zł/m-c. Pierwsze 3 m-ce gratis, opłata za montaż tylko coś ok 79zł +- 10zł światłowód. Pierwsza opłata za podłączenie się zgadza. Od 4 m-ca miało być 55zł, a jest 59,99 /600MB. Zwykłe nabijanie klientów w butelkę. Net na obecną chwile codziennie od godż 17 laguje , sprzęty tracą połączenie.

  ZaletyTylko szybki kontakt, aby zamówić montaż.

  WadyNet laguje.

  MiejscowośćŚwiętochłowice
• ~Warszawa / 2024-01-30 22:32
  Ocena: 2.50 / 5
  Giganagrywarka to ściema. Nie można nagrywać połowy kanałów. Szkoda kasy. Oczywiście wcześniej o tym nie wspomnieli

  ZaletyInternet 1GB

  WadyNagrywarka

  MiejscowośćWarszawa
• ~Warszawa / 2024-01-30 22:32
  Ocena: 2.50 / 5
  Giganagrywarka to ściema. Nie można nagrywać połowy kanałów. Szkoda kasy. Oczywiście wcześniej o tym nie wspomnieli

  ZaletyInternet 1GB

  WadyNagrywarka

  MiejscowośćWarszawa
• ~woj / 2023-10-05 13:48
  Ocena: 2.50 / 5
  Obsługa klienta zanaczona na 1 gwiazdkę. Tylko dlatego że gorszej opinii tutaj wystawić nie można. Niekompetencja, ignorowanie klienta, rozłączanie się podczas rozmowy. Zapis 30 minutowej rozmowy z której nic nie wynikło powinienem gdzieś opublikować. 30 minut - 3 tzw. konsultantki i ostatnia, która się po prostu rozłączyła w dziale podtrzymywania klienta. No to nie podtrzymała!!! Oferty dla stałych klientow (od ponad 10 lat) zdecydowanie gorsze jak dla nowych. To jest jakiś absurd. Konkurencja już dawno zrozumiała, że stary klient to najlepszy klient i należy o niego dbać.
  Jeszcze słowo odnośnie "konsultantów": po to firma nagrywa rozmowy aby później móc wyciągać wnioski. Z tego co czytam na różnych forach w tej materii nie ma kompletnie żadnego nadzoru od lat.
  Nie polecam i życzę trwałej nierentowności w drodze ku upadkowi.

  ZaletyAby było sprawiedliwie. Internet działa ok. Nie tnie i jest dostatecznie szybki zgodnie z warunkami umowy.

  WadyPoza tym co powyżej?? Mnóstwo

  MiejscowośćBydgoszcz
• ~ZBIGNIEW / 2025-08-27 16:33
  Ocena: 2.50 / 5
  Jestem bardzo zawiedziony podejściem firmy Netia do klienta. Najpierw doradcy handlowi chodzą po mieszkaniach i namawiają do przejścia do Netii oferując usługi, które po podpisaniu umowy przez internet nie są wypełniane. Do końca nie wiem czy nie mają wiedzy na temat oferowanego produktu czy wręcz celowo oszukują przed podpisaniem umowy aby zdobyć kolejnego klienta - czytaj jelenia. Po podpisaniu tejże umowy kontakt telefoniczny z panami doradcami w celu wyjaśnienia problemów staje się utrudniony a po upływie 14-nastu dni to jest okresu reklamacji wręcz niemożliwy. Niestety dział reklamacji Netii uważa chyba za normalne nie dając wiary w opisane powyżej praktyki panów doradców. Przez ich praktyki płacę trzeci miesiąc opłaty u poprzedniego operatora. Radzę trzymać się z daleka od Netii. Jeżeli jednak ktoś bardzo chce to niech to robi w stacjonarnym punkcie obsługi klienta.

  MiejscowośćBIELAWA
• ~Daria / 2025-09-07 15:59
  Ocena: 2.25 / 5
  Korzystam z Netii od 3 lat, internet fatalny. Może zniknąć w każdej chwili i nie wiadomo, kiedy się pojawi. Dzisiaj grałam w grę, internet zniknął i wszystko, co miałam przez pół roku, zniknęło z powodu straty. Jeśli zadzwonić do serwisu, powiedzą, że to nie ich problem. Kategorycznie NIE POLECAM.

  MiejscowośćWarszawa
• ~Daro / 2026-06-26 19:12
  Ocena: 2.25 / 5
  Tragedia internet światłowód działa tylko na terenie polski wychodząc z połączeniem po za granice to gówno jakich mało . YT nie odtwarza się w 4K wiesza sie zacina syf z gilem takie moje doświadczenie po 26 dniach od montażu .

  Zaletybrak to jest sieć lokalna po Polsce

  Wadynie działające badziewie

  MiejscowośćŁódź
• ~Diego / 2024-06-16 04:57
  Ocena: 2.25 / 5
  Prze dwa lata podpisaną umowę z inną firmą i nigdy się nie zdarzyło żeby nie było internetu. A z Netia niema internetu 5 razu w miesiącu

  MiejscowośćSandomierz
• ~Gbur / 2021-04-19 17:07
  Ocena: 2.25 / 5
  Na wstępie pragnę powiedzieć że byliśmy na kwarantannie następnie po jej zakończeniu dzwonimy na infolinię powiedzieć że internet nam od dwóch dni nie działa na to oni mówią oczywiście że się tym wszystkim zajmą minęło 2 dni nic nie ruszyli dzwonimy znowu do nich i pytamy się dlaczego nic nie zostało ruszone no to pierwsza pani z obsługi rozłączyła się w trakcie rozmowy kazała czekać I się rozłączyła następnie połączylismy się znowu odebrał jeden Pan powiedział że wstawił pilne zgłoszenie naprawy awarii po czym minęły znowu 2 dni nic się nie ruszyło dzwonimy kolejny raz okazuje się że to co ostatnio Pan powiedział że nastąpiła zmiana na pilne naprawienie sprawy było już zmienione na wstrzymana naprawa. Dzwonimy kolejnego dnia aby zobaczyć co się dzieje Pani zmieniła kolejny raz na pilne zgłoszenie i powiedziała że ma się zgłosić do nas serwisant oczywiście się nie zgłosił internet dalej nie działa a pani bezczelnie jak do niej dzwonimy mówi nam o możliwości przedłużenia umowy... Cyrk na kiju z tą firmą. Jak macie możliwość to bierzcie internet w innej firmie w ciemno.

  MiejscowośćZielona Góra
• ~Iformatyk / 2021-11-26 13:01
  Ocena: 2.25 / 5
  Nieporozumienie. Mając dostęp do maila i telefon obok nie można odzyskać hasła. Maila nie rozpoznaje, a wtedy potrzeba numer abonenta. Jeżeli nie znasz nr abonenta, przy odzyskiwaniu go musisz podać nr umowy.

  Zaletybrak. Internet jak internet.

  WadyRegularne problemy z netiaOnline

  MiejscowośćWrocław
• ~PrzykreTo / 2023-06-17 03:11
  Ocena: 2.25 / 5
  Netia? Uważajcie na tych ancymonów. Robią wszystko, aby skomplikować i przedłużać okres wypowiedzenia. Bezczelni, wysysają faktury nawet do nieboszczyków. W moim przypadku; Jestem w trakcie dwutygodniowej korespondencji. Przesłany, pół miesiąca temu, skrócony akt zgonu, wraz ze wszystkimi danymi mojej śp. Mamy, właścicielki numeru, nie przekonał ich jeszcze do tego, aby nie wysyłać kolejnych faktur za usługi, których już nie świadczą, bo telefon wyłączyli. Bezczelność i brak empatii. Słodko pierdzą "ą,ę" w trakcie korespondencji, ale nie mają wstydu, aby przesyłać faktury osobom zmarłym. OBRZYDLIWE! PS. Może to niezamierzone, ale mają kompletny burdel w komunikacji między departamentami. Sami sobie zaprzeczają. Brak koordynacji i weryfikacji. Brak nadzoru, albo sam nadzór, to "postempowi" idioci. Trochę mi ich szkoda... Trudno. Omijać szerokim łukiem! Typowe "pato-korpo".

  ZaletyNie wiem

  WadySzkoda pisać
• ~Romuald 1966 / 2019-07-31 17:43
  Ocena: 2.25 / 5
  Mam w tej chwili dwa modemy internetowe jeden to światłowód z Orange 100 Mbps drugi Netia 150 Mbps w okresie ostatnich dwóch lat prędkość od Orange nigdy nie była niższa niż około 120-118 mbps a umowę, która się kończy podpisałem na 100 Mbps, czyli firma Orange wywiązała się z umowy wzorowo dostawałem stabilny sygnał 2-5 PING i 118 Mbps ładowanie i ok. 17 Mbps wysyłanie a rezygnuję z Orange tylko z powodów ekonomicznych, ale już żałuję i nie wiem czy jednak nie zrezygnować z Netii. Zwabiony do Netii ceną nie wziąłem pod uwagę, jakości sygnału obiecane na papierze 150 Mbps ma się nijak do rzeczywistości maksymalna szybkość ściągania, jaką udało mi się zmierzyć i to tylko przez chwilę w nocy to 95 w dzień 86 Mbps i 9 Mbps wysyłka przy 10 PING, więc brakuje dużo do prędkości deklarowanej. Monter powiedział, że ustabilizuje się po ok. 24H, ale wątpię w to. I jeszcze kwestia rutera małe porównanie Wi-Fi Orange sygnał moc -2 dBm Netia 23 dBm szybkość Orange 433 Mb/s Netia 150 Mb/s.

  Zaletycena

  Wadybrak kontaktu pozostałe patrz opinia

  MiejscowośćWarszawa
• ~Tori / 2023-06-28 17:04
  Ocena: 2.25 / 5
  Nie mogę się doprosić o kontakt kogokolwiek od montażu internetu, czekam na kontakt od soboty, wczoraj i dzisiaj było robione pilne zgłoszenie i wszyscy mają to w dupie, obsługa klienta leży nie polecam

  MiejscowośćLubań
• ~Wugie / 2025-08-02 17:11
  Ocena: 2.25 / 5
  Za kilka dni będę miał dostęp do światłowodu. Chciałem się dowiedzieć jakie mogą być propozycje wyboru usługi. Jestem w szoku !!!. Opryskliwość, brak jakiegokolwiek szacunku dla rozmówcy, włącznie z przerwaniem rozmowy, bo mogę sobie wszystko przeczytać. Sądziłem, że PRL się dawno skończył ale nie w Netii.

  WadyBrak szacunku dla klienta
• ~anonimous / 2023-09-08 01:50
  Ocena: 2.00 / 5
  nie wiem za co netia pobiera pieniądze. zrezygnowałam z usług, zapłaciłam za przyszły miesiąc naprzód bo nie chcieli rozerwać ze mną umowy, chociaż na infolinii zapewniali mnie iz mogę rozwiązać umowę z dnia na dzień. korzystałam z usług netii ponad 4 lata, ostatecznie zrezygnowałam z powodu przeprowadzki do innego kraju. pracownik powiedział mi ze wszystko jest uregulowane, zapłacone. po 3 miesiącach dostaje maile ze muszę zapłacić. za co???? żenada. zapłaciłam aby się odczepili, ale wstyd jest pobierać pieniadze nie wiadomo za co.

  MiejscowośćKraków
• ~anonimowy00 / 2026-06-08 18:11
  Ocena: 2.00 / 5
  Zdecydowanie NIE POLECAM firmy Netia S.A. To, jak traktują stałego klienta, to absolutny skandal i pokaz korporacyjnej bezwzględności.
  ​Moja historia ku przestrodze: byłam ich klientką od wielu wielu lat. Na początku 2026, gdy moja umowa zbliżała się ku końcowi (w kwietniu 2026 miała wygasać) zaczęli mnie wręcz nękać telefonami z "super ofertami". Uległam, zgadzając się na aneks, który miał wejść w życie PO zakończeniu starej umowy (w kwietniu). Co zrobiła Netia? Aktywowała nową lojalność natychmiast, zaledwie 7 dni po rozmowie! Gdyby nie to przedwczesne, cwane działanie, przy marcowej przeprowadzce mogłabym bezkosztowo zamknąć stary kontrakt.
  ​Ale prawdziwy dramat zaczął się przy przeprowadzce. Zgłosiłam chęć przeniesienia internetu na nowy adres (chciałam dalej płacić im abonament!). Konsultant oświadczył, że nie mają tam możliwości technicznych. Kiedy złożyłam rezygnację, bo to ONI nie są w stanie dostarczyć usługi, dostałam odpowiedź, że relokacja to... "usługa dodatkowa" i dowalili mi gigantyczną karę (odszkodowanie) za wcześniejsze rozwiązanie umowy!
  ​To jeszcze nie wszystko – w oficjalnym piśmie Netia poinformowała mnie, że aby zamknąć umowę, muszę przysłać podpisane odręcznie pismo. Nie wysłałam go, a oni... i tak samowolnie odłączyli mi internet 2 miesiące później, twierdząc, że rzekomo dostali ode mnie jakiegoś maila (którego nigdy nie pisałam w tej sprawie). Totalny bałagan systemowy i bezprawne działanie. Na sam koniec bezczelnie poinformowali mnie, że dokumenty finansowe z karą wyślą na mój... STARY ADRES, do którego nie mam już dostępu.
  ​Sprawa oczywiście ląduje w Urzędzie Komunikacji Elektronicznej (UKE) oraz u UOKiK, bo naliczanie kar za to, że operator nie ma swoich kabli pod nowym adresem, to jawne naciąganie i łamanie praw konsumenta.
  ​Ludzie, uważajcie na ich telemarketing i nie zgadzajcie się na żadne aneksy przed końcem umowy! Jeśli się przeprowadzacie, współczuję – zrobią wszystko, żeby zrzucić winę na Was i wyciągnąć pieniądze za swoje braki techniczne. Omijajcie tę firmę!

  ZaletyCena

  Wadywszystko poza ceną

  MiejscowośćGdańsk
• ~Franciszek / 2026-06-17 23:01
  Ocena: 2.00 / 5
  Totalna porażka z tą firmą zero przychylności monopolista moja sprawa dotyczy dekodera 4k zapomnieć o wymianie na dekoder starego typu evobox nowa umowa koszty konsultant nieprzyjemny

  ZaletyZadne

  WadyDekoder 4k totalna porazka

  MiejscowośćŻary

Podobne wyszukiwania