Netia szkoda że was nie obchodzi fakt, że jest jakaś nieudolna firma zewnętrzna w Krakowie, która po prostu nie chce zakładac waszych usług stacjonarnych (Netii) i kłamie aby tylko ich nie podłączać, lub może robi to nawet celowo... ale cóż.. to już wasz problem ze nie chcecie tego weryfikować standardowo, a jest dużo możliwości, rejestr połączeń, rejestr trasy dojazdu, czy zdjęcie spod adresu jak robią to inne firmy, pomyślcie ile klientów tracicie w Krakowie przez te firmy które kłamią że kogoś nie ma, aby tylko nie podłączać waszych uslug podczas gdy instalują usługi innych firm i wtedy zastają klientow
(nawet na infolinii usłyszałem ze technik może anulować a wy już nic z tym nie jesteście w stanie zrobic)
WadyBezradność Netii na techników
~Aga / 2025-03-14 15:37
Ocena: 3.00 / 5
Bardzo niesłowni...w środę obiecano że będzie wysłany nowy ruter po czym w piątek Pan informuje,że ruter będzie po niedzieli...czekać na kontakt z kurierem...
Przez te wszystkie dni bez internetu i telewizji,a abonament do zapłacenia jak za cały miesiąc.
~Błażej / 2024-07-04 00:19
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca nieteranemu jaki istnieje. Płacę im o wiele za dużo ale to się niedługo skończy, Bo co z tego że internet jest niby szybki skoro tylko czasami, co z tego że szybki skoro nie stabilny a korzystanie z niego to udręka
~555 / 2024-05-27 22:46
Ocena: 1.33 / 5
Jak w piosence- mniej niż zero.tv Netii...nic nie ma..czysty,pusty ekran.
Dzwoń -netia nagrywa??? I nie słucha.
Beznadziejna tv
WadyWadliwa umowa działa TYLKO W STRONĘ
KL8ENTA,,...............................,...........,...................................,...........................?
MiejscowośćLublin
~raq / 2024-05-16 16:24
Ocena: 1.00 / 5
za nic isie dodzwonic nie idzie zeby zglosisc awarie czekaj tatka latka pieniadze biora ale obluzyc to nie poco.przypomina mi sie napis z wojska na przodzie serdecznie witamy a po przeciwnej stronie mamy was .ostatnio ciagle awarie
Zaletyprawie zadna
Wadyobsuga telefoniczna makabra dzwonisz dzwonisz a sie nie dodzwonisz przewaznie kaza resetowac dekoder
MiejscowośćGubin
~SARNA / 2024-04-18 21:41
Ocena: 1.67 / 5
Bardzo awaryjna sieć. Brak odbioru TV. Po próbie połączenia z konsultantem technicznym odpowiadają, że czeka się 10 minut, a połączenie jest po godzinie. W dodatku konsultant mówi, że jest jakaś awaria i nie ma pojęcia kiedy będzie telewizor ponownie działał. Nie można tego na początku powiedzieć. Straciłam godzinę I nic. Żałuję wyboru Netii i nie polecam.
ZaletyBrak
WadyCzęste awarie. W nazewnictwie Netii błędy 6 lub 4 i inne. Po prostu brak programu.
MiejscowośćBielsko-Biała
~Marcin / 2024-04-18 20:35
Ocena: 1.33 / 5
Dwa tygodnie od podłączenia telewizji są non-stop problemy z odbiorem
MiejscowośćWarszawa
~Hubert / 2024-04-15 20:35
Ocena: 2.00 / 5
Netia zablokowala dostep do Netia Go z powodu niby błędnych prób logowania. Dowiedziałęm się o tym po 20 minutach oczekiwania na rozmowę z konsultantem, bo na stronie pisali tylko, że błędny login lub hasło. Do tego zmieniliśmy hasło na nowe, mogliśmy sie zalogować na konto, ale nie na Netia Go! Beznadzieja. Dowiedziałem się, że mam czekać do następnego dnia na odblokowanie. Czy ta firma jest w stanie zrobić coś od ręki??
Obsługa klienta powolna i zasłaniająca się ciągle "do 14 dni".
Jakość telewizji po światłowodzie kiepska. Pikseloza na ciemnych fragmentach ekranu. Z tego powodu odstąpiłem od umowy.
Odradzam. Nie mam żadnych miłych doświadczeń z tą firmą. Ja zrezygnowałem z usług, jednak mamy jeszcze jedną umowę w rodzinie.
ZaletyMają kanały Warner TV oraz Polsat Sport Premium
WadyPikseloza na dużym telewizorze mimo światłowodu. Dyskwalifikacja.
Bardzo słaba obsługa klienta. Na wszystko czeka się niemiłosiernie długo począwszy od przysłania sprzętu, przez infolinię, po prawidłowe odsąpienie od umowy.
MiejscowośćŁódź
~Berszka / 2024-03-20 08:53
Ocena: 3.33 / 5
Bardzo awaryjna sieć. Ciągle jakieś błędy, na plus pomocna infolinia.
Raczej nie przedłużę umowy.
ZaletyObsługa jnfolinii
WadyBardzo częste awarie
MiejscowośćŁódź
~Klient73 / 2024-03-09 18:33
Ocena: 1.00 / 5
Kanały, które są dodatkowo płatne nie działają. Konsultanci nie odbierają. Kpina.
MiejscowośćElbląg
~Ofiara neti / 2024-02-26 10:42
Ocena: 1.00 / 5
Więc tak Netia premium włączają mi bez mojej zgody dopisując do rachunku internet do dupy ciągle jakieś problemy z telewizja a obsługa klienta to jakieś puste dzbany nic nie wiedzą i tylko przełączają z tel do telefonu jagorszemu wrogowi nie życzę tej telewizji oszuści i naciągacze a sami sobie poczytajcie opinie zero pozytywnych NIE POLECAM
ZaletyZadnych
WadyCała Netia to jedna wielka wada
MiejscowośćChorzow
~Mar / 2024-01-16 20:03
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam tej firmy co weekend od piątku majá chyba przeciążone serwery przez co nie ma dostepu ani do telewizji ani do internetu dodzwonić się graniczy z cudem a jak już się uda to słyszysz za każdym razem tą sama śpiewkę że mają awarie masowa nie zależna od nich przez co nie możesz wypowiedzieć im umowy z ich winy bo straszą kara umowna.zlodzieje i tyle.ja place rachunki jeszcze 6 miesięcy bo taniej mnie wyjdzie niż kara umowna ale nie korzystam bo już zmieniłem na UPC tak jak miałem dawniej i teraz mam spokój.radze z dala od nich.
ZaletyZadne
WadyCała natia to wada
MiejscowośćKraków
~Janina / 2024-01-15 23:44
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam nikomu.Internet tak chodzi że pracować nie da rady a w telewizji prawie codziennie wieczorem czarny ekran i napisy - brak połączenia z Internetem, brak połączenia z serwerem i tak na okrągło a za bubel każą płacić pełną stawkę, Ludzie jak najdalej od Netii
ZaletyŻadnych
WadySame wady
MiejscowośćOstrów Wielkopolski
~Dorota / 2023-12-25 20:36
Ocena: 1.00 / 5
Niestety bardzo często są awarie, dodzwonić się jest bardzo trudno. Nie radzę podpisywać umowy.Dzis są Święta i jesteśmy bez telewizji, ciągle jest tylko o odpowiedz awaria w rejonie. Jeżeli ktoś ma zamiar w to się pakować to będzie się męczył jak my. Składam dziś reklamacje , chociaż i tak to nic nie daje.
ZaletyŻadna
WadyBrak możliwości oglądania tv, słaby Internet.
MiejscowośćPiaseczno
~Norbert / 2023-10-07 12:22
Ocena: 5.00 / 5
Dla mnie oferta telewizyjna dostawców internetowych to Netia jest na 1 miejscu. Oferta mają bardzo bogata.
ZaletyBogata telewizja. Naprawdę jest co oglądać. Przejrzyste i bogate menu.
WadyNarazie nie widzę wad
MiejscowośćTrzebinia
~max / 2023-10-05 14:13
Ocena: 1.00 / 5
Masakryczna obsługa??? klienta. Ignorancja, niekompetencja, rozłącznie się przez konsultantów. Totalny brak wiedzy o ofercie. Z botem bym się szybciej dogadał. Zdecydowanie nie polecam.
~Celina / 2023-10-01 17:53
Ocena: 1.00 / 5
Po pierwsze słaba jakoś internetu zawyżone rachunki mam 70 zł a przychodzą po 120 obsługa telefoniczna tragedia nic nie wiedzą zamawiam Disney to się nie doczekałem i musiałem zrezygnować wyprzyczylem premium za 25zl na miesiąc to po 10 dniach wyłączyli a zapłacić musiałem z miesiąca na miesiąc coraz gorzej filmów też nie idzie wypożyczać wyskakuje kod 1320 i oni nie wiedzą co to jest śmiech na sali
Zaletyctyleda@gmail.com
Wadyctyleda@gmail.com
MiejscowośćChorzow
~Krzysztof / 2023-09-21 16:29
Ocena: 3.00 / 5
Netia nie dotrzymuje zobowiązań oferty.
Netia go niezgodna z programami dekodera.
Nie pooglądasz programy na dekoderze .
Tylko część programów za poztałe trzeba 2 raz zapłacić .Wstyd????
ZaletyNadzieja
WadyRozczarowanie
MiejscowośćKraków
~Kasia / 2023-09-17 16:08
Ocena: 1.00 / 5
Kolejny weekend i kolejne problemy z telewizją. Od 4 tygodni co tydzień to samo problemy z odtwarzaniem telewizji!!! Netia to jak narazie najgorsza firma z jaką miałam przyjemność.
ZaletyBrak
WadyWiele!
MiejscowośćTychy
~Marek / 2023-09-17 11:48
Ocena: 3.67 / 5
Odchodząc od dawnego dostawcy tv, Internetu i telefonu stacjonarnego poleciłem przedstawicielowi handlowemu rozwiązać umowę z poprzednim dostawcą. Zdziwiłem się bardzo, gdy dostałem rachunek do zapłacenia od poprzedniego dostawcy. Dzwonię na infolinię do Netii i otrzymuję wiadomość, że nie jest zaznaczona kratka w umowie o wypowiedzeniu umowy z poprzednim dostawcą. Tak więc przez trzy miesiące miałem dwie kablówki. Przedstawiciel handlowy wypełniał płachty umowy i wyszło, że tylko telefon został wypowiedziany. Często występuje stop klatka lub w ogóle brak sygnału tv, Internet zawiesza się od czasu do czasu. jak na moje potrzeby, prędkość Internetu jest ok. Niestety nie mam wielkiego wyboru, bo można wybrać tylko jeszcze gorszego dostawcę.