mBank opinie

• ~Tomasz / 2025-09-08 15:55
  Ocena: 1.33 / 5
  Porażka.
  Chcesz dodać reklamację - formularz nie działa. Próbujesz do skutku.
  Próbujesz dodać jakiś problem - nie ma takiego na liście.
  Wybierasz coś innego - znowu formularz nie działa.
  Na koniec dostajesz kopa w dupę i wylogowują Cię z konta...

  Zaletysą banki gdzie jest jeszcze gorzej (np ING)

  Wady- utrudnianie składania reklamacji
  - brak skupienia pracowników chatu/infolinii
  - wolne księgowanie przelewów
  - wysokie opłaty za przelewy zagraniczne
  - ciągłe awarie w logowaniu na konto
  - arbitralne blokowanie niektórych transakcji zagranicznych bez podania powodu
• ~Dareczek / 2025-09-05 18:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy bank jaki istnieje na rynku. Nie polecam
• ~Joe / 2025-09-03 18:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Pamiętajcie ze bank łatwo przyjmuje pieniądze ale jak założysz rachunek online poprzez selfie i chcesz wypłacić potem pieniądze to limit jest do 20tys a każdy przelew na swoje konto w innym banku kosztuje 9 zł a jeśli jesteś z okolic Nowego Targu to musisz az do Sącza jechac albo do Bielska aby zwiększyć limit wypłat.
  Gdybym o tym wiedział 3x bym się zastanowił na wyborem tego banku żeby w Zakopanem nie było placówki albo Nowym Targu to kicha
  Dodatkowo powiem ze limit w Agricodle i Aliorze mozna zwiekszac logujac sie poprzez przegladarkę w mbanku tego nie ma i to straszny minus tego banku

  Wadymało placówke, przez logowanie na konto poprzez przegladarke nie zwiekszyc limit wyplat z konta
• ~Tomasz / 2025-08-29 23:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Przestrzegam wszystkich, którzy chcą robić przelewy zagraniczne. Nie jest to bank do takich przelewów. Chciałem dokonać przelewu ze swojego konta w mbank na swoje za granicą za pomocą karty, aby przelew był natychmiastowy. Nie chciałem czekać, aż dojdzie tradycyjny przelew. Karta została zablokowana. Chciałem dokonać płatności BLIK. Zostało zablokowane całe konto. Osoba na infolinii po 30 minutowej weryfikacji odblokowała kartę o 16:29. Ponowiłem płatność i zablokowali mi całe konto o 15:30. Tłumaczą to bezpieczeństwem o moje finanse, ale robię przecież przelew ze swojego konta na swoje konto!!! O jakie bezpieczeństwo im chodzi. Ponownie przeszedłem procedurę weryfikacji i na koniec pracownik mbank-u poinformował mnie, że nie odblokuje mi konta. Muszę się udać do oddziału celem weryfikacji. Konto posiadam już 8 lat, ale do tej [pory nie robiłem przelewu zagranicznego, więc nie wiedziałem, że tego nie można.

  Wadyproblem z przelewem za granicę
• ~Cuck_Old / 2025-08-28 21:07
  Ocena: 1.00 / 5
  żenada,bierzeta za wszystko kase, za wszystko chceta kase , tylko bierzeta i bierzeta z konta.

  Zaletybrak

  Wadyliczne
• ~Krak / 2025-08-20 00:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeden z bardziej złodziejskich banków , na każdym kroku dodają kosztów by wydoić klienta .
  Do tego kompletny brak kompetencji , proste sprawy załatwia się miesiącami , tak miałem zamknięciem karty kredytowej ,robili tak że narazili mnie na straty , tak w biurze obsługi jaki w punkcie u kasjerów -obsługi w placówce.
  SZCZERZE ODRADZAM /

  WadyJak masz za dużo pieniędzy to jest bank dla ciebie ,pomogą ci z problemem.
• ~kzoey / 2025-08-18 13:30
  Ocena: 5.00 / 5
  Przedstawicielka bankowa Pani Agnieszka Kowal w oddziale bankowości detalicznej na Roosevelta w Poznaniu ws. inwestycji bardzo pomocna i profesjonalna. Serdecznie polecam
• ~Ania / 2025-08-18 00:15
  Ocena: 1.33 / 5
  5 miesięcy próbowałam zamknąć konto w tym banku. Złożyłam wniosek online oraz w siedzibie firmy w Kielcach. Żaden z wniosków nie został rozpatrzony, nie dostałam odpowiedzi od pracownika banku, pomimo tego iż obiecał, że zadzwoni z informacją. Mało tego, zaczęto mi pobierać opłaty za karty, które powinny być zlikwidowane wraz z kontem. Sama usunęłam karty (zastrzegłam), napisałam reklamację. Dostałam zwrot kosztów za karty, lecz konto nadal pozostawało otwarte. Ponownie wybrałam się do siedziby firmy, gdzie wreszcie pani pracownik podeszła do sprawy poważnie. Myślę, że to dzięki niej konto wreszcie zostało zamknięte. Konto w tym banku miałam kilka lat, niejedno zresztą. Nikt nie poinformował mnie, że konto wreszcie jest zamykane, zgodnie z dyspozycjá złożoną przeze mnie 6 miesięcy wcześniej. Co więcej, gdy przebywałam na urlopie dostałam automatyczną wiadomość SMS o treści - został wysłany e-mail z informacją na temat opłat związanych z zamknięciem konta. Po otwarciu skrzynki mailowej znalazłam kilka wiadomości SPRZECZNYCH od banku: jedna mówiła, że mój wniosek o zamknięcie konta został odrzucony, kolejna, że konto zostało zamknięte. Gdy wreszcie dotarłam do wiadomości, która miała zawierać opłaty za zamknięcie konta, znajdowała się tam jedynie instrukcja, jak otworzyć załącznik zaszyfrowany hasłem. Szukam w internecie, podobno opłat za zamknięcie konta nie ma. Cóż, czeka mnie kolejna już wizyta w tym banku.
  
  Reasumując, absolutnie nie polecam. Zamieszanie, dezinformacja, brak kontaktu i szacunku dla klienta.

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu, sprzeczne wiadomości wysyłane z banku, problemy generowane przez bank w dodatku rozwiązywane i wyjaśniane miesiącami.
• ~Piotr / 2025-08-14 11:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Bezwzględnie odradzam mbank do prowadzenia działalności gospodarczej. Ciągłe błędy systemy, kompletna niekompetencja pracowników, wieczne nieprawidłowości i nieporadność.
• ~Janina / 2025-08-13 11:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Obsługa klienta to jakaś porażka! brak kompetentnych pracowników, za każdym razem trafia się na inna osobę i jak masz jakiś problem z kontem to od początku musisz tłumaczyć. Bardzo często występują problemy z płatnościami i dostępem do środów, jestem klient od ponad 15 lat i takiego bałaganu jak jest w mBanku obecnie nigdy nie było. NIE POLECAM!!!!
• ~Klingon / 2025-08-07 20:51
  Ocena: 1.67 / 5
  W dniu 7 sierpnia 2025 roku udałam się do Centrum Handlowego Pogoria w Dąbrowie Górniczej o godzinie 18.15. W punkcie mBank zastałam dwie młode panie. Jedna z nich obsługiwała klientów, natomiast druga patrzyła gdzieś w przestrzeń. Podeszłam do jednej z młodych pań i chciałam tylko zapytać czy zdąży mnie obsłużyć i czy mogę poczekać ale wtedy z usteczek jej wylał się jad połączony z drwiną, ironią i chamstwem. Poinformowała mnie podniosłym tonem, że obsługuje klientów i z prawdziwym obrzydzeniem odwróciła głowę.
  Straszone to było zdarzenie bo jeśli to wizytówka mBanku to myślę, że trzeba zmienić bank bo tyle prostactwa i pogardy to ja dawno nie spotkałam. Wystarczyło powiedzieć – chwileczkę, proszę poczekać itp. Dwie żmijki w jednym malutkim punkcie w Centrum handlowym Pogoria. Brawo MBank za chamstwo w XXI kiedy walczy się o każdego klienta!
  
  

  Zaletyzero

  Wadychamstwo personelu ale tylko w Pogorii na pasażu w Dąbrowie Górniczej
• ~Iga / 2025-08-06 20:02
  Ocena: 1.67 / 5
  Jak mBank zarabia na nieświadomych Klientach - w prosty sposób . W momencie awarii bankomatu obsługa nie zgłasza awarii co wiąże się z koniecznością pobrania opłaty za wypłatę gotówki w placówce . Każda taka wypłata to 9 zł , a klientów sporo. Dopóki placówka nie zgłosi awarii bankomatu, Klient nie może skorzystać z prawa wypłaty w placówce ze względu na nie działającą maszynę bez opłat. Dodam ,że jest to jeden bankomat w samym centrum miasta który wypłaca większe kwoty niż limit w Euronecie a cała sprawa dzieje się w Rybniku. To już druga taka sytuacja z tym, że za pierwszym razem, po stanowczym „nie „łaskawie zgłoszono awarię i wypłacono gotówkę bez opłaty . Teraz postawiono na zarobek placówki kosztem Klienta. By cała sprawa się sfinalizowała trzeba było odczekać swoje w kolejce 4 osób. Kilka lat temu tak powolna obsluga byłaby nie do przyjęcia przez nadzorujących prace . Jestem klientem tego banku od bardzo dawna ale czas na zmiany. Taka obsługa jest nie do przyjęcia!!!!
• ~Ryszard / 2025-08-05 17:37
  Ocena: 5.00 / 5
  Obsługa klienta w Banku w Koszalinie przez Panią Anna Szałapska wspaniała profesjonalna bardzo pomocna i przemiła

  ZaletySuper

  WadyBrak
• ~Joanna / 2025-08-03 17:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Fatalna obsługa. Kupowałam bilety lotnicze za 563 dolary, w tej samej sekundzie zablokowano mi na koncie (od prawie tygodnia nie wiem dlaczego) dwa razy tyle..Linia lotnicza pobrała pieniądze (oczywiście raz), a bank mimo moich interwencji nadal nie „uwolnił” zablokowanej mi dodatkowej kwoty. Mam czekać na rozstrzygnięcie reklamacji. To oznacza, że nie ze swojej winy jestem pozbawiona 2 tysięcy złotych. Jak długo? Obsługą mBanku nie wie.
• ~Marcin / 2025-08-01 08:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Co innego mówi konsultant a ostatecznie okazuje się inaczej - uważać na ten BANK i omijać z daleka. Pomimo że w umowie kredy tu nie było mowy o naliczeniu prowizji za wcześniejsze rozwiązanie (i tak mnie informował też konsultant przed podpisanie umowy) to i tak naliczają.

  Zaletybrak

  Wadychyba wszystko
• ~Iddy / 2025-07-31 15:54
  Ocena: 2.00 / 5
  Na mój rachunek wysłano przelew na kilka tysięcy złotych. Mamy potwierdzenie przelewu wychodzącego (zaksięgowany). Pieniądze nie dotarły na konto w mBank. Konsultant powiedział, że w takiej sytuacji nic się nie da zrobić - potwierdzono, że pieniądze powinny były dotrzeć. Ale niedotarły. I bank nie ma możliwości dowiedzieć się dlaczego nie i nic z tym nie można zrobić. "Nie mamy pańskich pieniędzy i co nam pan zrobi."
• ~Adam / 2025-07-30 19:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia, zablokowali mi konto firmowe, z własnego widzimisię. Miałem dostarczyć jakiś dokument, który można sobie wydrukować na Internecie, a że byłem na wakacjach, to nie mogłem więc zablokowali. Pozbawili tym firmę środków i nawet do nie mogłem VATu do urzędu skarbowego wysłać. Po powrocie i złożeniu tego dokumentu, mieli odblokować maksymalnie następnego dnia, po 3 dniach dalej nic, a firma stoi i nie mogę płacić kontrahentom. Jakim prawem Bank od tak może sobie przywłaszczać jakiekolwiek pieniądze? A na infolinii nikt tam nic nie może, parodia to mało powiedziane, to przegięcie wszystkiego.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko, wpłacając im pieniądze tracisz je!
• ~Sławomir / 2025-07-22 18:14
  Ocena: 3.00 / 5
  Przy przelewie na moje własne konto w ING mbank zablokował mi wszystkie konta i operacje.
  Podobno dla mojego bezpieczeństwa.
  Infolinia powiedziała, że muszę przyjechać osobiście z dokumentem tożsamości.
  Fajnie, że nie byłem na wczasach w dalekich krajach. Ani bliższych.
  Przyjeli reklamację. Dali sobie na odpowiedz 60 dni. Super
  Uważajcie! Nie potrzeba oszustów i hakerów. Załatwi was własny mbank.
  
• ~Ewa / 2025-07-21 17:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam.Bank zablokował mi środki które wpływają na dzieci i przekazał je komornikowi. Bank nie ma prawa zabierać pieniędzy które wpływają na dzieci to jest 800+ czy rodzinne. Bank również blokuje mi zasiłek chorobowy który jest w kwocie 1700 zł i również przekazuje komornikowi. Rządzą się oni swoimi prawami. Obsługa jest nie miła i nie umie rozwiązać sprawy. Każą się kontaktować z Centralą do której masakra się dodzwonić. Nie odpowiadają na reklamację. Na czacie siedzą niekompetentni konsultanci którzy wprowadzają w błąd klienta. Moja droga z mbankiem dobiega końca. NIE POLECAM
• ~Tomek / 2025-07-10 12:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Powiem krótko. DZIADOSTWO szczególnie w stosunku do klienta. Omijać

  ZaletyBrak

Zobacz również

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2054

PEKAO SA

Ocena: 1.83, ilość opinii: 1562

Santander Bank Polska (BZWBK)

Ocena: 1.87, ilość opinii: 1230

BOŚ Bank Ochrony Środowiska

Ocena: 4.79, ilość opinii: 1035

Millennium

Ocena: 1.82, ilość opinii: 993

PKO Bank Polski

Ocena: 2.75, ilość opinii: 935

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4830

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4585

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4038

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3511

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3125