Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 8027 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 5 z 402
  • ~Eesia / 2026-05-06 05:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka z zagranicy rzekomo miała niekompletny adres i nie udało się jej dostarczyć. Brak kompletny kontaktu ze strony DHL sprawił, że nawet nie dało się przekierować paczki do punktu. Mimo kilku interwencji ze strony nadawcy i odbiorcy, że wydrukują nową etykietę i podejmą kolejną próbę dostarczenia, przesyłka zostawała zwrócona do nadawcy.
    WadyInterwencje i reklamacje są składane i lądują w koszu, przesyłki nie są dostarczane, Poczta Polska radzi sobie z dostaniem lepiej od nich
  • ~Hanna / 2026-05-03 14:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam. Zrezygnowałam już definitywnie. Nie rejestrują się nadane paczki, często giną w transporcie. Słaby kontakt z konsultantem. Tragedia!!! Polecam Paczkę Orlen InPost bardzo solidne firmy.
    ZaletyTanie przesyłki.
    WadyGiną przesyłki, nie rejestrują się przesyłki, długo rejestrują się przesyłki jeśli wszystko dobrze pójdzie, brak odpowiedzi na złożone zgłoszenia
  • ~Aneta / 2026-05-03 06:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Otwierając paczkomat byłam w szoku jak zobaczyłam przesyłkę.Karton był porwany z obu stron i brak części towaru.NIE POLECAM.
    WadyKarton rozerwany, brak część towaru.NIE POLECAM TEGO PRZEWOZNIKA!!!!
  • ~kokosikowa / 2026-04-30 20:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczki nie odebrałam z punktu, bo nie przyszedł kod odbioru, doprosić się go nie mogłam. Paczka po odsyłce do nadawcy i minięciu 14 dni oznaczona jako ODEBRANA. Wielokrotne próby dogadania się spełzły na niczym, nie odpowiedziano na moje reklamacje i z konsultantem i pisemne, 200zł w plecy. Dodzwonienie się na infolinię do konsultanta graniczy z cudem. Najgorsza firma kurierska w Polsce. Olewanie i brak odpowiedzi aż klient się podda i machnie ręką na to a oni są do przodu. Czuję się okradziona i z pieniędzy i z czasu, który poświęciłam na wyjaśnienie sprawy, niestety z marnym skutkiem z winy DHL ecommerce.30594527296 nr przesyłki jakby ktoś chciał sprawdzić :)
  • ~Piotr / 2026-04-29 12:46
    Ocena: 1.33 / 5
    ODRADZAM !!!
    Najgorsza firma kurierska. Przesyłka nie dotarła a otrzymałem informację że dostarczono.
    NIE POLECAM!!!
  • ~Barbara / 2026-04-29 09:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska kurierzy robią co chcą jedną paczkę mi odesłali w ogóle nie kontaktując się ze mną drugą zostawił pod bramką nawet nie zadzwonił położył na ziemi i pojechał sobie
  • ~Michał / 2026-04-28 22:31
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska w kraju.Oczekiwałem na przesyłkę (płatną przy odbiorze)będąc w dniu doręczenia cały czas w domu.Jak można twierdzić(kurier)że dzwonił i że nie zastał odbiorcy.Wideofon i domofon sprawny.Kurierzy kłamią i bzdury piszą w systemie.Przy opłaconym zamówieniu przerzucają paczki przez ogrodzenie nie dzwoniąc że przyjechał.Takie dostarczanie przesyłek świadczy o kurierze i jaką opinie wyrabia firmie DHL nie mówiąc już w jakim stanie może być później zawartość paczki.Oceniając kuriera to nie nadaje się do tej pracy"zero".Jeśli firma kurierska z tym nic nie robi przyglądając się biernie czytając opinie to jest też do niczego.Miałem okazję kilkakrotnie widzieć jak odbywa się dostawa paczek przez kuriera w Japoni. Przede wszystkim szacunek w stosunku do klienta i precyzja w każdym calu.Brawo kurierzy w Japoni.
    U nas w kraju tego się nie doczekamy.
    Pozdrawiam wszystkich którzy podzielają
    moją opinię. Michał.
  • ~AgaM / 2026-04-28 14:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza z możliwych firm kurierskich. 3 krotnie na infolinii zmienianialam adres dostawy paczek bo był błędnie podany przez nadawcę a paczka i tak wróciła do nadawcy. Infolinia to jakiś żart skoro co drugi dzień jest dokonywana ciągle ta sama zmiana adresu a zmiana się nie dokonuje. Ostatecznie po tygodniu leżenia paczek w ich magazynie paczki wróciły do nadawcy. Po prostu dramat. Nigdy więcej DHL
    ZaletyNie dostrzegam
    WadyPaczki nie docierają do adresata, kontakt z infolinią nieskutecznych
  • ~Kamila / 2026-04-27 15:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza możliwa firma kurierska. Moja paczka od 2 tygodni stoi w miejscu (Tranzycie), skąd przeważnie paczki z tego punktu wyruszają w dalszą podróż tego samego dnia bądź następnego. Łącznie na infolinię dzwoniłam 3 razy. Za pierwszym razem poproszono mnie o podanie numeru telefonu i adresu E-mail w celu przekazania informacji o stanie przesyłki. Oczywiście przez kilka dni nie otrzymałam żadnej wiadomości- identyczna sytuacja miała jeszcze miejsce przez następne wykonywanie dwóch telefonów. Pracownicy infolinii uprzejmi, lecz nienormalnym jest fakt, że przez tyle czasu nie otrzymałam nawet wiadomości o stanie mojej przesyłki w celu wyjaśnienia zajścia. Pomijam już nawet fakt, że zamówiłam produkty z sporym wyprzedzeniem, gdyż bardzo były mi potrzebne na konkretną uroczystość… przez co musiałam jeździć po miastach i zakupić produkty ponownie i drożej… Tak jak wspomniałam- nie wiadomo co się dzieje z moją paczką ( pracownicy pewnie też zielonego pojęcia na ten temat nie mają i nawet nie starają się tego rozwiązać). Jeżeli macie możliwość wyboru innej firmy, nawet gdy wiąże się to z większymi kosztami to wybierzcie koniecznie inną markę- szkoda nerwów, pieniędzy i czasu.
    ZaletyJedyną zaletą są mili pracownicy infolinii
    Wady- Brak nawiązania kontaktu mimo TRZYKROTNEGO zapewniania
    - Brak podjęcia inicjatywy w sprawie orientacji odnośnie mojego zamówienia
  • ~madlen / 2026-04-25 08:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Firma nie powinna ostnieć.Na mój DHL przyszła,że przesyłka jest do odbioru, a nie wysłano kodu odbioru.Dzual techniczny nie może pomóc.Tobpo co tam siedzą.Ta firmę omijajcie szerokim łukiem
    ZaletyBrak
    WadyTotalne dno i lekceważenie klienta
  • ~Krisk / 2026-04-24 13:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Cholernie lenie. Notorycznie nie dostarczają paczek. Zmieniają status twierdzą że nikogo nie ma. Infolinia to żart i to mało śmieszny bo automat rozłącza. Nie znajduje nr paczek.
    Ogólnie firma dno.
    Jak ktoś tym wysyła to nie będę korzystał z usług bo to bez sensu jest
    ZaletyNie ma
    WadyNie dostarczają paczek nawet po kilka dni
  • ~Ada / 2026-04-21 21:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie dotarła, przychodzą powiadomienia, że kurier próbował dostarczyć przesyłkę ale nikogo nie zastał w domu (co jest nieprawdą, gdyż kuriera nie było) po czym o godz. 17.20 wchodziło powiadomienie, że przesyłka w tym dniu nie zostanie dostarczona i przepraszają. NIE POLECAM tej firmy kurierskiej.
  • ~Lokalny / 2026-04-21 19:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Sprawdzasz status i sekretarka ... Status to że jest w drodze ... i to na tyle .. smiech na sali ale gdzie w drodze - to żaden status ..

    Porażka,,,, zresztą dhl już wgl na ulicach jie widać
  • ~Kamila / 2026-04-21 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy dostawca . Wszystko z opóźnieniem.
    Niestety ale nieraz tylko dostępna jest opcja dostawy przez DHL bo wiem że sama bym nie wybrała .
    ZaletyBrak
    WadyBardzo długi okres oczekiwania na paczkę
  • ~Anna / 2026-04-21 17:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Płacisz za dostawe do domu, a dostawa jest do punktu mimo,ze w domu jestes,a na lokalizacji kuriera w ich aplikacji widac ze kuriera nigdy u Ciebie nie bylo! Od miesiecy jedenkurier robi to notorycznie! Nawet po reklamacji potwierdzili ze nie przyjechal i nic mu nie zrobili,po kilku kolejnych riwniez. Kurierzy sa bezkarni, firma dziala tak ze odwolalam abonament na dostawy z jednej firmy bo tylko mieli dostawe DHL. Firma z ktorej dostawalam paczki po moim uzasadnieniu stwierdzila, ze obecnie juz pracuja zeby dodac inne firmy dostawcze-watpie zeby DHL cokwiek z tym zrobil ale niech tak traca klientow dalej
    ZaletyBrak
    WadyWszystko,od kurierow,przez system zglaszania reklamacji,przez obsluge klienta, brak refundacji za niedostaczone do domu paczaki mimo potwierdzenia slusznosci reklamacji
  • ~Yanusch / 2026-04-18 08:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kompletne dno jesli chodzi o dostarczanie przesyłek. A właściwie brak dostawy. Mam wyłącznie złe doświadczenia
    ZaletyBrak
    WadyIgnorancja brak kompetencji brak kontaktu zero zalet
  • ~maria / 2026-04-17 08:11
    Ocena: 2.33 / 5
    Praca kuriera sięga dna. Nigdy z tej firmy dhl nie otrzymałam zamówionego towaru pod wskazany adres. Nigdy więcej.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu, brak dostaw pod wskazany adres.
  • ~Stanisław / 2026-04-16 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    16 04 2026 miałem odebrać przesyłkę , od godziny 8.30 dzwoniłem do kuriera bez rezultatu ponowiłem jeszcze ze 3-4 razy ale bez skutku nawet zostawiłem wiadomość i też bez odzewu dopiero o godzinie 14,30 udało mi się porozmawiać z kurierem obiecał mi że w ciągu godziny będzie u mnie w domu, niestety nie pojawił się .To jest skandal w końcu jestem klientem, płacę za usługę. Następnym razem jak będę coś zamawiał to wolę zapłacić drożej. Nigdy w DHL Nie polecam .
  • ~Grzegorz / 2026-04-16 14:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Kurier kłamie że próował doręczyć, kilka godzin stracone na walkę o odebranie przesyłki a i tak nie odebrałem choć wiem gdzie się znajduje, a nawet widziałem ją na oczy. niestety dowód osobisty to za mało aby odebrać przesyłkę. Nadawca w niemczech nie napisał mojego nr tel, wobec tego nie mam kodu odbioru, wobec tego nie odbiorę przesyłki. debilizm do kwadratu. Przesyłka któą widziałem na oczy wróci do niemiec bo nie chcą mi jej wydać.
    ZaletyHimalaje kretynizmu
    Wadysame wady
  • ~grek / 2026-04-16 14:41
    Ocena: 1.33 / 5
    Absolutnie nie polecam. Omijać jak można. niestety nie mam wpływu jak nada nadawca. Drugi juz raz odbiór przesyłki z DHL to kilka godzin walki i szukania jak to odebrać. przesyłkę widze na oczy ale odebrać się nie da bo nie mam jakiegoś kodu który niby do mnie wysłano a naprawdę nigdy nie dotarł. Jest moj adres , moje dane, okazuje sie dowodem osobistem a odebrać nie mogę. to jest jakaś chora firma
strona 5 z 402
Dodaj własną opinię »