Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 8080 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 4 z 404
  • ~Joanna / 2026-07-17 10:57
    Ocena: 5.00 / 5
    1047117373437U
    Po raz kolejny miałam przyjemność odebrać przesyłkę od Pana Marcina i po raz kolejny jestem pod ogromnym wrażeniem jego profesjonalizmu. To niezwykle uprzejmy, kulturalny i zawsze uśmiechnięty kurier. Każdą dostawę realizuje z pełnym zaangażowaniem, a kontakt z nim jest bardzo miły i bezproblemowy. Tacy pracownicy są prawdziwą wizytówką firmy i zdecydowanie zasługują na docenienie. Mam nadzieję, że Pan Marcin otrzyma premię lub wyróżnienie za swoją wzorową pracę. Serdecznie dziękuję i życzę, aby każdy kurier miał takie podejście do klientów!
    ZaletySame zalety
    WadyBrak
  • ~Xxxxx / 2026-07-17 10:28
    Ocena: 1.33 / 5
    Jak dla mnie to ta firma jest beznadziejna nie mam nic do kurierów którzy rozwożą paczki bo to ich praca ale obsługa klienta leży dodzwonić się na infolinię to cud zaginionej paczki będą szukać prze 30 dni dramat !!!! Wybierajcie inne firmy kurierskie
    ZaletyBrak
    WadyDużo
  • ~Ewa / 2026-07-15 19:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga! daleko od tej firmy, to najgorsza firma kurierska na świecie!!!!!!! zamówiłam zwrot przesyłki, to była ceramiczna miska ustępowa (700zł) i została zbita na kilka kawałków przez kuriera. Odbiorca odebrał i podpisał list przewozowy nieopatrznie, więc DHL nie ponosi żadnej odpowiedzialności i umywa ręce. Nawet nie można z żywym człowiekiem porozmawiać telefonicznie tylko wszystko przez formularze internetowe. Wstyd i żenada!!!!!!
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie możliwe
  • ~adj / 2026-07-15 19:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam. Dostawca DHL nie podjął próby dostarczenia przesyłki pod mój adres. nie otrzymałem również żadnych powiadomień o przesyłce SMS i e-mail. Sledziłem przesyłkę na stronie eBay i DHL. Na stronie przewoźnika jest stwierdzenie o próbie dostarczenia przesyłki co jest nieprawdą. Byłem cały czas w domu. Gdy napisałem do niego skargę to w dniu 10. Juli 2026 14:27 Ortszeit pokazał się wpis "Falsch adressierte Sendung oder unvollständige Adresse" który wskazuje na złe zaadresowanie przesyłki przez nadawcę eBay. Nie wiem co jest prawdą. Przesyłka aktualnie jest w trasie powrotnej do nadawcy. Poniżej jest adres strony śledzenie przesyłki DHL : https://www.dhl.com/de-de/home/tracking.html?submit=1&tracking-id=36511525367
    ZaletyBrak
    WadyWitam. Dostawca DHL nie podjął próby dostarczenia przesyłki pod mój adres. nie otrzymałem również żadnych powiadomień o przesyłce SMS i e-mail. Sledziłem przesyłkę na stronie eBay i DHL. Na stronie przewoźnika jest stwierdzenie o próbie dostarczenia przesyłki co jest nieprawdą. Byłem cały czas w domu. Gdy napisałem do niego skargę to w dniu 10. Juli 2026 14:27 Ortszeit pokazał się wpis "Falsch adressierte Sendung oder unvollständige Adresse" który wskazuje na złe zaadresowanie przesyłki przez nadawcę eBay. Nie wiem co jest prawdą. Przesyłka aktualnie jest w trasie powrotnej do nadawcy. Poniżej jest adres strony śledzenie przesyłki DHL : https://www.dhl.com/de-de/home/tracking.html?submit=1&tracking-id=36511525367
  • ~anka / 2026-07-15 11:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja.Nieprawdziwe, sprzezne informacje, 4 dzień czekania na przesyłke.Końca prolemów nie widać.
    Zaletybrak
    Wadywszystko co najgorsze
  • ~Anna / 2026-07-14 13:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka totalna! Nigdy wiecej DHL!
    Kurier sam umiecie paczkę w boksie mimo,że była zamawiana pod adres domowy. Ponoc mnie nie zastał? Uja prawda...zero smsa,zero maila ,kontakt z firmą zerowy!
    Nie polecam!
  • ~Angello 15 / 2026-07-13 19:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Jeśli kiedykolwiek zobaczę że ta firma ma dostarczyć paczkę to zrezygnuję z zakupu. Niesłowni. Nie dotrzymują terminów.
  • ~Ewa / 2026-07-13 15:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga! daleko od tej firmy, to najgorsza firma kurierska na świecie!!!!!!! zamówiłam zwrot przesyłki, to była ceramiczna miska ustępowa (700zł) i została zbita na kilka kawałków przez kuriera. Odbiorca odebrał i podpisał list przewozowy nieopatrznie, więc DHL nie ponosi żadnej odpowiedzialności i umywa ręce. Nawet nie można z żywym człowiekiem porozmawiać telefonicznie tylko wszystko przez formularze internetowe. Wstyd i żenada!!!!!!
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Ewa / 2026-07-13 15:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga! daleko od tej firmy, to najgorsza firma kurierska na świecie!!!!!!! zamówiłam zwrot przesyłki, to była ceramiczna miska ustępowa (700zł) i została zbita na kilka kawałków przez kuriera. Odbiorca odebrał i podpisał list przewozowy nieopatrznie, więc DHL nie ponosi żadnej odpowiedzialności i umywa ręce. Nawet nie można z żywym człowiekiem porozmawiać telefonicznie tylko wszystko przez formularze internetowe. Wstyd i żenada!!!!!!
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Roman / 2026-07-09 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z najbardziej niegrzeczną i niesłowną obsługą W Kołobrzegu. Serdecznie odradzam korzystanie z ich usług
    ZaletyNa tle konkurencji żadnych
    WadyNiesłowność niedotrzymywanie terminów niegrzeczny personel
  • ~Sylwek / 2026-07-08 14:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka z RTV EURO AGD po sugestii z sms-a została przekierowana do POP, paczka nigdy tam nie dotarła a DHL powiedział, że nie zgodziłem się na odebranie paczki i odesłali ją ponownie do sklepu. Zamiast mieć przesyłkę po 2-3 dniach całość trwała około 2 tygodnie. Musiałem zamówić ponownie, odzyskać rabaty (ponad godzina spędzona na telefonie) i już wziąłem odbiór osobisty w sklepie. Nigdy więcej nie zamówię nic przez DHL. Sprawa dotyczyła oddziału w Słupsku.
  • ~Małgorzata / 2026-07-08 07:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Człowiek siedzi pół dnia czekając na przesyłkę, która dociera następnego dnia. Infolinia to żadna infolinia, można co najwyżej wysłuchać informacji, które nie są do niczego potrzebne, brak kontaktu, nie ma z kim rozmawiać. Dziwię się że sprzedający korzystają z ich usług.
  • ~Mroovka / 2026-07-07 21:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia.Zamawiasz do domu,a dostajesz do paczkomatu bez żadnego ustalenia z Tobą.Kurier nie odbiera telefonów, a dział reklamacji zwleka z pomocą by na koniec bawić się w absurdalne odpowiedzi,NIGDY WIĘĆEJ DHL.
    Wadybrak komunikacji, brak wywiązywania się z obowiązków za które biorą pieniądze
  • ~kama / 2026-07-07 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam
    W niedzielę zamówiłam usługę nadania paczki - kurier DHL
    Opłaciłam
    W poniedz kurier miał być 9-13
    O 14 zadzwoniłam zapytać co z odbiorem
    Info że będzie po 15
    Czekałam w domu do 17:30
    Ani tel ani info ani kuriera
    Pod dwoma nr tel autobocik który nie zna odpowiedzi na logiczne pytania
    Wtorek rozmowa z infolinia i odp że kurier był i nikogo nie było
    Oczywiście nr do kuriera nie uzyskasz zeby sprawę wyjasnic
    A człowiek uwiązany w domu 11h !!! Zażądałam zwrotu kasy i nadałam poczta
    Różnica 7zl paczka już w drodze
    Nie polecam DHL !!! Problem na każdym odcinku
    Podniesione ciśnienie nie trzeba kawy pić
    Brak słów
    ZaletyTylko zamawianie tylko ok i kasę wzięli
    WadyNa każdym etapie pod górkę !!! A kurier kłamie nałogowo !!!
  • ~Oki / 2026-07-07 07:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczkę wysłałam 25 czerwca ,mamy 7 lipiec i nadal nie wiadomo co z nią jest....
    Zgłosiłam reklamacje ale póki co cisza... Zgłoszenie przyjęte i nikt nic nie wie.... Jedna wielka porazka
    ZaletyBrak
    WadyBrak odpowiedzi co dalej
  • ~Bogdan / 2026-07-06 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    „Zapłaciłem za dostawę na adres a DHL umieścił przesyłkę w paczkomacie twierdząc że nie było nikogo na adresie . A na adresie od 8 rano do 17 było co najmniej dwie osoby . To już nie pierwszy przypadek jak DHL tak mnie oszukał . nie polecam tego przewożnika.”
  • ~Anna / 2026-07-04 11:00
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka z Łodzi do Gorzowa idzie dwa tygodnie i jeszcze nie doszła. Podejrzewam że zaginęła w drodze bo kilka dni po nadaniu był komunikat że jest skierowana do automatu. I na tym informacja się zakończyła. Nijak nie można się skontaktować z infolinią żeby można porozmawiać z człowiekiem bo automat tylko sprawdza na jakim etapie jest paczka i nieważne że utknęła dwa tygodnie w jednym miejscu! Wkurzające jest to, spędziłam dużo czasu na tym żeby znaleźć dojście do konsultanta ale niestety mi się nie udało- żenada i jeszcze raz żenada żeby nie można było rozwiązać problemu a może chodzi o to że tyle mają problemów że konsultanci nie wiedzieliby co odpowiadać. DHL - nigdy więcej !!!
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z konsultantem odpowiada tylko automat i to na różnych numerach telefonu.
    Bardzo długi czas oczekiwania na paczkę w sensie paczka gdzieś utknęła i nie ma jak interweniować poprzez stronę można tylko się dowiedzieć gdzie paczka teoretycznie się znajduje ale to widzę w aplikacji więc żadna pomoc to nie jest
  • ~Piotr / 2026-07-02 20:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra nigdy więcej przesyłki nie docierają a kurier zaznacza że nie udało się doręczyć paczki masakra brak kontaktu z kurierem
    ZaletyBrak
    WadyLepiej zamknąć tą firme
  • ~Angus / 2026-07-02 18:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nawet nie nie próbuje dostarczyć przesyłki pod wskazany adres, kłamie że nikogo nie zastał i podrzuca paczkę do losowego punktu odbioru.
    Zaletybrak
    WadyBeznadziejni kurierzy, beznadziejny kontakt, beznadziejna obsługa
  • ~Lolek / 2026-07-02 13:49
    Ocena: 3.00 / 5
    Firma zatrudnia (chyba) ludzi z przypadku. Kurier niekulturalny wręcz chamski w kontakcie.
    Zaletyszybka dostawa
    Wadynieuprzejmy, chamski personel
strona 4 z 404
Dodaj własną opinię »