Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7646 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jacek / 2024-11-25 14:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zaginęła i żadnych wyjaśnień, żadnych przeprosin. Paczka nadana na paczkomat, a konsultantką twierdIe, zey widnieje jako dostarczoną, bo kurier musiał ją dostarczyć osobiście - kurier zaprzecza i mówi, że paczki nie dostarczał na adres. Po reklamacji i ponad miesięcznym oczekiwaniu rekompensata kosztować- strata nerwów i czasu.
  • ~Dariusz / 2024-11-25 14:05
    Ocena: 5.00 / 5
    Zapomnijcie o tej firmie, kurier zostawia paczki w punktach oddalonych od miejsca dostawy. A paczka miała być dostarczona na adres domowy. Wcześniej się kontaktowałem z kurierem i poinformowałem że będę czekał w domu. Po 2 godz. dostałem info że paczka jest w całkiem innym miejscu. A infolinia to zwykła porażka. Oni nic nie zrobią. Tragedia, tragedia. Ale pieniądze potrafią brać za usługi
  • ~tmk / 2024-11-23 10:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Myślałem, że ta firma zniknęła z rynku. Ale chyba dają niezłe promocje sprzedawcom, bo ostatnio często Ci korzystają z usług tych pseudo kurierów. Poziom usług trAgiczny, nieterminowość to pikuś, przy tym jak traktują paczki, rzucają zgniatają. A reklamacje trwają wieczność, infolinia leży i śmieje się z dzwoniących telefonów. Dramat
    Wadyniszczenie paczek, nieterminowość, brak kontaktu, niegrzeczni kurierzy
  • ~jestem na nie / 2024-11-22 18:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszelkie rekordy pobite! Przesyłka dotarła do paczkomatu dhl 9-tego dnia doręczenia! Tak, tak! 9 dni była w doręczeniu! + 1 dzień w transporcie. Interweniowałam ja, nadawca i konsultanci z infolinii. Wybrałam paczkomat po tym jak od kilku miesięcy kurierzy nie dostarczają przesyłek pod adres, bez kontaktu telefonicznego i bez możliwości zadzwonienia do nich, zaznaczają nieobecność adresata i mają kłopot z głowy. Pomyślałam, że w przypadku dostarczenia do paczkomatu nie będą mieli takiej "furtki" ale za to przez 8 dni przesyłka była przerzucana w magazynie (Olsztyn). Dobrze, że zawartość stanowił jeden, odporny na zniszczenia przedmiot bo karton był w stanie opłakanym. Niemiecka firmo dhl, weź za łby swoje oddziały w Polsce!
    Zaletybrak
    Wadysame wady, główna - to, że nadal są na istnieją
  • ~Ewa / 2024-11-22 16:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Kuriet nie dostarcza przesyłek. Infolinia nie działa. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.
    ZaletyBrak
    WadySame zło
  • ~Robert / 2024-11-21 20:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na dostarczenie przesyłki tydzień i nadal nie dotarła. Była informacja że nie było odbiorcy w domu, co nie jest prawdą i tak jest do tej pory. Absolutnie nie polecam
    ZaletyBrak
  • ~Nat / 2024-11-21 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutnie najgorsza firma kurierska, a korzystałam chyba ze wszystkich. Kurierzy nawet nie podejmują próby dostarczenia - brak wcześniejszej informacji że paczka bedzie dostarczona, brak nr do kuriera, nie dzwonią na telefon ani domofonem, od razu wpisują odmowe dostarczenia. Nawet po telefonie ze skargą na infolinie nie została podjęta próba dostarczenia. Dodzwonienie się do konsultanta też praktycznie graniczy z cudem - za pierwszym razem miałam opcje wyboru połączenia z konsultantem, później był tylko bot który mówi to, co już wiem, po kilku kolejnych próbach nie mogłam dodzwonić sie nawet do tego bota. Złożenia reklamacji przez strone też niemal niemożliwe. W miarę możliwość unikać.
    Zaletybrak
    Wadykurierzy cwaniakują i nie dostarczają paczek
    brak informacji
    brak kontaktu
    utrudnianie odbioru paczki
    brak konatktu z firmą, kurieirem
  • ~marek8v / 2024-11-20 18:19
    Ocena: 1.67 / 5
    W dniu dostarczenia paczki SMS o adresie odbiorcy i przedziale czasowym dostarczenia przesyłki.
    Przed czasem przyjścia kuriera otrzymuję SMS o miejscu i godzinie odbioru przesyłki !!
    Ocena: KLIENT PRZESZKADZA

    ZaletyBrak
    WadyW zasadzie DHL Polska to jedna wada.
  • ~Mariusz Raczynski / 2024-11-20 16:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem klientem. Jak widze, ze paczka idzie przez DHL to od razu jestem wkur.....!
    Nie komunikuja sie w ogole z odbiorca, maja chyba wyje..ne na prywatnych odbiorcow. Ani maila, ani sms-a, nic. Ze ledzenia nie sposob sie dowiedziec niczego istotnego tzn. Gdzie konkretnie jest przesylka?
    A na koniec i tak jest zawsze komunikat; "Nie udalo sie doreczyc przesylki"
    Zaletybrak zalet
    Wadysledzenie, ze pozal sie boze; brak mozliwosci przekierowania na paczkomat z pominieciem kuriera
  • ~Mariusz Raczynski / 2024-11-20 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem klientem. Jak widze, ze paczka idzie przez DHL to od razu jestem wkur.....!
    Nie komunikuja sie w ogole z odbiorca, maja chyba wyje..ne na prywatnych odbiorcow. Ani maila, ani sms-a, nic. Ze ledzenia nie sposob sie dowiedziec niczego istotnego tzn. Gdzie konkretnie jest przesylka?
    A na koniec i tak jest zawsze komunikat; "Nie udalo sie doreczyc przesylki"
    Zaletybrak zalet
    Wadysledzenie, ze pozal sie boze; brak mozliwosci przekierowania na paczkomat z pominieciem kuriera
  • ~treols@wp.p / 2024-11-15 22:05
    Ocena: 1.00 / 5
    totalne dno kurier nie dzwoni wczesniej ze podjedzie a jak jest juz pod adresem to nie zaczeka 5 minut bo ma200 prezyłek nie nie bedzie czekac.
  • ~Alinka / 2024-11-15 17:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Ani nr do kuriera czekam na paczkę w doręczeniu i zaraz przepraszają za utrudnienia nigdy dhl????
    ZaletyŻadnych
    WadyZero kontaktu z kurierem
  • ~Patrycja / 2024-11-09 12:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno. Kurier nie dzwoni dzwonkiem nie puka do drzwi podjedzie pod adres zamieszkania żeby wbiła mu się na lokalizacji. Czekałam wczoraj cały dzień na paczki. Postanowiłam po jakimś czasie wejść na aplikacje DHL żeby zlokalizować kuriera, patrzę a na paczkach miałam wbity nagłówek ,,paczka wraca do nadawcy,, . Totalne dno. Stare pinpady, ciężko jest zapłacić kartą. Zero kontaktu. Zero sms. Totalne totalne dno. Jakim cudem ta ,,firma,, jeszcze jest na rynku to Ja nie wiem.
  • ~Baran40 / 2024-11-09 06:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Wczoraj otrzymałem paczkę, która powinna trafić pod wskazany adres a trafiła do punktu w żabce, bo len kurier nie raczył mnie odwiedzić w domu, tylko że ja czekałem na kuriera w domu haha ... mało tego, paczka miała uszkodzony jeden z rogów i zniszczony kubek do kawy... Dramat to mało powiedziane
    WadyPóźna pora dostawy paczek, brak kontaktu telefonicznego lub niewłaściwe zachowanie podczas rozmowy np nagle kurier się wyłącza i cie olwea podczas rozmowy. Prostaki jakich mało
  • ~Ireneusz / 2024-11-08 23:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma . Zero kontaktu z kurierem. Telefonów nie odbiera. Paczka wrzucona w jakimś punkcie DHL ,ale pod tym adresem nie ma jej.
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~xxz / 2024-11-06 11:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem, brak podanej godziny dostawy (np. od godz. - do godz.), więc wzięłam urlop i od rana czekam na przesyłkę. Nie może tak być, szczególnie dla ludzi, którzy dużo zamawiają przez Internet, tak jak jest w moim przypadku. Polecam omijać tą firmę kurierską i firmy internetowe, które korzystają wyłącznie z niesolidnych dostawców.
    Wadybrak informacji o godzinach dostawy, brak kontaktu z kurierem
  • ~Zniesmaczony / 2024-11-05 17:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra kurier ktory nie dociera na miejsce dostawy brak próby połączenia telefonicznego z odbiorcą sprawdzenie monitoringu brak kuriera w miejscu dostawy (wpis kuriera odmowa pobrania przesyłki )
    Wadyostatni raz zlecałem dostawę tej firmie
  • ~Marek / 2024-10-31 08:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dla której terminowość to nic nie znacząca rzecz.Przesyłki które miały dojść w ciągu 2 dni nie doszły.
    Mija czwarty dzień i nadal są w trasie.
    Otrzymuje wiadomość od DHL że otrzymam je w poniedziałek.Czyli kolejne 4 dni czekania.Przesyłki idą do jednego punktu potem do innego.Nastepnie wracają do początkowego.Później do tego co było drugim.Potem znowu do początkowego.Nastepnie do innego.
    Kpina.Absurd.
    Nie polecam.Omijać szerokim łukiem.
  • ~Michał / 2024-10-30 20:13
    Ocena: 1.00 / 5
    To nie jest firmą kurierska. Ich celem jest wyłudzenie pieniędzy. Płacisz za kuriera, który nigdy nie przyjedzie
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Mateusz / 2024-10-30 18:59
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak słów wysłałem akwarium było zabezpieczone, były naklejki nie rzucac szklo, dziś dostaje wiadomość od kupującego że akwarium jest całe popękane, złożyłem reklamację i tak odrzucą nie zostawię tego tak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12518
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8001
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7646
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4110
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4088
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2415
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4569
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4445
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3498
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2969