Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPC Internet opinie

Ocena na podstawie 3462 opinii

1.81 / 5

  • Niezawodność
    1.66
  • Obsługa klienta
    1.63
  • Cena
    2.01
  • Parametry
    1.96
  • Cena/Jakość
    3.00
  • Oferta
    5.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~xxx / 2022-10-26 18:09
    Ocena: 2.00 / 5
    Jeśli tak traktuje się w UPC ludzi, to nikomu tego nie życzę.
    Pan, który miał zamontować u mnie internet postanowił się nie zjawić w godzinach, które odpowiednio wcześniej ustaliliśmy.
    Ogromną głupotą jest również zakres godzin 15-17.
    Może się zjawi o tej, może o tej…zero konkretów.
    Tak czy inaczej nie zjawił się w ogóle. Jak zadzwoniłam do doradcy, okazało się, że bez wcześniejszego poinformowania mnie, została zmieniona godzina montażu.
    Przesunięto mnie na ostatnie godziny pracy, czyli po 19:00
    Straciłam cały dzień, niepotrzebnie zwalniałam się wcześniej z pracy, a co za tym idzie straciłam pieniądze, które mogłam mieć na koncie, gdybym została zgodnie z grafikiem.
    Nie polecam, brak komunikacji jakiejkolwiek i jest to dla mnie jedna wielka paranoja.
    MiejscowośćKatowice
  • ~Dariusz_Darter / 2022-10-26 09:44
    Ocena: 2.25 / 5
    Witam wszystkich
    Zanim kupicie ściemę warto przeczytać warunki techniczne jaki otrzymałem od UPC (linki na samym dole) po tym jak upomniałem się że mam za małą prędkość. Oczywiście w trakcie rozmowy ze wsparciem technicznym prędkość rosła nawet;) do 650mb/s (mam podpisaną umowę na 1000 mb/s). Po zakończeniu rozmowy natychmiast spadało do 300mb/s i tak było 4 może 5 razy pod rząd. Przy ostatniej rozmowie dostałem linki do parametrów technicznych usług internetowych ważne od 4 września 2022r.
    Zaletybrak
    Wadyzaniżanie prędkości łącza
    MiejscowośćKraków
  • ~Michał / 2022-10-26 08:39
    Ocena: 1.25 / 5
    W tym roku przeniosłem sie z Vectry gdzie miałem 50 mbs, obecnie w UPC mam 500 ale nie widze jakiejkolwiek różnicy w szybkości działania. Nie działa płynnie, często bardzo wolno, poza tym brak jakiegokolwiek kontaktu poza robotem, nawet wysłac maila, czy formularza nie można. Trochę rzadziej niz w poprzedniej firlmie, wystepuja przerwy w dostawie internetu. Za duża cena w stosunku do słabej jakości.
    Wadybrak kontaktu z firmą, częste zacinanie, strony otwieraja sie wtedy bardzo wolno
    MiejscowośćTychy
  • ~Qqqq / 2022-10-25 23:37
    Ocena: 1.75 / 5
    Podobno najnowszy sprzęt , Internet jest 30 sekund ,pięć minut nie działa. Przyczyny problemu wyświetla bardzo różne.
    MiejscowośćRuda Śląska
  • ~Karo / 2022-10-25 19:03
    Ocena: 1.50 / 5
    Jedna wielka masakra. Internet jest słaby, co chwile gubi zasięg, działa tylko w pokoju, którym jest ruter. Obsługa techniczna udaje, że coś robi, możliwość tylko konsultacji tylko przez telefon i jest niezadowalająca. Przyszedł pan, który miał naprawić problem, internet był dobry tylko przez kilka godzin po wizycie a potem znowu wróciło do poprzedniego stanu. Ogólnie tragedia.
    Zaletybrak
    Wadyjak wyżej
    MiejscowośćLublin
  • ~Happy user of this piece of s*** / 2022-10-24 14:21
    Ocena: 1.00 / 5
    PIECE OF S***
    Unstable, laggy, disgusting service
    MiejscowośćWarsaw
  • ~Mmm / 2022-10-22 10:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Żałosne to co sobą reprezentuje ta sieć oszuści i złodzieje
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
    MiejscowośćKatowice
  • ~paoko / 2022-10-21 23:36
    Ocena: 1.25 / 5
    Po przejściu do Play masakra.Co chwila problemy z tv i internetem.A było ok.
    Nie polecam.Czekam do końca umowy.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~abonent / 2022-10-21 16:31
    Ocena: 1.75 / 5
    Uszkodzono mi kabel gdzieś w ścianach na klatce (ktoryś sąsiad coś wiercił), za cholerę nie wykryli w którym miejscu, chcieli mi zamontować kabel rynienkami na klatce to Zarząd osiedla się nie zgodził (bo ściany nie są własnością UPC tylko sam kabel w peszlach w ścianach), zamknięty krąd. Bujałem się z nimi ponad dwa miesiące, naliczali w międzyczasie abonament za telewizję choć ja miałem tylko umowę na internet a kanały tv dodawali za darmo, ale jak zgłosiłem awarię internetu to dalej za tv naliczali bo na fakturze jest to rozbite po połowie (cwaniaki) mimo iż tv darmowa miała być. Rozwiązałem umowę. Zawarł nową właściciel mieszkania, przyjechał monter, zamontował taki sam modem, włączył... internet działa. Istne czary mary urwa mać... Ostatnio, jak korzystam z internetu to na każdym kanale tv mam makrobloki takie, że nie da się oglądać. Zgłaszałem usterkę, przyjechał technik, wzruszył ramionami i tyle. A w usłudze Horizon czyli tv internetowej UPC, zamiast 32 kanałów jak w ofercie z internetem, dają około 16 z czego może trzy są spoza TVP, widać jaka jest narracja tego operatora. O różnic między pakietem kanałów dostępnym na początku umowy a obecnym już nie wspomnę. Mnóstwo kanałów zabrali albo zamienili na jakieś beznadziejne.
    ZaletySzybki internet
    Wadyopisane w opinii
    MiejscowośćSzczecin
  • ~Kata / 2022-10-21 12:39
    Ocena: 1.00 / 5
    totalne gówno - niestabilny internet, zerowa obsługa i pomoc, badziewna infolinia z botami. NIE POLECAM WRĘCZ ODRADZAM!!!
    Zaletybrak
    Wadyzero jakości, niestabilny internet, brak obsługi i pomocy
    MiejscowośćŚwidnik
  • ~Agata / 2022-10-21 00:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Mam złe doświadczenia. 1) dziś czekałam w domu na montera, nagle dostałam smsa, że z powodu mojej nieobecności instalacja jest anulowana. Pewnie technikowi nie było do mnie po drodze. Następny wolny termin montera za 6 dni. Szkoda, że nie mogłam dostać tel do technika jak ma to miejsce przy kurortach 2) byłam klientka od ponad 20 lat i wciąż miałam bardzo nieatrakcyjna ofertę. Dopiero jak zakończyłam umowę i zawarłam nowa dostałam dobrą ofertę. Stałych klientów źle traktują. 3) zachodzi kompletna dezinformacja pomiędzy pracownikami i dzialam... Źle poinformowani pracownicy na infolinii, często wprowadzają w błąd.
    ZaletyOferta Wifi i tv
    WadySorry ale brak dobrej woli i kompetencji pracowników.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Staszek / 2022-10-20 18:54
    Ocena: 4.50 / 5
    W razie konieczności serwisant przychodzi do domu nawet w niedzielę. Awarie są sporadyczne, zwykle pomaga reset dekodera lub modemu. Testy prędkości potwierdzają dotrzymywania warunków umowy. Niestety starzy abonenci nie mają szans na takie promocje jak nowi klienci. Ogólnie jestem zadowolony.
    ZaletyJakość serwisu, dotrzymywanie parametrów.
    WadyBrak bonifikat w abonamencie za staż dla długoletnich klientów.
    MiejscowośćSiemianowice Śląskie
  • ~Darek / 2022-10-20 12:56
    Ocena: 3.25 / 5
    Witam,
    Posiadam UPC od początku dawniej PTK Kraków kiedyś to było coś.Kanały na wysokim poziomie np.M6,Pro7,RTL,RTL2, dużo kanałów sportowych,bajek,filmowych i cena znośna.Potem doszedł internet 10Mb/s cena za ten pakiet wynosił 102zł po rabatach.Potem już tylko gorzej zaczęły znikać kluczowe kanały i podnosili ceny.Aż pojawiła się telewizja naziemna i zrezygnowałem z anologowej w UPC(wieczne problemy z odbiorem i dublowanie kanałów).Internet chciałem zachować cena 34.99zł i przystali na to.Za miesiąc doszło do wyłączenia TV i co ciekawe wyłączyli internet.Po kontakcie przyjechali natychmiast i przepraszali za pomyłkę i udzielili rekompensaty na 50%.Potem już tylko podwyżki i żadnej konkretnej propozycji na chwilę obecną płacę 39.97zł i mam do 100Mb/s/20Mb/s umowa bezterminowa.Przejecie UPC przez Play tylko pogarsza stan non-stop telefony i oferty Play.Oferują drożej niż było.Kilka razy już były zagrywki podwyżki o 5zł(ale mieli problem bo nie poinformowali o tym)
    Zaletymała awaryjność, stała cena
    Wadypogorszenie usług,zła obsługa,gorszy własciciel Play(sieć nastawiona na zysk,a nie jakość)
    MiejscowośćKraków
  • ~BEATA / 2022-10-20 11:03
    Ocena: 1.75 / 5
    W KATOWICACH NA UŁ MLYNSKIEJ PRACUJE NACIĄGACZKA, ILE SIĘ DA PODNOSI CENY OFERTY PANI SIEDZI NA WPROST WEJŚCIA, SZCZERZE NIE POLECAM RAM USŁUG
    ZaletyDziała
    WadyOferta za droga
    MiejscowośćKatowiceBeata
  • ~Izabela / 2022-10-19 11:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Upc to jakaś masakra masz awarie i na technika trzeba czekać tydzień
    MiejscowośćChorzów
  • ~Jacek / 2022-10-18 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak instalacji po 2 wizytach przy trzeciej instalator nawet nie raczył domofonem zadzwonić , SMS zwrotny od UPC że nikogo nie ma w domu , jakies nie porozumienie a nie kablówka
    MiejscowośćKrakow
  • ~Ireneusz / 2022-10-16 19:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak te kur wy z Play przejęły UPC nic nie działa tfu tfu tfu omijać szerokim łukiem.
    ZaletyDno
    WadyDno
    MiejscowośćWarszawa
  • ~N / 2022-10-13 01:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno nad dnem. Zmieniam usługodawcę. Wiecznie jakieś niespodziewane awarie.
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Fryderyka / 2022-10-13 00:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet tej sieci to dramat. Co chwilę traci połączenie, pół godziny myśliczy się znowu połączyć. Nie da się obejrzeć jakiegokolwiek filmu bo co chwilę się rozłącza / zwalnia prędkość. Już nie mówię, że przy takim internecie nie jestem w stanie pracować zdalnie bo podczas wideokonferencji rozłącza mnie co 30 sekund a ponowne połączenie zajmuje 20 minut. Mając w domu internet upc muszę sobie udostępniać internet z telefonu żebh normalnie pracować. Żeby była możliwość whstawienia oceny poniżej zera tak bym oceniła UPC. Jeżeli ktoś się zastanawia to stanowczo odradzam.
    ZaletyZadnych
    WadyMilion
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Meow / 2022-10-12 21:36
    Ocena: 2.25 / 5
    Internet sypie się jak piasek. (Częste spadki prędkości lub braki internetu). Po zadzwonieniu na infolinie mówią, aby zresetować ich router-modem (2w1) do ustawień fabrycznych, ponieważ według UPC wina leży po stronie routera klienta (mimo że to ich modem ma ciągle problemy albo nie loguje się do ich sieci, albo sam z siebie się restartuje kiedy akurat nie powinien, albo po prostu się psuje i trzeba wołać technika, który powie, że to wina sprzętu klienta np. karty sieciowej w komputerze bądź kabla Ethernet. Mimo że to ich wina to za wszelką cenę będą wmawiać, że to problem ze sprzętem klienta). Ogólnie jeśli macie w swojej okolicy lepszego dostawce to nawet nie patrzcie na ofertę UPC. Pozdrawiam.
    ZaletyBrak.
    WadyPraktycznie codzienne problemy z internetem, bardzo słaby support.
    MiejscowośćGdańsk
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4276
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3184
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2538
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2203
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2031
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4156
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3766
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2808
T-Mobile
Ocena: 1.58, ilość opinii: 2441
mBank
Ocena: 1.67, ilość opinii: 1959
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1179