Korzystamy z UPC już któryś raz ale na pewno ostatni bo obsługa jest na żenującym poziomie.
Odradzam każdemu!
ZaletyBrak
WadyŻenująca obsługa klienta
Słaba jakość
Słaba jakość
MiejscowośćWrocław
strona 34 z 174
- « poprzednia
- 1 ...
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- nastepna »
-
~Sylwia / 2022-11-07 17:26Ocena: 2.00 / 5
Obsługa klienta w UPC to jakiś dramat. Zero szacunku i odpowiedniego podejścia. Na infolinii ciężko czegokolwiek się dowiedzieć. Zamówiłam wizytę montera na którą czekałam tydzień. W dzień wizyty monter nie przyjechał na czas. Nie otrzymałam informacji nawet o której mniej więcej godzinie się pojawi. Pani na infolini była niemiła i mało pomocna.
Korzystamy z UPC już któryś raz ale na pewno ostatni bo obsługa jest na żenującym poziomie.
Odradzam każdemu! -
-
~E / 2022-11-07 14:06Ocena: 1.00 / 5
HORROR- powinien się ktoś tą firmą zająć (FEDERACJA KONSUMENTA)(URZĄD SKARBOWY) ZaletyBRAKWadyWszystko ,konsultanci,mechanicy,usługi itp.MiejscowośćNowy Sącz -
~BogyTheBoss / 2022-11-03 17:43Ocena: 1.50 / 5
Od dwóch tygodni "trwa awaria". Ze strony firmy żadnej informacji, trzeba dzwonić na infolinię, gdzie nie można dowiedzieć się nic racjinalnego na temat powodów awarii. Albo jest to "usterka POPYCHACZA" albo "brak dostępu do pomieszczeń technicznych"(!). Obsługa na infolinii niekompetentna, ta ożywiona, cat bota trudno zaś nazwać sztuczną inteligencją. Awaria nie przeszkadza jednak UPC w tym samym czasie atakować klienta SMS-ami, mailami i telefonami z propozycjami kupna nowych usług. Poza tym infolinia od razu łączy z windykacją. Co to jest? Próba zastraszania? Dramat pod każdym wzgłedem. Żegnam UPC na zawsze. MiejscowośćWarszawa -
~Danuta Rek numer abonenta 5197182 / 2022-11-03 07:22Ocena: 1.50 / 5
Mój numer klienta UPC 5197182 Danuta Rek.upc to oszustwo nie informując mnie przeszli do Pley a podpisałam umowy z UPC ,nie chce mieć doczynienia z firmą pley.to oszuści nie można rozwiązać umowy przed końcem okresu promocji ja mam umowę na 24 miesiące jestem już 18 miesięcy z UPC ,jestem inwalidką nie mówię i nie słyszę nie mogę normalnie się porozumieć ,jak rozmawiam pisząc na czacie to pani jarze mi zadzwonić do obsługi klienta przecież nie mowie i nie słyszę to chore ,naliczają dziwne faktory co miesiąc mam coraz większą fakturę a powinny być równe nie polecam tej firmy było dobrze dopóki nie przeszło do Pley a Pley to oszustwo!!!!!! ZaletyNie ma żadnych zalet!!!!!WadyPrzeszli do Pley nie informując abonentów a powinni poinformować mnie ponieważ ja nie chcę być w Pley!!!! To złamanie umowy!!!!MiejscowośćWarszawa -
~Rafał / 2022-11-02 11:43Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie miałem gorszego operatora pod każdym wzg WadyProblemy z internetem i tv, długi czas oczekiwania na połączenie. Przy chęci rozwiązania umowy jesteś śmieciem.MiejscowośćKraków -
~Lukasz / 2022-11-01 14:31Ocena: 1.00 / 5
Informacyjnie w ramach przestrogi: przez firmę UPS straciłem sporo nerwów dlatego że na adresie wisiała mi umowa poprzedniego pana który się wyprowadził a nowy najemca się wprowadzał i chciał podpisać nową umowę po kontakcie z infolinią (około 2 godzin oczekiwania ) Pani która odebrała tel.wprowadzila mnie w błąd i nie oddzwoniła tak jak obiecała co spowodowało że moja lokatorka nie mogła wykonywać swojej pracy ponieważ pracowała zdalnie. rozwiązanie tematu około tygodnia po ciężkiej przeprawie.NIE POLECAM MiejscowośćWrześnia -
~Aga / 2022-11-01 13:56Ocena: 2.50 / 5
Dlaczego nie można w tradycyjny sposób połączyć się z operatorem ,dlaczego nie ma adresu email do kontaktu ?dbałość o klienta i kontakt równa się zeru WadyKontaktMiejscowośćSosnowiec -
~Aleksandra / 2022-11-01 13:18Ocena: 1.50 / 5
Wcześniej byłam w firmie Vectra i trzy miesiące temu zamieniłam na UPC. Od tego czasu mam kłopoty z internetem. Wifi nie działa prawidłowo ciągle tnie, zamówiłam technika na którego czekałam parę dni jedyny wolny termin był 1 listopada i technik powiedział że nic tutaj nie poradzi bo trzeba wymienić modem a i to może nie pomóc a nie miał młodemu bo oczywiście było to 1 listopada. Dodał że jakość WiFi nie jest gwarantowana w umowie a problemy są dlatego że jest to w bloku co oczywiście nie jest prawdą Bo WiFi z Vectry działało bez zarzutu.Po prostu dramat. ZaletyŻadneWadyWszystkoMiejscowośćGliwice -
-
~Krkziom / 2022-11-01 11:04Ocena: 1.50 / 5
Najgorszy internet jaki miałem. Jezeli chcesz zagrac online to nawet nie kupuj tego dziadostwa. UPC to najgorszy chłam jaki istnieje oczywiscie jak sie dzwoni do nich to przeciez nie ich wina oni są cacy :) ZaletyBrak zaletWadyWszystko co w UPC to jedna qielka wadaMiejscowośćKraków -
~lukipuki11 / 2022-10-31 12:51Ocena: 1.00 / 5
ciągłe wyrzucanie internetu zacinanie się przy światłowodzie 800/60 przez kabel, jak ktoś chce wyrzucać pieniądze na ten syf to proszę bardzo ale jak komuś zalezy na internecie to polecam trzymać się z dala od UPC ZaletybrakWadyciągłe wyrzucanie internetu zacinanie się przy światłowodzie 800/60 przez kabel -
~chromatic / 2022-10-30 10:35Ocena: 1.50 / 5
od przejęcia przez play internet gubi packety częściej niż nietresowany gołąb pocztowy, a jego stabilność jest porównywalna do izotopu uranu U-236m1
od paru lat płacę 75 zł na umowie na czas nieokreślony, ale jak tylko dostanę zielonę światło od orange to odchodzę od UPC i zdecydowanie go nie polecamZaletybardzo szybki kiedy działaWadyz reguły nie działaMiejscowośćkraków -
~DJWielkiCh / 2022-10-29 21:20Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca internetu jakiego kiedykolwiek miałem. W 1 mieszkaniu myślałem że może być to wina specyfikacji starej kamienicy. Po przeprowadzce do nowego mieszkania w nowym bloku na woli stwierdziłem, że dam im jeszcze jedną szansę. Internet działa jak gówno, 2000000 mbs na sekundę nie pozwala na obejrzenie średniej jakości filmiku na youtubie bez przerywania. Po kontakcie przyjedzie fachowiec, który powie że wszystko jest jak ma być. Odradzam serdecznie MiejscowośćWarszawa -
~Jola / 2022-10-29 11:17Ocena: 1.50 / 5
Potwierdzam wszystkie najgorsze opinie, miała być super prędkość a jest tragedia,internet po kablu w Warszawie a rwie raz za razem,po przełączeniu komputera na internet mobilny z telefonu dopiero jest ok a ten z telefonu nie jest najszybszy więc jaki musi być ten UPC po kablu...odradzam, żałujemy tej umowy,na pewno poszukamy innej firmy najszybciej jak to możliwe, najbardziej lichy internet z telefonu,mobilny jest lepszy niż to co po kablu oferuje UPC! WadyPrędkość i stabilność połączenia -
~Momomoa / 2022-10-28 14:21Ocena: 1.00 / 5
Odradzam usługi firmy UPC
Kontakt fatalny, klient jest lekceważony, brak jakiejkolwiek komunikacjiZaletybrak -
~Lilzonsi@gmail.com / 2022-10-28 12:48Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna firma nie polecam,traktowanie stałego klienta poniżej dna i 100m w dół. ZaletyBrakWadyZa duzo -
~Daniel / 2022-10-27 14:53Ocena: 1.00 / 5
Tragedia i z internetem i z tv. Internet przerywa non stop a w tv obraz się psuje, piksele się robią. Stało się tak odkąd play przejął upc. Wcześniej była rewelacja. ZaletyBrakWadyWszystkie możliweMiejscowośćTychy -
-
~Aga / 2022-10-27 14:45Ocena: 1.00 / 5
Tragedia internet, ścina non stop, kilka razy dziennie. TV pikseluje. Spadliście na psy upc! ZaletyNie maWadySame wadyMiejscowośćTychy -
~Tomasz / 2022-10-27 08:16Ocena: 1.00 / 5
Zdecyzdowanie nie polecam. Po zakończeniu umowy na pewno jej nie przedłużę. -
~internet / 2022-10-26 20:22Ocena: 1.00 / 5
najgorszy internet jaki istnieje, gdyby nie to ze tylko on moze dostarczać uslugi bym nigdy tego gowna nie wział -
~HMz / 2022-10-26 18:11Ocena: 1.50 / 5
Witam.
Zakończyłem współpracy z UPC po ponad 2 lat.
Kontakt z nimi fatalne.
Internet niby Światowid ale wątpię bo mają na grubszym kablu i to przerywa.
Cena jest wysoka dla porównania z T-Mobile z tymi samymi parametrami i na ciekiem kablu i bez przerywania i 6 miesięcy pierwszy za 0 zł oraz instalacje 0 zł.umowa taka sama jak z UPC 2 letnia.
Instalacja pan instalator robił łaskę w UPC.
Podsumując nigdy z tym operatorem, który nazwa się UPCZaletyBrakWadyPełen wadMiejscowośćKraków
strona 34 z 174
- « poprzednia
- 1 ...
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- nastepna »