Virgin Mobile opinie

• ~Kichał / 2020-04-13 10:59
  Ocena: 3.67 / 5
  W sieci byłem od 2012, zawsze byłem zadowolony z oferty jak i obsługi klienta.
  Od dłuższego czasu spadła jakość usług, roaming nie działa należycie (jeśli w ogóle działa).
  Przydało by się więcej giga na Internet do wykupienia po rozsądnej stawce
  Ogólnie w miarę dobra sieć.

  ZaletyDobry wybór ofert
  Obsługa klienta
  Szybki Internet
  Dobra aplikacja na androida

  WadyRoaming nie zawsze działa
  Jakość połączeń spadła
  
• ~Nika / 2020-10-23 07:49
  Ocena: 3.67 / 5
  Byłam z Virgin 2 lata,miałam 4 numery i cenowo byłam zadowolana-. 75 zł na miesiąc. Za to nie polecam zasięgu, traciłam go po wejściu do niektórych budynków, po wyjechaniu z miasta można było zapomnieć o wykonaniu połączenia. Gdy byłam w Rymanów Zdrój pisało mi że jestem za granicą, i mogę zadzwonic w roamingu.nawet chciałam, ale jednak wykonanie połączenia okazało się niemożliwe.obsluga w miarę w porządku, zawsze starali się pomóc, choć nie zawsze mogli zrobić cokolwiek.mms nie mogłam wysyłać na żadnym z numerów przez 2 lata, mimo zmieniania ustawień pod dyktando pana z obsługi.

  ZaletyNiska cena

  WadyBrak zasięgu
• ~Ric / 2022-06-06 17:46
  Ocena: 3.67 / 5
  Katastrofa...,od kilku dni nie sposob sie zalogowac.Na moje zapytanie ...CISZA

  Zaletyceny

  WadyKomunikacja fatalna
• ~Siedem / 2023-03-03 20:58
  Ocena: 3.67 / 5
  VIRGIN Było spoko promocje itd. , po przejściu na play porażka menu dmi ( czyli krótkie info ) to klikanie i klikanie i tak na chybił trafił . Podjcie kody na poszczególne rzeczy a nie na wszystko . Dzieki to co napisałem to tyle razy trzeba kliknąć żeby dowiedzieć się do kiedy jest pakiet internetowy .
• ~Tomasz / 2021-09-03 06:31
  Ocena: 3.67 / 5
  Ciągły brak internetu. Posiadam 4 numery w tej sieci i wszędzie to samo. Ciągle przełączam między 3G a LTE bo inaczej bym wcale go nie miał..

  ZaletyCena

  WadyZasięg, słaby internet albo jego brak
• ~Torus / 2022-08-16 12:03
  Ocena: 3.67 / 5
  Trollu sieci MOBILE VIKINGS wyoad stąd. Virgin jest jeszcze ok.

  Zaletyzasięg +roaming krajowy w Orange PL

  Wadyceny dodatkowych pakietów GB (drogo poza pakietem)
• ~viko / 2022-09-10 17:18
  Ocena: 3.67 / 5
  Wszystko zależy od potrzeb. Dla mnie oferta wystarczająca. Pakiet #MINI 9 w ofercie na kartę spełnia moje oczekiwania i potrzeby. Nie mam problemów z zasięgiem, a z obsługą nie musiałem się do tej pory kontaktować, więc ocena neutralna.
  Na początku był jedynie problem z konfiguracją internetu i mms, które musiałem przeprowadzić ręcznie.

  Zaletycena

  Wadypewnie jakieś są, ale na moje potrzeby nie stwierdzam
• ~Wiesław / 2021-08-03 21:47
  Ocena: 3.67 / 5
  Jako sieć jest tania, tzn. pakiety na kieszeń rencisty, emeryta.Natomiast bardzo słaba organizacja dotycząca współpracy z pośrednikiem Blu Media, w sprawie doładowań karty i to na oficjalnej stronie Virgin oraz brak działania konsultantów w tej sprawie. Drugi tydzień mija jak dokonałem doładowania, którego brak, mimo zgłoszeń do Blu Media i Virgin.
  Jednym słowem kabaret. Chyba podeślę im temat.
• ~Adam / 2023-03-30 13:32
  Ocena: 3.33 / 5
  Brak kompetentnych ludzi w informacji co do działania aplikacji.
• ~Czarek / 2023-02-04 13:52
  Ocena: 3.33 / 5
  Od dwóch miesięcy internet Virgin Net 60 przestał działać Różnorakie próby naprawienia tego stanu rzeczy przez operatora spełzły na niczym. Dzień dobry! otrzymałem zgłoszenie, które dotyczyło problemu z transmisją danych.
  Aby przywrócić prawidłowe funkcjonowanie internetu proszę o zalogowanie się do nadajnika sieci Play 4G (w niektórych urządzeniach może się wyświetlać Virgin 4G) w ustawieniach swojego urządzenia. Po wykonaniu tej czynności problem nie powinien już występować.
  Z poważaniem Daniel Łebek
  A internet nie działał nadal , więc postanowiłem podziękować Odpowiedź na zgłoszenie
  numer 275905917 z 30 stycznia 2023 roku
  Dzień dobry!
  otrzymałem zgłoszenie, które dotyczyło wypowiedzenia.
  Pana wypowiedzenie z dnia 30.01.2023 dotarło. O jego szczegółach i dacie końca umowy zostanie Pan poinformowany w osobnej wiadomości.
  Z poważaniem Maciej Moszczyński
  
  Dzień dobry!
  otrzymałem zgłoszenie, które dotyczyło wypowiedzenia umowy abonamentowej dla numeru 736860521.
  Potwierdzam przyjęcie rezygnacji z 30 stycznia 2023 roku. Umowę rozwiążemy z zachowaniem okresu wypowiedzenia, 28 lutego 2023 roku. Numer przeniesiemy do oferty na kartę. Ostatnią fakturę za okres 1-28 lutego 2023 roku dostanie Pan w marcu.
  Z poważaniem Wiktor Kaźmierczak
  Teraz będę czekał na zakończenie sprawy oby bez niespodzianek i nie omieszkam Was o tym poinformować.
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
• ~Daniel / 2020-03-31 10:46
  Ocena: 3.33 / 5
  Dla mnie oferta super-potrzebuję tylko SMS i dzwonienie i nie mam uwag-czasem jakosć połączeń moze być lepsza. Problemem jest ,że jakiś czas temu miałem info ,że zmienili jakieś ustawienia na BTS? od tego czasu mój telefon -taki klasyczny - przestał wysyłac i odbierać MMS . Ustawianie APN ręczne (sms automatyczne z konfiguracją do dziś od tego czasu szukają drogi do mnie ) nic nie daje -telefon nie przyjmuje tych ustawień jakie podaje Virgin ,bo nie ma takich funkcji.Być może ma stare jakieś ,a potrzeba nowszych . Karta sim Play automatycznie ustawiła APN i nie było problemu .Rada Virgin?Zmienić telefon . Tutaj dla mnie polegli niestety . Uwaga ,ich karty SIM mogą nie działać w niektórych telefonach bez obsługi sieci innej niż GSM gdy chcemy wysłac MMS . Karta innego operatora działa -kupując klasyczny fon (nie smartfon) możesz się nadziać na niespodziankę . Widac wirtualny operator korzysta z jakiś bramek itp i to może być kłopotem . Infolinia -nic w sumie nie pomoże ,pogada i tyle.SMS potrafią nie dojść mimo ,że pokaże że doszły ,albo ida długo ,ale to rzadko

  Zaletycena

  Wadynie działają MMS we wszystkich telefonach po zmianie ustawień u nich jakiś czas temu
• ~Derkacz / 2019-06-19 13:34
  Ocena: 3.33 / 5
  Tylko na temat internetu: w zasięgu BTSów Play poprawny, natomiast w roamingu bardzo wolny. Ostatnio nawet stron nie da się przeglądać tak wolno działa. Osoby na infolinii chcą pomóc, ale w większości z marną wiedzą. Trzy godziny załatwiem odblokowanie karty sim z czterema różnymi osobami. Pani Iza wiedziała jak i odblokowała.

  ZaletyWażność karty rok i czytelne zasady. Ze wszystkich operatorów najbardziej jasne i proste zasady.

  WadyWolny internet.
• ~Dora / 2019-10-20 21:26
  Ocena: 3.33 / 5
  sieć wysyła błędne komunikaty (nie ma takiego numeru telefonu) w przypadku nie odebrania telefonu lub zajętość telefonu.
  Często bardzo trudno jest się dodzwonić do BOKu.

  Zaletyduży zasięg
• ~fleex / 2019-08-13 13:32
  Ocena: 3.33 / 5
  Zachęcony ceną wszedłem do sieci a tu totalna porażka, zasięg beznadziejny, nawet w mieście są problemy z połączeniem, rozłącza rozmowy, zniekształca głos tak jak by tracił zasięg. Jak dzwonię z innego na owego Virgin to czasem czekam np. 10 sekund albo i dłużej zanim pojawi się pierwszy sygnał albo nic.
  Internet bardzo powolny, nawet w zasięgu LTE strony otwiera jak na 15 letnim kompie.
  Odradzam. Zabieram z powrotem 2 numery do jakiejś normalnej sieci.

  ZaletyJest tanio i to by było na tyle.

  Wadyzasięg, jakość rozmów, internet (prędkość)
• ~Gregor / 2021-09-02 11:07
  Ocena: 3.33 / 5
  Wolny i słaby internet. Ciągłe awarie i całkowity brak internetu. Brak informacji o co chodzi dlaczego np. dwa dni nie ma internetu. Obsługa na infolini super co z tego jak są ciągłe awarie.
  Oferta ogólnie jest dobra ale szkoda że to wszystko nie działa.

  ZaletyObsługa infolinii jest Ok.

  WadySłaby internet i często kompletny brak internetu.
• ~Henio / 2022-07-24 00:35
  Ocena: 3.33 / 5
  Virgin 2lata temu był super tanio zasięg świetny internet działał szybko ,a w ciągu tych 2 lat tragicznie masz pakiety internetowe zapłacone ale awarie są typu ...
  -nie otwiera stron w ogóle
  - brak lejka ( a twierdzą że jest 32kb/s
  - aplikacjia virgin nie włącza się, a miała jeśli nawet internetu nie ma
  - dodzwonić się nie można do mnie
  - blokują numer jeśli więcej dzwonimy niż zazwyczaj (automat )
  

  ZaletyObsługa
  Cena

  WadyTeraz to same wady ogólnie nic nie działa jak powinno
• ~Kora / 2022-08-11 23:44
  Ocena: 3.33 / 5
  Od wczoraj jakieś dziwne hece z rozliczaniem pakietów GB. Aplikacja mobilna szaleje. Uciekam z tego cyrku.

  Zaletyzero

  WadyBillinh, różne ważności pakietów
• ~KSAUZ / 2021-08-18 13:36
  Ocena: 3.33 / 5
  Po kilku dniach ponownych zgłoszeń do BOK w końcu aktywowano Pakiety internetu w UE, wszystko działa jak należy tylko trzeba wybrać operatora z listy partnerów roamingowych. Wniosek:na co najmniej tydzień przed wyjazdem za granicę do UE trzeba cisnąć CMOK żeby aktywowali roaming
• ~Leszek / 2018-09-21 13:46
  Ocena: 3.33 / 5
  Pomimo dotychczasowej dobrej opinii obecnie zmieniłem zdanie, niekompetentna pomoc (o ile uda się dodzwonić) zmiany bez powiadomienia. Oj źle się dzieje.
  Tragiczne możliwości komunikacji z OSOBĄ która doradzi tak żeby nie ponawiać w nieskończoność mprób naprawy

  ZaletyDość tanie taryfy za zakres usług, niezły zasięg

  WadyŁadne słówka o miłej obsłudze natomiast ostatnie wybryki bez powiadomienia i źle działające możliwości zmiany taryfy to bardzo psuje opinię
• ~lysy / 2018-06-25 16:01
  Ocena: 3.33 / 5
  nieprofesjonalna zlewajaca obsluga.dlugie oczekiwaie na umowe.Zamiast pakietu muzyki otrzymalem 3 kondomy skandal.KOSZMARNIE CIEZKIE dodzwonienie sie do obslugi.Tylko zamawiajac usluge wszystko idzie blyskawicznnie.Kompletne zlewanie klienta, ani przepraszam ani pocaluj mnie w ....... .po takim traktowaniu anulowalem umowe.oferta bardzo fajna.Sprubuje kiedys jeszcze raz jak uslysze od ludzi ze przestali olewac klientow.

  Zaletyoferta

  Wadyskandaliczne traktowanie klienta

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4576

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971

T-Mobile

Ocena: 1.59, ilość opinii: 2570

Mobile Vikings

Ocena: 4.56, ilość opinii: 1268

Lajt Mobile

Ocena: 4.02, ilość opinii: 1011

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4446

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016

Orange Neostrada

Ocena: 1.94, ilość opinii: 1185