Jak napisali, problem routera jest w t-mobile znany i pracują nad poprawieniem jego oprogramowania. Jednak odmawiają rozwiązania umowy bez zastosowania opłat dodatkowych.
MiejscowośćŚwiątniki
strona 5 z 105
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »
-
~kdk / 2024-02-22 12:09Ocena: 1.00 / 5
Potwierdzam, internet światłowodowy praktycznie nie działa. Kilka razy dziennie trzeba resetować połączenie. Miałem już dwukrotnie wymieniany router. Ostatnio dostałem odpowiedź, że nie mogą uwzględnić mojej reklamacji, bo w chwili jej składania internet akurat działał :))))))))
Jak napisali, problem routera jest w t-mobile znany i pracują nad poprawieniem jego oprogramowania. Jednak odmawiają rozwiązania umowy bez zastosowania opłat dodatkowych. -
-
~Tomasz / 2024-02-21 22:08Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry, niestety zgłaszanie problemu telefonicznie nie prowadzi do żadnego rozwiązania, problem występuje od kilku tygodni. Od około miesiąca Państwa internet w naszej lokalizacji (Grzędzice, woj. Zachodniopomorskie) działa jak na załączonym obrazku. Temat był zgłaszany wielokrotnie przez nas a także przez osoby z okolicy bo nie dotyczy to tylko jednego domu. Ewidentnie przyjeli Państwo zbyt wielu klientów względem mocy nadajników które są zwyczajnie przeciążone i usługa nie działa. Codziennie wieczorem oraz przez całe weekendy mamy takie prędkości jak widać i nie działa nawet ładowanie się wyników w wyszukwiarce Google bo o stronach wymagających większych zasobów można zwyczajnie zapomnieć. Zgłoszeń przez Państwa infolinię było tylko od nas ok 10 w ostatnim czasie i nadal sytuacja jest bez zmian. Proszę o kontakt z Państwa strony z propozycją rozwiązania tego problemu, chcemy mieć albo działający internet albo możliwość rozwiązania umowy bez kar umownych ponieważ nie chcemy płacić za usługę która zwyczajnie nie działa. Temat dotyczy wielu osób w naszym obszarze i mamy na to dowody w postaci pomiarów. WadyNie działaMiejscowośćGrzędzice -
~Jot / 2024-02-20 23:22Ocena: 5.00 / 5
Straszne bzdury wypisujecie nt. Internetu od T-Mobile, zarówno Światłowodowy jak i Radiowy Nielimitowany. Mam od Kilku lat i działa bez problemu. Wszystko OK. Żadnych problemów. Obsługa Klienta doskonała. Może warto trochę spokornieć. Pozdrawiam i polecam Internet od T-Mobile. ZaletystabilnyWadybrakMiejscowośćRaszyn -
~Ryszard / 2024-02-19 11:07Ocena: 1.00 / 5
Od grudnia 2023 mam podłączony światłowód T-mobile . WiFi praktycznie nie działa- zakres działania to ok. 4-ry metry od rutera. Wielokroitnie zgłaszałem reklamacje ,komunikacja z t-mobilem beznadziejna , zgłoszenia przyjmują osoby nietechniczne....udawali ,że coś poprawiali a przez miesiąc nic się nie zmieniło. To jest sutuacja z miasta Warszawy nie z jakieś wsi więc sygnał powinien być zadawalający. Po kilku reklamacjach stwierdzili ,że temat się wyczerpał czyli nic nie zrobią a ja tylko powinienem płacić. Przedtem miałem Netię na normalnym kablu i internet działał bez zarzutu a WiFi było dostępne na całej posesji łącznie z ogódkiem. Chciałem sobie polepszyć i otrzymać usługę na światłowodzieco miało być o wiele lepsze. A okazało się droższe i gorsze. Na dodatek T-mobile twierdzi , że umowa na 2-lata obowiązuje mimo ,że jest niewłaściwej jakości. ZaletybrakWadybrak WiFi ,słaby sygnałMiejscowośćWarszawa -
~Ryszard / 2024-02-19 11:06Ocena: 1.00 / 5
Od grudnia 2023 mam podłączony światłowód T-mobile . WiFi praktycznie nie działa- zakres działania to ok. 4-ry metry od rutera. Wielokroitnie zgłaszałem reklamacje ,komunikacja z t-mobilem beznadziejna , zgłoszenia przyjmują osoby nietechniczne....udawali ,że coś poprawiali a przez miesiąc nic się nie zmieniło. To jest sutuacja z miasta Warszawy nie z jakieś wsi więc sygnał powinien być zadawalający. Po kilku reklamacjach stwierdzili ,że temat się wyczerpał czyli nic nie zrobią a ja tylko powinienem płacić. Przedtem miałem Netię na normalnym kablu i internet działał bez zarzutu a WiFi było dostępne na całej posesji łącznie z ogódkiem. Chciałem sobie polepszyć i otrzymać usługę na światłowodzieco miało być o wiele lepsze. A okazało się droższe i gorsze. Na dodatek T-mobile twierdzi , że umowa na 2-lata obowiązuje mimo ,że jest niewłaściwej jakości. ZaletybrakWadybrak WiFi ,słaby sygnałMiejscowośćWarszawa -
~Ryszard / 2024-02-19 11:06Ocena: 1.00 / 5
Od grudnia 2023 mam podłączony światłowód T-mobile . WiFi praktycznie nie działa- zakres działania to ok. 4-ry metry od rutera. Wielokroitnie zgłaszałem reklamacje ,komunikacja z t-mobilem beznadziejna , zgłoszenia przyjmują osoby nietechniczne....udawali ,że coś poprawiali a przez miesiąc nic się nie zmieniło. To jest sutuacja z miasta Warszawy nie z jakieś wsi więc sygnał powinien być zadawalający. Po kilku reklamacjach stwierdzili ,że temat się wyczerpał czyli nic nie zrobią a ja tylko powinienem płacić. Przedtem miałem Netię na normalnym kablu i internet działał bez zarzutu a WiFi było dostępne na całej posesji łącznie z ogódkiem. Chciałem sobie polepszyć i otrzymać usługę na światłowodzieco miało być o wiele lepsze. A okazało się droższe i gorsze. Na dodatek T-mobile twierdzi , że umowa na 2-lata obowiązuje mimo ,że jest niewłaściwej jakości. Wadybrak WiFi ,słaby sygnałMiejscowośćWarszawa -
~Jarek / 2024-02-14 18:24Ocena: 1.25 / 5
Nie polecam światłowód T mobile z prędkości 900 mam max 300 a tak na stałe to 10 MiejscowośćPruszcz Gdański -
~Wiesław / 2024-02-14 17:38Ocena: 1.00 / 5
Brak opinii sprzęt ruter który używam od t-mobile nadaje się do tarcia chrzanu i do niczego więcej ZaletyBrakWadyBrak Wi-Fi na tym sprzęcie co oferująMiejscowośćDobropole -
-
~Darek / 2024-02-12 21:44Ocena: 1.00 / 5
W 2024 roku internet 0,87 Mb gratuluję rewolucji. Przez 2 miesiące było po 26-30, mam wykupiony 60 , teraz to jest kpina. Poszukam jakiejś kancelarii w sprawie rozwiązania umowy. Kasa jest drugorzędna nie będzie mnie nikt oszukiwał. Przestrzegam prze t mobile. Szkoda nerw czasu i kasy. ZaletyBrakWadyNie dzialaMiejscowośćŁomianki -
~qweasdzxc / 2024-02-09 19:36Ocena: 1.00 / 5
najgorszy internet jaki kiedykolwiek powstał. Jak nie chcecie się kłopotać ze stałym brakien internetu lub jego przerywkami co 10 sekund to nie kupujcie tego internetu. ZaletyBrakWadyWszystkie możliwe wadyMiejscowośćOstrołęka -
~kris / 2024-02-07 09:11Ocena: 1.00 / 5
Podpisałem umowę, dostałem nie sprawny Router, technik z infolinii kazał mi wymienić na nowy, niestety salonik Tmobile nie wymienił routera, mówią że będą go naprawiać....Na co nie wyrażałem zgody, chciałem rozwiązać umowę, poinformowano mnie że będę płacił karę, tylko nie wiem za co, umowa nie doszła do skutku, więc jest nie ważna, za co mam płacić? I tak przez lata, nic nikogo nie interesuje, tylko płać. Pisma ślą, grożą ponaglają....po 5 latach miałem dość, zapłaciłem, choć nie uważałem się winny, by mieć święty spokój. Otrzymałem pismo o tmobile, proszę odebrać router. Z ciekawości pojechałem odebrać router, sprzęt jak nie działał tak nie działa, za to mam od nowa pisma telefony i ponaglenia do zapłaty. Nie mogłem uwierzyć że żyję w kraju bezprawia, takie podejście do klienta nie mieści się w mojej głowie. BEZPRANIE WYŁUDZAJĄ PIENIĄŻKI, ROBIĄ SOBIE ZAOCZNE SĄDY ELEKTRONICZNE, ZWYKŁY SZARY CZŁOWIEK JEST BEZSILNY. Złodzieje i nic więcej, klient wart jest mniej niż zero. Z całego serca polecam omijać szerokim łukiem TMOBILE. ZaletybrakWadyuszkodzony sprzętMiejscowośćOlsztyn -
~Ola / 2024-02-06 12:13Ocena: 1.00 / 5
Nikomu nie polecam internetu z T-mobile. Routera nie można przesunąć o dwa centymetry bo gubi zasięg. Jak zwróciłam uwagę na bardzo słabą moc internetu, to nagle jakimś cudem miałam 30 mb/s (internet do 90 mb/s) W dniu dzisiejszym szybkość pobierania - 1 mb/s a przesyłanie 641.8 kb/s!!!!!!! Przecież to są jakieś żarty! Youtube nie chce pójść na jakości 360!!! Omijać szerokim łukiem!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! T MOBILE wstydźcie się, brać 100 zł za tak gówniany internet, to w moim telefonie jest lepszy! ZaletyżadnychWadyzasięg, jakość, wszystko na 3 razy nieMiejscowośćGliwice -
~paweł / 2024-02-03 07:49Ocena: 1.00 / 5
straszne dziadostwo nie polecam
internet zrywa na pół minuty co godzine/półtora
jak wieje wiatr to internet tez słabnie strasznie
mieszkam na dużym osiedlu w Gdyni
zgłoszenie awarii jest niemal niemożliwe - ciągle wymagaja innych rzeczy do weryfikacji (numer ostatniej faktury, numer buta...)MiejscowośćGdynia -
~Romek / 2024-01-28 09:30Ocena: 1.75 / 5
Internet bez limitu użytkuje prawie 2 lata w miejscowości Skierdy i nie mogę się doczekać rozwiązania umowy. Parametry internetu od kilku miesięcy znacznie się pogorszyły w weekend prędkość często wynosi około 3 Mb/s masakra, to nawet wysyłanie jest szybsze. Po podpisaniu umowy przez pewien czas prędkości były zbliżone do 60 mb/s zgodnie z podpisaną umową. ZaletyŻadnychWadyObecnie same wadyMiejscowośćSkierdy -
~Hubert / 2024-01-26 10:55Ocena: 1.25 / 5
Niekompetentna obsługa, ciężko w ogóle się skontaktować, Internet wolny nie potrafi sprostać dwóm urządzeniom. Nie polecam, a mieszkam w Poznaniu. ZaletybrakMiejscowośćPoznań -
~N. / 2024-01-23 12:28Ocena: 1.00 / 5
Strasznie żałuje że podpisałam umowę w T mobile. Cały czas jest problem z internem. ZaletybrakWadywieczny problem z internetemMiejscowośćSzczecin -
-
~Dawid / 2024-01-16 19:35Ocena: 1.00 / 5
Brak internetu!!! Odpisują na zgłoszenie że są chwilowe przeciążenia. ZaletyŻadneWadyT-MobileMiejscowośćBiałystok -
~Halina / 2024-01-13 10:09Ocena: 5.00 / 5
Wszystkie,nie zawiesza się,płynnie chodzi.
Jestem bardzo zadowolona,oby tak dalejZaletyWszystkieWadyNie maMiejscowośćGostyń -
~Jakub / 2024-01-10 08:38Ocena: 1.50 / 5
najgorszy internet w polsce! Ciagle utrata pakietów! ZaletybrakMiejscowośćWołów -
~D / 2024-01-09 10:52Ocena: 1.00 / 5
Osoba w BOK w Poznaniu, w Panoramie Góreckiej jest bardzo niegrzeczna wobec klienta, nie przekazuje jasnych i rzeczowych informacji, przez co wprowadza klienta w błąd, nie informuje klienta, że podczas podpisywania Aneksu, ma on możliwość wymiany sprzętu na nowy, a gdy sprzęt się zepsuje, to T-Mobile uznaje, że produkt nie jest na gwarancji. Jest to celowe działanie na niekorzyść klienta. Odradzam wizytę w tym miejscu i odradzam jakichkolwiek umów z tym operatorem. ZaletybrakWadysame wady, niekompetentni pracownicy, niegrzeczne podeście do klienta, oszukiwanie klientówMiejscowośćPoznań
strona 5 z 105
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »